Ⅰ 智能家居品牌推薦
智能家居是指利用互聯網、網路通信、自動控制等技術，將與家居生活有關的各種應用子系統有機結合，讓家居生活更舒適的家居形式。那麼哪個智能家居品牌好呢？今天小編帶大家來看看智能家居品牌推薦。
智能家居品牌推薦
1、小米
在生態鏈豐富度和性價比上，小米目前還沒有對手。
靠低毛利硬體出圈、並迅速鋪開其他產業鏈的招牌打法，小米米家已成為全球最大的智能硬體IOT平台。選擇小米平台，最大的優勢就是產品極全面，上到燈具窗簾鎖具等主流智能產品，下到烤箱榨汁機等相對邊緣的小電，在米家都可以找到。並且價格都很便宜，質量也過得去。
雖然包羅萬象，但米家目前依然是封閉生態鏈。可以接入米家APP的產品分兩種：一種來自小米生態鏈企業，一種來自其他合作廠商。小米通過「入股不控股」的模式，將一些硬體創業企業納入旗下，這就是生態鏈。這些企業為小米代工產品，同時保有獨立性，亦推出冠名自牌的產品。米家會對與它們的聯名產品進行品控，形成一套能給用戶留下深刻印象的、統一美觀的品牌語言。
2、綠米
作為米家生態鏈品牌，綠米為接入HomeKit提供了性價比最高的選擇。
綠米前身綠拓科技成立於2009年，最初是一家向B端提供樓宇控制方案的企業。2014年接受小米注資後，轉型為C端智能家居公司。截至2021年，綠米線下店已覆蓋中國300餘個城市，門鎖年出貨量超百萬，並於10月底完成10億C輪融資。
綠米既在電商上向後裝用戶出售智能單品，又在線下提供前裝全屋方案，適合想要將自動化設計全部委託給服務商、自己只想拎包入住的消費者。早期智能家居市場依靠傳統的分銷，線下代理服務質量低、無法提供完善的整裝方案。綠米加強了對服務商控制，一方面出錢出力幫扶培訓，另一方面執行較嚴格的考核，靠標准化服務在消費者心中形成了優質的品牌符號。
此外，綠米是國內最早切入HomeKit生態的企業之一。在綠米之前，中國能選購的HomeKit認證產品寥寥。自2019年綠米宣布全線終端產品支持HomeKit後，不僅滿足了想要一站式購齊HomeKit認證產品的需求，還把HomeKIt不菲的價格「拉下神壇」。
在無線智能家居系統中，使用何種通訊技術，直接影響連接穩定性和傳輸效率。目前市面主流的通訊協議有Wi-Fi、藍牙、藍牙Mesh和Zigbee，Zigbee是其中綜合性能最好的，穩定性高、功耗低，在設備支持本地化處理時可以斷網不斷連，僅數據傳輸速率不及Wi-Fi，是目前中高端智家品牌的首選。
綠米全線產品均支持Zigbee協議，產品線覆蓋感測器、鎖具、燈具、窗簾、開關插座等。除了大家電和小雜貨，智能家居主流設備它都有，足以滿足全屋需求。
3、華為
自帶強大的品牌號召力，華為再次發力智能家居時，也立即受到市場高度關注。
2015年，華為首發無線智家平台HiLink，在智能家居賽道上已屬於後入場者。彼時華為手機銷量海內外兩開花，在智能家居市場也有推進，但並非業務重心，平台一直不溫不火。直到晶元和手機業務受到沖擊，華為才藉助品牌影響力，重新布局智能家居和汽車出行領域。
現階段，華為智家產品對比小米，用戶體驗並沒有明顯的優勢。但華為掌握著最底層的通訊技術和軟體開發能力，同時是為數不多能夠自主設計晶元的廠商之一，發展前景被消費市場普遍看好。
華為的智家布局，和它在多設備終端力推的鴻蒙系統HarmonyOS是分不開的。早在2012年，鴻蒙系統規劃就已開始。華為希望能研發一個獨立於Android和蘋果的操作系統，將搭載系統的所有設備融合成一個「超級終端」，實現萬物互聯。
2020年，面向手機的HarmonyOS2.0千呼萬喚始出來。HarmonyOS2.0在雲端數據共享基礎上更進一步，交互優化，手機、電腦、平板、電視之間不僅可以互相投送數據，還可以直接擴展為雙屏模式，或者把一個設備在另一個設備上投屏，觸發的新UI會根據不同設備邏輯進行調整，在深度融合的同時照顧了用戶原有的使用習慣。目前，HarmonyOS2.0反響相當不錯，且專為華為全家桶打造，足見華為全面鋪開的野心。
華為也宣布將原來的HiLink並入鴻蒙智聯HarmonyOSConnect，並推出全屋定製智家方案。這套方案將同時採用有線和無線組網，在本地布置一台家庭智能總機用於提升系統穩定性。
4、歐瑞博
歐瑞博主營高端全屋方案，在B端市場優勢明顯，產品做工和顏值都頗受好評。
歐瑞博在2012年就靠智能開關進入市場，在中國算資歷較老的智家企業。目前已成為多個頭部地產商的獨家供應方，在精裝樓市智能家居系統配套領域市佔率達到第一，正在進行A股上市輔導。
雖然B端業務聲量更大，但歐瑞博最早其實是一家面向C端的公司，如今也很重視C端業務。既提供全屋方案，也出售終端單品。歐瑞博宣稱，自己的整裝方案可以實現「主動智能」，實際上大部分還是依靠語音指令和感測器的「如果……就……」響應，和其他整裝品牌沒有斷層差距。勝在幫消費者做好定製，無需自己再調試。
歐瑞博為封閉生態鏈，產品線覆蓋除家電外的主流品類，做整裝就在本品牌內一站式購齊，幾乎沒有第三方品牌。全部產品均用智家365APP控制，雖然少數產品支持小愛、小度、天貓精靈，但完整的設備聯動，依然要通過智家365才能設置。選擇歐瑞博方案，最大的弱點就是對其他生態兼容度低，售後支持前景比較曖昧。
不過，作為定位偏高端、定價跟綠米相似的品牌，歐瑞博產品質量還是不錯的，尤以設計和做工見長。尤其是拳頭產品開關插座，外觀和用料受到很多用戶認可，其中最出圈的是MixPad系列。
MixPad系列是一套智能家居中控面板，憑借冷感的設計和流暢的交互，獲得了2020年紅點設計獎。它集成了網關、語音助手、智能開關、控制中樞等功能，有了它，可以將傳統燈具改造為智控燈具、語音控制各種設備、播放氛圍音樂等。與其說它是開關，不如說它更接近於作為智家生態入口的音箱產品。
除了主流的Wi-Fi、藍牙、藍牙Mesh、Zigbee協議，MixPad系列部分產品還支持拓展RS485、KNX等有線協議。歐瑞博自己基本不做有線方案，但MixPad系列在其他品牌的有線方案中也可兼用。
至於歐瑞博的其他產品，則多數使用Zigbee協議，亦有部分使用Wi-Fi協議的指紋鎖、攝像頭和插座。穩定性不能說萬無一失，掉線問題並不少見，表現和綠米差不多，略優於米家。
5、UIOT超級智慧家
UIOT兼顧B、C端全屋定製，在B端有一定市場地位。
UIOT創立於2010年，前身是河南紫光物聯，先後獲得紅星美凱龍、央企保利集團及中金資本的三輪投資，成為萬科、世貿、保利、旭輝等地產企業集采合作商。且是飛利浦智能照明系統HUE、松下智能家居控制系統在中國區的合作運營商。
UIOT只做全屋整裝方案，同時向B端酒店、樓盤、商業大廈和C端個人消費者提供服務，已在全國開設600家以上的直營和專賣店，直營店多設立於紅星美凱龍、居然之家等大型賣場中，並協助200多家地產開發商落地300多個樓盤。
UIOT也有著整裝方案商的通病：其智控硬體多數局限在自家的封閉生態內，第三方品牌只有零星數個，與其他平台不能兼容，也不支持單品零售。雖然能通過小度、小愛、天貓、若琪等主流品牌音箱控制，但也是走第三方接入而非雲對雲（即在APP內直接添加）接入，只支持最簡單的語音控制，全屋聯動只能在自家APP內執行。
目前，UIOT硬體產品有一百餘款，已能完整覆蓋照明、電工、暖通、安防等主流領域。全線採用較穩定的Zigbee協議，是中端以上定位智家品牌的常見配置。
UIOT支持的自動化邏輯，和市面上其他智家系統大同小異、特色不彰，都為基礎的「如果……就……」邏輯。但APP和部分設備控制面板的UI設計稍顯老式，在添加音箱、對路由器進行設置等操作上，層級較多路徑較長，交互不夠簡潔，影響了用戶體驗。如果是重視科技感知的消費者，可能會對此頗有微詞。
6、Midea/美的
占據小家電市場的頭把交椅，美的正試圖從傳統家電廠商轉型為自動化方案商。
在整個智能家居市場中，白電在用戶端的滲透率是相對低的。比起插座、指紋鎖、電動窗簾等功能與智控已深度融合的產品，白電的核心體驗暫時無法被取代。也就是說，像冰箱、空調這類的家電，多一個智控只是錦上添花，好不好用還得看它的本來性能。而製造白電又需要一定產業積淀，「戰無不勝」的小米就是在這里遭遇了口碑滑鐵盧。
美的在家電領域市佔率全球領先，2020年營收達2857億元，海外市場就佔了1210.8億元。其中以小家電最優，空調、冰箱、洗衣機等白電也緊追格力和海爾。這是美的打造自有智家平台的底氣來源。
中國是全球最大的白電產國，但盛景之下，白電市場已成為紅海。據2020年中國家用電器研究院的報告披露，中國家電行業銷售規模在2019年下滑了2.2%。疫情影響下，2020年第一季度更是同比下跌36.1%。利潤越來越少，包括美的在內的家電巨頭們也不得不尋找出路。
美的在2017年後的轉型，基本是通過收購來完成的。2017年美的成立了美雲智數，負責美的工業物聯網平台的建設。在B端，美的收購了德國工業機器人企業庫卡和北京合康新能，布局電器工控、暖通樓宇、機器與自動化等領域。美的一直有著不俗的精裝樓市配套領域市佔率，這些舉措也象徵著它將向樓宇智慧集成方案進軍。
但是，上述轉型還沒有到成果收割階段。消費電器依然是美的的核心業務，大部分盈利由它貢獻。
回歸到C端智能家居，美的一方面推出美居APP，並與騰訊、阿里、華為等巨頭進行了打通部分生態的合作；一方面著手對產品進行自動化升級，將定時、聲控等功能添加到家電上。如果想入手智能白電，買美的至少不會出錯。
而對功能造成最大限制的依然是生態鏈：美居平台基本只有美的自家產品，無法實現太多高級聯動；至於對其他平台的支持則分布比較零散，如部分支持天貓精靈、部分支持小度、部分支持OPPO、創維等，選擇自由度不夠高。
不過在今年，美的推出了業內首個基於OpenHarmony2.0開發的分布式開源操作系統，展現了對華為鴻蒙生態的深度支持。目前其多數智家產品也能接入華為，消費者在選購時，可將它作為華為方案的補充。
單評價美居APP本身，市面常見的自動化功能它都能實現，且界面設計相對美觀、干凈，沒有太多廣告。作為非智能家居垂直商，美的的表現已經相當不錯。
7、海爾
海爾向智能家居轉型的姿態非常激進，以面向C端的全屋方案為主。
海爾主打業務是「冰洗電」，尤其在洗衣機領域是當之無愧的行業龍頭，2020年總營收達到2097億。跟美的一樣，有著良好的白電產業基礎。
放眼中國，海爾入局智能家居在整個市場都算較早，2006年就建立了物聯網品牌U-home，但一度沒有太大市場聲量。2018年，海爾推出全屋智能方案。2020年又發布了定位C端前裝的全新品牌「三翼鳥」。該品牌APP獨立於海爾智家，在APP上預約，就可定製從設計到施工、傢具家電配置的全套方案。
跟其他傳統企業一樣，海爾優勢在於掌握硬體核心技術，劣勢在於渠道和聯網。雖然在近年進軍智家市場的家電企業中，海爾知名度名列前茅，但產品方案仍不能說成熟。目前無論是三翼鳥定製服務，還是海爾智家APP上的智能單品，都局限在海爾自己的產品內，缺乏開放性，僅有照明和電工接入了極少數的第三方品牌。
海爾宣稱要建立開放的生態鏈，然而卻沒有向開發者披露足夠的條件和材料，在這方面落後美的不少，其他平台的支持也比美的要少。要在物聯網領域有所突破，海爾要做的還有很多。
8、天貓精靈
帶有濃厚電商色彩，天貓精靈提供的自動化服務與它的平台深度綁定。
阿里入局智能家居始於2014年，讓它站穩腳跟的產品，是於2017年推出的天貓精靈音箱。靠早期燒錢價格戰，天貓精靈多次坐上智能音箱市場頭把交椅，與網路、小愛形成三足鼎立之勢。
在諸多智能家居產品中，音箱有其特殊性，被企業視作打開智家市場和流量的「入口」。首先，語音交互是人類最本能的交互，所以音箱使用門檻低，老人小孩也可以上手；其次，音箱使用頻率高，有利於培養習慣，促進對更多智控產品的購買；此外還可以搭載豐富的內容。不惜虧本也要售出音箱，再用音箱帶動生態鏈擴張，是包括天貓在內頭部廠商的一種典型做法。
截至2021年，天貓精靈支持超過1600個品牌、3.55億可連接設備。有阿里的電商基礎，且是跟華為類似的開放生態鏈，單說數量完全不輸小米。但產品雖多，質量良莠不齊，雖在下沉市場上有較大優勢，卻增加了消費者的判斷成本。
對標小米生態鏈，阿里也推出了自家品控的子品牌「精靈妙物」，基本覆蓋了除家電外的智能家居主流產品。不過種類還是偏少，品牌選擇也參差，暫時無法與米家爆品匹敵。
天貓精靈APP目前已支持簡單自動化設置，也採用「如果……就……」邏輯來實現產品聯動，小米能做的它基本能做。此外，音箱搭載了一些與阿里生態關聯的獨家內容，比如語音查快遞、還花唄、釘釘打卡、外賣點餐等，這些功能是智能家居垂直廠商所不具備的。
值得注意的是，雖然很多設備都宣稱可接入天貓精靈，但不少設備支持的是第三方接入，而非常見的雲對雲（即在APP內直接添加）接入。通過第三方接入後也可用語音和APP控制設備開關，但無法和其他設備進行自動化聯動，控制效果大打折扣，所以在購買前必須咨詢清楚。
2020年，阿里啟動「雙百計劃」，宣布將面向B端的上游雲平台，和面向C端的天貓精靈業務部門打通。在數據領域，阿里有著其他上榜品牌無法比擬的優勢，如果在未來，阿里能推進AI雲計算在智能設備上的應用，或許就能在用戶體驗上佔得先機。
9、小度
與天貓精靈相似，網路同樣靠音箱切入賽道，在全屋方案上尚是新人。
網路在智能音箱市場上起飛較晚，憑借成熟的AI語音技術彎道超車。首創智能音箱的亞馬遜Echo引領起一陣無屏設備潮流，而2018年的小度在家帶屏音箱又讓屏幕回歸，將流量入口從聽覺擴展到視覺，再一次改變了中國用戶的習慣。2019年第一季度，小度躍居中國智能音箱市場佔有率第一，並蟬聯至今。
除了簡單的控制智家設備，天貓精靈的服務更多集中在本地化生活方面，而小度音箱以內容生態見長。依靠網路搜索的支持，小度助手（DuerOS）支持多種語言，能將知識通俗、簡單地反饋給用戶。還與愛奇藝、騰訊視頻、優酷、B站、芒果TV、快手、抖音等視頻平台，QQ音樂、環球音樂等音頻平台打通版權，在在線教育上也有產品，提供的內容遠多於天貓、小愛。
而在智家生態方面，電商基因不足的網路落後一步。網路採取了和華為一樣的開放生態鏈戰略，目前支持200餘個品牌，7000萬智能家居設備接入小度，與天貓有著較大差距。在淘京電商上，可以看到小度音箱已經成為不少大牌支持的主流智家設備之一，但如果想從小度入手去組建一套智家方案，暫時還沒有垂直的電商渠道，對消費者來說難度較大。
目前，小度所能實現的家居自動化集中在APP和音箱兩個入口。APP的條件自動化邏輯和小米相差無幾，不過支持的終端設備少，大大限制了可玩性。而音箱可提供豐富的語音交互和視聽內容，支持與手機視頻通話及早教功能，可以說更適合有兒童和老人的家庭。
坐擁龐大的用戶群，網路顯然不甘於此。小度在去年完成獨立融資後，於2021年發布全屋智能方案，並和智家老牌BroadLink博聯合作推出線下體驗店。全屋方案披露了搭載小度語音助手的中控屏、溫濕度計、體重秤等幾款產品，暫無感測、照明、安防、白電等產品。網路表示自己僅是服務提供商，硬體生態鏈推測將交由美的、海爾、格力、極米等合作方完成。
10、京魚座
京東比阿里更早切入智家產業，但後繼乏力，僅有音箱仍占據一定地位。
2015年，京東與科大訊飛攜手推出叮咚智能音箱。有強大語音智能技術加持，叮咚在2016年壟斷中國市場，在2017年仍以高達38%的市佔率穩居首位。同時，京東發布了京東微聯APP，正式推進智家市場布局。
京東微聯的擴張只是曇花一現。由於轉化率過低，2016年，京東將智能頻道從首頁下架。後來，叮咚音箱也在激烈的價格戰中落敗，是京東的又一次折戟。
目前，京東的智能生態資源整合到了「京魚座」下。在京東智聯體系下，音箱可控制超2000款智能家居設備。相比網路和家電企業，京東還是有電商優勢的，包括松下、美的在內的許多大牌都支持接入。除開放生態鏈下的產品，自有品牌「京選」性價比也不錯。
除控制設備外，京東音箱接入了QQ音樂、喜馬拉雅FM、今日頭條、得到、雪球、貓耳等平台，只是部分平台無法精確點播，歌曲資源不多，也無法像阿里那樣提供對生活服務的全面支持。
註：以上排名不分先後，僅供參考。
其他智能家居品牌推薦
1、歐洲地區的
ABB
西門子
施耐德
羅格朗
GIRA
海格Hager
巴薩basalte
永諾JUNG
唐太子TELETASK
2、北美地區
安馬思AMX
快思聰CRESTRON
CONTROL4
ELAN
路創Lutron
塞萬特SAVANT（據說被羅格朗收了，也應該屬於羅格朗）
3、周邊類品牌
易來YEELIGHT（照明）
英索納Insona（照明）
旭日東方solaraxy（新能源照明）
海曼Haiman（安防）
杜亞dooya（電動窗簾）
曼頓（智能空開）
嚮往（背景音樂）
米悅miyue（背景音樂）
華爾思（背景音樂）
悠達yodaar（背景音樂）
泊聲backaudio（背景音樂）
聲比可（背景音樂）
中宏（中央空調控制）
Ⅱ 怎麼加盟手機麻麻呢
加盟手機麻麻，需要聯系手機麻麻的工作人員，一般都是市場部負責招商加盟的事情。
可以搜索手機麻麻官網，官方微信號，官方微博等途徑來獲取聯系方式。
手機麻麻平台創造的7大價值
1.一鍵快捷下單及支付
手機麻麻通過官網、APP及微信公眾平台全面實現用戶一鍵下單模式，工程師客戶端實現一鍵接單的模式，大大節省用戶預約及訂單處理時間， 提高維修及服務效率。服務體驗後開通線上支付功能，實現報價公開透明，提升用戶可信度及滿意度。
2.平台去中間化
手機麻麻運用獨特的o2o模式，建立統一的輸出標准，搭建工程師與用戶直接溝通的平台，堅持去中間化，解放手藝人， 實現平台分成及資源的高度共享。
3.完善的服務管理體系
手機麻麻實行工程師的上崗培訓和崗內培訓，時刻關注工程師的服務態度與質量。嚴格管控用戶、物料、價格、 工程師及售後服務的每一關鍵節點，確保服務質量。通過一鍵下單、自動快速派單以及人工客服跟單等關鍵手段， 不斷提升服務效率。
4.嚴格的配件監管體系
配件的質量關乎到用戶的信任度，配件的監管關乎到工程師的使用效率。嚴格管控配件的來源，保證配件供應充足且每一個被使用的配件均為原廠品質。完善物料倉儲管理體系及工程師物料領用體系，實現倉儲、物 料、工程師及用戶這四大環節的合理運作，提高服務效率。
5.售後回訪實時追蹤
上門服務只是開始，只求服務結果的時代已經過去，嚴格管理手機上門的每一步過程，重視售後回訪的及時追蹤。 及時了解用戶訴求，調查用戶滿意度，力求運用售後回訪體系打造平台服務新高度。
6.精準定位派單系統
手機麻麻自有精準定位派單系統，幫助工程師高效接單，提升用戶訂單處理效率。實現平台高效派單監管，打造工程 師與用戶直接溝通平台，完美運用互聯網思維降低用戶電話呼入量。
7.快捷的上門服務
手機麻麻平台運用在線訂單預約，平台線上快速派單，實現北上廣深杭五城的上門半小時快修。通過在線預約，精準 派單以及客服的實時追蹤三方協調聯動，實現高效快速上門，解決用戶燃眉之急。
Ⅲ 尚品宅配2020年半年度董事會經營評述
尚品宅配（300616）2020年半年度董事會經營評述內容如下：
一、概述
受新冠肺炎疫情影響，公司生產經營面臨較大挑戰。為應對疫情，公司堅持自己的發展主張，圍繞「精耕開拓，協同共贏」開展相關工作，精耕定製傢具及配套，開拓整裝及整裝雲業務，同時打造「新模式」+「 科技 大基建」，朝著「讓實現美好生活的過程更美好」的方向創新開展工作。
（一）公司持續增加大數據、人工智慧方面的投入，依託自身積累的海量設計數據、營銷數據、生產數據，加力智能設計、智慧營銷、智能製造和 科技 大基建的創新和研發。
1、智能設計
（1）氫設計升級。基於千萬級的設計方案，系統自動提取房間3D結構數據、平面布置結構數據、語義數據、效果圖等構建了3D多層次數據集。基於此超大規模的數據集，公司開發了全新的zero系列戶型匹配引擎、自動布置引擎、3D語義搜索引擎。以這些人工智慧引擎為基礎，氫設計推出了智享版，設計師只需要提供平面戶型和需求標簽，就可以在1分鍾內獲得高質量的多個設計方案（含平面圖、效果圖和三維場景）。氫設計智享版上線後，每月平均收到90000個任務，完成270000個高質量設計方案，對一線工作人員獲取設計靈感、在線談單、中期跟進、線下成交都有積極作用。
（3）設計系統升級。定製設計軟體去加密鎖，全面雲端化、SaaS化，設計數據、產品數據全部實現在線化。軟體雲端
化後，提升了效率、減低了成本、方便業務協同，在線化也為大數據、人工智慧的深入應用奠定了基礎。個性化推薦、動態工作台、智能布置、智能談單融入設計師日常的操作，有效提升了設計效果。系統以升級智能參數化引擎為核心，融合硬裝、軟裝、定製，提升全面的個性化設計服務能力。整裝設計系統新推出的整裝氫設計、雲診室、動線生成、採光分析、水電規劃功能等為整裝業務注入新動力。
（4）雲渲染重構。通過簡化系統處理步驟、優化關鍵節點，達到光速渲染綜合提速60%的目標。通過機器學習演算法優化三維模型的網格，動態調整圓弧部分的表現參數，在不增加渲染時間的前提下，大大提升了圓弧表面的渲染效果。雲渲染架構經過重構，可以快速渲染短視頻，支持生長視頻、漫遊視頻、場景快照變化等多種形式的短視頻，自4月發布後，獲得廣大設計師的歡迎。
2、智慧營銷
（1）線上營銷。以設計軟體為核心，每天產生海量的優質的效果圖、VR全景圖、小視頻，這些內容通過美家平台的遇見美家、繪家、曬家等內容矩陣分發出去，用戶觀看內容時的行為為系統貢獻了各種標簽。人工智慧運用標簽基於個性化推薦演算法，一方面為用戶推送更加匹配的內容，一方面對用戶行為數據進行挖掘、分析，預測用戶需求，進而提供精準的個性化營銷方案。
（2）線下管理。美家導購助手，把導購線下的流量導入線上統一運營，也承接線上派過來的流量，為客戶提供更加人性化的服務。導購助手、美家名片為設計師、導購、店面提供了各種各樣的工具，可以運營自己的私域流量，做好營銷、銷售和管理。通過與騰訊合作，繪家、曬家等小程序可以脫離微信在店面大屏幕設備上運行，為店面提供了多樣化的互動場景和豐富的展示內容。
3、智能製造
（1）供應鏈系統升級。由於華東智造基地啟用，智能供應鏈系統也相應升級AI分析引擎。用動態數據預測各區域銷量，通過監控、模擬、模擬、指揮采購、叫送、自動補貨，實現多地供求資源自動最佳匹配，提升了整體工作效率和倉庫利用率，減少了資金佔用。
（2）拆單排產系統升級。智能拆單系統升級自動拆單引擎，自動拆單訂單比例繼續上升，出錯降低，改進了定製包裝模塊、包裝效率得到顯著提升。智能排產系統升級排料演算法，完善了雲排料模塊，提升了材料利用率，優化了生產批次組織模塊、生產計劃模塊，提高了生產計劃的准確性和倉庫的利用率。
（3）智造設備及生產線升級。隨著華東智造基地投產，一大批自主研發的生產設備走向一線。木工門板分揀線把上料、掃描、抓取、貯存、分揀、取出、出料整線全自動化，減少了中間搬運與調度環節，實現了無人化運作。吸塑門板分揀線對吸塑門板易損件進行了強化，既滿足高效率又做到零損壞。全新的自動開料工作站、基於AI的板件缺陷視覺檢測設備、自動貼標設備都在華東智造基地落地，滿足了新智造基地更加規模化、高效化、定製化的生產需求。
4、 科技 大基建
依靠全國上千家終端門店網路和一萬多名設計師，藉助AI雲技術對現有的三大資料庫（戶型庫、產品庫、方案庫）進行全新升級，打造全國各個地區、各個樓盤的各種房型、顧客的不同生活階段畫像、不同職業標簽、不同風格的設計案例等大型資料庫。目前已有近百個城市的房型結構數據、房屋信息等在建設，基於AI智能設計的裝修方案大型資料庫也在建設中，目前覆蓋樓盤數約8000個，有方案的戶型數據已超過55萬戶。大型資料庫的建設，大幅提升設計效率和方案質量，讓設計師解放出來，轉型為顧問型服務人員，為用戶提供更高效、個性化的高品質設計服務。
(二)公司建立與大師產品合作研發平台，結合境內外輕奢家居設計潮流，打造全新風格的整裝新品，同時發力配套品全屋配齊，為客戶提供更美好的整裝解決方案。
1、公司攜手設計大師陳立堅，推出「大師空間-陳立堅作品-立影」，該系列是公司從產品上、模式上的全新升級。該系列產品突破之處就是把全屋硬裝+全屋傢具+全屋軟裝融合，設計具有百搭性、多元性、環保性，真正從毛坯到家，實現一站式拎包即住。
同時公司又聯手義大利設計師LELE，發布美學工藝兼具的新意式作品「無印凡谷」。該系列非常有想像力地加入了木紋、皮革、棉麻等溫潤的自然材質，配合金屬、玻璃現代工藝，呈現出尊重自然與品質的新意式當代設計，提高公司產品形象。
2、配套品繼續秉承高品質、高顏值、多樣化的方針，查漏補缺、發力配齊。客餐廳配套品，圍繞各類人群生活方式深入研發了萌寵家、 美食 家、夢想家、達人家、智能家、樂享家等「家+系列」；卧房配套品，著力進行了「床+床墊」套餐的增添與優化，床墊品類也因引入領先的抗菌防蟎技術而得到進一步的品質提升；櫥櫃配套品，上半年新上市兩套新系列產品（布雷斯特、米蘭天際系列），新引入美的廚電品牌，繼續發力和老闆、方太等知名廚電品牌的合作，並在直播活動中積極嵌入廚電產品增強客戶粘性。廚櫃配套營銷堅持主打廚櫃9999爆款套餐，創新推出12800升級套餐，給客戶提供更多選擇。（三）公司運用「BIM虛擬裝修系統」「機場塔台式中央計劃調度系統」賦能聖誕鳥整裝施工管理，為整裝交付走向全國奠定基石，同時加強HOMKOO整裝雲會員招募，創新開展HOMKOO整裝雲業務，助力整裝雲會員的一體化整裝戰略有效落地。1、聖誕鳥整裝通過「BIM虛擬裝修系統」，與前端「整裝設計系統」無縫結合，並賦能深化設計師，通過模擬裝修全流程，自動生成作業指導書、作業指令、材料清單、材料配送指令，為後續的施工流程、施工標准、材料備貨、材料配送提供准確的依據。
聖誕鳥整裝又通過設立在廣州的「機場塔台式中央計劃調度系統」，遠程調度廣佛兩地各個成交的整裝客戶工地施工進度及材料配送。一方面通過施工指令，指揮調度在建工地的施工，調度項目經理及各工種工人進場施工，同時，調度項目監理對工地進行技術交底、節點驗收，確保工地按時保質完成。另一方面，通過材料排產、備貨、配送指令，調度主輔材材料的排產備貨及配送，解決工地的材料供應鏈問題，確保工地施工進度。目前，該塔台式中央計劃調度系統已具備賦能到廣佛以外的其他自營城市的能力（截至半年報披露日，系統已開始賦能南京的聖誕鳥整裝），這為聖誕鳥整裝走向全國交付奠定了堅實的基石。
上半年公司也在持續加強聖誕鳥整裝工地的交付質量和口碑營銷。首先，公司打造由設計大師陳立堅設計打造的樣板間「立影」，該空間憑借專業的設計及加強空間收納贏得業內及客戶的滿意；其次，公司開發整裝交付技術，持續升級工藝（瓷磚薄貼工藝、木地板滿鋪夾板工藝、雙層布帶粘貼工藝、水平儀貼陰陽角條工藝）並在工地落地實施；再次，依託工藝研發基地的不斷探討迭代，對施工工藝優化、項目經理培訓認證上崗、前端工藝培訓等，持續優化施工工藝及提升工地管理人員專業。在不斷優化標准工藝的同時，公司陸續認證了745名產業工人、217名項目經理、39名安裝經理，前端工藝培訓約588人次，打造對項目經理和產業工人的平台運營的「聖誕島」；最後，公司重視客戶全流程體驗，對施工工地進行專業形象保護，打造5S標準的示範工地，通過樣板房等打造，全屋1：1放線2.0，進行工地口碑營銷。
目前我國處於城鎮化進程中後期，一線城市的新建住房市場趨於飽和，市場逐步邁入存量房時代，存量房再裝修的需求正在逐步釋放，家裝後市場發展潛力巨大。布局在一線城市的聖誕鳥自營整裝，能很好地匹配這類存量房再裝需求。2020年上半年，廣州、佛山、成都三地聖誕鳥整裝開工數817戶，交付476戶，聖誕鳥自營整裝渠道收入（全口徑，含傢具配套）達成約9400萬元（其中第二季度達成約6800萬，同比增長20%），廣州區域也出現單月收款超180萬的標桿設計師。隨著疫情影響的進一步消退以及更多自營城市整裝業務的逐步開放，聖誕鳥自營整裝將展現出更大的發展空間。
2、2020年上半年，公司持續發力HOMKOO整裝雲的市場布局。截至報告期末，HOMKOO整裝雲會員數量共計3000家，HOMKOO整裝雲成為業內會員數量、會員區域分布雙領先的整裝賦能平台。為幫助整裝雲會員占據更多的整裝市場份額，公司上半年也進行了一系列的創新：
（1）成立孖酷MRKOQ定製品牌，專供HOMKOO整裝雲會員，助力會員更快速的實現軟硬裝一體化設計與銷售。孖酷MRKOQ作為櫃類定製專業品牌，專為軟硬裝一體化而生。孖酷MRKOQ系統和HOMKOO整裝雲平台AI整裝設計系統《K系統空間》完美融合，兩者可直接在同一AI設計軟體內進行一體化同步設計，從空間功能構造、設計元素提取、到家居風格塑造等均可從設計之初就作統一考量，最大限度地保障家居空間在功能和風格上的和諧統一。
（2）受疫情影響，HOMKOO整裝雲平台首推新模式工作法，帶領全國數千家會員積極復工復產。全新在線銷售模式，結合創新系統服務能力，讓整裝雲會員足不出戶，量尺接單，設計師通過非接觸式量尺、高效設計會診查房、在線溝通互動促成，刷新客戶消費體驗。線上直播，線下聯動，HOMKOO整裝雲平台發起線上直播形式、線下會員參與，幫助會員快速簽單，助力成交。
（3）此外，公司通過系統和技術創新，持續優化智能供應鏈系統，提升供應鏈協同水平，以降低供應鏈總成本。2020年上半年，HOMKOO整裝雲供應鏈體系共上市233款新產品，不斷豐富供應鏈品類以滿足市場的多樣化需求。公司利用大數據制定合理的采購策略，保證銷售預測的波動能被控制在合理的范圍水平內，確保采購規模與頻次的安排與企業需求協同。通過上述一系列舉措，HOMKOO整裝雲2020年上半年渠道收入（全口徑，含傢具配套）達成約1.56億元，同比增長51%（其中第二季度達成1.19億元，同比增長94%），第二季度傢具配套同比增長198%。
（四）公司強化創新O2O營銷引流模式，通過新居網MCN機構，發力直播內容創新，搶佔5G新高地，實現商業變現閉環。
1、公司持續加強與騰訊、阿里、抖音、快手等平台的合作，構建多平台品效結合的運營模式。
上半年公司繼續深化與騰訊的社交合作，著力於公眾號、朋友圈、小程序、視頻號相結合的內容生態矩陣，結合微信1442萬粉絲的尚品宅配品牌公眾號、824萬粉絲的維意定製品牌公眾號、超320萬粉絲的「設計師阿爽」「wuli設計姐」等一批家居達人IP公眾號進行營銷引流；同時上線微信小程序11個，上半年總閱讀量超過1030萬。上半年公司也繼續加深與阿里等零售平台的合作，公司開始打造家居行業類目的直播標桿，開展多場直播活動，單場直播觀看人數曾突破40萬。
上半年公司新居網MCN機構也通過與抖音、快手等主流短視頻平台合作，高速增加粉絲4000多萬，全網累計粉絲1.6億。其中3200萬粉絲賬號1個，1000萬粉絲賬號有3個，300萬粉絲賬號17個。
2、公司通過專業的新居網MCN機構，發力直播內容創新，提前搶佔5G新高地。
公司憑借在短視頻賽道上的超前布局，公司打造了新居網MCN機構，自主孵化和簽約了近300個IP家居類達人，打通從視頻和直播圈粉、到粉絲互動評論、再到私域粉絲運營、線下變現的全鏈路。在315大牌直播團購節活動中，自主孵化合計有著約1.2億粉絲級別的「設計師阿爽」「wuli設計姐」等20餘個家居行業的大IP悉數出動，通過「主會場+分會場」的形式在四大主流直播短視頻平台同步直播，全國上千家終端門店線下聯動配合，取得了較好的成果。
通過上述一系列創新020營銷引流模式，上半年公司來源於線上的量尺數同比增長46%，其中第二季度同比增長67%。因直播在鏈接公司和消費者路徑上更短更快、成本更低（第二季度免費渠道量尺數佔比38%，比去年同期提升了9%），上半年公司來源於線上的量尺成本同比下降36%。雖疫情影響拉長了消費者的決策周期，放緩了消費者的傢具消費需求，但來源於線上量尺數的大幅增長，也為下半年的業績修復打下了堅實的基礎。
（五）受疫情影響公司經營受到較大影響，但從第二季度開始已基本恢復正常，也得益於公司深耕渠道市場和強有力的品牌推廣。
1、公司持續深耕渠道市場，發力自營城市加盟。公司通過專家大課，聯合新浪家居、樂居 財經 -家居、騰訊家居、網易家居等媒體，邀請著名經濟學家馬光遠、知名 財經 評論家葉檀、著名 財經 觀察家秦朔等專家學者，針對《遠見新十年》《2020大國崛起——地產鏈復甦下的大家居》《洞見商業新未來》等主題，舉辦了數場專家大課，以此創新進行市場開拓。同時公司加大自營城市加盟的招商力度，在重點城市招大商開大店，提升該城市的市場佔有率及招商質量，提升公司品牌曝光度。截至報告期末，公司加盟店總數已達2247家（含在裝修的店面），公司直營店總數為93家，自營城市加盟店已到181家（含在裝修的店面）。
在疫情嚴重影響的上半年，在多年運作020的良好基礎上，公司充分發揮自身線上技術和團隊優勢，利用公司開發的量尺寶、溝通寶、方案寶、美家、繪家等小程序、小軟體，結合第三方視頻會議軟體，讓用戶足不出戶，享受到無接觸量尺、設計和無接觸方案溝通確認，滿足了顧客「無接觸購買傢具」的需求。
公司也加強了店面的精細化管理，優化服務流程，強化設計管理。店面創新開展活動，借力線上直播，利用主分會場模式，按客戶類別分類邀約，強化全國店面的聯動。同時推進氫設計的使用率，加強查房等三個現場的互動場景演練，在做方案前與客戶進行深度溝通，以此提升設計服務水平。
2、報告期內，尚品宅配品牌啟用全新代言人趙麗穎，通過趙麗穎與年輕群體對話，向大眾傳播正面的生活態度；公司開展專家大課，線上線下同步，活動直播每場超百萬觀眾在線觀看，在 財經 、綜合門戶、視頻、APP等發布400+篇稿件，結合媒介投放，實現品牌曝光和提升品牌聲量；公司持續開展「愛尚計劃」活動，完成對新疆、貴州、廣西、廣東、陝西、甘肅等地共計10所偏遠山區小學624套課桌椅的捐贈活動。
維意定製品牌策劃發布「新一代整裝」戰略，提供包含全屋硬裝、全屋軟裝、全屋配套傢具、全屋定製傢具、廚電家電等一站式服務，實現消費者從毛坯房到拎包入住的想法；品牌傳播布陣全國，廣告投放全國核心樞紐（國內機場、高鐵站、高速高炮），累計覆蓋城市10個，累計投放量達144個，包括廣州白雲機場（600004）T1、T2航空港全覆蓋，占據北京、上海、深圳等一線重點城市核心媒體；品牌與安居客共同推出「雲聚客」千店計劃，目前已在全國177個城市開通600多家線上門店。通過上述舉措，公司來源於線下的量尺數在第二季度也有同比4%的增長，剔除前期受疫情影響較大的武漢、北京兩地後，第二季度其他自營城市的直營+自營加盟終端零售收款同比增長約14%。
二、公司面臨的風險和應對措施 1、加盟模式帶來的風險 加盟模式有利於公司節約資金投入，藉助加盟商的優勢進行全國性營銷網路的擴張，降低投資風險，實現公司業務規模的快速擴張。現階段加盟商在公司銷售方面發揮了重要作用，但如果公司的重要加盟商發生變動，將會對公司的經營業績造成不利影響。 公司已通過與各加盟商簽訂特許經營合同來管理加盟店的數量、選址、銷售業績等方面，從而實現公司的發展戰略，但加盟店在人、財、物上皆獨立於公司，與公司的利益訴求並不完全一致。加盟店在貫徹公司意圖、執行公司發展戰略方面可能偏離公司目標，若因加盟商嚴重違反合同或因其在經營管理等方面無法達到公司的要求，公司將解除或不與其續簽加盟合同，從而會影響公司的銷售收入。 公司已制定加盟店規范運作指引，對專賣店的加盟條件、開業形式、統一運營方式作出了規定，並在與各加盟商簽訂的特許經營合同中對選址、裝修、日常運營等各個方面都作出了相關約定。隨著加盟店數量的不斷增加，若公司對加盟店的管理能力沒有相應提高，或加盟商未按照公司統一標准進行運營，都將影響公司品牌形象，對公司拓展銷售渠道造成不利影響。 2、市場競爭加劇的風險 作為傢具行業的新興子行業，定製傢具因具有可滿足消費者的個性化需求、空間利用率高、服務周全等優勢，吸引了越來越多的消費群體，定製傢具行業呈現出快速發展的趨勢，這將導致定製傢具行業內定製衣櫃、定製櫥櫃等單品類定製傢具企業向全屋傢具定製拓展產品；同時，定製傢具的快速發展也吸引了部分傳統成品傢具廠商向定製傢具領域轉型；此外，家裝企業、地板企業等其他家居企業也因看好定製傢具市場，紛紛涉足定製傢具行業。 因此，定製傢具行業的競爭將可能因定製傢具企業數量的增加而進一步加劇，這將導致定製傢具行業的市場競爭逐步由價格競爭轉變為產品設計、生產效率與成本、定製服務、渠道建設、品牌營銷等方面的綜合競爭，使得定製傢具企業在品牌營銷等方面的投入加大，進而影響企業的盈利能力。 若公司不能在產品設計、生產效率與成本、定製服務、渠道建設、品牌營銷等方面持續保持優勢，定製傢具行業的市場競爭加劇，將可能對公司的盈利水平造成不利影響。 3、產品和服務質量風險 隨著人們對 健康 生活品質的重視，消費者對傢具產品的甲醛含量等環保指標、定製傢具的產品質量要求越來越高。雖然公司對板材等原料供應商進行嚴格篩選，並設立檢測中心，在板材原料入庫、成品出庫等環節對各項指標進行抽樣檢測，確保產品質量符合國家及行業標准。若公司在供應商管理、質量措施執行不到位等方面出現問題，可能出現公司產品質量無法讓消費者滿意的風險，使得公司品牌和業績受到不利影響。 與此同時，定製傢具因滿足消費者的個性化需求，需要配備個性化設計、上門量尺、現場安裝等服務，若在公司向消費者提供設計、量尺、安裝等服務過程中，消費者發生服務投訴等事項，將對公司的品牌造成不利影響，進而可能對公司產品銷售和經營業績造成不利影響。 4、經營業務季節性波動的風險 本公司所處的傢具行業具有一定的季節性，主要與國內居民的房屋裝飾裝修的季節性密切相關。公司年度營業收入結構存在上半年較低、下半年較高的特點，特別是第一季度經營業績相對較差，公司的經營業績存在季節性波動的風險。 5、突發重大公共衛生事件的風險 本公司的服務需要大量的線下工作，如量尺、交付、安裝、售後服務等。面對該風險，公司也將積極進行變革，適時提出「新模式+ 科技 大基建」戰略，利用「直播+IP」開啟了家居行業引流獲客的新局面，並充分利用線上工具為客戶提供量尺、設計、方案溝通等服務，重構家居行業線上營銷、服務的新模式，力爭將疫情影響降到最低。但若今後再出現類似2020年上半年的全國性突發重大公共衛生事件，也仍將會對公司的生產經營造成較大影響。
三、核心競爭力分析 報告期內，公司核心競爭力未發生變化，主要表現在如下幾個方面： 1、引領行業信息化的優勢 圓方軟體開創領先的虛擬現實技術，為傳統傢具企業轉型升級提供全流程數字化改造建設，以雲設計及大數據應用為核心的雲技術平台進入實踐應用階段。圓方軟體行業項目解決方案已擴展到民用傢具、建材、廚衣櫃與辦公傢具全領域，項目實施整合已具備高度專業執行力。通過這些年的不斷創新，圓方軟體在定製傢具產品銷售、生產等環節中已形成一個高效的軟體工具鏈。圓方軟體還通過互聯網、大數據、雲計算、AI人工智慧、敏捷供應鏈管理等創新技術手段為傳統家裝企業進行新型產業模式賦能，重構家裝行業產業鏈、價值鏈，創新變革傳統家裝模式並使其升級成為現代化的整裝商業模式。 2、一站式全屋配齊優勢 憑借優秀的場景化交互能力、前後端數據無縫銜接的信息化能力，設計、銷售、采購、供應其他廠家其他品類產品的綜合能力，公司在提供自製板式傢具為主的同時，不斷拓寬品類邊界，實現家裝主輔材、裝配式背景牆、全屋定製傢具及配套家居產品、電器等家居全品類的一站式配齊。公司將持續通過有效整合各類家居產品，擴展品類和服務的外延，並將自製板式傢具領域累積的全鏈條服務優勢擴展至更多產品品類，真正實現為消費者提供一站式全屋配齊。 3、大規模柔性化定製優勢 針對傳統生產模式的弊端，公司大膽改革創新技術，打造了基於雲計算、人工智慧的智能生產平台，利用工業4.0打通後端的生產製造，把生產技術與信息技術緊密結合起來，實施全程數碼服務，最大限度地滿足消費者的個性化需求。公司利用領先的柔性生產線、自主研發機器人和自動化立體倉智能物流，打造工業4.0智能製造工廠，將「人指揮機器幹活」變成了「機器指揮機器幹活」。公司通過使用自動化智能審單、拆單、排產、供應系統以及基於二維碼的過程式控制制系統進行流程式控制制，並運用透明工廠MES系統IoT物聯網技術獲取每個生產設備的狀況，基於大數據和人工智慧演算法，實現生產資源與生產任務的動態匹配，最後通過電子開料鋸、CNC數控加工中心設備信息化改造技術來實現最終的生產。 4、領先的全屋傢具定製的優勢 全屋定製對前端設計、後端生產以及前後端數據無縫銜接等信息化的能力都有比較高的要求。而公司則抓住了全屋傢具定製這個關鍵點率先開始全屋傢具定製。公司目前已經有10餘年的全屋傢具定製經驗，相比同行企業近幾年才開始從單品類向多品類全屋轉型，公司在軟體設計、審單拆單排產、生產發貨交付等全屋定製方面積累了一定的優勢經驗。 5、O2O線上營銷和線下實體店銷售相結合的銷售渠道優勢 目前，公司已建立起以「直營店+加盟店」的線下實體店與新居網運營的O2O互聯網營銷平台的線上渠道，線上營銷和線下銷售的有機結合，大大增強了公司的競爭力，為保障公司的快速擴張奠定了營銷網路基礎。公司以新居網為網路營銷平台，擴大客戶的覆蓋范圍，有效地將線上消費者引流至實體店進行體驗，並實現銷售。重點城市建立直營店，加強實體店銷售渠道的掌控能力。全國大力發展加盟店，利於公司業務規模快速發展。