1. 你認為加盟商店都應該准備些什麼
加盟商店是一種經營的新模式,加盟店的含義就是該企業組織,將該公司商標授權給加盟者,讓加盟的門店利用總公司的企業口碑、技術、大眾影響力等,通過品牌的影響力吸引消費者消費。我認為加盟商店應該提前准備以下幾個方面:
1、加強店鋪建設,與直營店達到同一水準。
加盟者要保持品牌的水準做到和總部統一的標准,統一建設非常重要。現在很多的加盟店因為某種因素做不到統一達不到直營店要求的水準,這樣就導致了加盟店和總部水平層次不一,門店裝修各方面也達不到水準。選擇加盟企業時要慎重根據自身能力還有市場需求選擇品牌,對於門店員工在經營理念方面要經常給予引導,經常組織督導和培訓人員進行跟蹤管理,加強終端形象、服務的統一,這樣才能吸引消費者消費。
2. 連鎖店裝修和門頭可以自己獨立形象嗎
不可以,因為連鎖店的裝修和門頭都是統一的,統一的裝修和門頭對品牌的傳播和視覺的影響都有重大的關系,所以不可以自己獨立形象。
3. 休閑服飾加盟經營通常會遇到哪些問題
來自加盟商的阻力 1.沒有加盟商和品牌是一體的意識。大多數情況下加盟商會把自己的利益和品牌的利益對立起來。 2.總想用最低的投入來獲取高回報。往往加盟商最先想到的辦法都是對品牌形象建設極為不利的做法。 3.抵制統一的銷售政策和促銷管理。加盟商為了自己的高利目的、減庫目的和區域壟斷目的,故意抵製品牌的統一銷售政策。 4.在區域發展的問題上為了自己的利益而不顧品牌的整體戰略。較為普遍的是"占著地,不作為",更嚴重者有意搞亂市場區劃。 5.員工素質和管理水平達不到品牌的要求。加盟商普遍使用親戚、朋友並盡可能地少用員工,錯誤地以為這樣可以省錢、省心。 6.不願配合公司的信息反饋要求。直接的理由是人手不足、時間難以配合,但真正的原因是沒有認識到這樣做的必要性。 7.更加嚴重的情況是摻貨、造假、竄貨和價格欺詐。來自品牌公司自身的阻力 1.難以找到條件符合的加盟商。有實力的不願做服裝,願意做的又實力不夠,勉強夠實力的也大多不願按公司的意願來投資。 2.很難解決自營店和加盟店的矛盾。由於盈虧平衡點和經營目的不同,大多數公司無法達成兩者的協調一致。 3.由於人才隊伍建設問題,無法提供完善的管理服務。許多加盟品牌對市場的服務幾乎是空白,加盟商長期處於放任自流的狀況。 4.生產和庫存的矛盾制約了經營。加盟店希望供貨充足,而公司因庫存壓力無法做到要什麼有什麼。 5.對市場信息的把握速度和開發生產速度之間的矛盾影響品牌的市場反應速度。 6.公司自身長期目標的缺失使品牌發展模糊。巨大的風險 從經營利潤的角度來看,一個中等規模的品牌,年銷售6000萬元至2億元左右,估計需要2000萬元至8000萬元的資金來運作、周轉(其中包括品牌上游供應商的資金),而國內目前擠在休閑服飾加盟經營這條路上的品牌,80%以上價格定位在中低檔,靠銷量爭取市場份額來盈利求生,利潤是相當低的。服裝產品的特點是過季產品幾乎是死貨,如果一個公司庫存積壓達到或接近20%的話,庫存的增加將使公司資金周轉越來越困難,大公司尚可支撐三五年或轉變經營路線,基礎差一點的公司估計三年後就要回到出發點了。 從品牌經營的角度來看,大多數休閑服裝品牌基本沒有品牌文化和核心價值,只是依靠廣告或明星效應來宣傳品牌--其實宣傳的也就是個商標,在有了廣告效應後就拚命發展經銷商到處開店。這種經營模式惟一的好處是:在有一定的生產經營基礎的情況下,由於拓展推廣快而有助於生產規模的迅速擴大。但是,按這種模式經營服裝品牌的劣勢卻很多:沒有品牌只有明星、沒有文化只有產品、沒有品牌忠誠只有眼前利潤。其實,很多加盟商對加盟產生錯誤認識的根由往往是在公司自身,當一個公司除了產品再也沒有別的附加值給別人時,別人是根本不會拿你當品牌的。 當一個公司開始嘗試品牌經營時,投入和費用會呈幾何級數增長(比在批發市場開檔口的費用高幾十倍)。初期由於新品牌的新意、廣告宣傳的刺激特別是大量後繼經商新軍的跟進,品牌的市場拓展會較為順利,但發展到一定階段會出現滯長,這種滯長是由於很多矛盾沒有得到綜合解決帶來的,企業則會卡在發展的瓶頸中進退兩難。此時最可怕的是如果有一部分加盟商退出,而企業又無法開拓新的加盟商,就會帶來災難性的後果。從以往的實際經營分析,直接導致加盟商退出的原因主要有以下方面: 1.加盟商沒有得到真正提升,也沒有很高的經營利益(尤其是加盟初期期望值很高的經銷商); 2.其他品牌的吸引力和出色的市場表現使加盟商失去對本品牌的信心而轉向; 3.由於長期不能盈利和缺少流動資金而無力繼續經營; 4.品牌忠誠度缺失,對產品的價格、服務、廣告、促銷手段不認同; 5.盈利和發展較好的加盟商也會因本品牌不能滿足其發展需要而退出。 加盟商退出的情況最容易發生在加盟商隊伍的兩端,即做的較大的和做的很小的加盟商。如果加盟商的流失發生在較為集中的時間段而公司又沒有充分預計到市場的變化,沒有有力的拓展手段來維系原有規模時,災難就降臨了。國內很多品牌遭遇過這種問題,投入的巨大生產資金在一瞬間變成了庫存。加盟經營應該做些什麼 一、抓住品牌的核心 如今,幾乎所有的品牌都在這些方面花了很大的力氣:請專業的廣告公司進行VI形象設計;把全國的店鋪"統一"得美輪美奐;請最有名的明星做形象代言人;用精美的POP把產品襯托得色彩鮮艷;"統一"的陳列、語言、手勢、掌聲、燈光......每個公司都有品牌督導、AD培訓、市場策劃、產品開發,可市場上就是鮮見有個性的品牌形象、有針對性的服務,更見不到有明確的市場定位且文化、產品、服務又准確貼切的品牌。"統一"不是品牌自身由內而外、由上到下的統一,而是全國所有品牌的大"統一",這才是最致命的。表面上看大家都在做,而實際上是大家都在跟,商店漂亮了,品牌卻沒有了。 品牌營銷的核心是品牌,那麼品牌的核心價值又是什麼呢?品牌的核心價值絕對不是代言人漂亮的臉蛋或者是豪華商場富麗堂皇的裝修,品牌的核心價值是品牌向消費者承諾的功能性、情感性以及自我表現性利益。品牌營銷的關鍵就是要充分體現品牌的核心價值,因為,只有有效地把品牌的核心價值傳達到了,目標消費者的大腦里才會建立起清晰的品牌印象。例如:喜歡汽車的人士一定知道賓士和寶馬的品牌區別,那是莊重和靈性的區別、舒適和瀟灑的區別,而莊重、舒適、安全就是賓士品牌的核心價值,個性、靈性、瀟灑也正是寶馬的核心價值。由於這個核心價值區別的存在,以及在營銷全過程堅持突出品牌的核心價值,它們在各自不同的目標市場上都獲得了巨大的成功。類似的營銷案例舉不勝舉,他們的共同點是:明確自己的目標市場,確立自己區別於競爭品牌的核心價值,然後在營銷活動中堅定不移地去貫徹它、體現它。 服裝市場的特點是"沒有共同點",這是指服裝比其他類別產品的細分市場更為清晰。在服裝市場上,性別、年齡、人群、喜好、階層、收入、文化等等,一個細微區別就是一個細分市場,每個細分市場的消費人群對品牌核心價值的要求又截然不同。針對市場的現實,我們應該從以下幾方面入手: 1.根據市場的需求,結合公司自身的能力和特點,對品牌進行明確定位並確立自己的品牌目標; 2.根據品牌目標樹立品牌的核心價值,在營銷的各個環節認真確立以品牌核心價值為中心的指導方針,將品牌的核心價值貫穿於營銷全過程; 3.通過營銷整合和傳播整合把品牌的核心價值傳達給目標消費人群,培養目標消費者對品牌的忠誠; 4.建立一套完善的貫穿整個通路鏈的營銷管理制度,以保證品牌營銷的成功。 二、給加盟商一個完備的管理模式 服裝加盟經營中的種種困難,其實大多來自品牌自身"掛羊頭賣狗肉"。很多品牌經營者並沒有真正樹立長期經營品牌的觀點,僅僅是用品牌的"羊皮"包住自己的產品,把"品牌加盟"當成了快速擴張的法寶,但"品牌加盟"的大旗之下卻空洞無物。這些經營者最大的要求就是"你不要賣別人的東西"!問題是加盟商的利益誰來負責?只賣你的能盈利嗎?你有什麼盈利保障措施和體系呢?如果一個品牌運營商沒有考慮到加盟商的利益,他就已經把自己的利益和加盟者的利益對立起來了,又如何能要求加盟商維護品牌的形象、利益和管理呢? "打鐵先要自身硬"是大家都明白的一個道理,品牌的強大、管理的科學性和可行性、強大的服務支援系統、盈利保障和風險規避系統、產品品質保障系統、產品開發和更新系統、物流供應保障系統、人才麟選和培訓機制等等,這些都是品牌必須具備的。從國內服裝零售商的從業實際情況看,普遍存在經營素質偏低、缺乏系統管理經驗的現象,在這樣的市場大環境下,如果不從根本上來解決經營管理問題,任何品牌都將無所作為。實際上,相當大一部分加盟者和想進入這一行的准加盟者們,已經有了在更高水平上發展事業的強烈願望,問題在於沒有幾個服裝品牌運營商能夠提供系統的管理服務。加盟經營的核心是科學、完善、細致、周密的管理體系,有了這個核心,品牌運營商才會具備抵禦風險的能力,加盟商才會有加盟的信心。 三、滿足加盟商的盈利、發展、文化要求是加盟品牌成功的有力武器 加盟商在加盟經營過程中的需求是什麼呢?首先是盈利的需求,其次是發展的需求,更高級的是精神和文化的需求。品牌運營商進行市場開拓時,一定要重視用科學、嚴格的管理來保障盈利,用良好的發展前景鼓勵加盟商不斷投入,用優秀的品牌文化滿足加盟商的精神需求,讓他們充滿榮譽感、成就感。 "保障加盟者可以盈利"是很多品牌運營商迴避的話題,但不能盈利的品牌對於經營者來說是毫無吸引力的。用完善的管理來保障加盟店盈利,加盟店的盈利又不斷刺激更多的投資者加盟,品牌的快速擴張應是這樣完成的。 服裝品牌在發展加盟經營時,首先要考慮建立一套完善的零售管理模式和區域經營擴張模式。在這個模式中,應該具備服裝零售管理全部必須的知識和實戰管理方法,要有針對本品牌細分市場的獨特的文化傳播和銷售手段,尤其是要有指導加盟商進行通路管理和擴張的方法。只有當品牌建立了適合自己的可行的經營管理模式和服務保障系統,才可以讓加盟商在品牌的大旗下團結起來。因為,只有在這樣的模式之下,加盟商才有盈利的信心,才會為了不斷壯大的要求而服從於品牌的整體戰略。更重要的是,以這種方式凝聚起來的市場,加盟商和品牌之間沒有隔膜而很快融入品牌,從根本上克服種種橫亘在加盟商和品牌運營商之間的困擾。同時,以優秀的、進步的品牌文化作為品牌旗幟,以出色的傳播整合使品牌所代表的進步服裝文化深入人心,將促生加盟商的榮譽感和成就感,滿足他們的精神需求。 做服裝批發是短跑,要的是爆發力和速度(款式和時間抓准就行),而做品牌就要做好跑馬拉松的准備,在起步之前就要有系統的方案和全方位的能力積蓄。
4. 如何管理加盟店
但是,如果說VI的統一使得加盟店極大地受到精神上的鼓舞,那麼對大品牌的規范化運作和管理流程的學習,則是他們迫切的願望。對加盟店的管理不僅僅是統一了VI就可以的,而更多的應該是對總部運作理念的逐步滲透和對內部經營管理操作上的統一。可以肯定,加盟店在加盟前是缺乏一套完整而又規范的經營管理體系,他們更多體現出的是摸著石頭過河的土辦法。一方面很多加盟店在積極-全球品牌網-尋求更為科學的經營管理方法來使自己得到新的突破,而另一方面,在加盟之後,繼續沿用原有的土辦法,這樣,營業額和銷售量自然上不去。 另外,加盟店在加盟初期,會對總部的營銷策略持有戒心,擔心總部對他們在指導的同時坑害他們,要麼是想套牢他們永遠做下線,這些都是加盟商在加盟初期仍有所保留的原因,同時也是對總部商業道德的體現和考驗。 2、 總部自身原因分析 (1) 總部與加盟店合作的基礎不穩定 現在許多品牌連鎖加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關系。雙方既沒有股份的約束,又沒有共同發展的遠景,完全是一種相互利用的關系。加盟店僅僅希望藉助總部發展壯大,沒有長期合作的意願,而總部又貪圖市場份額,在自身體制尚不完善的前提下盲目發展。因此,這種加盟連鎖是極不穩定的合作關系,也是造成分歧的主要原因。 (2) 總部的營銷策略未根據實際情況進行制定 總部沒有經過詳盡的市場調查制定的營銷策略往往只適合用於部分區域,這樣一來就造成加盟商的抵觸情緒,或者營銷方案根本不適合在當地推廣。我國的區域性差異很大,各個地方的消費水平、消費觀念不同,因此總部在制定營銷方案時不應一概而論,要顧全大局。 (3) 企業缺乏控制能力 如果總部給予加盟店太大的權利,同樣會導致總部的營銷策略難以執行,總部要合理控制加盟店的權力,制定健全、完善、合理的管理機制。任何事情做到有章可尋、有制可依。 (4) 總部與加盟店的管理架構和溝通體系有問題 1、統一VI形象僅僅是解決了治標的問題,而總部保持良好的商業信譽,幫助加盟店進行市場培育,在進行經營方法的正確引導和扶持,然後進行經營思想的滲透,最終實現共同雙贏,這才是治本的關鍵所在。 2、總部在進行營銷策劃時,要根據每個加盟店不同的實際狀況制定詳細的營銷方針,並且要多徵求加盟商的意見,在雙方都能接受的前提下形成的營銷方案。
5. 連鎖店怎麼做到裝修統一
連鎖店做到裝修統一其實很簡單啊,這個活只能是總部來做,先設計好一整套的裝修效果圖,裝修風格,門頭招牌,logo字瞎唯體。確定好裝修使用同樣的材料,顏色。然後每個連鎖店都安照這個標准來裝修,就能統一,現在很多品牌連鎖店都是這樣做的。
一般是由總部統一所有店鋪的品牌形象,有一套專門的標准,比如店面形象、顏色、店招等,包括裝修購買的材質都有統一的渠道。很多加盟店,在一定時間後,可以報銷裝修費用。統一店面形象,統一產品和包裝。這些統一,就如同一支軍隊統一了軍旗、軍裝、軍徽一樣,在市場上是正規軍,用鮮明的視覺形象為武器,戰勝對手,在公眾面前形成統一的認知和識別。不會像一盤散沙,難於凝聚力量。市場是變幻莫測的,競爭對手是有明有暗的,所以在競爭中企業都希望使用低成本高效率。連鎖店面統一店面形象後,減少不必要的重復設計費用和尋找采購建材時間,降低連鎖企業製作成本,因此,形象統一為企業降低成本,增強傳播效果。形象的力就是這樣產生的。單一、零散的形象,支離破碎和殘缺不全的形象,很難形成記憶和印象,極易被人忘卻。真功夫、德克士、周黑鴨等連鎖企業的案例證明,經過系統整合的形象,才會形成品牌形象力。作為以分散的、跨地區的經營為特點,最重要的就是在於必須保持其質量與服務的一致性和形象的統一性,才能增加企業的可信度,顯示企業的整體形象力,這種整體的品牌形象力,通過在其品牌包裝上、店面裝修、傢具的統一,達到集中的形象傳遞和統一的識別效果。這種力爭使經由整合才達到的。只有經過系統整合的形象,統一的店面形象,得到累積相乘的效果,形成傳旅仔播的一致性和傳播的力度,形成利於公眾和識別的形象力。統一店面形象是只是一個表象,對於企業家來說,能提升企業內部組織和企業文化的統一協調能力,加強組織機制,提高企業適應市場環境能力!
裝修很好統一啊!第一,找一個優磨鎮培秀的設計團隊。第二,用同樣的設計和材料工藝。第三,如果在同一個城市,最好用同一批施工人員。第四,店招廣告牌找同一家公司。
只要找同一家設計公司設計就好,施工可以選擇多家
6. 誰知道如何管理加盟店
但是,如果說VI的統一使得加盟店極大地受到精神上的鼓舞,那麼對大品牌的規范化運作和管理流程的學習,則是他們迫切的願望。對加盟店的管理不僅僅是統一了VI就可以的,而更多的應該是對總部運作理念的逐步滲透和對內部經營管理操作上的統一。可以肯定,加盟店在加盟前是缺乏一套完整而又規范的經營管理體系,他們更多體現出的是摸著石頭過河的土辦法。一方面很多加盟店在積極-全球品牌網-尋求更為科學的經營管理方法來使自己得到新的突破,而另一方面,在加盟之後,繼續沿用原有的土辦法,這樣,營業額和銷售量自然上不去。
另外,加盟店在加盟初期,會對總部的營銷策略持有戒心,擔心總部對他們在指導的同時坑害他們,要麼是想套牢他們永遠做下線,這些都是加盟商在加盟初期仍有所保留的原因,同時也是對總部商業道德的體現和考驗。
2、 總部自身原因分析
(1) 總部與加盟店合作的基礎不穩定
現在許多品牌連鎖加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關系。雙方既沒有股份的約束,又沒有共同發展的遠景,完全是一種相互利用的關系。加盟店僅僅希望藉助總部發展壯大,沒有長期合作的意願,而總部又貪圖市場份額,在自身體制尚不完善的前提下盲目發展。因此,這種加盟連鎖是極不穩定的合作關系,也是造成分歧的主要原因。
(2) 總部的營銷策略未根據實際情況進行制定
總部沒有經過詳盡的市場調查制定的營銷策略往往只適合用於部分區域,這樣一來就造成加盟商的抵觸情緒,或者營銷方案根本不適合在當地推廣。我國的區域性差異很大,各個地方的消費水平、消費觀念不同,因此總部在制定營銷方案時不應一概而論,要顧全大局。
(3) 企業缺乏控制能力
如果總部給予加盟店太大的權利,同樣會導致總部的營銷策略難以執行,總部要合理控制加盟店的權力,制定健全、完善、合理的管理機制。任何事情做到有章可尋、有制可依。
(4) 總部與加盟店的管理架構和溝通體系有問題
1、統一VI形象僅僅是解決了治標的問題,而總部保持良好的商業信譽,幫助加盟店進行市場培育,在進行經營方法的正確引導和扶持,然後進行經營思想的滲透,最終實現共同雙贏,這才是治本的關鍵所在。
2、總部在進行營銷策劃時,要根據每個加盟店不同的實際狀況制定詳細的營銷方針,並且要多徵求加盟商的意見,在雙方都能接受的前提下形成的營銷方案。
7. 加盟店的矛盾
很多企業是採用加盟和直營模式並存的,特別是在同一個區域,這兩種模式並存的矛盾就會很明顯地暴露出來了。
1、價格沖突。
價格是產生矛盾的最敏感的因素,最直接的矛盾往往是從價格開始的。因為競爭的存在,為了爭取顧客,直營店或加盟店的一方常常會把降價當作競爭的重要手段。
2、貨品沖突。
在貨品陳列方面,直營店往往擁有較多的資源優勢,能夠最大限度的陳列公司的所有產品。此方面所產生的銷售力要強於加盟店。特別一些緊俏貨品的支配方面,直營店往往擁有更多的主動。
3、形象、服務和理念等的沖突。
直營店能直接詮釋公司的理念,展現公司的品牌形象和服務規范,而加盟店在些這方面的表現力度相對要有所欠缺。導致品牌在兩類終端無法和諧統一。
4、人為的矛盾。
一些直營店的管理人員和加盟商很容易因為各自利益的問題而站在對立面上,生成一些其它的矛盾。
說到底,矛盾是產生在利益沖突的基礎上的,作為企業或者分公司的市場管理者們,關鍵是看我們如何來協調他們的關系,如何來維系二者之間的均衡。既要保證自營店的利益和發展,又要兼顧加盟商的情緒和利益,維系加盟商的忠誠度。
5、售後服務態度
優質的售後服務是品牌服經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
從服務體系而言,產品的售後服務,既有生產廠商直接提供的,也有經銷商提供的,但更多的是以廠家、商家合作的方式展現給消費者的。
矛盾的解決
1、制定合理的銷售半徑。
距離能產生美,也能減少不少矛盾。讓直營店和加盟店保持一定的銷售距離,可以避免最直接的近距離利益和客源沖突。也就是說,在一定方圓范圍內,最好不要讓直銷店和加盟店同時出現。
不同行業的店與店之間的合理銷售半徑是不一樣的,必須參考當地地經濟水平、主體消費人群、消費習慣等因素來制定合理的銷售半徑距離。
比如在一個城市的同一條主流商業街,如果你的產品市場容量很大,你希望開設兩家以上的店,那你就最好這兩家店都由公司來統一自營,或者都交給同一個加盟商來開設。如果已經存在小范圍內自營店和加盟店並存的情況下,雙方最好協商由其中一方退出。
廣東某知名餐飲連鎖企業在廣州市場是這樣操作的:以行政區域為單位,在東山區由公司直接開設自營店,而其它幾個區則每個區設立一名加盟商,加盟商只能在自己的區域內開設分店。有效保持各自的距離,以免相互爭奪客流。
2、嚴格進行價格規范
前面說過,價格是最容易產生利益沖突的因素。這需要企業有嚴格的價格保障體系,才能避免直營店與加盟店的直接價格沖突。
自營店一定要對價格實行自律,同時公司也要對加盟店的價格實行控制,並嚴格防止變相降價的行為。雙方可以約定最低零售銷售價格(或折扣),誰也不得隨意突破價格底線。
價格保護最重要的是加強價格管理的力度,比如對加盟店可以收取一定的經營保證金,以便對加盟店的價格進行約束和規范,對加盟商擅自違反價格政策的行為要進行堅決處理,以使其能自覺遵守價格約定,從而維護品牌的整個價格體系不受沖擊。
某洗衣連鎖店進入每個省會城市都會預先開設一家直營店,然後再進行加盟商的招募,所以幾乎在每個省會城市都有直營店和加盟店並存。但它們各店的服務價格卻一直控製得很好。因為總部在和加盟商的合同上都明確約定了洗滌所有服裝種類的最低價格,並對貴賓折扣卡的發放都進行了嚴格的限制。而且總部的人經常會以顧客的身份去各加盟店進行明查暗訪,一旦發現有違反價格政策的加盟店,就會處以1000~3000元的罰款,所以,很多城市即使開設了七八個加盟店也能和平共處、相安無事。
3、統一終端形象建設。
直營店和加盟店要保持競爭力的一致,形象上的統一很重要。但一些加盟商往往因為理念及自身實力等的原因,導致加盟店在形象上無法和公司自營店統一,裝修檔次上也不如公司的自營店。這就需要企業在挑選加盟商時候要慎重,而且在經營理念方面能經常給予引導,經常組織督導和培訓人員進行跟蹤管理,加強終端形象、服務的統一。
4、保持促銷活動的統一步調。
自營店和加盟店,其中的一方做促銷,往往很容易對另一方的銷售構成沖擊。比如在商場或自營店促銷期間企業應該通知加盟店同步進行一些促銷活動,或者視促銷規模給予加盟店一定的促銷補貼。自營店在操作特價活動的時候也應該視情況給加盟商提供一些有效的特價商品等。而企業也可以要求加盟店在有促銷活動推出時候,應該報公司批准備案,而不得擅自操作促銷活動。
99年筆者曾經供職於康師傅,當時康師傅的業務人員分成兩大塊:直營業代和經銷業代。分別負責直營賣場和經銷商的管理。商超類賣場一般由直營業代負責,記得曾經在東莞家樂福做促銷活動時候,一天就賣空了滿滿兩個大貨架的貨,需要緊急配貨,而廣州的分公司又來不及調貨過來。所以業代只好找東莞當地的經銷商商量借貨,經銷商就很願意配合,馬上從倉庫調了很多貨物送到賣場。因為公司在促銷活動同期,已經給了經銷商相應的補償(公司自營店促銷期間,經銷商可以享受買十贈一的優惠),讓他的利益並沒有因公司促銷而受到損害。
5、科學地進行貨品品類管理
在貨品品類、貨品陳列方面,加盟店往往會處於劣勢。因此,企業應針對加盟商制定比較合理的退換貨政策,鼓勵加盟店大膽增加貨品種類和陳列數量,增強其競爭力。並能有效指導加盟店優化組合貨品的結構,加快貨品流通率。
也有部分廠家採用加盟店和直營店銷售不同規格、型號的產品的方法,這樣則可以避免最直接的銷售沖突。
在當今的市場環境下,直營和加盟店這兩種方式都有其合理性和局限性,在很多行業這兩種終端模式也將在一定范圍內長期共存,企業如何加強管理和協調它們之間的關系,應是市場工作的重中之重。