『壹』 諾維蘭的主營業務
山西諾維蘭集團是集工、商、貿、汽車後服務市場開發、二手車交易、卡樂仕汽車後服務全國連鎖、網路管理、汽車科技產品、備品、生活用品研發與生產、諾維蘭文化傳播等於一體,跨地域、跨行業、向國際化發展的大型民營企業集團。目前,集團麾下擁有汽車集團、卡樂仕汽車後服務集團和汽車科技用品產業集團三大產業集群,全面通過了ISO9001:2001資質認證。
集團麾下汽車集團是諾維蘭傳統產業集團,是以汽車銷售、維修、服務和汽車運輸為龍頭的汽車貿易集團,擁有近二十個品牌的商用車、乘用車知名品牌4S店集群,是晉南規模最大的汽車展示平台,其中各品牌營銷與服務業績多年來在全國同行業名列前茅。汽車集團在全面拓展山西區域乘用車營銷網路的同時,商用車立足山西,面向全國,營銷與服務網路已經輻射了全國主要大中城市,並成立了專業的大型鈑噴與救援服務中心。
以卡樂仕全國連鎖業務為主的卡樂仕汽車後服務以加盟連鎖為發展模式,著力打造中國汽車後市場服務的領軍品牌—卡樂仕。
以汽車科技產品、備品、汽車生活用品研發、製造為主業的汽車科技用品產業集團以汽車後服務市場為依託,以汽車全產業鏈協同發展為方向,在廣東利用當地的技術、人才、信息、集群優勢,規劃和興建美容產品生產基地、電子產品生產基地、戶外運動產品生產基地、改裝產品生產基地、汽車生活用品生產基地等五大生產基地,在山西運城投資建設汽車科技用品產業園。以全面服務車友汽車文化生活為宗旨的國際化市場戰略已經全面推進,以北京研發中心為核心,在美國的產品研發基地和具有前沿性研發功能的歐洲、亞洲等地分支研發機構也已全面啟動。
山西諾維蘭集團汽貿公司起步於2001年,是山西諾維蘭集團全資子公司,位於山西運城經濟技術開發區工業園區,有機場大道連接機場、大運二級公路、大運、運三、運風高速,交通便利,是汽車工業園的理想之地。公司是集汽車銷售及維修服務於一體的大型汽車專營公司,主要經營轎車、微車、各式麵包車、皮卡車、各種卡車、客車、工程機械等系列產品。建有諾維蘭汽車文化公園、諾維蘭汽車城兩大汽車銷售服務、文化展示和汽車後服務綜合園區,集整潔寬敞的銷售展廳、舒適幽雅的顧客休息廳及現代化的維修車間的、信息收集與反饋的客戶服務中心等於一體汽車品牌4S專營店集群,大型鈑噴救援服務中心,客戶體驗區、汽車文化展示區、休閑娛樂區、物流園區等於一體,擁有一大批高素質的汽車營銷管理專業人才和成熟的營銷服務團隊,資本實力雄厚。目前,代理的主要品牌有:東風雪鐵龍系列、長安汽車系列、長城汽車系列、一汽大眾系列、一汽豐田系列、廣州豐田系列、奇瑞系列、一汽解放、二汽東風和東風農用車系列等,是我市最早開辦汽車消費信貸業務一條龍服務、並且實現持續良性循環的唯一汽車經銷商,為客戶提供分期付款、代辦保險、上牌照、二手車置換等一條龍業務服務,以優質服務作保障,以客服中心為龍頭發展會員制形式,不斷向廣大汽車用戶創造獨具個性化的深層次的服務,將「友情協助與人文服務」鏈接,為車主提供全天候的優質服務。2002年10月全面通過ISO9001質量管理體系認證。多年來,公司以「誠信為本、互惠互利、共同發展」的行為准則,竭誠為各界人士服務,以優良的信譽贏得了廣大廠商的信賴,讓顧客更省心、更放心、更實惠、更滿意。企業連續獲省農行「AAA級信用度企業」、被授予「全省消費者信得過單位」, 經北京中企標國際信用評估中心評價,被授予「AAA級企業信用」稱號,被全國市場誠信建設組委會授予「誠信建設示範單位」。 展望未來,公司將繼續堅持「高起點佔領市場,高效率降低成本,高質量回報客戶」的經營原則,在不斷給河東父老提供一流產品的同時,也必將持續奉獻著一流的服務!
山西諾維蘭集團科技產業園汽車用品製造業是伴隨汽車製造業成長壯大起來的高附加值產業,是我國新興的熱點產業之一,對整個汽車製造業以至國民經濟的健康發展都起到決定性的支持作用。2009年,得益於國內汽車產銷量的高漲和人們養車護車觀念的改變,山西諾維蘭集團發起的卡樂仕汽車生活空間在全國的連鎖事業獲得了新的發展,依託卡樂仕全國6萬多會員單位和健全的營銷服務網路全力發展汽車科技產品研發與生產。該園區就是以汽車用品和汽車生活用品為主的科技產業園區,產品研發與生產涵蓋了汽車在生產、使用過程中的選裝和延伸產品系列,主要包括汽車電子、電器產品(如車載導航儀、車載影音、車載冰箱),汽車安全系統(防盜器、倒車雷達),汽車美容養護用品(潤滑油、車蠟),及汽車飾品(座椅座墊、汽車香水、裝飾類工藝品)、車載自行車、車載冰箱等野外生活用品,具有小產品、大園區、大市場、高附加值、高回報的科技產品優勢。為了與世界一流科技產品相對接,集團在北京建立了產品研發中心,引進國內外最先進的生產流水線和工藝加工設備。 目前該項目已經在廣州、天津先期開設了生產分廠,位於山西運城經濟開發區的諾維蘭汽車科技用品產業園遵循「建立北方黃河金三角地區最具規模的汽車用品科技產業園區」的建園原則建造採用園林式規劃,功能區布局,集工作與休閑於一體,研發、生產與銷售並重,全面通過了ISO9001質量管理體系認證和14000環境體系認證。集團科技產業園將形成山西乃至華北主要的汽車用品科技產業園區。
卡樂仕汽車生活空間連鎖機構是山西諾維蘭集團在北京創建的以汽車後市場服務為主業,經國家商務局審批的具有特許加盟連鎖資質的企業集團。
卡樂仕汽車生活空間連鎖機構,主營業務涵蓋了汽車用品、汽車備品、汽車生活用品、汽車快修、精品銷售、汽車裝潢美容、汽車應用技術研究培訓、汽車俱樂部會員文化活動、自駕游基地等汽車生活范圍,致力於為中國車友提供「以人為本」的汽車後市場服務。在全國率先推出了汽車便捷服務連鎖、汽車用品銷售連鎖、汽車俱樂部連鎖三位一體的「卡樂仕汽車生活空間」連鎖業態,以「人車共享快樂生活」為理念,以文化、資本、管理與科技引領中國汽車後市場服務業為目標,致力於打造中國車友汽車生活和汽車生活文化傳播的全國性連鎖企業。
在戰略總體布局上,卡樂仕汽車生活空間連鎖機構以北京為管理總部,以北京為研發中心,以歐美德設立研發分支機構與國際接軌,以運城為運營、培訓基地,秉承「中國的卡樂仕,世界的卡樂仕」的全球發展理念,立足國內打基礎,形成了以加盟連鎖店為主體的連鎖網路體系,形成了覆蓋全國范圍的汽車後市場服務專業服務連鎖布局。在全面積聚力量、完善體系、實現跨越發展的基礎上,將最終實現打造具有國際汽車後市場服務品牌的卡樂仕全球連鎖業務發展目標。
汽車俱樂部以團購、二手車交易、新舊置換、保險、救援、駕照、租賃、汽車金融、保險、年審車檢駕照代辦,並組織會員參與知識培訓、親子教育、文藝活動、自駕游、野營、拓展、汽車電影等娛樂休閑活動全面拓展人性化的汽車後市場服務領域。
集團秉承「創新求變」的科學發展理念,用行動踐行著「做行業領跑者,為榮譽而戰」的企業精神,集團旗下各汽車代理品牌的營銷與服務均在全國同行業處於領先地位:解放4店連續三年蟬聯一汽集團「解放功勛代理商」金獎,東風4S店獲得「東風商用車公司戰略經銷商」最高榮譽獎,長安汽車全國銷量第一,再次奪得長安集團最高榮譽「精益營銷獎一等獎」桂冠,一汽—大眾4S店榮獲「品牌優秀經銷商(四星級經銷商)」榮譽稱號,廣豐4S店榮獲團體一等獎,長城4S店榮獲「管理創新獎」,奇瑞4S店奪得華中大區滿意度調查第一名、榮獲「全國銷售滿意度獎」,汽運公司連續兩年獲得「質量信譽考核AAA級優良企業」稱號,卡樂仕汽車後服務榮獲「百佳服務窗口」等榮譽稱號,集團連續兩年被授予山西省「高校畢業生就業見習省級示範基地」,榮膺「全國汽車經銷商集團百強企業」光榮稱號位列50強;卡樂仕汽車後服務集團應邀成為中國汽車用品聯合會理事單位;集團也先後榮獲「運城經濟開發區安全生產先進單位」、「運城市守合同重信用企業」、「山西省節能減排先進企業」、「山西省機動車維修企業質量信譽考核AAA達標優秀企業「、「山西省功勛企業」、「山西省百強企業」、「山西省服務80強企業」、 「山西省百家誠信企業」、「中國優秀創新企業」、「中國優秀民營企業」、 「全國就業與社會保障先進民營企業」 、「中國經濟百佳誠信企業」、「中國最具生命力百強企業」、「中國優秀創新企業」,「2011創新中國推動汽車產業發展示範單位」,2011年底,集團被國家人力資源和社會保障部、中華全國總工會、中華全國工商業聯合會聯合授予「吸納就業突出貢獻企業」,由人民日報社主辦的國家級《中國汽車報》(第九屆)全國「五十佳」汽車經銷商榮譽榜單公布,山西諾維蘭集團榮登2011年全國五十佳汽車經銷商榮譽榜,被授予「全國十佳區域經銷商集團」,在省委省政府轉型跨越發展「山西民營企業50強」表彰中,被授予「優秀民營企業」, 被國家人力資源和社會保障部、中華全國總工會、中華全國工商業聯合會聯合授予「吸納就業突出貢獻企業」等一百多項榮譽稱號。
「行遠必自邇,追求無止境」。面向未來,集團將永遠恪守「誠實守信、以人為本」的傳統經營理念,秉承「不斷為用戶創造價值」的全新服務理念,用企業文化提升企業核心競爭力,使企業在發展中一如既往的積極投身社會服務、社會公益事業和光彩事業,堅定的走實業報國的企業發展之路,抓住先機,力爭上游,向集團國際化戰略邁進。山西省運城市經濟技術開發區機場路北山西諾維蘭集團