① 如何對加盟店進行管理
宣導公司理念與價值觀
決定一家企業走多遠的,最後都是價值觀決定的。如果一家企業不明確願景、價值觀,加盟商就無法真正明確其行為的真正的意義,最終加盟商會完全回到「生意」的層面來指導自己的行為,以短期經濟利益作為一切的指南。
所以,公司必須首先把自己公司的核心價值理念向加盟商滲透,告訴加盟商應該團結一致做一項宏偉的事業,大家的目標和方向是一致的。
其實大家會發現,加盟商與總部的價值觀一致,加盟商也認同企業理念,基本在實際經營中取得比較好的效果。
第二種
互動層面——朋友的關系
公司與加盟商、加盟商之間的關系程度,其實是朋友關系
我們會發現很多連鎖企業確實有很多加盟商,但是一年連一次加盟商活動或者大會都不召開,造成了加盟商既不認同自己的身份,也不認同自己的企業,最後越走越遠,管控問題接踵而至。
其實,無論是從價值觀或者技能培訓來說,都是通過有效的互動來達成的,除了日常的業務溝通之外,應該還需要各種文化活動加強總部與加盟商的深度與頻度。
第三種
行為層面——老師與學生的關系
加盟商業務模式的確定、標准化管理與規范化經營
要明確加盟商的業務模式,並對加盟商的行為范圍進行界定。
對於技能性的或操作型的業務,要通過強化培訓來達到標准化運作;
對於涉及規范化經營的,比如如何調查市場、如何指定促銷、如何管理團隊、如何分析經營狀況,也應該提出公司相應的管理要求,使加盟商覺得公司是真正在幫助加盟商賺錢的老師,而不是為公司賺錢的工具。
第四種
行為結果層面——老闆與員工的關系
加盟商的目標與激勵
做完前面的工作之後,加盟商和公司的最終目標還是要贏利的。
把加盟商當做員工去管,對其進行嚴格的目標管理甚至績效考核,這種做法完全違背加盟商的心理狀態。
對待加盟商應該是:
違背公司的管理規范的要堅決解約
認同企業、態度良好的加盟商要以正激勵為主,圍繞銷售目標考核,開展豐富的促銷大賽、技能PK大賽,而是把加盟商是徹底融進公司中來。
正確的思維才能做正確的事,大多企業都應該是和加盟商實現共贏的心態,只有共贏才符合人性規律。
最後總結一句話:變的都是人心,不變的都是人性。
好了,更多的連鎖體系的內容,請關注連鎖團長。
關於戰略頂層設計、連鎖模式設計、標准化體系、到訓練督導體系。掃碼,我們有話聊。
思考
連鎖企業常遇問題清單
企業還沒找到最好的經營方式和方法,能不能做標准化?
該如何形成形成可復制的標准化體系?標准化形成後如何貫徹、執行?
連鎖經營中,直營和加盟的比例為多少更合理?
直營擴張資金跟不上怎麼辦?加盟擴張管控難怎麼操作?
實體連鎖如何+互聯網,如何+資本。連鎖企業模式如何創新?如何從單一收益轉化為連鎖盈利?
連鎖的六大運營系統,終端門店運營管理,提升單店盈利,打造客戶滿意度,建設標准化;
招商規劃,復制盈利;設計盈利,可復制,可規模化的招商系統;
連鎖股權兵法,建立合理有效的股權激勵方案,如何通過眾籌拓展門店等難題!
等等
加盟商管理
本著攜手雙贏,互惠互利的理念,為了明確聯通公司與加盟商之間各自的責任、權力和利益的問題,特製定本管理制度。
一、加盟商資格
1、有意致力於聯通行業,擁有良好的商業信譽度和個人品質,並且認同聯通公司的品牌文化和企業價值觀;
2、有必要的資金實力、較好的經營管理能力和可持續開發市場的能力;
3、有強烈的品牌意識、服務理念和主動配合公司總部規范化管理理念。
二、加盟流程8
三、加盟政策
1、籌備支持:公司將向加盟商提供有價值的開店評估,包括投資預算、營運成本、業績預估、利潤回報、選擇評估等前期開店的市場可行性評估,降低投資風險;參與當地市場調查;進行專賣店地段評估;市場競爭環境等系列可行性分析,確保品牌成功導入;
2、裝修支持:公司從選址開始,從圖紙測繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個方面,從全局到細節,給予專業的指導與幫助,提供細致的服務,公司將在終端正常運營後給予裝修補貼;
3、培訓支持:公司將向加盟商及其員工提供專業的產品知識、陳列技能、專賣店管理的各項培訓工作,並在開業期間及後期管理,定期與不定期給予提供各類專業培訓支持。同時,公司免費提供《產品知識手冊》、《店長手冊》、《導購手冊》、《陳列執行手冊》;
4、產品支持:公司將結合店鋪的實際情況,給予產品方面配貨指導、價格指導、庫存指導等;公司在不同季節、不同節假日、周年慶等時節提供豐富多彩的促銷產品、禮品供加盟商選擇,以達到促銷的效果。
5、營銷支持:公司結合當地的消費實情及店鋪的銷售情況,策劃全年的營銷方案,包括開業、節日、換季等不同的時節、春秋兩次大型促銷等營銷方案,幫助加盟商把握市場動態及銷售契機,提高銷售業績;
6、巡店支持:公司派市場督導定期進行專業的店鋪陳列指導和幫助,提升店鋪的視覺效果, 維護品牌形象,幫助加盟商分析解決終端實際遇到的問題;
7、廣告支持:公司將在全國范圍內定期投放品牌推廣廣告,提高品牌知名度、美譽度;
8、物流支持:公司將免費為客戶提供最合適的物流配送方式,為加盟商的貨品安全、准時到達提供最有效地保障;
9、零庫存支持:商品在3個月內在不影響第二次銷售的情況下可100%調換;
10、激勵機制:加盟商在完成約定的銷售指標任務,公司將給予加盟商相應比例的返點作為獎勵。
四、加盟商職責
1、遵守本制度的有關規定,並服從聯通公司的統一規劃及管理,接受公司的日常督查;
2、在加盟合同約定區域內積極宣傳和推廣聯通品牌,並積極開發拓展市場;
3、加盟商是聯通公司在加盟區域內渠道、市場、客服的主體,承擔銷售、服務等事項;
4、無論加盟合同終止與否,均須保守聯通公司的商業秘密,否則將追究其法律責任;
5、加盟商負責加盟區域市場調查和分析,及時反饋市場各類信息;
6、每個加盟商都要完成一定的任務。每年考察一次,接受聯通公司年度審核;
7、如果加盟商之間發生沖突,必須服從公司的協調。
② 管理加盟店需要注意哪些方面
一、資金管理
投資加盟店注意事項——加盟費用。投資加盟的加盟總部對代理加盟的加盟者一般收取三種費用,分別是權利金、保證金和代理加盟金。代理加盟金說的是開店盒子錢,總部幫助代理加盟者對開店經營做的全體的規劃,包括店鋪選址、裝修、教育培訓等等,保證金是指為了確保加盟者確實了履行合約內容,擔保貨款交付所收取的費用。加盟費用一般情況下是愛簽訂合約之後就沒有辦法退回的,所以,加盟者在簽訂合同之前一定要慎重考慮,貨比三家,選擇最合適的項目簽訂加盟合約。
二、成本控制
投資加盟店注意事項——違約金。加盟合同的模板是由總部統一擬好的,這樣的合同肯定對總部會更加有利,因此,在濰坊合同的懲罰責任上,一般都只列出加盟者的那一部分,對於總部違反合約的那一部分向來都不提隻字。所以,投資加盟店注意事項里違約金的賠付十分重要,加盟者不僅要了解自己的違約金賠付金額,更應該要提出要求,對總部的違約情況也要定製出相應的罰則條約,特別是總部應給予的幫助支持項目,合同要明確罰則要求總部要如實做到。
三、員工管理
投資加盟店注意事項——加盟終止的處理。如果加盟者想要終止加盟關系的時候,加盟者最關心的問題就是保證金能否完全取回。雖然很多加盟者投資加盟店的終極目的開啟自己的事業之門,但是,也不是所有加盟項目、加盟案例都是成功的。所以,在處理加盟店終止加盟關系的時候,加盟者應該注意相關的加盟規定。一般情況下,當加盟者提出解除加盟關系的時候,總部是檢查加盟者是否有一些違反合約的情況,並要求加盟店摘下招牌,這些情況如果沒有意外,保證金便能順利圓滿的取回。
四、客戶管理
投資加盟店注意事項——總部供貨價格。像一般情況下,投資加盟總部往往會強行要求加盟者跟總部進貨,不允許加盟者私自從其他渠道進貨,這個問題也是加盟總部跟加盟者之間最明顯、最激烈的矛盾與沖突。站在加盟者的一方來說,加盟者往往抱怨總部的進貨價格普遍偏高,但是站在總部的角度來說,為了保證連鎖產業鏈下的產品品質的一致性,總部不得不強行要求加盟者向總部進貨。為了投資加盟店順利經營,投資者們在簽訂加盟合同是,一定要與總部協商好進貨價格。
五、
五、與總部協調共進
投資加盟店注意事項——商圈保障問題。商圈保障就是加盟總部為了保證加盟連鎖體系下,各個加盟者之間不會相互爭奪客源,一般都會設置商圈保障,在商圈保障的范圍之內,不得在開設第二家加盟連鎖分店。所以,弄清自己的商圈保障范圍有多大是投資加盟店注意事項之一。按常理來說,我們的商圈保障范圍越大,對我們的經營就越有利。所以,在於總部簽署加盟合同的時候,一定要對自己的商圈保障范圍據理力爭,盡量是自己的商圈范圍更大更廣。
③ 如何開一家裝飾裝修公司加盟好不好
現在的市場上裝修公司數不勝數,但是又魚龍混雜,你想開一個裝修公司那就需要資金(這個取決於你裝修公司規模)。更重要的是需要人脈,沒有人脈,這個公司開不大,永遠都是游擊隊。
如果你是一個有責任心,有良心的裝修公司,那你的公司存活不會太久,因為你掙不了錢。
如果你是一個黑心的裝修公司,像掙錢,那肯定用的都是比較次的材料,而且會給業主設坑,最後的結局肯定也是倒閉。
只有前期不怎麼掙錢,慢慢的品牌打出去了,然後才能掙錢,大公司的材料進價是直接從供應商拿貨,而且每年都是幾千萬的量,所以很便宜,這樣就會節省一部分錢。
萬事開頭難,如果你是一個人,建議可以先去大的裝修公司乾乾,學學他們的管理模式,然後自己再干。
運營一家加盟的裝飾公司首先看您加盟公司獲得的收益,如工藝標准,設計幫助,業務單量及資質掛靠等等。初期盡量節約成本去做一些活動,積累客源。
在獲客方面,我的建議是去某小區去做定點營銷。某小區是指交付周期在3-6個月內的樓盤小區,針對該小區的戶型做戶型分析,效果圖。獲取種子用戶,做樣板房(可以開放給樓上下的那種)。
前期培養自己的設計師,關鍵是談單能力好,不然全轉給總部,指望人家一定給你什麼結果也很難;
當然,場地施工盡量規范化,不然也要盡量保證工程的質量,不然後期的扯皮不勝其煩。
吸引有經驗的設計師,其他都是虛的,提成有多高,工資能否發出來才是關鍵;前期實在沒設計師去現有的公司去挖。最不行的你可以找家裝飾公司去實習下,學習他們的流程,慢慢的找到該公司的強力設計師,找他多吃吃飯,多聊聊,看能否合作的機會。
④ 加盟裝飾公司後經營需要注意些什麼
和其他行業一樣,需要營業執照。
辦理營業執照要出示你公司的注冊資金,我朋友開的家裝公司注冊資金就要50萬,他是在南寧開的。
看你是要在哪裡開公司,各地要求不一樣。
1、你要先找到適合經營的場地,再到當地銀行或者當地審計部門的資訊證明,證明你的帳戶上擁有這么多錢,不是要交出去。
2、然後到當地工商部門去辦理營業執照。辦執照的時候工商部門要去看場地的。
具體需要什麼資料,可以到當地的工商部門去問。
3、再到當地稅務部門去辦理稅務登記。
4、除了以上證件是必須的,其他例如建築工程資質證、裝飾協會會員證等其他證件,能辦當然就越多越好。
5、資金方面,規模小的公司(例如我朋友開的)2萬元左右,如果省著點花(例如:在門面租金、門面裝修、辦公傢具等方面控制點)那還是夠花的。但也要看當地的生活水平。
不過電腦配置是不能省的,那關繫到設計圖紙的質量。
6、門面裝修好之後,購置所需辦公用品(電腦、電腦桌、椅,辦公桌、椅,接待區的茶幾、椅子,飲水機、綠化植物等),就可以開張了。
1、你要先找到適合經營的場地,再到當地銀行或者當地審計部門的資訊證明,證明你的帳戶上擁有這么多錢,不是要交出去。
2、然後到當地工商部門去辦理營業執照。辦執照的時候工商部門要去看場地的。
具體需要什麼資料,可以到當地的工商部門去問。
3、再到當地稅務部門去辦理稅務登記。
4、除了以上證件是必須的,其他例如建築工程資質證、裝飾協會會員證等其他證件,能辦當然就越多越好。
5、資金方面,規模小的公司(例如我朋友開的)2萬元左右,如果省著點花(例如:在門面租金、門面裝修、辦公傢具等方面控制點)那還是夠花的。但也要看當地的生活水平。
不過電腦配置是不能省的,那關繫到設計圖紙的質量。
6、門面裝修好之後,購置所需辦公用品(電腦、電腦桌、椅,辦公桌、椅,接待區的茶幾、椅子,飲水機、綠化植物等),就可以開張了。
裝修公司的利潤一般在15~25%,所以5萬元裝修費,大約要被公司賺去毛利潤1萬多。但是這5萬元,如果你自己搞,大約42000元就能搞起來。能省10000元左右(因為你會浪費、同樣的材料買價高),還有師傅水平問題,你會和他們產生矛盾。裝修公司一般裝修的效果要比你自己好一點(一般要好一些,但是99%不會達到書上畫冊上印的那種水平),還有省事。
請裝修公司的問題是,他們賺錢太多,太捨不得(有的東西明顯賺得太狠),另外,設計好之後,你如果有什麼新想法要改動,增項就會加錢,又賺一筆,如果減項,最好事先說好,否則在做的過程中改動、減項,則會費口舌,而且設計師總是比較固執或比較自信,認為自己的設計很好看(天知道),不大願意改,感覺自己的房子的決定權操縱在別人手裡,很別扭。
大部分公司的裝修方法是半包,牆地磚、櫥櫃、移門、潔具、燈具、五金、一般由業主自己買,吊頂、門窗套、衣櫥、書櫥、瓦工、水電、鋪貼地磚、油漆等由公司包。
⑤ 櫥櫃加盟店應該怎麼營銷,或者怎樣與家裝公司合作
家裝公司運作
對設計師的獎勵分為三塊:提成獎勵,同時配備積分獎勵和暖心獎勵!
與家裝公司的良好合作能為品牌銷售和推廣提供良好平台
1、獲取更多信息(擴大信息來源渠道);
1)競爭品牌信息:通過與家裝公司相關人員的溝通,我們將了解更多關於競爭品牌信息,包括其價位、賣點、銷售政策(手段)等,便於我們採取更多有效策略給予有力還擊;
2)樓盤信息:包括新交付樓盤、即將交付樓盤(包括精裝修樓盤)、各大樓盤的裝修狀況以及業主購買能力等,為進一步小區推廣操作提供指引。