A. 加盟投訴最有效的辦法
法律分析:加盟合同糾紛也就是特許經營活動,由「中華人民共和國商務部」監督管理,各省市主管部門是當地的商務廳或商務委員會。最有效的方法就是向商務部進行舉報,商務部舉報投訴熱線是12312。
法律依據:《商業特許經營管理條例》
第五條國務院商務主管部門依照本條例規定,負責對全國范圍內的特許經營活動實施監督管理。省、自治區、直轄市人民政府商務主管部門和設區的市級人民政府商務主管部門依照本條例規定,負責對本行政區域內的特許經營活動實施監督管理。
第六條任何單位或者個人對違反本條例規定的行為,有權向商務主管部門舉報。商務主管部門接到舉報後應當依法及時處理。
B. 加盟監管部門投訴電話
加盟監管部門投訴電話主要是針對特許經營行為。商務部作為加盟的監管部門,其投訴電話為12312。如果您在加盟過程中遇到問題,可以撥打此電話進行投訴。
在法律上,特許經營受到商務部的嚴格管理。《商業特許經營管理條例》第五條明確規定,商務部負責對全國范圍內的特許經營活動實施監督管理。若發現違反條例規定的行為,任何單位或個人均有權向商務部舉報。商務部接到舉報後,應當依法及時處理。
為了確保加盟公司的合法性,特許經營需要在商務部進行備案。如果加盟公司沒有進行備案,將面臨法律處罰。可通過商務部網站查詢加盟公司的備案信息,確保其合法性。
對於沒有特許經營資質或備案的加盟公司,法律對此有明確的處罰規定。若在加盟過程中遇到此類問題,可以深入了解相關案例,以便更好地維護自己的權益。
在加盟前,建議詳細了解特許經營的相關法律法規,確保選擇的加盟品牌合法合規。如有疑問或遇到問題,可向相關部門或律師咨詢,以保障自己的合法權益。
C. 加盟費不退向哪個部門投訴
公司不退加盟費怎麼辦?
如果公司明確拒絕退款的,那麼加盟商就要盡快收集證據,通過法律途徑追討加盟費。
去哪裡起訴?
合同有約定就按約定,如果合同沒有特別約定的,一般是到公司所在地的法院起訴。
起訴需要的證據:
(1)起訴需要需要提供加盟合同、收據、轉賬記錄等,證明與公司之間存在加盟關系,並且支付了相關款項。
(2)如果公司存在虛假宣傳情形的,需要提供公司的宣傳冊、微信聊天記錄、電話錄音等。
(3)如果公司沒有特許經營備案的,需要提供商務部官網的備案查詢截圖。
(4)如果公司沒有商標的,需要提供商標局官網的查詢截圖。
(5)如果有其他損失(如:房租、裝修費、宣傳費、雇員工資等),則需要提供相應的合同、支付憑證及發票等。
起訴維權的時間:
根據規定,民事訴訟一審審限一般是六個月,二審審限一般是三個月,其中送達時間及鑒定等時間不計算在內。而且不同法院,由於案件數量差異較大,辦案時間也不盡相同。就廣州地區而言,從立案到開庭,再到拿到一審判決書,四五個月甚至更久都是很正常的,如果被告需要公告送達的,那麼時間再增加45天(公告期30天+答辯期/上訴期15天)。
起訴需要注意什麼?
1、向法院起訴時,如果公司是一人有限責任公司的,可以把公司的股東一並列為被告,要求公司股東對公司債務承擔連帶責任;
2、如果公司是兩個及兩個以上股東的,如果(1)有證據證明公司股東使用其個人賬戶收取加盟費、物料款等的;(2)公司目前資不抵債,已經有案件因無財產可供執行而終本的;(3)公司被股東惡意注銷的等情況,也可以把公司的股東列為被告,讓公司股東承擔連帶責任;
3、在起訴時,建議申請財產保全,申請法院對公司及公司股東名下的財產(銀行賬戶、支付寶、微信、房子、車輛等均可)進行凍結、查封等,防止公司及股東惡意轉移財產,逃避執行;
4、如果經過法院查控未發現公司名下 有財產的,在終止本次執行後,可以追加公司股東為被執行人,讓公司股東在未實繳出資范圍內承擔責任或者另案起訴股東,要求股東承擔責任。
由於法律程序繁雜,且對方作為公司方往往有常年法律顧問,各項材料設計對其比較有利,出庭時大概率會委託律師出庭,加盟商作為弱勢一方,最好委託律師代理,爭取最大程度保護自身合法權利。
D. 沒有加盟資質招加盟商違法嗎
法律分析:是的,做招商加盟一定要做相應的特許經營備案,如此招商才不具備法律風險! 另外,若不備案,首先難以取得加盟商的信任,其次若被競爭對手或加盟商投訴,則將面臨商務部門高達10萬的罰款,另外當加盟商與其發生糾紛時,還可能面臨退還加盟費的風險。
法律依據:根據《商業特許經營管理條例》第二十五條規定::特許人未依照本條例第八條的規定向商務主管部門備案的,由商務主管部門責令限期備案,處1萬元以上5萬元以下的罰款;逾期仍不備案的,處5萬元以上10萬元以下的罰款,並予以公告。因此企業要進行加盟連鎖的商業活動一定要先進行特許經營備案申請