Ⅰ 加入加盟店開店有什麼需要注意的嗎
加入加盟店開店有什麼需要注意的嗎
加入加盟店開店有什麼需要注意的嗎，現在越來越多人都是選擇自己創業，隨著經濟社會的發展，很多人為了改變自身的生活質量，選擇自己創業，加盟方式比自營要簡單的多，下面看看加入加盟店開店有什麼需要注意的嗎及相關資料。
加入加盟店開店有什麼需要注意的嗎1
一、 考察市場
不管加盟商想加盟什麼行業、都要先進行市場調查、根據市場上什麼行業項目經營、就可以選擇加盟經營的項目。另外加盟商還要考慮品牌加盟、看看這個品牌是否能夠經得起市場的考驗、以及同行施加的壓力。還要注意那些新興品牌、因為沒有市場經驗、很可能 「火」了一時、然後便消失了。至少選擇有5年以上的連鎖經營店。
二、 深入交流 明確事項
如果確認加盟這個品牌、首先要相信了解這個品牌的加盟事項、不可以只看一些宣傳資料、然後就草率的簽了加盟合同。因此、加盟商在簽訂加盟合同之前、必須要深入地了解合約內容。下面我在具體介紹簽訂合約時、需要注意什麼。
1、首先要求這個品牌總部出示服務標章注冊證、然後確認總部是否擁有實際品牌權。
2、總部要求加盟商支付權利金時、一定要開發票、寫清楚具體金額、另外標注、如果加盟商不開店了總部必須退回未到期的權利金,
3、貨物渠道、總部提供貨物渠道時、加盟商可以要求貨物的價格、不可以高於市場價、或者高一點也可以接受。
4、加盟商簽訂的合同、加盟簽訂的合同上有針對加盟商違反條例的罰款、但是沒有總部違反條例的罰款、所以加盟商有權利提出要求。
三、 加盟以後避免沖突
加盟商加盟以後、就要有創業精神、配合總部工作、這樣才可以共創雙贏。由於各個城市和地區的消費水平和消費觀念相差巨大、所以總部制定的經營策略不一定適用於每一個加盟店、這個時候、不可以和總部發生沖突 、要細心的和總部進行溝通、從而商量出解決的法案。
以上就是介紹、 開加盟店需要注意什麼 ？ 我具體的介紹了加盟需要注意的事項、一共分為三項、首先市場調查、然後加盟簽訂合同注意事項、後期經營 避免沖突 。所以 初次創業者 在加盟上一定要注意這三項、只要具體了解以後、相信你可以實現爭取進一步拓展市場的夢想。
加入加盟店開店有什麼需要注意的嗎2
一、行業選擇
現在全國上下加盟店數量眾多、幾乎各行各業都有成百上千的加盟店、加盟店數量的多少也逐漸成為判斷一個行業是否火熱的參考標准。從目前的創業投資市場情況來看、餐飲、母嬰以及教育等行業是創業者比較熱衷的投資項目、也是適合零基礎創業者入手的創業項目。花費一些時間選好一個風險較小、市場穩定的行業投資、能讓創業者少走許多彎路、真正做到一勞永逸。
二、實地考察
如今網路的發達也讓加盟方式變得方便快捷、創業者在各種創業商機網站上可以輕易找到自己喜歡的項目來投資。但投資畢竟伴有一定的風險、尤其是在形形色色的網路中找到合適的創業項目、這就需要創業者在前期做好實地考察、最好是去線下的加盟店觀察他們的實際經營情況、比如店鋪選址、店鋪規模、客流量等等、這樣自己開店才能有一個大概的預期效果。
三、權益明確
開加盟店與自由開店有一個最大的不同、就是創業者與總部雙方要簽加盟合同。加盟合同內包含了加盟費用、加盟支持、加盟服務等一系列的加盟事項、創業者在簽署加盟合同時、需要仔細閱讀總部給出的合同中各項加盟條款、如果發現存在對自己不利的條約、可以直接向總部方反饋並要求修改、盡量避免以後在權益方面吃虧。
以上就是我為大家介紹的幾個開加盟店的注意事項。當然、開加盟店要考慮的問題顯然不止這些、店鋪後續的經營管理還是需要創業者自行琢磨和思考。值得注意的一點是、創業者在經營過程中應同總部保持良好的溝通交流、尋找適合自己的經營策略。
加入加盟店開店有什麼需要注意的嗎3
1、備選擇加盟店前期，要留意適當的方式籌措資金，合理地投入資金。
加盟圈建議創業者不要由於急於創業開店，在為了籌措加盟金、保證金時，四處借債，甚至借高利息貸款。加盟店雖然有成熟的管理理念但是新店開張會有一段時間的冷淡期，利潤在短時間內還無法賺取的。但是每天還要為了籌錢償債，創業者是無法完全無意投入於事業的運營。
創業者假設資金有限，以為可以先選擇一些小型的加盟項目，漸漸積聚資金。同時加盟者要量力而行，選擇適宜自己門檻的加盟費用。否則，創業者債台高築，整日憂心忡忡，對店面的運營形成很大的影響。
同時，加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例，做好全體的規劃。不要等到風風景光的停業後，才發現已無資金停止店面前期的運作，豈不鬧了個天大的笑話。
2、好能與連鎖加盟店總部直接溝通。
如今連鎖企業很多，加上最近幾年開加盟店賺取利潤可觀，使得有些新興的連鎖企業和加盟者都比擬急躁。一些創業者創業心切，只聽連鎖企業的一些宣傳資料就輕率地簽約加盟。
等到有糾紛才發現連鎖總部比自己的店面還小，甚至是一個空殼，基本沒有處置加盟項目效果的才乾和閱歷。因此，創業者要親身去調查總部以及去加盟店搜集第一手現場資料，這是十分必要。
3、業者要仔細審讀加盟合同，可以咨詢專業的法律人士。
合同是獨一具有約束力的一個重要憑據。最重要的就是合同期限，國際多為三年或五年，由於有的加盟商為了保險起見，思索到某些要素對加盟點的約束，所以合同年限設為較短。開展較為動搖的加盟企業合同年限一般比擬長，成熟的管理理念保證加盟者可以在該行業動搖開展。
其實，創業者在簽立加盟合同之前，就應深化了解合同內容，以確保自身權益。切莫以為加盟合同都是總部制式的`範本不可修改，其實合同應該是透過彼此雙方協議之後做成的。換句話說，創業者不只該睜大眼睛看清楚內容，更有權益要求修改內容。
4、業者要調整好資金運轉，規劃好運營戰略。
運營進程的本錢控制十分重要，把本錢緊縮在較低的范圍內是相對必要的。同時，創作者要規劃好進貨戰略，分配好資金周轉狀況，要保證運營進程匯中資金可以正常運轉。店面應盡能夠防止壓貨。
許多創業新手經常出現貨物嚴重的狀況，資金運作捉襟見肘，很快墮入困境，創業者在加盟時可以跟加盟商先協調益處置積壓貨品效果，這樣能保證資金正常運轉從而不影響運營進度。
5、會管理員工
加盟者一定要看法到合理管理員工是撫慰店外銷售的有效方法，而且是一定要做好的事。
首先，加盟者要充沛了解自己的員工。作為管理者，要能充沛地看法員工不是一件很容易的事。但管理者假設能充沛了解自己的員工，任務展開起來會順利得多。「尺有所短，寸有所長」，每個員工在才幹、性情、態度、知識、修養等中央各有優點和缺陷。
有的任務起來拖拉迅速，有的慎重小心，有的擅優點置人際關系，有的卻喜歡埋頭在統計資料里默默任務。一個可以充沛了解自己員工的管理者，可以將依據員工的團體任務特點將他們分配在合理的崗位上，這樣無論是任務效率，還是人際關繫上你都將會是個一流的管理者。
其次，要多與員工交流，傾聽員工的心聲。員工總會有自己的建議和看法。因此，管理者需求經常與員工停止交流，咨詢員工的意見，傾聽員工提出的疑問。解開員工的心結，團隊才會愈加勾搭，他們的任務積極性才會更高。
同時，要允許員工犯錯誤，對表現好的員工要實時表揚。銷售環境中有很多不確定性，做事自然不能夠事事成功。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制創新，使之任務起來畏手畏腳。當然，對作出貢獻的員工，要及時地給予獎勵和表揚，以鼓舞士氣。
6、會管理客戶檔案，樹立良好的客戶關系
加盟創業者應學會管理客戶檔案，留住老客戶，開掘新客戶。客戶檔案包括顧客的基本資料、買賣狀況、消費才乾和消費喜好等，這也是加盟者停止管理、跟蹤的首要資料。仔細剖析客戶檔案，會發現他們各自的喜好、眼光、購置力，從而可以更有針對性地為他們引薦商品、提供效勞。
7、極積聚行業閱歷
行業閱歷很難從一本或幾本書中得來，許多東西只能親身體驗才幹取得。所以，加盟者應處處留心，多多積聚。如，開某服裝品牌的加盟店，加盟者就應多看盛行雜志，多參與時興活動，以培育自己共同的時興理念和敏銳的時興覺得。
當走進店裡的每一位顧客，你都能以共同的眼光，提供適宜她的搭配，還愁加盟店的營業額不突飛猛進嗎? 創業者要成功，除了對加盟項目精挑細選之外，即使是優秀的加盟項目也要加上創業者對加盟店的用心運營，這樣才可以創業成功。
Ⅱ 投資加盟好還是自己開店好
1、加盟開店是必須要用加盟店的名字，加盟店總部統一給你配貨，你不需要自己去上貨；只需要交一定的加盟費用；自己出裝修得錢，但是要裝修成加盟店的風格就好了。相對來講比較輕松，因為在經營理念方面都是沿用加盟店的2、自己開店事情就比較復雜了，需要總去上貨補貨，如果有質量問題客戶找你你找發貨商就復雜了，加盟店的話你去找加盟總部就可以解決了，自己開店什麼事情都是自己弄，可能自己當老闆的感覺會很好，但是煩心事情也很多，凡事都需要自己做。
Ⅲ 加盟連鎖店需要了解什麼
加盟連鎖店需要了解什麼
加盟連鎖店需要了解什麼，現在很多人都想自己創業當老闆，而開加盟店可以直接使用總部的金字招牌，是比較方便的一件事情，下面為大家分享加盟連鎖店需要了解什麼。
加盟連鎖店需要了解什麼1
1、要對加盟店鋪進行市場考察
加盟開店要提前評估市場的情況，很多加盟品牌都是火一把之後完全找不到蹤跡了，這是沒有經受住市場的考驗，因此，選擇加盟品牌時候，盡可能選擇有加盟連鎖體系五六年以上的。
2、了解加盟店項目
既然選擇要加盟這個品牌，自然要深入了解項目信息，要不然加盟之後在了解就來不及了，不能草草的看了宣傳資料，就簽合同，我們要去實地了解品牌的實力和信息，看看對方的專業程度，以及相關的優惠扶持政策，盡量多帶一些問題過去直接咨詢。
3、簽訂合同時的注意事項
加盟不但要了解合同內容，也有權利提出合理的修改，在簽訂合同時候注意，要求總部出示服務標章注冊證，確定真實擁有要加盟的品牌，並且合約上面對於各項費用要標記明確也可以在合理范圍內要求增加總部違約的處罰條文。
4、人員招募、培訓
好的員工，對於一家加盟店來說有著如虎添翼的作用，因此人員的招募和培訓都非常重要。同時，加盟者應該利用總部的資源，對員工進行必要的培訓，讓他們了解連鎖加盟的基本概念，熟悉產品的特點和功效，掌握基本的銷售技巧。一個訓練有素的員工會是加盟者得力的助手，為加盟者減少很多的煩惱。
5、前期宣傳
一般來說，加盟品牌自身會有一系列的宣傳活動，以保持其品牌的知名度。但是，每家加盟店開業前，仍然需要相應的前期宣傳，使加盟店開業後達到最好的營業效果。加盟者通常需要在開店前一段時間就展開加盟店的宣傳，以便將整個開店信息告知消費者，使開店當日就能有一個很好的銷售狀況。
加盟連鎖店需要了解什麼2
一、考察市場
不管加盟商想加盟什麼行業，都要先進行市場調查，根據市場上什麼行業項目經營，就可以選擇加盟經營的項目。另外加盟商還要考慮品牌加盟，看看這個品牌是否能夠經得起市場的考驗，以及同行施加的壓力。還要注意那些新興品牌，因為沒有市場經驗，很可能 「火」了一時，然後便消失了。至少選擇有5年以上的連鎖經營店。
二、深入交流 明確事項
如果確認加盟這個品牌，首先要相信了解這個品牌的加盟事項，不可以只看一些宣傳資料，然後就草率的簽了加盟合同。因此，加盟商在簽訂加盟合同之前，必須要深入地了解合約內容。
簽訂合約時，需要注意什麼。
1、首先要求這個品牌總部出示服務標章注冊證，然後確認總部是否擁有實際品牌權。
2、總部要求加盟商支付權利金時，一定要開發票，寫清楚具體金額，另外標注，如果加盟商不開店了總部必須退回未到期的權利金,
3、貨物渠道，總部提供貨物渠道時，加盟商可以要求貨物的價格，不可以高於市場價，或者高一點也可以接受。
4、加盟商簽訂的合同，加盟簽訂的合同上有針對加盟商違反條例的罰款，但是沒有總部違反條例的.罰款，所以加盟商有權利提出要求。
三、加盟以後避免沖突
加盟商加盟以後，就要有創業精神，配合總部工作，這樣才可以共創雙贏。由於各個城市和地區的消費水平和消費觀念相差巨大，所以總部制定的經營策略不一定適用於每一個加盟店，這個時候，不可以和總部發生沖突 ，要細心的和總部進行溝通，從而商量出解決的法案。
加盟連鎖店需要了解什麼3
加盟店的五大注意事項
1、在加盟前期，要注意合理的籌措資金，合理的投入資金：
加盟者要量力而行，選擇適合自己門檻的加盟費用，否則，債台高築，整日憂心忡忡，對店面的經營造成很大的影響。
2、控制好經營成本，規劃好進貨策略：
規劃好進貨策略，調節好周轉速度，也是控製成本的有效方法。店面應盡可能避免壓貨，許多新老闆經常出現資金占壓嚴重的情況，資金運作捉襟見肘，很快陷入困境。對季節性滯銷貨品應及時降價清倉，用新貨補充原有空缺。畢竟，商品只有賣出去的才是錢。
3、學會管理員工：
加盟者必須認識到管理員工是自己的事，而且是必須要做好的事。首先，加盟者要充分了解自己的員工。作為管理者，要能充分地認識員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工，工作開展起來會順利得多。
4、學會管理客戶，建立良好的客戶關系：
為了開拓市場、挖掘新客戶，加盟者可以採取多種經營方法進行營銷。比如，聯合經營法：可以和附近的咖啡館、電影院、網吧等具有共同客戶群的商業機構形成聯營，比如買一種規定的商品將可能獲得一張電影票等。
5、與加盟總部協調共進：
加盟者應該在聽取總部意見的基礎上，積極地與總部進行溝通，及時地傳遞當地的信息，藉助總部已有的經驗，共同探討出適合當地情況的經營策略。
加盟連鎖店需要了解什麼4
開加盟店有什麼風險
1、由於總部對於所有投資者在一致性方面要求嚴格，投資者若想完全獨立自主是不可能的。門店發展的自由度也會受到一些限制，包括門店的裝修風格、食材用料等，一般都需要按照總部的統一標准來執行。
2、由於投資商需要交納加盟費用，因此，開一家連鎖店在前期的投資會相對較大。相比自創品牌，加盟商前期需要繳納一定數額的加盟費，後期還有可能繳納其他費用，如加盟管理費、材料費用等。
3、鑒於利益歸屬的問題，很多促銷活動，形象建設往往難以迅速而有效地貫徹執行。
4、由於合作合同的限制，投資者必須得到總部同意後方可將連鎖店轉賣給第三者。
5、加盟店容易各自為陣，缺乏團隊合作精神，不便於統一運營和管理。
6、產品價格體系容易混亂，市場易出現波動，不利於品牌整體的發展。
7、在新興品牌層出不窮的今天，加盟店很容易喪失忠誠度。
開加盟店有什麼注意事項
隨著創業風潮日趨盛行，加入連鎖加盟店的人愈來愈多，加盟糾紛也隨之增多。這些糾紛的產生大多都是因於加盟合約，加盟總部在加盟前，未向加盟者詳細說明合約內容，而加盟者往往也未加深入了解就簽下合約，在雙方各自模糊處理之下，會產生糾紛也就不足為奇了。
其實，加盟者在簽立加盟合約之前，就應深入了解合約內容，以確保自身權益。切莫以為加盟合約都是總部制式的範本不可修改。
其實合約應該是透過彼此雙方協議之後做成的。換句話說，加盟者不僅該睜大眼睛看清楚內容，更有權利要求修改內容。
最後，加盟店的經營條件須包含對連鎖店管理系統的使用，如果商家不提供統一的系統，那門店的經營將會被公司隔離出來，門店之間無法相互聯系，也會造成會員的流失和業績的下滑。
Ⅳ 投資加盟店是怎麼個投資法，賺了錢要怎麼分
1、投資加盟店是指支付加盟費，總店負責督促裝修、選址、開店指導等工作，經營者要向加盟總店進貨，所得的利潤是自己的。通常的加盟店做法是一次性給加盟費或者每年給一定的管理費，至於賺了錢後一般都是經營者自己的，很少加盟店會對利潤分成的。投資加盟店可以利用總部的招牌，並借鑒總部的經驗，這樣經營者可以降低很多投資風險，但是，對於投資加盟者來說，並不是完全照搬總部的經營方式就完全可以了，在經營的過程中也會涉及到人事、財物、市場等等問題，也要根據實際情況處理。
2、所謂的加盟，就是該企業組織，將該服務標章授權給加盟主，讓加盟主可以用加盟總部的形象、品牌、聲譽等，在商業的消費市場上，招攬消費者前往消費。而且加盟主在創業之前，加盟總部也會先將本身的經驗，教授給加盟主並且協助創業與經營，雙方都必須簽訂加盟合約，以達到事業之獲利為共同的合作目標；而加盟總部則可因不同的加盟性質而向加盟主收取加盟金、保證金以及權利金等。
3、加盟店指那些專門經營銷售特定商品的商店，這些商品具有極強的關聯度，或者是同一個品牌的商品，或者是一個系列專門的商品，加盟店一般非常講究店面裝飾，給人以精品的、統一形象的感覺。例如，出售具有傳統特色的商品，店堂布置突出古典美；出售流行、新潮品，店堂裝飾突出現代感。同時，加盟店提供比其他商店更多的服務，諸如消費咨詢和建議等。
Ⅳ 閫傚悎灝忓幙鍩庡紑鐨勫姞鐩熷簵
閫傚悎灝忓幙鍩庡紑鐨勫姞鐩熷簵鏈夛細
1銆佺敎鍝佸簵錛氬紑瀹剁敎鍝佸簵錛屾姇璧勯濅笉楂橈紝鎿嶄綔綆鍗曪紝鍗犲湴闈㈢Н灝忥紝闈炲父閫傚悎灝忔湰緇忚惀銆佺櫧鎵嬭搗瀹惰呫
2銆佽泲緋曞簵錛氳泲緋曞簵鐨勫競鍦洪渶奼傝繕鏄鎸哄ぇ鐨勶紝涓鑸澶у惰繃鐢熸棩錛岀邯蹇墊棩絳夐兘浼氳涓錏嬬硶搴嗙濅竴涓嬨
3銆佺編瀹瑰簵錛氱編瀹規秷璐規枃鍖栦篃姝ｅ湪閫愭笎鎴愮啛錛屾湭鏉ヨ繕浼氭湁鏇村ソ鐨勫彂灞曘
4銆佷究鍒╁簵錛氫究鍒╁簵鐨勯夊潃闈炲父閲嶈侊紝闇瑕侀夋嫨浜烘祦閲忚緝澶х殑鍦版柟銆
Ⅵ 怎麼開快遞公司加盟店
一般開個快遞公司有以下四步：\x0d\x0a1、先想好公司注冊名字，然後去工商局辦理查名，然後找好辦公場所。\x0d\x0a2、名字確定了，提供你和其他合夥人的身份證，本人的戶口本，給工商局大概需要10天營業執照就可以下來。\x0d\x0a3、拿到營業執照後，去銀行開帳戶。\x0d\x0a4、申請電話，買傳真機，電腦，印製運單，招聘業務員，接線員。\x0d\x0a運作流程：\x0d\x0a一、業務受理\x0d\x0a網點公司工作人員根據客戶來電、系統下單等方式所提供的快件信息，初步確認是否可以收寄。對於可以收寄的快件通知業務員上門取件，對不可收寄的快件的，告知客戶不予收寄的理由。\x0d\x0a二、業務攬收\x0d\x0a業務員對於初步確認可以攬收的快件在約定的時間內提供上門取件服務。\x0d\x0a（一）、工作準備：\x0d\x0a1、確保通訊工具、交通工具的工作狀態良好。\x0d\x0a2、確認面單、封裝物、膠帶、電子稱、工具刀等以及價目表、宣傳冊、發票等物料票據准備齊全。\x0d\x0a3、確認工作證件、駕駛證件、車輛證件攜帶齊全。\x0d\x0a4、保證個人儀容儀表，調整好工作狀態。\x0d\x0a5、熟知最新的公司業務動態。\x0d\x0a6、至客戶處要確保交通工具停放妥當，不違章，不影響他人。\x0d\x0a7、妥善放置已攬收快件。\x0d\x0a8、進門先整理好個人儀表，主動向客戶表明身份，並出示證件，說明來意。\x0d\x0a（二）快件核查：\x0d\x0a1、確認客戶寄遞的快件是否在匯通網路派送區域之內，對不在服務區域內的快件\x0d\x0a可向客戶提供解決方案或不予收寄。\x0d\x0a2、嚴格按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對快件驗視，若屬於禁寄物品或限寄物品的，則不予收寄，若發現違反國家法律法規的物品必須及時向公司及國家相關部門報告。\x0d\x0a（三）快件包裝：\x0d\x0a指導或者協助客戶使用規范包裝物料和充填物品包裝快件，使快件符合中轉運輸的要求，確保寄遞物品安全。\x0d\x0a（四）運單填寫及稱重收費：\x0d\x0a1、告知客戶閱讀運單背書條款，並提醒客戶貴重物品建議保價。\x0d\x0a2、對運單客戶已填好的，對填寫內容進行檢查；.若客戶未填寫運單，則指導客戶填寫或代為客戶填寫，並讓客戶在指定的位置簽名。\x0d\x0a3、對已包裝好的快件進行稱重，確認支付方和支付方式，並在運單指定的位置註明。\x0d\x0a4、將填寫好的運單、標識等規范貼在快件的合適位置。\x0d\x0a5、將運單客戶聯留存給客戶，並為客戶開具票據。\x0d\x0a6、對已攬收的快件做信息採集，並上傳至系統。\x0d\x0a（五）將攬收快件在規定的時間內運回處理點，並將運單公司留存聯及費用交給相關的工作人員。\x0d\x0a對客戶上門交寄的快件參照以上流程處理。\x0d\x0a三、快件分揀\x0d\x0a處理中心工作人員對快件進行分揀封發工作，包括到件接收、分揀、封裝、發運等。\x0d\x0a（一）工作準備：\x0d\x0a1、熟知最新的操作處理通知。\x0d\x0a2、領取操作工具包括掃描設備、拆剪封裝工具、筆、包簽、防護工具等。\x0d\x0a3、檢查掃描設備、傳輸設備是否正常。\x0d\x0a（二）快件接收：\x0d\x0a1、引導快件運輸車輛准確停靠，核對車輛及押車人員身份。\x0d\x0a2、檢查車輛封簽是否完好，對完好封簽進行拆解。\x0d\x0a3、將快件從車廂卸出，並查驗，對破損及禁寄等異常快件交相關人員處理。\x0d\x0a4、對快件進行到達處理中心稱重掃描，並對問題件進行登記。\x0d\x0a（三）、按快件流向對快件進行分類分揀；\x0d\x0a（四）、快件封發：\x0d\x0a1、對快件進行發往下一站點掃描。\x0d\x0a2、根據快件屬性進行裝包並封口、貼包簽。\x0d\x0a3、依照發運車次、方向，正確合理裝載快件。\x0d\x0a4、對裝載完畢的車輛加封，並裝好交接手續。\x0d\x0a5、依次引導快件運輸車輛安全離開。\x0d\x0a四、快件投遞\x0d\x0a快遞員對於本區域的快件提供上門投遞服務，在投遞過程中要確保人員及快件的安全。\x0d\x0a（一）派件准備：准備好需使用的交通運輸工具、操作設備、各式單證、證件等，整理好個人儀容儀表。\x0d\x0a（二）、快件交接：\x0d\x0a1、領取屬於自己派送范圍內的快件，與處理人員當面確認運輸方式。\x0d\x0a2、對快件進行檢查，確認核對是否有外包裝破損、超范圍、地址錯誤、件數有誤、到付價格有異等問題的快件，並及時交與處理人員。\x0d\x0a3、與處理人員確認件數，利用掃描工具，逐個對快件進行掃描。\x0d\x0a（三）、快件派送：\x0d\x0a1、根據快件屬性、目的地、時效等要求，合理安排派送順序。\x0d\x0a2、到達目的地妥善放置交通工具及快件。\x0d\x0a3、進門前先整理好個人儀表，進門後主動表明身份，並出示相關證件。\x0d\x0a（三）、快件派送：\x0d\x0a1、根據快件屬性、目的地、時效等要求，合理安排派送順序。\x0d\x0a2、到達目的地妥善放置交通工具及快件。\x0d\x0a3、進門前先整理好個人儀表，進門後主動表明身份，並出示相關證件。\x0d\x0a（四）、快件簽收：\x0d\x0a1、核查客戶或者客戶委託人的有效證件。\x0d\x0a2、提示客戶檢查外包裝是否完好，對於因外包裝破損的快件，應禮貌做好解釋工作，並根據公司要求，做拒收或者查驗處理。\x0d\x0a3、對於到付或者代收貨款的快件，向客戶收取相關費用，並開具相關票據。\x0d\x0a4、派件員在運單上填寫自己的工號或姓名，並指導客戶在指定的位置簽字；採用電子簽收的，則請客戶在簽收設備上簽字。\x0d\x0a5、客戶簽收後，有條件的網點的派件員立即使用掃描工具，對快件簽收信息進行上傳，並妥善放置運單簽收聯。\x0d\x0a（五）交接：正常簽收的快件，將快件簽收回單交給公司相關工作人員，涉及相關費用的，一並上交。\x0d\x0a（六）無法正常投遞的快件處理：對無法正常簽收的快件做好登記，並妥善放置，安全運回處理點，將快件交給快件處理人員處理。\x0d\x0a1、首次投遞不成功，工作人員應主動聯系收件人，確認再次投遞時間和地址。\x0d\x0a2、再次投遞不成功，可告知公司地址和工作時間通知客戶自取，若客戶仍需要投遞的，應告知額外費用。\x0d\x0a3、對於聯系不上收件人和發件人的快件，除不易保存快件外，在妥善保存3個月後，可按相關規定處置快件。\x0d\x0a客戶上門自取的快件參照以上流程處理。\x0d\x0a五、快件查詢\x0d\x0a客服人員依託網路客服平台提供快件狀態查詢服務。\x0d\x0a1、客服平台包括電話及網路在線查詢系統，客戶也可根據網站快件查詢系統自行查詢。\x0d\x0a2、對於通過查詢系統不能查找的快件，客戶電話查詢時，快遞服務組織應在30分鍾內告知客戶快件狀態，不能提供快件狀態信息的，應告知客戶索賠內容及程序。