1. 面對質疑,狗不理集團解除與王府井店合作,是在甩鍋嗎
對於狗不理在北京王府井店的所謂名譽權事件,我覺得狗不理品牌本身肯定有其獨特的魅力與價值,否則也做不到享譽全國,但為何王府井店卻被人質疑?事出必有因,而狗不理集團的品牌維護與管理肯定是存在問題的,所以此次狗不理集團宣布解除與王府井店的加盟合作,也是順理成章的事情,如果品牌維護無法觸及加盟店管理,那自然要淘汰這種商業模式。而此次緊急解除合作,一方面是為了危機公關,另外一方面也的確有甩鍋的嫌疑,但值得肯定是,在解除合作聲明中他們也承認了管理的缺失和表示了歉意,所以也算是負責任的態度。
網友的體驗評價一般情況下,只要沒有足夠的證據證明是惡意,則不應該被認定為侵權,消費者有權對消費的產品發出客觀的評價。狗不理王府井店和狗不理集團都存在有不可推卸的責任。
三、事件反思這件事也再次提醒了很多老字型大小產品,口碑要想繼續做大做強,一定要不斷提升管理理念,不能僅僅依靠祖宗留下來的品牌過日子,如果不懂得維護和提升,遲早還是毀了那些金字招牌。
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2. 加盟店可以說自己是直營店有什麼後果
加盟店可以說自己是直營店有什麼後果?往大了說,屬於商業欺詐。如果造成客戶損失需要承擔民事責任。加盟店也挺好的,別冒這風險