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餐飲連鎖店加盟店長

發布時間: 2021-04-30 23:49:20

1. 三人零基礎做餐飲連鎖店,職位分別是店長、前廳經理、廚師長!要求分紅AA不過分吧!

建議建立激勵獎金制度,
不要完全考慮考慮分工和分紅,總覺得自己做的多別人做的少。
基本工資加獎勵機制,互相監督。

2. 餐飲加盟店如何管理,作為店長要避免的誤區

(一)你所謂的「努力」,是真的努力嗎?「努力」,不是你比別人花的時間多,也不是你比別人更能吃苦,如果你把「努力」定義錯了,那麼結果不一定就是你所願的營業額提升了多少。努力不是你做了多少事,而是你做成了哪些事。做成的事是否對銷售額提升有幫助?做成的是大事小事,重要性如何?如果每天按部就班做一些雞毛蒜皮的事,無關痛癢的事,可有可無的事,即使做得再多、再累又能怎樣?學習我們要講求方法,工作何嘗不是。
(二)你的努力做到位了嗎?你在努力,別人也在努力;你幹得多,別人比你幹得更多。擊敗對手的方法不是等待對手自行消亡,而是想辦法讓自己變得強大。我們自認為很優秀,將以前的工作經驗解決現實的問題,時常力不從心,因為你沒有看到市場在變化,競爭在加劇,對手在升級,你還在原地踏步,沿用一套自以為是的方法,最終「努力」也是沒有結果的。面對沒有結果的結果,只能證明你的努力沒有到位,還得從自身找原因,看看自己是否真的在努力,真的在變強大。
(三)你的努力帶動員工了嗎?店長應該干什麼?很多人認為,店長應該看到什麼就干什麼,事無巨細,任勞任怨。如果你也是這樣想的,那麼你將成為一名碌碌無為的店長。店長應該做員工不會、不願、不能乾的活,大家都會做,都願意做的工作不應該店長干。店長的身份是一名管理者,即「一店之長」。管理者是通過管好人來做事,而不是什麼事都得去做。所以要清楚自己在門店扮演的角色,雖然你也是門店的一員,但絕非是普通店員,如果非得讓你做普通員工的事情,那叫「查缺補漏」,能夠讓員工來完成的工作盡量安排員工做。如果門店出現店長每天忙忙碌碌,員工非常清閑,這不是苦勞而是「失職」,管理上的「失職」,店長不僅要「做」更要「管」!

3. 怎樣加盟餐飲連鎖店

加盟連鎖創業並不是人們想像中那麼容易,實踐表明,要成功地加盟連鎖經營,你得特別注意以下事項。 一:選對加盟行業 近年來,新冒出的熱門連鎖業品牌不在少數,但有不少品牌沒「火」多久就消失了。可以這樣說,加盟連鎖的品牌幾乎每年都要重新洗牌,這無疑加大了加盟連鎖創業者選擇的難度。因此,選擇加盟行業時,一定要經得起市場的考驗:連鎖經營體系至少已經有5年以上。 二:加盟要求越高成功機會越大 加盟連鎖經營,對想創業的人而言,省去了找不到創業項目的煩惱,的確是一條成功的快捷方式。據一項調查顯示,日本零售業有80%的獨立開店者第一年就關門大吉,能撐到第五年者只有8%;而連鎖店第一年就結束營業者僅有20%,有77%的連鎖店能存活到第五年,這個調查就證明「加盟一定比自行創業劃算。」但這些數據並不是說,加盟後就一定百分之百能成功。 據調查,找具有一定開店經驗,且連鎖店數達一定規模或發展至少五年以上的總部,有競爭力的連鎖品牌,比較有經營保障。有些新興加盟體系,本身在市場上發展的時間就不夠長,還沒有經過市場的經驗,顧客的消費習慣尚未養成,容易造成暫時生意興隆的假象。當選擇弱勢連鎖品牌時,雖然你可以少繳加盟金,但相對之下,所能享有的總部資源和幫助也較少;許多事情都要靠加盟店自己打理,競爭力自然也就較弱。 有競爭力的連鎖品牌由於發展前途較好,加盟要求自然也高。但要明白,加盟條件越嚴格的品牌往往有較完整的加盟制度以及較強大的財力與實力,反而較有能力保證加盟者獲利。正因為如此,越有信譽的連鎖企業,挑選加盟者時把關就越嚴謹。 三:最好能與連鎖總部「面對面」 現在連鎖企業很多,加上前幾年加盟店利潤可觀,使得有些新興的連鎖企業和加盟者都比較浮躁。一些創業者創業心切,只聽連鎖企業的一些宣傳資料就草率地簽約加盟,等到有糾紛才發現連鎖總部比自己的店面還小,甚至是一個空殼,根本沒有解決門店問題的能力和經驗。因此,親自走一趟總部及其加盟店搜集第一手現場資料,非常必要。 另外:加盟簽約十大注意事項 近年來,隨著創業風潮日趨盛行,加入連鎖加盟店的人愈來愈多,加盟糾紛也隨之增多。這些糾紛的產生泰半肇因於加盟合約,加盟總部在加盟前,未向加盟者詳細說明合約內容,而加盟者往往也未加深入了解就簽下合約,在雙方各自模糊處理之下,會產生糾紛也就不足為奇了。 其實,加盟者在簽立加盟合約之前,就應深入了解合約內容,以確保自身權益。切莫以為加盟合約都是總部制式的範本不可修改。其實合約應該是透過彼此雙方協議之後做成的。換句話說,加盟者不僅該睜大眼睛看清楚內容,更有權利要求修改內容。本文僅提供以下十點注意事項,供加盟者做為簽約時的參考。 第一、應要求加盟總部出示服務標章注冊證。因為所謂加盟,就是總部將品牌授權給加盟店使用,換句話說,總部必須要先擁有這個品牌,才能授權給加盟店。也就是說,總部必須先取得中央標准局,所頒發的服務標章注冊證才行。前一陣子即發生某中式餐飲連鎖體系的糾紛案,新舊二個體系鬧進公平交易委員會,後來敗訴的一方被迫更改品牌名稱,連帶使已經加盟該體系的加盟店也被迫改名,真是何其無辜啊!所以加盟者在加盟前,務必要先確認總部的確擁有此一品牌,才能放心地加盟。 第二、權利金的支付方式。一般而言,總部會向加盟者收取三種費用,分別是加盟金、權利金及保證金。所謂的加盟金,指的是總部在開店前幫加盟者做整體的開店規劃,及教育訓練所收取的費用。而權利金指的是加盟店使用總部的商標,以及享用商譽所需支付的費用,這是一種持續性的收費,只要加盟店持續使用總部的商標,就必須定期付費。支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至於保證金,則是總部為確保加盟者會確實履行合約,並准時支付貨款等所收取的費用。其中,由於權利金是持續性的收費,某些加盟總部會在簽約時,要求加盟者一次開出合約期限內全額權利金的支票,例如合約期限為五年,權利金採取年繳方式,某些總部便要求加盟者將五年的權利金,一次開齊五張支票繳交總部。後來曾有這樣的案例發生,某一體系的加盟者開店二年,因為生意不佳而關門大吉,但是卻早在簽約時,已開齊五年權利金的支票繳交給總部了。按理說,後面三年既然已經收店不再使用總部的商標、商譽,就不需再支付權利金,然而總部卻仍將已收取的支票軋進銀行取款,害得這位加盟者,不僅賠了二年生意,還得另外支付這些已開出的支票金額!所以,加盟者若遇總部要求一次開齊合約期限內,全部權利金的支票面額時,務必記得在合約上加註一點,當加盟店收店不再開店時,總部必須退回未到期的權利金,以保障自身的權益。 第三、總部供貨的價格問題。一般的加盟合約中,總部都會要求加盟者一定要向總部進貨,不得私下進貨。這點往往是總部與加盟店紛爭最多的一環。因為加盟店經常認為總部的供貨價格偏高,於是紛紛自行向外采購。但是總部基於連鎖體系品質的一致性,不得不要求加盟店必須統一向總部采購,於是爭端便產生了。較為合理的方式是加盟者在簽立合約時,即應事先要求總部供貨的價格不得高於市場行情,或是高出市場行情百分之多少是可以接受的,以免事後雙方為了價格問題爭執不休。 第四、商圈保障問題。通常加盟總部為確保加盟店的營運利益,都會設有商圈保障,也就是在某個商圈之內不再開設第二家分店。因此,加盟者對保障商圈的范圍有多大,必須十分清楚。不過常見的情形,是總部在保障商圈以外不遠處的距離,再開設第二家店時,影響到原有加盟店的生意而引發抗議。其實,總部若是開在保障商圈以外的地方,加盟店並沒有抗議的權利。但值得一提的是,某些連鎖體系因為加盟店增多或已達飽和狀態時,在商圈的保障下,已很難再開新的加盟店,於是便取巧發展第二品牌。意即使用另一個新的品牌名稱,而營業內容與原來的品牌完全相同,這樣就可以不用受限於原有品牌的商圈保障限制了。例如曾有某個房屋仲介連鎖體系就是如此,最後當然就會招致加盟店的群起抗爭。因此,加盟者為保障自身權益,在簽約時,最好載明總部不得再發展營業內容完全相同的第二品牌。 第五、競業禁止的條款。所謂競業禁止,就是總部為保護經營技術及智慧財產,不因開放加盟而外流,要求加盟者在合約存續期間,或結束後一定時間內,不得從事與原加盟店相同行業的規定。此一規范旨在保護總部的智慧財產權,並無可厚非,公平交易委員會亦認為此舉不致違法。但是競業禁止的年限究竟應該多久才合理?如果太長,恐會影響加盟者往後的工作權益。對此,曾有某連鎖體系的競業禁止條款規定為三年,被加盟店告進公平交易委員會,公平會認為競業禁止條款乃屬合理,惟認為三年是否過長?後來該總部也很識相地把三年改為一年。所以加盟者在簽約時必須考慮清楚,以免影響日後生計。 第六、管理規章的問題。一般的加盟合約內容少則十幾二十條,多則七、八十條上百條,不過通常都會有這樣一條規定,「本合約未盡事宜,悉依總部管理規章辦理。」如果加盟者遇到這樣的情形,最好要求總部將管理規章附在合約後面,成為合約的附件。因為管理規章是由總部制定的,總部可以將合約中未載明事項,全納入其管理規章之中,隨時修改、為所欲為,屆時加盟者就只好任由總部擺布了。 第七、關於違約罰則。由於加盟合約是由總部所擬定,所以會對總部較為有利,在違反合約的罰則上,通常只會列出針對加盟者的部份,而對總部違反合約部份則隻字未提。加盟者對此應可提出相對要求,明定總部違約時的罰則條文,尤其是規定總部應提供的服務項目及後勤支援方面,應要求總部確實達成。 第八、關於糾紛之處理。一般的加盟合約上都會明列管轄之法院,而且通常是以總部所在地之地方法院為管轄法院。為的是萬一將來有需要時,總部人員來往附近法院比較方便。值得一提的是,曾有某加盟總部在合約中規定,加盟者欲向法院提出訴訟前,需先經過總部的調解委員會調解。遇此狀況時,應先了解調解委員會的組成成員為那些人?如果全是總部的人員,那麼調解的結果當然會偏坦總部,而不利於加盟者。礙於合約,加盟者又無法忽略調解委員會,而直接向法院訴訟。因此筆者建議加盟者在遇到類似的條款時,應要求刪除。 第九、合約終止之處理。當合約終止時,對加盟者而言,最重要的就是要取回保證金。此時,總部會檢視加盟者是否有違反合約或是積欠貨款,同時,總部可能會要求加盟者自行將招牌拆下,如果一切順利且無積欠貨款,總部即退還保證金。但若是發生爭議時,是否要拆卸招牌往往成為雙方角力的重點。某些總部甚至會自行僱工拆卸招牌,加盟者遇此情況,需視招牌原先是由何者出資而定。若由加盟者出資的話,那麼招牌「物」的所有權就應歸加盟者所有,總部雖然擁有商標所有權,但不能擅自拆除。若真想拆,就必須透過法院強制執行,如果總部自行拆除,即觸犯了毀損罪。 第十、這是最後一點應注意事項,就是在合約簽立之後,雙方務必要各執一份。曾經有某超商連鎖體系與加盟者簽約之後,總部留二份合約,並未留一份給加盟者,後來被一狀告到公平交易委員會才改正。所以加盟者一定要切記自己保留一份,才能清楚了解合約內容,確保自身權益。 當然最重要的,還是要把合約內容看清楚再簽,逐一了解內容,若有任何不明了或不明確的地方,都應該向總部人員詢問清楚。因為唯有在簽約前,仔仔細細了解合約,才能減少日後的紛爭產生。

麻煩採納,謝謝!

4. 連鎖餐飲店長的工作職責是什麼

1、指導的能力 是指能扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。

2、教育的能力 能發現員工的不足,並幫助員工提高能力和素質。

3、數據計算能力 掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞。

4、目標達成能力 指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,並能迅速解決。

6、專業知識的能力 對於你所賣西餅、麵包的了解和營業服務時所必備的知識和技能。

7、營業店的經營能力 指營業店經營所必備的管理技能。

8、管理人員和時間的能力。

9、改善服務品質的能力 指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

10、自我訓練的能力 要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

11、誠實和忠誠。

5. 我是一家餐飲連鎖企業,分店店長工作相當出色可是沒有關...

我是一家餐飲連鎖企業,分店店長工作相當出色可是沒有關...
開機喜事到,向您問個好,辦事處處順,生活步步高,彩票期期中,好運天天交,打牌場場勝,口味頓頓2好,越活越年輕。

6. 親戚加盟了一個連鎖餐飲店,叫我去管理,我該注意什麼,還有我沒什麼經驗,該怎麼做好這個店長

你是否熟悉這個行業?不熟悉的話,趕緊補補相關知識。另外查詢餐飲店店長職責,無外乎人~財~物的管理。人員規劃,需要哪些崗位的人,要多少。到哪裡招聘,工資開多少,平時怎麼考核。物,采購貨源等,一個個分析,不懂請教網路或行業里的前輩,框架先搭建起來,大的管理方向要有,其他的經驗什麼的就是慢慢總結積累。

7. 找到了一份餐飲連鎖店店長的工作,該如何開展工作。

開展網路營銷的企業要充分意識到網路營銷的重要性。大公司企業可成立專門的網路營銷部門,負責與網路營銷有關的各類事務;中小企業也應當成立網路營銷小組或者任命網路營銷專員來處理網路營銷事宜。只有成立網路營銷部門或委派專職人員,才能把網路營銷作為企業的一項日常工作來做,從而收到成效。不少企業網路營銷的隨意性很大,往往是覺得有用的網路營銷方法手段就去試一試,沒有有效的規劃,自然效果難以看到。企業將網路營銷作為日常工作來做,按照企業要求來規范網路營銷工作,制定網路營銷工作計劃(例如網站建設方案,網路推廣計劃等),專人負責實施,定期效果評估,不斷改進,這樣就能取得網路營銷的理想效果。
做好企業的網站並推廣出去。不少企業以為做一個網站,就等於開展網路營銷的工作了。其實並非如此,網站建設是網路營銷的基礎,只是萬里長征走出的第一步,把它歸為網路營銷的准備工作毫不為過。有實力的企業可自行開發建設網站,一般的中小企業也可將網站外包給網路公司來建設。網站建設要遵從正面展示企業形象、實用、對客戶親和友善這樣一些原則來進行,而不一定要做成華麗、圖片堆積、「動感十足」的網站。很多企業網站首頁都有一個FLASH片頭,色彩炫目,變化多端,美其名曰「引導頁」,然而事實上這種「引導頁」真正有效引導的並不多,多數反而因無關元素太多,給訪客錯誤的引導,妨礙了真實展現企業的信息。

8. 怎樣加盟餐飲連鎖店

首先要嚴謹的選擇加盟的品牌,要評估結盟後是否可以在幾年內快速回本,在一個就是經營的問題,現在的餐飲業相對來說飽和,就需要每家店長的創新經營,開發不同的模式,這樣才會吸引源源不斷的客源,小程序我覺得你可以了解一下。

9. 怎麼做一個餐飲行業的店長

要做好店長,首先要搞清楚店長是什麼。

店長權力不大(很多時候扮演執行者的角色)但是責任不小,門店的資產加上商品小的有一兩百萬,大的有幾千萬,員工幾十號人都在店長的管理之下。因此,要做好店長,你需要做好以下的角色。

  1. 代表者

    試想一下,如果我們在一間餐廳里吃飯,突然發現菜盤里有半條青蟲,我會找誰?去找廚師嗎?服務員嗎?不會。我們一定怒氣沖沖地說:「讓你們經理出來!」為什麼會讓經理出來,因為只有經理才能代表這家餐廳。同樣在連鎖店裡,代表者不是這家公司的總經理,就是店長。

    同時,在員工的面前,誰代表公司,同樣還是店長,因為很多員工見到的公司 高層可能就是店長了。還有因為門店在銷售前線,知道顧客對門店對公司產品的意見,所以店長在公司營銷部門的面前還是顧客的代表者。

  2. 責任者

    在任何連鎖店,店長必須承擔銷售任務,是業績的責任者。還有一個關鍵責任,那就是門店的消防責任。幾乎所有的連鎖店長都是該店的消防責任者,這點很關鍵但常常會被店長忽略,門店出了火災,除了直接的責任人外,公司的法人代表,店長都是責任者。

  3. 執行者

    店長是公司政策的執行者。公司的人事制度,營銷計劃,價格政策,以及對門店日常工作的基本要求,都必須通過店長分配、執行和檢查。相對較大的門店,公司的營銷部門會針對門店的某些部門下達指令,但在連鎖經營管理公司一般會要求這樣的指令也必須通過店長,再落實到具體的品類。這是保證門店整體性的基本要求。

    既要能滿足顧客需求,同時又必須創造一定的經營利潤。對於公司的一系列政策、經營標准、管理規范、經營目標,店長必須嚴格地執行。

  4. 規劃者

    在門店管理中,這個角色往往是被忽視,更多強調執行的角色。前面談到,就是公司的營銷政策,到了門店店長的手上,店長也要制定好執行的方案,這也是一個規劃的過程。同時,根據各門店商圈環境的不同,店長還應該有季節營銷計劃和競爭店計劃。既要能帶團隊沖鋒陷陣,也要學會運籌帷幄。

  5. 指揮者

    這點是門店店長現場管理的基礎。試想門店一天的工作是如何開始的:在准備工作做完開店迎客之前,相信很多店長都會開早會,總結昨天的銷售,分享成功銷售的經驗,分配當天的工作。即使門店有各部門的職責,每個人都清楚自己該做什麼,但店長的作用就像百米賽跑的發令官,總要說一聲,我們開始吧。

    營業時有高峰期、緩和期之分,其中以高峰期 為重要,因為是與顧客接觸 頻繁,店長必須負起總指揮的責任、安排好各部門、各班次服務人員的工作,監督服務人員工作流程,嚴格依照公司下達各門店運營計劃。

  6. 鼓動者

    門店每天的工作大部分都是重復工作。人如果每天做重復的工作就會倦怠。這時候,就需要店長到賣場拍拍員工的肩膀,說些鼓勵的話,甚至做一些出人意料的激勵行動。

    某高管為了激勵員工達到某銷售目標,成功後跳起了草裙舞,要的就是這個效果。我們經常說一個店的狀況可以看出一個店長的性格,一個性格開朗的店長帶出的門店是積極和欣欣向榮的,相反一個死氣沉沉門店的後面一定有一個不很「陽光」的店長。

  7. 協調者

    店長應具有處理各種矛盾及問題的耐心與技巧,如與顧客溝通、與員工溝通、與公司溝通等方面,是店長萬萬不能忽視的。應盡量注意運用技巧和方法,以協調好各種關系。

    做的事情,只會做你檢查的事情。門店的營運水平是做出來的,但要通過檢查來保持。

    營運總監的到門店巡店,會發現諸如地上有一灘水,收銀台顧客「排長龍」等現象,問為什麼的時候,有的店長一臉委屈:剛剛經過的時候還不是這樣的———好的時候 看不見,一有問題 就出現。其實,看似「不出彩」的事情,恰恰是店長控制力不夠。

  8. 教導者

    有的店長常常抱怨現在員工沒有以前聽話,管理人員水平也不夠。往往還會講原因歸結為公司人力資源部門的培訓不夠。其實門店的員工或基層管理的培訓, 好就是現場培訓———隨時、隨地的指導。

    店長也要將自己長期的經驗總結成為成體系的教材,這是店長自我提升的一種方式。同時,店長培養出來人才,是建立職場關系的一個好的方法。總之,不會培訓人的店長不是好店長。

    望是一股無形的巨大力量,店長應時不時的激勵全店員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態,讓全店員工都具有強烈的團隊意識、責任心和進取心。

  9. 分析者

    店長要改掉只會「喊打喊殺」的大哥形象,學點財務知識是必須的。除了現場管理的能力外,還要會算賬,知道門店賺在哪裡,虧在什麼地方,損耗是否過高,這樣的店長才是會經營的店長。到了這樣層次,店長離提升就不遠了。店長的十三大角色,似乎要求多了一些。但一家門店其實就是一間公司的縮影。


一間公司的總經理管理的是公司的人、財、物,商品的進、銷、存;店長的管理是門店的人財物、進銷存。從職業生涯的角度看,店長更有機會成為公司的業務 ,因為他們已經演練不少。實上,餐飲企業的老總大部分都是有店長的管理經驗的。所以,如果你是店長,那麼,恭喜你,你占據了一個有前途的職位,一個成長為總經理的機會。