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加盟店總部職責

發布時間: 2021-04-30 12:52:40

『壹』 想開個加盟店,總部一般都提供有什麼樣的支持靠譜么有經驗的過來說說

加盟創業在當前來說是一種很好的投資方式,省時省心,投資風險更低。但也需要考慮很多方面的問題,不能盲目選擇加盟方向。我結合自己的實際經驗,簡單說幾點:
選擇加盟連鎖項目。這個要看你的資金、興趣以及其他的資源,綜合考慮,選定你看好的行業,然後圈定幾個你認為適合你的項目。依照我的經驗,主要考慮什麼項目前景比較好。比如泡芙行業,產品新穎,很受市場歡迎。
資料收集與聯系洽談。現在加盟網站上有大量的資料,你在圈定了項目後可以就這幾個項目來收集信息,同時對你所選擇的行業有進一步的認識。收集資料階段就可以聯系加盟連鎖項目的項目管理總部。有些人覺得可以等資料收集齊備了在聯系,我不這么認為,前期盡快取得聯系,就可以通過他們的業務人員得到更多的信息,與你在網上收集的信息對比,會更加豐富全面,加深你對項目的了解。
對加盟連鎖項目實地考察。我自己曾經考察過最近熱門的安妮斯貝閃電泡芙加盟總部,在北京鳥巢那,就是因為總部是一家正規公司,口碑好而且很有實力,我才會確定基本的合作意向。我認為看中一個項目一定要實地考察,這個很重要的,電話中溝通與實地面對面溝通完全不同。尤其餐飲行業,更要實地考察,因為關涉餐飲口味,必須要自己嘗,自己要認可,如果連你自己都不能認可,何談別人覺得好吃,還回來光顧你的店。
確定項目加盟以及合約的簽訂。當時我跟安妮斯貝閃電泡芙總部前前後後就合同中的一個小細節磨了一星期。談合作要事先想清楚,你要了解哪些問題,哪些是關鍵,你的底線在哪裡,而且絕對不能怕麻煩,有問題一定要徹底溝通清楚。
付款並接受培訓。一般在接受培訓之前都要將先繳納加盟費。接受培訓時要多長幾個心眼,該學的就好好學,學不會就多學幾天,一定要到完全掌握為止。可能因為我對細節比較執著,當時學做閃電泡芙,我比其它學員多學了好幾天。
與加盟連鎖總部商談店面、裝修、設備、開業等一系列的事宜。沒有經驗的話就更要特別關注,與加盟總部專門負責的業務經理具體詳談,他幫你搞定店面裝修、准備開業。根據需要,開業時可以要求加盟總部派老師帶店營業。這個一定要根據具體的需要來,因為總部一般沒有免費派老師上門帶店的,即就是免費車旅住宿費運也不是個小數目,在加盟總部來說這個屬於出差,你需要按照公司規定支付差旅費的。

『貳』 總部如何管理加盟商

如果說VI的統一使得加盟店極大地受到精神上的鼓舞,那麼對大品牌的規范化運作和管理流程的學習,則是他們迫切的願望。對加盟店的管理不僅僅是統一了VI就可以的,而更多的應該是對總部運作理念的逐步滲透和對內部經營管理操作上的統一。可以肯定,加盟店在加盟前是缺乏一套完整而又規范的經營管理體系,他們更多體現出的是摸著石頭過河的土辦法。一方面很多加盟店在積極-全球品牌網-尋求更為科學的經營管理方法來使自己得到新的突破,而另一方面,在加盟之後,繼續沿用原有的土辦法,這樣,營業額和銷售量自然上不去。 另外,加盟店在加盟初期,會對總部的營銷策略持有戒心,擔心總部對他們在指導的同時坑害他們,要麼是想套牢他們永遠做下線,這些都是加盟商在加盟初期仍有所保留的原因,同時也是對總部商業道德的體現和考驗。 2、 總部自身原因分析 (1) 總部與加盟店合作的基礎不穩定 現在許多品牌連鎖加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關系。雙方既沒有股份的約束,又沒有共同發展的遠景,完全是一種相互利用的關系。加盟店僅僅希望藉助總部發展壯大,沒有長期合作的意願,而總部又貪圖市場份額,在自身體制尚不完善的前提下盲目發展。因此,這種加盟連鎖是極不穩定的合作關系,也是造成分歧的主要原因。 (2) 總部的營銷策略未根據實際情況進行制定 總部沒有經過詳盡的市場調查制定的營銷策略往往只適合用於部分區域,這樣一來就造成加盟商的抵觸情緒,或者營銷方案根本不適合在當地推廣。我國的區域性差異很大,各個地方的消費水平、消費觀念不同,因此總部在制定營銷方案時不應一概而論,要顧全大局。 (3) 企業缺乏控制能力 如果總部給予加盟店太大的權利,同樣會導致總部的營銷策略難以執行,總部要合理控制加盟店的權力,制定健全、完善、合理的管理機制。任何事情做到有章可尋、有制可依。 (4) 總部與加盟店的管理架構和溝通體系有問題 1、統一VI形象僅僅是解決了治標的問題,而總部保持良好的商業信譽,幫助加盟店進行市場培育,在進行經營方法的正確引導和扶持,然後進行經營思想的滲透,最終實現共同雙贏,這才是治本的關鍵所在。 2、總部在進行營銷策劃時,要根據每個加盟店不同的實際狀況制定詳細的營銷方針,並且要多徵求加盟商的意見,在雙方都能接受的前提下形成的營銷方案。

『叄』 總部跑路加盟商負什麼責任

這兩個應該屬於詐騙吧,所以說在這個時候你可以選擇報警來處理別的,恐怕沒有什麼辦法。

『肆』 考察加盟店總部需要注意什麼事項呢給幾個建議吧,謝謝!

考察加盟總部的時候注意以下幾點就可以了
一、品牌歷史有多長?
二、品牌價值有多大?
三、成功店鋪有多少?
四、加盟費用包括啥?
五、加盟培訓有哪些?
六、後期費用收不收?
七、經營指導有什麼?
八、出現問題怎麼辦?

『伍』 加盟店需要些什麼條件,要辦理什麼程序

加盟店需要證件齊全,所以需要辦理營業執照,營業執照在當地所屬的工商管理部門辦理。
一、申請個體工商戶開業登記應提交的文件、證件:
(1)申請人簽署的個體開業登記申請書(填寫個體戶申請開業登記表);
(2)從業人員證明(本市人員經營的須提交戶籍證明,含戶口簿和身份證,以及離退休等各類無業人員的有關證明;外省市人員經營的須提交本人身份證、在本地暫住證、育齡婦女還須提交計劃生育證明;相片一張。
(3)經營場地證明;
(4)家庭經營的家庭人員的關系證明;
(5)名稱預先核准通知書;
(6) 法規、規章和政策規定應提交的有關專項證明。
二、如經營農葯、食品、危險化學品、餐飲、特種養殖、卷煙等前置項目,就要先注冊名 稱後辦理這些前置許可證,再憑前置許可證復印件(需要查驗原件)才能辦理營業執照; 規模較大的經營場所,如商場、酒店還應提交消防意見書;縣(區)外人員還應提交流動 人口計生證。
註:由於各地的情況不一樣,具體規定以當地的規定為准。

『陸』 在人員管理這一方面,連鎖企業總部和門店的職能分別是什麼

文化部關於印發《網吧連鎖企業認定管理辦法》的通知

各省、自治區、直轄市文化廳(局),新疆生產建設兵團文化局,北京、天津、上海、重慶市文化市場行政執法總隊:

為推進網吧行業規模化、連鎖化發展,加強網吧連鎖企業的規范與管理,現將《網吧連鎖企業認定管理辦法》印發給你們,請遵照執行。

二○○九年九月七日

網吧連鎖企業認定管理辦法

第一章 總 則

第一條 為加強互聯網上網服務營業場所(以下簡稱「網吧」)管理,推進網吧連鎖企業健康發展,制定本辦法。

第二條 本辦法所指的網吧連鎖企業是指在企業總部的統一管理下,按照連鎖經營的組織規范,以統一服務規范、統一財務管理,統一形象標識和統一計算機遠程管理的形式,由企業總部或其分公司、子公司全額投資或控股開設的直營門店開展互聯網上網服務經營活動的投資管理企業。

特許或加盟等形式的連鎖網吧經營單位不在本辦法調整范圍內。

第三條 國家扶持和鼓勵網吧的連鎖化、規模化、專業化、品牌化,支持和引導非連鎖網吧向連鎖業態發展。

第四條 網吧連鎖企業應加強管理,嚴格自律,努力提高經營管理水平,完善服務管理體系,為促進網吧行業規范發展,提高我國社會信息化服務水平做出貢獻。

第二章 組織與實施

第五條 國務院文化行政部門負責組織、指導、協調、管理和監督網吧連鎖企業的認定工作,主要職責為:

(一)負責全國網吧連鎖企業的認定、公布和年審工作;

(二)指導各地網吧連鎖企業的認定工作,接受網吧連鎖企業備案;

(三)受理有關舉報,受理對認定結果或年審結果的復核申請;

(四)根據網吧連鎖企業發展狀況和國家產業政策調整,適時修訂網吧連鎖企業認定條件和相關政策。

第六條 各省、自治區、直轄市文化行政部門負責本行政區域內網吧連鎖企業的認定管理工作,主要職責為:

(一)負責本行政區域內網吧連鎖企業的認定和年審工作;

(二)將本行政區域已認定的網吧連鎖企業名單報國務院文化行政部門備案;

(三)對本行政區域內申報認定全國網吧連鎖企業的申請提出初審意見;

(四)對已認定企業進行監督檢查,受理、核實並處理有關舉報;

(五)協助其他認定機構調查本行政區域網吧連鎖企業直營門店審批及管理情況。

第七條 國家採取以下措施促進網吧連鎖經營業態的發展:

(一)各級文化主管部門在制定網吧總量布局規劃時,優先考慮發展網吧連鎖企業。網吧連鎖企業可依據有關政策開展直營門店布點工作;

(二)鼓勵網吧連鎖企業兼並、收購、控股單體網吧經營場所,各級文化主管部門為其提供簡化便捷的《網路文化經營許可證》變更手續;

(三)鼓勵網吧連鎖企業在政府部門指導下,承擔相關公益性上網服務職能;

(四)研究出台網吧連鎖企業的其他優惠和扶持政策。

第三章 條件與程序

第八條 申報網吧連鎖企業認定的企業,必須具備以下條件:

(一)注冊資金不少於1000萬元;

(二)全資或控股的直營門店數在本行政區域內不少於5家或省級文化行政部門規定的最低數量;

(三)符合連鎖經營組織規范;

(四)所有直營門店在申請之日起前一年內未受過有關部門依據《互聯網上網服務營業場所管理條例》做出的罰款(含罰款)以上的行政處罰。

第九條 申報全國網吧連鎖企業認定的企業,除滿足第八條規定的條件外,還須具備以下條件:

(一)注冊資金不少於5000萬元;

(二)全資或控股的直營門店數不少於30家,且在3個以上(含3個)的省(自治區、直轄市)設有直營門店。

第十條 申報網吧連鎖企業認定的企業,應當提交下列材料:

(一)網吧連鎖企業認定申請書;

(二)企業營業執照副本、稅務登記證(復印件);

(三)法定代表人或主要負責人、主要經營管理人員的身份證明等有關證明材料;

(四)網吧連鎖企業投資或控股直營門店證明材料:經具有資質的中介機構鑒證的企業財務報表(含資產負債表、損益表、現金流量表)等企業經營情況;

(五)直營門店相關材料:名單列表、各門店《網路文化經營許可證》、營業執照(復印件)和主要負責人身份證明;

(六)連鎖經營規范制度:統一的財務制度,具備可聯網的計費軟體系統與技術管理軟體的說明文檔、伺服器架設地址、託管或線路租用合同及客戶端分布情況等資料;

(七)自申請之日起前一年內所屬直營門店未受過罰款(含罰款)以上的行政處罰的聲明;

(八)要求提交的其他文件。

第十一條 申請認定為網吧連鎖企業的,應向總部所在地省級文化行政部門提出書面申請,並提供規定的相關材料。

依據文化部2003年《關於加強互聯網上網服務營業場所連鎖經營管理的通知》(文市發[2003]15號)批復的全國連鎖網吧經營單位,申請認定為全國網吧連鎖企業的,向國務院文化行政部門直接提出認定申請。

第十二條 省級文化行政部門對申請單位提交的網吧連鎖企業認定申請,應當根據下列情況分別做出處理:

(一)屬於本行政區域網吧連鎖企業認定范圍、申請材料齊全的,應當予以受理,並按照第八條、第十條規定的認定條件和內容,在20日內完成認定審查,報國務院文化行政部門備案;

(二)不符合條件的,應當及時將不予受理的意見告知申請單位,並說明理由;

(三)申請材料不齊全或者不符合要求的,應當場或者在5日內一次告知申請單位需要補充的全部內容;

(四)對符合全國網吧連鎖企業認定條件的,審查申請材料齊全後,於20日內提出初審意見報國務院文化主管部門。

第十三條 國務院文化行政部門對省級文化行政部門提交的全國網吧連鎖企業認定申請,按照第九條規定的認定條件和內容,在20日內完成認定審查。

各級文化行政部門在認定審查中,可向網吧連鎖企業直營門店所在地文化行政部門、其他權威中介機構進行核查。上述審查方式不計入認定審查時間。

第十四條 省級或國務院文化行政部門對本級通過認定的網吧連鎖企業頒發認定證書;未通過認定的,書面通知並說明理由。認定結果須向社會公告。

第十五條 經認定的網吧連鎖企業因調整、分立、合並、重組等原因發生變更的,應在每年年審前向其原認定機構辦理變更手續或重新申請認定。

第十六條 網吧連鎖企業認定實行年審制度。各級認定機構應按本辦法規定的標准對已批準的網吧連鎖企業進行年審,對年度認定合格的企業在認定證書和符合條件的直營門店名單列表上加蓋年審專用章,對年度認定不合格的企業停止其網吧連鎖企業資格。

第十七條 企業對認定結果或年審結果有異議的,可在公布後一個月內,向國務院文化行政部門提出復核申請。提請復核的企業應當提交復核申請書及有關證明材料,受理機構調查核實後作出復核決定。

第十八條 獲得網吧連鎖企業認定證書的企業,因經營能力等原因,不能達到認定所要求的網吧連鎖企業條件的,應主動報告,由原認定機構終止其認定證書,並予以公告。

第四章 罰 則

第十九條 參與認定的工作人員要嚴守網吧連鎖企業的商業秘密。任何單位和個人,有權舉報通過弄虛作假等手段騙取網吧連鎖企業認定資格等行為。

第二十條 已認定的網吧連鎖企業有下列情形之一的,由原認定機構或國務院文化行政部門取消其資格:

(一)在申請認定過程中提供虛假信息的;

(二)倒賣網吧牌照,為非本企業投資或控股的單位或個人申辦網路文化經營許可的;

(三)其所屬直營門店一年內累計5家次或直營門店總數的10%以上的門店受到文化行政部門罰款(含罰款)以上的行政處罰的。

被取消網吧連鎖企業資格的企業,文化主管部門在2年內不再受理該企業或者由該企業法定代表人及相關責任人擔任主要職務的企業的認定申請。

第二十一條 行政機關工作人員在進行網吧連鎖企業認定、實施監督檢查過程中有濫用職權、玩忽職守、弄虛作假行為的,由其所在部門依法給予處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第五章 附 則

第二十二條 公益性上網場所管理辦法、網吧連鎖企業所享受的其他優惠政策由文化部會同有關部門另行制定。

第二十三條 網吧連鎖企業認定證書由文化部制定。

第二十四條 各省可根據本辦法,結合本地具體情況制定實施細則,並報文化部備案。

第二十五條 本辦法由文化部負責解釋。

第二十六條 本辦法自2009年10月15日起施行。

《網吧連鎖企業認定管理辦法》體現管理思路創新

日前,文化部下發了《關於印發〈網吧連鎖企業認定管理辦法〉的通知》(以下簡稱《辦法》),《辦法》明確了網吧連鎖企業的標准和范圍,加強了網吧連鎖企業管理與發展的制度建設,著力於促進網吧市場進一步優化結構、規范經營,為網吧行業實現規模化、連鎖化發展提供了新動力。

促進網吧行業連鎖化發展的政策由來已久,自2003年以來,文化部大力推進網吧連鎖化進程,2003年4月22日發布了《關於加強互聯網上網服務營業場所連鎖經營管理的通知》(文市發[2003]15號)。時隔6年,此次《辦法》的出台與文市發[2003]15號相比,主要的不同之處是創新了網吧連鎖標准,並將網吧連鎖企業的管理由事前的行政許可調整為事後的行政確認,更加符合網吧連鎖經營發展的實際和其自身規律。

文化部在廣泛調研的基礎上,借鑒和採納了其他行業促進產業發展的有關政策,先後徵求了網吧連鎖企業、相關法律專家、地方文化廳局的意見,起草、修改、完善了《網吧連鎖企業認定管理辦法》。概括起來,《辦法》的突出特點是「低起點、高標准、嚴要求」:

「低起點」,是指降低網吧連鎖企業門檻,促進連鎖網吧的快速發展。根據對當前網吧行業的規模、效益、結構的了解設定了網吧連鎖企業的設立標准:具備5家以上直營門店的網吧企業可以申請認定為「網吧連鎖企業」,便於秩序規范、經營良好的中小型連鎖網吧擴大規模、拓展品牌。具備30家以上直營門店的網吧企業可以申請認定為「全國網吧連鎖企業」,鼓勵資本雄厚、跨區域營銷網路完善的大型集團、實體進入網吧行業,整合行業資源。

「高標准」,是指構成網吧連鎖企業的門店必須為全資或控股的直營門店,且所有直營店必須統一財務管理。為證明網吧連鎖企業投資或控股直營門店的真實性,申辦企業還需提供經具有資質的中介機構鑒證的企業財務報表等證明材料,排除了假加盟、假連鎖,避免牌照倒賣。

「嚴要求」,是指網吧連鎖企業實施嚴格的管理制度,通過嚴謹的審查和年審,倒賣網吧牌照、所屬直營門店一年內累計3家次受到文化行政部門罰款(含罰款)以上的行政處罰的,一律取消其連鎖資格,且2年內不得再次申請。

《辦法》規定,經申請獲得認定資格的網吧連鎖企業,可以優先使用網吧總量布局規劃指標進行直營門店布點;可以兼並、收購單體網吧並實現簡便的許可手續;可以為政府承擔一部分的公益性上網服務任務;獲認定資格後還可以享受後續出台的其他優惠政策。

《網吧連鎖企業認定管理辦法》的出台,為上述政策的實施以及網吧連鎖企業的管理提供了明確的操作標准。2009年3月28日,文化部、國家工商行政管理總局、公安部、工業和信息化部、中國關心下一代工作委員會聯合發出《關於進一步凈化網吧市場有關工作的通知》(文市發〔2009〕9號),要求各地文化、工商、公安、通信部門及關工委大力凈化網吧市場,保護未成年人合法權益。其中,為嚴把審核准入關,堅持嚴控總量、調整存量、優化結構的原則,明確規定各級文化行政部門不得突破文化部核準的2008年—2009年網吧發展總量布局規劃,不得擅自增加網吧總量,且各地經文化部已批復的總量布局規劃指標,應全部用於網吧連鎖企業的直營門店布點。該文件在執行過程中,「網吧連鎖企業」及其「直營門店」的定義、標准、內涵都需要有明晰、准確的具體政策來規范,便於各地文化行政部門依法行政,做好網吧准入審核工作。另外,文化部還將會同有關部門積極研究出台其他面向連鎖網吧的有關優惠及扶持政策,《辦法》的出台為此類工作打下了良好的實施基礎。
河南文化信息網 只能幫你找到這些 至於河南2010的標准 很抱歉因為我不是河南的幫你找不到

『柒』 連鎖總部一般設立那些機構職能是什麼

連鎖企業發展初期,如果剛成立,設置核心的部門即可,一般設置財務部、人力資源部、采購部、銷售部(也有叫運營部)、行政管理部。如果規模比較大,企業比較成熟,要看企業的經營行業和發展戰略來確定,比如有的還設置信息化管理部、戰略規劃部、企業管理部、企業文化部、物資存儲部,國企一般還有黨建、紀委部門

『捌』 總店不需要承擔加盟店的任何責任,需要預備哪些材料

建議你先看一看加盟簽約十大注意事項

第一,應要求加盟總部出示服務標章注冊證。
因為所謂加盟,就是總部將品牌授權給加盟店使用,換句話說,總部必須要先擁有這個品牌,才能授權給加盟店。也就是說,總部必須先取得中央標准局,所頒發的服務標章注冊證才行。前一陣子即發生某中式餐飲連鎖體系的糾紛案,新舊二個體系鬧進公平交易委員會,後來敗訴的一方被迫更改品牌名稱,連帶使已經加盟該體系的加盟店也被迫改名,真是何其無辜啊!所以加盟者在加盟前,務必要先確認總部的確擁有此一品牌,才能放心地加盟。
第二,權利金的支付方式。
一般而言,總部會向加盟者收取三種費用,分別是加盟金、權利金及保證金。所謂的加盟金,指的是總部在開店前幫加盟者做整體的開店規劃,及教育訓練所收取的費用。而權利金指的是加盟店使用總部的商標,以及享用商譽所需支付的費用,這是一種持續性的收費,只要加盟店持續使用總部的商標,就必須定期付費。支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。至於保證金,則是總部為確保加盟者會確實履行合約,並准時支付貨款等所收取的費用。其中,由於權利金是持續性的收費,某些加盟總部會在簽約時,要求加盟者一次開出合約期限內全額權利金的支票,例如合約期限為五年,權利金採取年繳方式,某些總部便要求加盟者將五年的權利金,一次開齊五張支票繳交總部。後來曾有這樣的案例發生,某一體系的加盟者開店二年,因為生意不佳而關門大吉,但是卻早在簽約時,已開齊五年權利金的支票繳交給總部了。按理說,後面三年既然已經收店不再使用總部的商標、商譽,就不需再支付權利金,然而總部卻仍將已收取的支票軋進銀行取款,害得這位加盟者,不僅賠了二年生意,還得另外支付這些已開出的支票金額!所以,加盟者若遇總部要求一次開齊合約期限內,全部權利金的支票面額時,務必記得在合約上加註一點,當加盟店收店不再開店時,總部必須退回未到期的權利金,以保障自身的權益。
第三,總部供貨的價格問題。
一般的加盟合約中,總部都會要求加盟者一定要向總部進貨,不得私下進貨。這點往往是總部與加盟店紛爭最多的一環。因為加盟店經常認為總部的供貨價格偏高,於是紛紛自行向外采購。但是總部基於連鎖體系品質的一致性,不得不要求加盟店必須統一向總部采購,於是爭端便產生了。較為合理的方式是加盟者在簽立合約時,即應事先要求總部供貨的價格不得高於市場行情,或是高出市場行情百分之多少是可以接受的,以免事後雙方為了價格問題爭執不休。
第四,商圈保障問題。
通常加盟總部為確保加盟店的營運利益,都會設有商圈保障,也就是在某個商圈之內不再開設第二家分店。因此,加盟者對保障商圈的范圍有多大,必須十分清楚。不過常見的情形,是總部在保障商圈以外不遠處的距離,再開設第二家店時,影響到原有加盟店的生意而引發抗議。其實,總部若是開在保障商圈以外的地方,加盟店並沒有抗議的權利。但值得一提的是,某些連鎖體系因為加盟店增多或已達飽和狀態時,在商圈的保障下,已很難再開新的加盟店,於是便取巧發展第二品牌。意即使用另一個新的品牌名稱,而營業內容與原來的品牌完全相同,這樣就可以不用受限於原有品牌的商圈保障限制了。例如曾有某個房屋仲介連鎖體系就是如此,最後當然就會招致加盟店的群起抗爭。因此,加盟者為保障自身權益,在簽約時,最好載明總部不得再發展營業內容完全相同的第二品牌。
第五,競業禁止的條款。
所謂競業禁止,就是總部為保護經營技術及智慧財產,不因開放加盟而外流,要求加盟者在合約存續期間,或結束後一定時間內,不得從事與原加盟店相同行業的規定。此一規范旨在保護總部的智慧財產權,並無可厚非,公平交易委員會亦認為此舉不致違法。但是競業禁止的年限究竟應該多久才合理?如果太長,恐會影響加盟者往後的工作權益。對此,曾有某連鎖體系的競業禁止條款規定為三年,被加盟店告進公平交易委員會,公平會認為競業禁止條款乃屬合理,惟認為三年是否過長?後來該總部也很識相地把三年改為一年。所以加盟者在簽約時必須考慮清楚,以免影響日後生計。
第六,管理規章的問題。
一般的加盟合約內容少則十幾二十條,多則七、八十條上百條,不過通常都會有這樣一條規定,「本合約未盡事宜,悉依總部管理規章辦理。」如果加盟者遇到這樣的情形,最好要求總部將管理規章附在合約後面,成為合約的附件。因為管理規章是由總部制定的,總部可以將合約中未載明事項,全納入其管理規章之中,隨時修改、為所欲為,屆時加盟者就只好任由總部擺布了。
第七,關於違約罰則。
由於加盟合約是由總部所擬定,所以會對總部較為有利,在違反合約的罰則上,通常只會列出針對加盟者的部份,而對總部違反合約部份則隻字未提。加盟者對此應可提出相對要求,明定總部違約時的罰則條文,尤其是規定總部應提供的服務項目及後勤支援方面,應要求總部確實達成。
第八,關於糾紛之處理。
一般的加盟合約上都會明列管轄之法院,而且通常是以總部所在地之地方法院為管轄法院。為的是萬一將來有需要時,總部人員來往附近法院比較方便。值得一提的是,曾有某加盟總部在合約中規定,加盟者欲向法院提出訴訟前,需先經過總部的調解委員會調解。遇此狀況時,應先了解調解委員會的組成成員為那些人?如果全是總部的人員,那麼調解的結果當然會偏坦總部,而不利於加盟者。礙於合約,加盟者又無法忽略調解委員會,而直接向法院訴訟。因此筆者建議加盟者在遇到類似的條款時,應要求刪除。
第九,合約終止之處理。
當合約終止時,對加盟者而言,最重要的就是要取回保證金。此時,總部會檢視加盟者是否有違反合約或是積欠貨款,同時,總部可能會要求加盟者自行將招牌拆下,如果一切順利且無積欠貨款,總部即退還保證金。但若是發生爭議時,是否要拆卸招牌往往成為雙方角力的重點。某些總部甚至會自行僱工拆卸招牌,加盟者遇此情況,需視招牌原先是由何者出資而定。若由加盟者出資的話,那麼招牌「物」的所有權就應歸加盟者所有,總部雖然擁有商標所有權,但不能擅自拆除。若真想拆,就必須透過法院強制執行,如果總部自行拆除,即觸犯了毀損罪。
第十,這是最後一點應注意事項,就是在合約簽立之後,雙方務必要各執一份。
曾經有某超商連鎖體系與加盟者簽約之後,總部留二份合約,並未留一份給加盟者,後來被一狀告到公平交易委員會才改正。所以加盟者一定要切記自己保留一份,才能清楚了解合約內容,確保自身權益。

『玖』 連鎖店和分公司是一個意思嗎責任主體是總部還是分部

不一樣的
連鎖店總部和店主的關系是平等的 因總部引起的責任由總部承擔 因分店主引起的責任由店主自己承擔

分公司屬於母公司所有 所有責任母公司都要承擔