Ⅰ 社區O2O到底值不值得做
社區O2O是以小區為核心，以物業服務為載體，全面整合社區周邊零散商家(生活服務、超市、餐飲、生鮮、葯品等)。業主通過社區O2O足不出戶即可完成一切事情，高效便捷，提高生活品質和工作效率。
一個完整社區O2O必須要有四個角色組成，分別是社區O2O平台、物業、業主、商家。
平台方：物業公司的加盟可以獲得一定的收益，同時以社區生活圈為噱頭，吸引更多的商戶加盟。依託社區O2O吸引以業主為主體的粉絲。
物業方：各種物業管理功能一應俱全，物業硬體全部接入。物業公司通過社區O2O管理業主和小區一切業務，並支持APP端管理。
業主方：足不出戶辦理物業業務，同時開始社區在線生活。餐飲外賣、生活服務、生鮮蔬果、網路超市等全覆蓋。
商家方：以社區為中心范圍，發展社區生活商圈。消費群體更加集中，消費目的更加精確，減少營業成本，收益更高。
社區O2O瓶頸在哪?
小區個體多樣化
首先要明白的是社區O2O既然是以小區為單位，就不是大眾化的O2O平台。每個小區是個體，都有不同的習慣與個性。而小區的業主構成也各有不同，無論從生活習慣、消費層次、文化程度等各方面都有各自的特點。這就讓社區O2O服務無法統一標準的建設社區O2O平台。
O2O配送覆蓋面狹窄
社區商品覆蓋面過於局限，加之房價瘋狂上漲，房地產擴地外建，每個社區與社區間的距離可想而知。此時社區O2O的供應要麼只能狹隘的局限在某幾個距離較近的小區，要麼投入高額運輸成本，或者直接無法滿足需求而宣告失敗。
服務類行業水平層次不齊
由於小區地理位置，社區O2O周邊服務商家局限。為了豐富社區O2O商家資源所以加盟商家門檻低，導致品質層次不齊，服務質量也無法保證。服務質量直接決定業主對社區O2O的信任度，無法保證質量就無法保證業主對平台的忠誠度。
社區O2O必須存在的理由
這點最好理解，作為小區業主我憑非用你不可?生活用品有淘寶京東，各大O2O團購網完全能滿足娛樂餐飲，交友互動騰訊一家獨大，旅遊訂票攜程途牛足矣，就連出行打車都有專業的滴滴打車，在這樣一個O2O遍地開花的大環境下，社區O2O有什麼讓小區業主非用不可的理由?
總結以上瓶頸就能得出結論，社區O2O這塊蛋糕固然香甜，但是無法突破瓶頸而冒然嘗試的結局只有死路一條。但是一旦突破，那麼迎接我們的就是獨享勝利的蛋糕。
社區O2O如何突破瓶頸?
量身定做專屬O2O社區
由於每個小區都有各自的特點，無法像傳統O2O平台一套模板打天下。必須從小區的根本特點出發，所以社區O2O必須可以擁有豐富的自定義欄目。
舉個例子來說，一個學區房的業主自然都是最注重孩子學習教育問題，那麼社區O2O功能模塊就可以添加家教服務、孩子託管、教育咨詢等。再或者該小區是在某數碼基地附近公寓，業主都是年輕且經常加班的業主，那麼添加夜宵特服、技術性交流模塊、數碼虛擬用品充值等。
O2O配送覆蓋面狹窄
社區O2O配送常見的無非兩種模式，一種就是周邊商家配送，這種配送無法保證質量，並且覆蓋面只能是單一小區，無法滿足整個社區O2O平台。另一種則是平台提供配送，從商家配送至全城各個角落，這種配送方式必然提高運輸成本。
解決配送成本問題多種模式組合，商家配送、平台配送、配送網點以及自提。多種模式因地制宜解決配送問題，對於小區短距離配送可以由商家自行配送，長距離則可設置網點，將貨品統一安置配送網點，再由配送員完成最後一公里的配送任務。綜上所述，徹底解決社區O2O配送問題，就必須有一套完善的配送體系。並且為了支持部分無法滿足配送條件的商家，平台需要提供配送服務才能不流失此類商家。
服務質量管理與評價
為了保證社區O2O的服務質量首先要從源頭解決。除了小區周邊就近的個體商家加盟，還可以與第三方企業型商家合作，以及隸屬物業的服務類別。保證了源頭的質量也不一定能夠確保每一次服務都能夠完美結束。所以評價在此就顯得尤為重要，評價高低直接體現該商家或物業的服務質量，業主在選擇服務項目時可做參考，甚至詳細到某項服務的具體人員。
物業成為社區O2O的載體
無論社區O2O平台是何種性質，在小區為單位的情況下，物業必須佔有大額比例。小區物業就是整個社區O2O的捷徑，打通了物業項目就成功了一半。提供強大的物業管理功能，讓物業公司能夠實現在線管理。
這里所指指的物業比例不僅是物業管理部門，更包括物業項目。讓必須去物業公司線下解決的問題，在平台上全部解決，所有的物業功能全部實現，甚至比線下物業還要全面。例如物業繳費、物業報修、來訪登記、水電登記、快遞登記、智能門禁等。物業項目加上可以解決所有生活必須品社區生活圈以及符合小區特色項目設置，這就是小區業主必須使用的理由。
筆者寫到這里，也覺得社區O2O要求似乎過於苛刻，但是面對社區O2O這塊蛋糕，誘惑力實在太大。面對競爭激烈O2O大環境，社區O2O涉及的要少得多，發展空間太大，既然已經意識到社區O2O的價值，就必須突破瓶頸搶占商機。所以再列出以上問題以及解決方案後，就是尋找實現這些方案的技術平台了。
Ⅱ 我想做社區o2o便利店，大家能給一些建議么，該如何著手
開啟社區便利店的話，可以單干，也可以加盟品牌店。如果你想自己單干，一個人撐起一個社區020便利店，耗資比較大，人力物力投入多。不過，現在可以入駐到一些已經成型的社區O2O平台。
我在天津，有個朋友，她就加盟了個叫狂幫生活的，在大港區一小區里，用手機開便利店，前段時間和她一起吃飯，就說掙得還可以，一邊帶娃，一邊送點貨。你可以去查一下這個軟體，你家那邊可不可以用，說不定也能加盟進去的。現在賺錢都不容易，把有用的東西分享給你，希望能採納！
Ⅲ 什麼是o2o平台加盟
o2o平台加盟是指跟一個互聯網平台合作，拿到某一個城市或者區域的經營權
Ⅳ 分析社區O2O的發展都有哪些價值
社區O2O對零售市場的價值：提升社區消費渠道的價值
不同的社區電商項目價值不同，在做社區電商項目之前，我們得認真思考一個重要的問題，我們所做的社區電商項目的「實用價值」究竟能不能撐起更大的「市場價值」?如果擁有欲罷不能的實用價值，市場價值自然會慢慢體現出來，如果只是可有可無的實用價值，市場價值也就沒多大了。
社區O2O對生活服務的價值：放開市場競爭，提升生活服務效率和服務意識
社區O2O的作用就是放大這些行業的競爭關系，進而提升市場透明度，倒逼服務品質、意識、效率的提升，並達到動態調整服務價格的效果，行業得到優化之後，市場價值自然會得到提升。
社區O2O對生活信息的價值：豐富生活服務信息，增強溝通效率，提升便捷性
社區類產品被用的越多，才會越有價值，信息化這部分功能只能附加到其他常用的社區服務產品當中，在提升用戶粘性和產品使用率之後，實用價值得以發揮，市場價值才會慢慢體現出來。
社區O2O對生活環境的價值：智慧社區提升社區安全性
智慧社區的實用價值主要體現在幫助物業提供更好的社區服務，所以要體現出市場價值也得從物業方面著手。如果通過智慧社區改造可以獲得整個社區O2O的商業運營權那就另當別論了。
社區O2O對社區經濟的價值：作為載體，帶動社區金融、養老、醫療市場發展
不過社區O2O仍處在相對早期的發展嘗試階段，並沒有實質性的撬動社區金融、養老、醫療等市場，所以現在也不能體現出實際的實用價值，但大多數公司都認為社區O2O能在這幾方面產生巨大的市場價值。
Ⅳ o2o平台加盟
譚生意種類多，可以任意選擇哦
Ⅵ 青島聯通電渠O2O平台(省集中)可以加盟嗎
您好，每個區域的負責人不一樣，建議可與當地區域的聯通公司聯系，進行具體洽談。
Ⅶ 社區O2O發展瓶頸，應該如何突破
社區O2O瓶頸在哪?
小區個體多樣化
首先要明白的是社區O2O既然是以小區為單位，就不是大眾化的O2O平台。每個小區是個體，都有不同的習慣與個性。而小區的業主構成也各有不同，無論從生活習慣、消費層次、文化程度等各方面都有各自的特點。這就讓社區O2O服務無法統一標準的建設社區O2O平台。
O2O配送覆蓋面狹窄
社區商品覆蓋面過於局限，加之房價瘋狂上漲，房地產擴地外建，每個社區與社區間的距離可想而知。此時社區O2O的供應要麼只能狹隘的局限在某幾個距離較近的小區，要麼投入高額運輸成本，或者直接無法滿足需求而宣告失敗。
服務類行業水平層次不齊
由於小區地理位置，社區O2O周邊服務商家局限。為了豐富社區O2O商家資源所以加盟商家門檻低，導致品質層次不齊，服務質量也無法保證。服務質量直接決定業主對社區O2O的信任度，無法保證質量就無法保證業主對平台的忠誠度。
社區O2O必須存在的理由
這點最好理解，作為小區業主我憑非用你不可?生活用品有淘寶京東，各大O2O團購網完全能滿足娛樂餐飲，交友互動騰訊一家獨大，旅遊訂票攜程途牛足矣，就連出行打車都有專業的滴滴打車，在這樣一個O2O遍地開花的大環境下，社區O2O有什麼讓小區業主非用不可的理由?
總結以上瓶頸就能得出結論，社區O2O這塊蛋糕固然香甜，但是無法突破瓶頸而冒然嘗試的結局只有死路一條。但是一旦突破，那麼迎接我們的就是獨享勝利的蛋糕。
社區O2O如何突破瓶頸?
量身定做專屬O2O社區
由於每個小區都有各自的特點，無法像傳統O2O平台一套模板打天下。必須從小區的根本特點出發，所以社區O2O必須可以擁有豐富的自定義欄目。
舉個例子來說，一個學區房的業主自然都是最注重孩子學習教育問題，那麼社區O2O功能模塊就可以添加家教服務、孩子託管、教育咨詢等。再或者該小區是在某數碼基地附近公寓，業主都是年輕且經常加班的業主，那麼添加夜宵特服、技術性交流模塊、數碼虛擬用品充值等。
2.O2O配送覆蓋面狹窄
社區O2O配送常見的無非兩種模式，一種就是周邊商家配送，這種配送無法保證質量，並且覆蓋面只能是單一小區，無法滿足整個社區O2O平台。另一種則是平台提供配送，從商家配送至全城各個角落，這種配送方式必然提高運輸成本。
解決配送成本問題多種模式組合，商家配送、平台配送、配送網點以及自提。多種模式因地制宜解決配送問題，對於小區短距離配送可以由商家自行配送，長距離則可設置網點，將貨品統一安置配送網點，再由配送員完成最後一公里的配送任務。綜上所述，徹底解決社區O2O配送問題，就必須有一套完善的配送體系。並且為了支持部分無法滿足配送條件的商家，平台需要提供配送服務才能不流失此類商家。
3.服務質量管理與評價
為了保證社區O2O的服務質量首先要從源頭解決。除了小區周邊就近的個體商家加盟，還可以與第三方企業型商家合作，以及隸屬物業的服務類別。保證了源頭的質量也不一定能夠確保每一次服務都能夠完美結束。所以評價在此就顯得尤為重要，評價高低直接體現該商家或物業的服務質量，業主在選擇服務項目時可做參考，甚至詳細到某項服務的具體人員。
4.物業成為社區O2O的載體
無論社區O2O平台是何種性質，在小區為單位的情況下，物業必須佔有大額比例。小區物業就是整個社區O2O的捷徑，打通了物業項目就成功了一半。提供強大的物業管理功能，讓物業公司能夠實現在線管理。
這里所指指的物業比例不僅是物業管理部門，更包括物業項目。讓必須去物業公司線下解決的問題，在平台上全部解決，所有的物業功能全部實現，甚至比線下物業還要全面。例如物業繳費、物業報修、來訪登記、水電登記、快遞登記、智能門禁等。物業項目加上可以解決所有生活必須品社區生活圈以及符合小區特色項目設置，這就是小區業主必須使用的理由。
筆者寫到這里，也覺得社區O2O要求似乎過於苛刻，但是面對社區O2O這塊蛋糕，誘惑力實在太大。面對競爭激烈O2O大環境，社區O2O涉及的要少得多，發展空間太大，既然已經意識到社區O2O的價值，就必須突破瓶頸搶占商機。所以再列出以上問題以及解決方案後，就是尋找實現這些方案的技術平台了。
Ⅷ 社區o2o平台除了小區無憂，是不是還有8421生活通
社區O2O平台，我常用的：梯鄰優選。社區特賣商城，送貨到家，很實惠。
Ⅸ 叮咚小區算什麼社區O2O
去年12月底立項，今年3月21日上線，目前已引入1億元天使投資，估值4億元，這是“叮咚小區”創造的紀錄，它似乎一出生就身價高企。 叮咚小區自稱是“小區生活必備神器”的APP，“社交”、“O2O”、“生活的鏈接”是其創始人梁昌霖為它貼的三個標簽。 在即將開打的社區大戰中，叮咚小區不是備戰最早的一個，但它來勢兇猛，它高舉高打的背後，有著怎樣的商業邏輯? 先做服務，再提社交 從今年初測試至今， “叮咚小區”的居民已近6000人。他們藉助叮咚小區可以查看“小區公告”，查詢生活號碼，也可以拼車、二手交易、聊天等，這里的“論壇”非常火爆，有人在這里招租，有人在這里求推薦比薩餅店，有人在這里邀人同游，也有人在這里發牢騷，話題各種各樣。 這就是梁昌霖想要的效果。他對社區生活的理解是，社區生活無大事，就是各種瑣事加各種無聊，但這又是一個很大的場景，每人每天都在這個場景里。“直到上世紀80年代，中國社區鄰里間交流還很多，彼此熟悉，有什麼事喊一嗓子就都來幫忙”，梁昌霖認為，在社區場景下，任何生活中的任何交易、活動都是社交，也即，中國鄰里間的社交關系本來是存在的，只是今天變弱了，叮咚小區希望建造新型的鄰里關系。 今年1月，在沒有知名度的情況下，叮咚小區選擇了最“笨”的方式做測試，派地推人員到上海玉蘭香苑、張江湯臣豪園等幾個小區，以贈送小禮物等辦法吸引居民現場安裝App。 這並不容易，因為大多數人對安裝陌生的App心懷戒備。這個過程讓梁昌霖感覺“很辛苦”。 叮咚小區的團隊也曾苦思冥想，考慮把關系做好，通過周邊的人拉動更多人上線。但梁昌霖發現這是錯的，“關鍵是把生活做好，做透，社交是自然而然的事”。 2014年春節，梁昌霖和幾個高管都留在了上海，他們幾乎整個春節假期都在做“小區普查”，他們先從第三方網站查找有關上海小區的數據，再親自到小區摸底，核實門牌號、房價、住戶數等信息，然後再在叮咚小區的資料庫里對小區進行分類。 在已激活的小區周邊，他們還設立了線下服務站，並派駐地推人員，一方面要為小區居民提供各種服務;另一方面，他們負責了解小區的特點，發現居民最需要的一些服務，並反饋給研發和商務團隊做相應的配合。 所以，叮咚小區為不同小區的用戶提供的功能和服務都各有差別。在玉蘭香苑，它具備“拼車”功能，而且大受歡迎。但在高端小區，這個功能可能會被替換成汽車保養、會所等。 要細化這些服務，需要時間和精力。叮咚小區的做法是，先開放最活躍的小區，當一個小區的用戶量達到100人時，才會將小區激活，這也為他們准備數據和功能開發提供了緩沖時間。不過，叮咚小區本身並不提供具體的服務。它有一支隊伍負責拉動物業、商戶等機構上線，為C端的用戶服務，目前，叮咚小區對上線機構完全免費。 “O2O平台”是梁昌霖為叮咚小區設定的最終定位，它最終要同時為用戶和商家創造價值。 唯快不破的擴張最有效 在美國，也出現了基於鄰里社交的平台——Nextdoor，今天，它在美國覆蓋的小區超過33000個，目前正在向國際擴張。Nextdoor的迅速崛起，一是得益於它為社區居民提供的精心服務;二是因為它另闢蹊徑，找到了一個社交人群的空白——鄰居。在中國，社區、鄰居社交領域同樣沒有巨頭，但正在以身試水的人不在少數。 也曾有人建議梁昌霖悄悄壯大叮咚小區。但他認為，今天，已經沒有什麼可以成為秘密，既然要干，就大張旗鼓地干。 商場上的梁昌霖仍然保持了明顯的軍人風格。他把叮咚小區目前約100人的團隊分成三支隊伍，分別是空軍、炮兵和步兵。“空軍”最為精煉，目前只有 2-3人，他們主要負責廣告創意和投放;“炮兵”負責攻打據點，也就是接洽物業、商戶，達成與叮咚小區的合作;而步兵人數最多，他們主要負責線下的鄰居服務和小區擴展。 今年3月，叮咚小區的廣告在上海的地鐵，以及分眾、框架的廣告屏上火熱登場。按照梁昌霖的規劃，“空軍”要為步兵開道，迅速讓用戶知曉叮咚小區的品牌，當地推人員到達某個小區時，至少要對叮咚小區有印象。“快”同樣是梁昌霖對“炮兵”的要求，他們在與物業、商家談判時，原則很清晰，“一天內談下來就合作，否則就不談了，最終讓用戶倒逼他們上線”。 至今年4月底，叮咚小區激活的小區已超過90個，其中，用戶量在千人以上的小區超過10個。在上海，他們的計劃是，4月份激活100個小區，5月份激活500個小區，6月份激活2000個小區; 6月底，他們預期的用戶數是達到140萬人。 在梁昌霖看來，經過3個月的開發，叮咚小區積累的最核心的東西不是用戶數，而是對用戶的理解更透徹。但這還不足以為叮咚小區構建足夠的競爭壁壘。 盡管如此，梁昌霖拒絕再用“小米加步槍”的戰術。“一定要快，先讓用戶知道戰場是我們的，再慢慢改造產品”，他認為，做社交，用戶是最重要的，而且難攻易守，一旦佔領陣地，就可以構建越來越寬的護城河，在未來的競爭中保持先發優勢。 但代價也不菲。4-6月是叮咚小區在上海的“攻城期”，它計劃投入5200萬元，除了廣告，急速擴張的團隊也是主要成本之一。目前，叮咚小區在北京的擴展已啟動。梁昌霖稱，在北京的花費同樣不會少。所以，今年5月，叮咚小區還將進行A輪融資，據說已經有多家VC送上了橄欖枝。 但花這么多錢究竟合不合算?梁昌霖也不知道。他覺得，“至少今天成本最低，一旦有競爭對手，代價將會更高”。
Ⅹ 社區O2O平台發展模式和發展趨勢
社區O2O平台發展模式和發展趨勢
作者：工信部賽迪研究院互聯網研究所 陸峰博士
（導語）2014年，社區O2O成為大鱷們的新方向和創業公司的發力點，從傳統社區服務商到互聯網勢力，各路人馬紛紛跑馬圈地，一場爭奪小區服務入口、整合社區服務資源的戰斗即將打響，社區O2O未來發展方向引人關注。
角逐「最後一公里」
移動互聯網催化社區O2O市場發展，促使社區服務實體和互聯網企業分別向線上線下進軍，圍繞「最後一公里」的角逐日益激烈。傳統社區服務通常由社區物業或外部商戶完成，服務效率低、標准不統一、問題較多，互聯網創業者也發現了社區服務中蘊含的機遇，紛紛試圖用「互聯網」的方式解決各類社區服務問題，家政、洗衣、餐飲和社區電商等成為熱門切入點。
在家政和洗衣服務方面，受互聯網思維影響，以阿姨來了、95081、榮昌e袋洗等為代表的公司，逐漸重視線上渠道的運營；同時，以e家潔、阿姨幫、雲家政等為代表的線上服務公司開始往線下走，提供線下配套服務。
在外賣餐飲服務方面，以林爸爸的菜、叫個鴨子、挑食等為代表的外賣餐飲品牌，也從由實體店完成加工外送等向互聯網拓展，通過互聯網吸引用戶，收集訂單甚至完成支付。除了直接送餐到戶，還有一批創業者針對有做飯需求以及想做但不會做的用戶，提供了更多的吃飯方案,代表有配送半成品食材的創業團隊青年菜君，直接按照用戶地理位置派發廚師上門做飯的愛大廚。
在社區電商方面，企業充分利用閑置資源，與社區周邊大型超市合作，利用超市的倉儲和供應鏈，再自行解決最後配送。這個領域參與企業種類較多，電商企業和物流企業通過內外部資源整合的模式切入，如京東、順豐等；互聯網創業者則通過社區信息和社交切入，如叮咚小區、好鄰居、小區無憂等。其中生鮮和生活用品配送方面，不乏1號店、本來生活、順豐優選、沱沱公社等電商，由於「最後一公里」仍是配送難點，出現了愛鮮蜂等模式更加輕巧的公司，藉助社區便利店的店主進行商品配送。
圍繞「最後一公里」，創業企業、互聯網企業和傳統企業可謂煞費苦心，但總體來看，目前社區服務仍存在多方面的問題：一是社區O2O體驗有限。對於為數眾多的老年居民來說，線上購物遠不如下樓一趟方便，而且社區商店還能實現鄰里社交需求；二是社區服務監管存在天然難點。傳統服務項目場景里，消費和經營場所是統一的，經營者比較容易監管店內人員的服務質量，社區服務大多是服務人員上門，因此監管更難；三是盈利困難。社區O2O領域企業喧鬧，消費者冷靜，找不到真正釋放消費者潛力的模式，終將無法打開這片看上去很美的市場。
模式一：物流跨界電商模式。物流企業順豐依靠完善的物流網點和物流信息服務體系，實現從物流業向電商業的跨界邁進。順豐嘿客相當於社區網購便民生活平台，店內零庫存，通過海報、二維碼牆、觸摸屏等展示商品，門店整合了網購體驗、快件寄取、便民服務、金融服務等多項服務，這模仿了美國、日本和台灣等地成熟的「便利店+快遞」形式。嘿客電商與門店形成了完整的O2O閉環，其社區服務規范化和標准化做得成功，但實體店體驗能力有限，在同類商品比價方面，甚至遠不如網上商城方便。
模式二：電商布局社區模式。京東依靠其完善的電商信息服務體系，利用線上平台資源，實現了對社會便利店資源的有效整合和利用。繼與山西唐久便利開展O2O合作後，京東又與快客、好鄰居、良友等十家便利店合作，並在此基礎上推出2小時送達服務。京東O2O模式包括：「小店模式」——針對便利店、葯店，主打小店轉型線上賣場；「生鮮模式」——針對超市和大賣場主打冷鏈生鮮配送；「品牌專賣連鎖模式」——針對服裝、箱包、家居連鎖企業，主打上門試穿等增值服務。京東O2O服務優勢在於對社會資源的整合和把控能力，然而對於社區實體店的服務標准化推廣方面，似乎能力有限。
模式三：便民工程模式。貓屋依託政策優勢（深圳電子商務便民工程），通過直營和加盟等形式建立線下實體店，實現對物流企業最後100米服務的有效整合，並最終打造「500米生活圈」。與京東、順風等自提點不同，貓屋並無自持物流，而對接了順豐、四通一達等多家快遞公司。貓屋實行直營+加盟的雙重結構，直營為標准物流自提點+體驗店形式，而加盟則意在吸納不同行業的線下實體店加入。目前貓屋僅依靠政策資源，沒有線上資源整合平台，對社會資源整合能力極為有限，這也關繫到貓屋能否在其他地區復制推廣，一切還有待市場檢驗。
模式四：社區綜合平台模式。小區無憂通過核心物流自建和局部容納兼職的方式，建立起多點對多點的即時物流調配體系。小區無憂覆蓋上海眾多社區，駐點靈活並向周邊輻射10個左右小區，物流配送人員即小區住戶，通過在手機上安裝內部調度APP進行信息傳遞和記錄工作量。該模式是面向C2C服務的中間O2O服務，是一種分布式的協同共享服務，邊際成本得到了最大幅度的降低，社會資源得到了最優化的利用，然而分布式服務的服務規范化和質量依舊是困擾其服務能力提升最為核心的問題。
模式五：社區社交模式。叮咚小區採用線上APP與線下服務站相結合模式，主打社區社交，並廣泛對接第三方服務，實現社區服務供求信息對接。叮咚小區採取了黃頁模式，將大量社區服務信息集成至APP中，側重鄰里社交，實現二手交易、拼車、家政推薦、代繳水電煤及物業費、代收快遞、小區BBS等功能。該模式依靠輕量級的APP應用，滿足了社區服務供求信息對接需求，但對第三方服務資源的整合和把控能力極為有限。
模式六：微信店模式。好鄰居考慮到微信打開率更高、用戶黏性更強，因此開設微信店，依靠區域代理商，實現對第三方服務商資源的有效整合。好鄰居將用戶與第三方服務商有效對接，提供快遞、家政、就業、繳費、維修等社區服務，實現為商家引流。好鄰居模式充分依靠區域代理商的資源的整合能力，對區域代理商的把控將是未來業務發展的關鍵。
小生意大平台
社區O2O看似小生意，但是具備平台價值，將有平台級企業的爆發。未來社區O2O服務將是一個平台企業和線下服務企業多方合作共贏的市場，在平台企業的參與和推動下，社區服務資源將得到整合和優化，社區服務能力將得到大幅提升和規范。
互聯網公司、物流公司與社區物業合作將創造出社區服務龐大的新市場。由於社區服務網點分散、單點服務量小、服務需求綜合化等天然特性，一個互聯網平台企業無法獨霸市場，未來社區O2O服務將是各方取長補短、合作共贏的局面。互聯網公司的優勢是擁有龐大的線上平台，線上資源整合能力強，服務規范標准，但是一旦涉及到線下，龐大的線下服務團隊、大量的資金投入都是軟肋。物流公司盡管有很多物流網點，但是其密度離社區服務網點密度相差甚遠，不能滿足就近服務需要。社區物業具有離社區服務對象近、網點密集等天然優勢，但是服務種類少、服務能力有限。依靠互聯網公司、物流公司的資本優勢和平台優勢，加大對社區物業服務的規范整合，社區服務市場的潛力將會被大大挖掘出來。
傳統社區便利店將淪為展示店、庫存店或配送中間環節，傳統的第三方社區服務資源將被電商、物流平台強力整合，社區服務將被統一和規范。目前的社區服務市場是一個服務者極為分散，服務內容極為不規范的市場。電商和物流平台企業參與社區服務後，目前的社區服務提供商不會全部消亡，而是在電商或物流平台企業大規模進軍之下被收編。雙方的合作，將促進線下社區服務提供商的服務得到規范和升級，服務效率更加優化。
由於社區綜合服務的特性，最初以垂直化服務切入的社區O2O服務企業，最終將被迫走向綜合化。披著O2O外衣的電商業務越來越多，而且越來越細分化、垂直化，不過在萬人淘金的O2O浪潮中，垂直細分只是市場切入點，單個社區細分服務量小，社區服務綜合性更強，大多初期選擇垂直細分市場的企業最後都會走向綜合化。
（聯系郵箱：[email protected]）