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督導與加盟商的關系

發布時間: 2025-04-09 03:39:46

❶ 銷售區域督導崗位職責

銷售區域督導的職責是多方面的,他們不僅扮演著營銷策略制定者的角色,還承擔著店鋪管理、客戶關系維護以及業績達成的關鍵任務。首先,他們協助營銷經理制定網點拓展計劃,並對所轄店鋪進行開發、評估和管理,確保銷售目標的達成。其次,他們需要監督店鋪的日常運營,包括銷售計劃的執行、客戶回款情況,以及與加盟商的協作,確保公司利益不受損失。此外,區域督導還需進行市場信息收集,協調各部門工作,培養和指導下屬,以提升團隊的管理能力。

在區域范圍內,督導需維護公司標准,確保加盟商與公司步調一致,同時提供必要的管理和經營支持,引導他們遵循正確的業務發展路徑。他們負責店鋪的運營指導,包括促銷活動的執行和效果分析,以及定期巡查和提出銷售改進建議。對於終端店,他們需關注店務管理、品牌形象和銷售政策的執行,通過培訓提升終端銷售。

督導還負責門店業績的達成,包括員工招聘、培訓和考核,以及銷售數據分析和策略制定。他們需要確保門店的日常運營順暢,通過促銷和優化策略提升銷售業績。在商品管理方面,他們進行市場調研,優化商品結構,以增強門店的競爭力。

除了內部運營,督導還需協助管理門店的5S工作,進行員工培訓,參與市場推廣活動,並確保門店符合公司品牌形象和服務標准。在特殊時期,如節假日,他們可能需要提供駐店支持和參與促銷活動。

綜上所述,銷售區域督導的角色是綜合而復雜的,他們需具備卓越的溝通、計劃和管理能力,以推動銷售目標的實現和品牌形象的提升。

❷ 加盟商不配合督導怎麼辦

可以按加盟條約進行處罰。與總部協商進行處理。
加盟商的管理,著重就是加盟店的運營管理。由於總部已經給到了一定的標准化的店面運營管理方式,包括總部和分部的培訓和督導,所以對於加盟商的管理,偏向加盟商執行力的打造。總部和分部側重的工作有:
及時傳達總部各項政策、通知,向加盟商溝通各項工作執行辦法;
為加盟商等組織各種形式的學習、培訓,提高加盟商的整體素質和經營意識;
定期性地對加盟終端進行巡檢,檢查賣場等的形象維護情況、店堂衛生情況、導購員技巧、服務人員服務態度,有不足之處提出整改意見,並跟蹤督促整改情況;
直接加強對終端加盟店店長的指導,幫助店長管理終端;
對相關人員進行標准化培訓,打造終端服務標准化。標准化的運營與服務離不開專業的訓練。培訓工作的開展,無論是集中式培訓、現場培訓還是體驗式培訓形式,都是為做好標准化打下良好的基礎;
其他涉及終端運營標准化的具體事項。