⑴ 案例20:裂變線下1500家線下門店的2個核心玩法
馮平—一小時快修創始人,用直營+加盟的模式開1500家手機維修服務店,而且盈利率達到了90%左右,這在連鎖業態裡面也是非常罕見的,總部搭建了300多人的團隊,每年服務600萬用戶,擁有300多萬的會員。
1、自營+加盟的擴張策略,解析一小時快修的商業模式
2、1500家線下門店背後的利潤點
3、如何打造極致的客戶體驗
4、商學院體系打造,如何搭建一個人才輸出陣地
5、揭秘一小時快修門店擴張的兩種方式
6、想要運營好1500家店面,你需要做好這些點
7、人性和文化,做好管理的2大法則
8、馮平總結的三個坑
馮平說,內部的商學院呢,其實是一個人才輸出的陣地,整個商學院就是一個軍隊的後勤供給,需要什麼東西,基本上都幫你策劃好,人進來之後,該學什麼東西,學完之後怎麼去落地,這些都商學院需要做好的事情。
你看,對於這種加盟連鎖的模式來說,一定要有標准化的體系,你才有可能支撐大量的店面擴張。那這種標准化的體系從哪裡來呢,就是通過中心化的商學院輸出打造出來的。
通過商學院培養更多的人才,用這種方式建立自己的團隊孵化機制,尤其是孵化基層管理幹部和基層業務骨幹,這一點對於快速發展中的連鎖店面來說,非常重要。
一小時快修目前有四個分院,廣州是總院,然後呢,上海、河北、湖南三個分院,近半年他們在做「十院工程」,也就是說除了總院外,還要在全國開設至少十家分院。
他們整個商學院的架構相對比較簡單,首先呢,是院長這個角色,他是整個商學院的老大,目前是馮平在做,然後呢,是總監,總監就是在負責幫院長去落地,日常的管理工作。
比如說,課程的安排等等,每個分院都會有一個總監,再往下呢就是各個版塊的老師了。
其實呢,很多時候,能不能做好一個商學院,是跟你企業的基因有關系的,比如說,技術版塊的培訓,一小時快修的上海商學院,維修蘋果手機的技術幾乎是國內最牛的,如果是他們修不好的手機,其他人肯定也修不好了。
你的企業如果沒有這樣的技術基因,那你在培訓起來的時候,很多時候你就沒辦法做好,光有殼沒有內容是不行的,你要有這樣強大的基因,才有可能去支持一個商學院體系裡面各個版塊。
那在整個商學院的搭建上,有三個點是比較重要的。
第一個是能力體系搭建,這個就是說,你要根據公司的職務體系去進行培訓內容的劃分。
比如說,一個店面有工程師和前台兩個角色,那你就要給工程師規劃技術類的培訓,然後呢,前台就需要規劃出服務類的培訓。
第二個是課程體系搭建,一個企業內部的商學院,不能只是靠引入外部資源去進行授課,一定要針對內部具體的情況,遞進式的去設計課程。
第三個是講師體系搭建,一個好的商學院,一定離不開好的講師,所以呢,在講師選拔標准、流程上,一定要足夠嚴格,確保講師的高質量,同時呢,還要確定好講師的激勵、考核、等級評定等機制。
這一節,我們總結了一小時快修的商學院架構,院長是整個商學院的老大,總監負責幫院長去落地日常的管理工作,各個版塊的老師負責各自的課程。
然後呢,在商學院的搭建上,有三個重要的點,第一個是能力體系搭建,就是要根據公司的職務體系去進行培訓內容的劃分。
第二個是課程體系搭建,就是要針對內部具體的情況,遞進式的去設計課程,第三個是講師體系搭建,在講師選拔標准上,一定要嚴格,保障質量。
我問馮平,你們門店擴張得這么快,在招商上有什麼技巧嗎?馮平說,目前門店的擴張有兩種方式,一種是自營,另一種就是加盟。我們的服務理念是:「以客戶滿意為中心」;我們經營理念是:「讓每一家店都掙錢」。
他們本身其實沒有太多招商的動作,更多的是在塑造品牌。因為呢,手機維修這個行業是屬於品牌缺失的行業,你會發現,這個行業沒有什麼大品牌。
所以呢,只要把這個品牌塑造出來,自然就會有大量的人找上門來交錢。
你看,一小時快修大部分門店店主,本身就有自己的店面,他們更多是看中了這個品牌,想要這個品牌為自己賦能。
那馮平在品牌塑造上是怎麼做的呢?
首先,他把企業的使命定位為:「讓維修有尊嚴,讓服務有價值」。其實呢,手機維修這個行業最大的痛點就是,這個行業有很大的黑幕,從事這個行業的人很多沒有服務意識,沒有誠信。
用戶去修手機特別怕被偷換零件,或者被盜取手機資料,這是用戶的痛點,也是需求,用戶需要更好的服務。這就好比,滴滴為什麼這么成功,因為它解決了一個打車難的需求。
所以呢,馮平就把一小時快修的三可服務承諾做到極致,貫徹到每一家門店,「消費者修手機就找一小時」,讓這個口號成為所有人都知道的一個品牌,修手機就找一小時快修,把這樣的一個品牌IP打造出來,用極致的服務,讓消費者信任他,不斷提高品牌的美譽度。
當這個點做好了之後,你就會發現,一小時快修成為這個行業唯一的正規軍,品牌的知名度一打開,行業內的影響力自然就會快速增大,這個時候,加盟商自己就會找你合作。
那在自營這個版塊呢,他們就是通過聯營合夥的方式去開店。什麼意思呢?
就是跟有行業經驗的合作夥伴共同開店。比如說,你是一個工程師,有技術不懂管理, 你就可以考慮和一小時聯營開店。這個聯營是公司出整個品牌的VI成本,公司整店輸出,然後還要指導門店的日常經營管理。
而你呢,選擇和公司聯營合夥開店,就不用交品牌使用費了,裝修投入可以少一半錢,新店備貨等都不需要投入了,整個開店成本少一大半。最重要的是,經營過程還有保障,因為有公司指導你怎麼經營。
這樣下來,你只需要每月把毛利中的30%分給公司,剩下就是你掙的了。當然,這個模式因為你自己駐店,人員成本可以降到最低,你的技術聯合公司的管理,這個妥妥的掙錢。
這一節,我們總結了馮平在門店擴張上的策略,兩種方式,第一是加盟,手機維修這個行業是一個品牌缺失的行業,前期把服務做到極致,打造品牌影響力,慢慢就會有大量的加盟商找你合作。
第二是自營,通過聯營合夥的方式去開店,降低合作夥伴的參與門檻,要求他們必須要駐店,再通過自身的管理給門店經營賦能,保證合作夥伴在低風險下獲得較高的收益。
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第一個干貨點:自營+加盟的擴張策略,解析一小時快修的商業模式
第二個干貨點:1500家線下門店背後的利潤點
第三個干貨點:如何打造極致的客戶體驗
第六個干貨點:想要運營好1500家店面,你需要做好這些點
第七個干貨點:人性和文化,做好管理的2大法則
第八個干貨點:馮平總結的三個坑
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⑵ 孕嬰店加盟十大品牌有哪些
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⑶ 服裝加盟店的開店成功案例
案例網上多的很啊,可真實的不多,選品牌和選址很重要,最重要的是資金,開服裝加盟店差不多的品牌要30~50W
⑷ 大家好,《永和豆漿》 請問如何成功,做到市場這么大,豆漿如何做油條如何做燒餅如何做
主持人:我知道您以前是做業務和中介服務的,那麼後來怎麼會想到來做永和豆漿這個品牌?
林炳生:可以說是五十年代,台灣一些老兵退伍以後,他沒有什麼工作,那他們就在永和橋下做一個豆漿鋪,這樣子的一個產品銷售,有賣豆漿有賣燒餅油條的,就是把過去他們在大陸的一點的經驗在台灣當作他退休以後的第二個事業來運作,那我們都知道老兵隨著歲月的凋零,慢慢地比較減少,就是說很多消費者,包含很多大陸朋友美國日本的朋友到台灣,他都想去永和那邊喝喝這個永和豆漿,那當時我就這個產品應該可以把它發揚光大,所以我就在1985年的時候,用60萬的資金取得這個永和豆漿的注冊商標,然後一步一步地往向我心中的目標來走,能夠把它建立一個商品,然後在工廠自動化的這個生產過程中來送到我們的店家來做服務,能夠讓這個點心從小中的一個規范裡面導入我們的連鎖店,我想當初是這個構想下一步一步努力地走,當然這十幾年走過來也是一路辛酸。
主持人:也是蠻辛苦的,連鎖加盟這種形式這種模式,您是怎麼能想到用它來經營的呢?
林炳生:現在國際知名的快餐,肯德基麥當勞,他們在早期也是一個小商鋪做起,那有他們的成功案例,所以說我覺得說做連鎖加盟它才能夠做出去,中式快餐雖然它是很辛苦,沒有辦法像西式那麼標准化的製作出來,但是經營我們不斷地研發經濟,我想中式快餐它也能夠透過我們的規劃能夠把製成半成品,那在門店做精加工,做熟成,讓它能夠一樣的標准化,然後又不失我們中國人談的最的這一方面,那也能滿足我們消費者的需求,所以說我覺得說作連鎖加盟它才能夠做出去。
主持人:那從1999年進入中國大陸市場以後,到今天短短的四年時間你們在國內已經有大概是八十多家連鎖店了,這個發展速度也是非常快的,這個速度是不是在你的設計當中?
林炳生:我想當初我們先切入沒有預期這么快,我們只是想就是能夠把它紮根紮好,再往外做發展,我們再賦予加盟合作,那經過這樣的努力下我想我們的團隊能夠更積極在這方面做服務,也從我們當初台灣派來的三位幹部,到目前我們的總部的幹部有三十位,那在這樣的合作下,我想今後我們做四大區塊的發展,然後會變成在小區塊的合作下,我想它的展店速度會達到我們的目前的目標需要,希望能夠在三年內打造五百家店的一個規模。
主持人:四大區塊指的是什麼?
林炳生:我想我們把中國國內分為四大區域,比如說上海是一個區塊,然後天津我們設為這個華北區塊,當然最近我們又把天津這邊又拉出大連,列為東北的一個區塊,那另外南方我們在廣州這邊做一個南方的市場。永和豆漿進駐大陸短短四年,就達到了如此快速的發展,對於這一點,林炳生本人當初也沒有料到。但他並沒有為此駐足不前,繼續以標准化的產品和服務,為「永和豆漿」注入十足的品牌魅力。兩元一碗的價格盡管比普通豆漿貴上一倍,但這不僅沒能阻擋消費者青睞的目光,相反倒成為「永和豆漿」品牌美譽度的象徵。
主持人:也就是說在中國從南到北,從東到西到處都有永和豆漿的招牌了,有人說永和豆漿的招牌它就是一塊金字招牌,是個賺錢的保證,那您能不能告訴我們永和豆漿成功的最關鍵的因素是什麼?
林炳生:我想任何一個企業或者品牌它真的沒有辦法說保證一定都能夠成功,但是成功關鍵的因素我想還是要實實在在的經營,能夠滿足消費者的需求,那我想它才能夠持續一致性的往外發展。
主持人:那在這其中連鎖加盟這種業態起了一個什麼樣的作用?
林炳生:未來它是在我們國內生活消費的這個市場裡面,佔有舉足輕重的地位,就在國外的先進國家來講,連鎖加盟它佔有生活消費裡面50%到60%的比例,但是就我們國內來講,去年的只達到7%而已,所以未來連鎖加盟的空間市場潛力非常的大。
主持人:但是一個好的業態並不一定就能夠保證就會做成功,就是說連鎖它並不一定就是一連就能夠贏的,那你們究竟是用什麼樣的招法把這個連鎖經營,既能夠連得起來又能夠鎖得住呢?
林炳生:我想這個是一個企業的文化的底蘊,就是說你要有文化的內涵在支撐。
主持人:那也就是說除了這個先進的業態還有一個文化底蘊在裡面,除了這兩條之外你們還有什麼樣的重要因素?
林炳生:我想最重要的因素就是你的成功的管理技術,那所以在這裡面我們經過我們過去這些年的經驗,我們把它可以作為我們自動化生產的,那可以就是說透過半成品的加工,我們在現場做一個簡易的加工工藝,以及熟成,那這種標准化一致化的過程我們都有很多年的經驗,把它規范起來導向我們的連鎖店,所以我們的連鎖店它可以開得駕輕就熟,也可以就是說比較成功的一半達到它展店的一個方式。
主持人:也就是說連鎖加盟的餐飲業它要保持高度的一致性的產品,產品的一致性,但是比如說我們來說這個炸油條,它是人工在炸,那比如說兩個店兩個不同的師傅在做,它怎麼能確保炸出來的產品能夠高度的一致。林炳生:我想這就是說我們在前處理它是一樣的,也就是說我們在油條前處理,麵粉和面這一個過程中是我們中途裡面做好的,那做好的我們配送到我們的加盟店,我們每天配送到我們的各個店,那各個店我們有一個標准作業流程,也就是說一根油條它多少的重量,它的成形標準是如何,那它油度要幾度,它要轉翻多久,讓它變成我們看到的這個標準的油條,我想我們每個門店都有作業標準的流程,讓它來了解,當然們在區域裡面我們有區域總部那邊做培訓,這些每一個油條工他們都要在總部裡面培訓大家來學習,做一個標準的動作,那我想一次,那他動作其實再怎麼樣差異性就比較小。
主持人:也就是說這一根油條要翻轉幾次他們都是有規定的?
林炳生:對,就油度多少,時間多久,那炸出來的油條是合乎標準的,那這是有一個標准數在要求。
主持人:那您能不能告訴我們永和豆漿的油條和豆漿究竟有什麼不同?
林炳生:那我想很多消費者有時候他覺得說奇怪,他們店怎麼都比人家貴,油條兩塊錢,豆漿兩塊錢,可外邊路邊攤買的只要五毛錢就有了,但是他們不了解,像我們的油,我們是用兩百根油條我們油就換掉了,就不用了。
主持人:兩百根這個油就倒掉了?
林炳生:對,那你可以看到一般外面的那些店鋪,它的油是黑漆漆的,油是從來不換的,只是說油用少了再加,這種對人體的健康其實有很大的一個傷害,那以我們的豆漿來講我們也是經過我們的工藝處理,它沒有腥味,濃度達到一定的程度,把它健康原味保存下來。主持人:吃過永和豆漿的朋友,他們反映說永和豆漿的油條又大又長。
林炳生:可能我們在北方的油條要比南方,比如說比上海要大差不多三分之一,也就是說我們原來的標准在南方可能是比較小,是多少公克,但是北方它會增大,滿足本地消費者的需求。
主持人:也就是說你們這個產品也本土化了?
林炳生:對,要本土化。
主持人:就像麥當勞一樣在南方我們會加一點,在北京加一點鴨,然後在東北這邊加一點咸,是這樣嗎,那對於餐飲業來講選點也是至關重要的。
林炳生:對。
主持人;那我發現你們選點好像是鄉村包圍城市這樣的做法來做的,這恰恰跟洋快餐形成鮮明的對比?
林炳生:我想就是說從我們在切入國內市場以後,我們覺得說除了大城鎮以外,其它二級城鎮消費潛力以及市場的潛力都非常得大,所以然們透過我們以後覺得說,當時我們在上海的很多周遭,不管是在崑山,在蘇州這些地方,每開一家成功率都90%以上,這也證明說我們的策略是對的,所以我們從鄉村包圍城市的一個模式在導入我們這個城鎮市場,當然最近我們又有做這個計劃在社區在學校的投入裡面去導入去發展,最近我們在上海的交通大學開的為我們的學生服務,也得到一致好評,那最近又會在復旦大學也會投入,我想都是我們在學校市場另外一個投入的規劃。
主持人:那我還發現一點就是說現在在大陸的很多的永和豆漿店,有很多家都是開在比如說麥當勞或者肯德基的旁邊,和他們為鄰的,那這樣的選點是不是你們有意要與洋快餐一爭高低?
林炳生:我想這個市場各有各的消費層,我們以西式快餐來講,他們選點也經過很審慎的評估,那我們講說中西有互補的作用,有很多消費者去麥當勞去肯德基,可能它為了小朋友的需求,但是它大人不習慣,那我們設在它旁邊,就能夠滿足這些消費者的需求,就變成說他們全家出去可以部分的去肯德基,部分的來永和豆漿,同時滿足他們各取所需的一個需求。
如今,「永和」已經佔領了上海、北京、廣州、深圳等地的中式早餐市場,以至於大家一提到豆漿油條,馬上就會想到「永和」二字。然而,在享受著「永和」品牌身後巨大經濟效益的同時,「永和豆漿」也不得不承受隨之而來的品牌之爭。僅在北京就有永和大王、大成永和、永成永和、永和世界、永和天下、永和傳奇等眾多冠以「永和」字樣的豆漿店,而全國相似的豆漿店,總數不下120家。至此,「永和豆漿」的「正宗」地位開始受到挑戰。
主持人:其實早在1995年的時候,就有一個叫永和大王豆漿店在上海落戶了,那你們是其後進入的,也是比他們晚了幾年,像這樣做您不怕擔上有點冒充別人或者抄襲別人這樣的行為?
林炳生;我想是這樣的,一個品牌的延伸它是比較,就是說能夠正當一點,也就是說我們在1995年就在國內注冊商標。
主持人:1995年也就是在你們進入正式進入的前四年?
林炳生:對,所以說商標我們是先注冊,當時我們是在考察市場也有感覺說時機還可以再慢一點。也是因為這樣子,所以我們是比較慢進入國內市場。
主持人:那您覺得這么多個相似的品牌在做,會給這個行業的市場帶來什麼?
林炳生:因為這個市場蓬勃,那大家爭相投入,但是只是模仿,但是它不能神似的時候,有時候只是一時的獲得,不能夠搞長久的持有,那以我們永和豆漿來講我們是以有序經營和氣生財,也是永遠的朋友和這個家庭的理念下,一步一腳印忠實地去走,我相信未來成功的我們絕對還是指日可待。雖然說很多店雖然打著永和旗號,但當他們一看這個不管是整個也好,整個服務品質也好,整個產品來講,那都差異大相徑庭下,我相信消費者眼睛是雪亮的,那也可以看到從我們的商品的推展到我們的連鎖店的發展,我相信將來他們會認同我們的服務,認同我們的品牌。
主持人:可以說永和豆漿剛剛進入大陸市場的時候,它的品牌是很響的,知名度也是很高的,但是後來隨著同業的相似產品的不斷出現,比如說像洋快餐的進入,那永和豆漿其實也面臨著很多的困境,那現在還甚至有人說好像永和豆漿不如從前了,那您覺得之所以給大家造成這樣的印象是什麼原因?
林炳生:因為中國市場實在是太大了,我們為了要緊跟一個區域,所以說我們不會幅射的太遠,那也就這樣的因素下產生成很多地方,那很多仿冒店先在那邊投入,那投入的結果他們只有外表感覺的模仿,但是它沒有真正的精髓學到。比如說我們在東北我們在大連設區塊總部,我們就把我們的很多半成品送到我們小區塊的總部,再做物流配送到每一家店,那這樣子的模式下未來我們每一家店它在經營上,它在製造上在服務上,它都有一個母體讓它依靠,能夠有很大的資源,那這樣子的情形下他開店也開得好,也開得快,那未來我相信由我們這樣體系在支撐去努力,自然的一些小店模仿的店它比較不容易生存,這我想在過去我們其它的地方也有碰到這種案例,只要我們一進去以後可能半年左右的時間,相信那些仿冒店都自然而然的不見了。
走過品牌競爭的硝煙
林炳生並未滿足於一城一地的店面之爭,打造「豆漿」產業鏈,塑造中國式的飲食文化品牌才是「永和豆漿」的目的所在。
主持人:剛剛我拿到了這個就是你們生產的叫永和米漿,我剛剛喝了味道還是蠻不錯的,但是我還是第一次喝這種就是把這個豆漿變成飲料式的,那像這樣的產品你們是從什麼時候開始做的?
林炳生:我們在台灣這個產品從1985年開始,我們那時候就是先有簡易的設備到目前我們是全自動的一個設備工藝在生產,我們也是在台灣是第一家獲得台灣的這個食品GNp的認證,而且也是第一家專業豆漿工廠,通過美國FDA認證,能夠銷售到美國的市場。
主持人:那現在這樣的產品在中國大陸有賣嗎?
林炳生:最近我們會在找代工配合的工廠,會導入這個市場,那當然首先先期我們是從台灣進口過來,那在我們的門店做推廣,我想這次中秋節我們就會在我們的所有的店推出,做一個禮盒的包裝,除了豆漿以外搭配我們永和的月餅,讓消費者能夠很方便的買回自己用或者送朋友。
主持人:那我想如果看我們節目的觀眾一些有志於想做這個加盟聯鎖的生意的人,肯定會有這樣的疑問,就是說如果我們想加盟這個永和豆漿,我們需要有多少資金做保證,加盟的步驟是怎麼樣的?
林炳生:我想要加盟我們就是說透過我們的意向書,然後意向書以後我們會先幫他評估他找好的店面合不合適,那當然我想先期條件就是說要先認可這個加盟主的心態,如果他只是為了一味要賺錢,我想他不一定是我們的客戶,我們很多加盟主他錢很多,但他說他就是要加盟,問題他的理念不對的時候,未來他會走偏的,所以這些加盟主就不適合做我們的加盟,所以從我們的人的篩選到店面的篩選,篩選完成以後其實我們有三個步驟同步發展,也就是說這個門店的的設計跟導入,我們就派出我們的工程人員,CI人員幫他整體做規劃,另外我們教育訓練部的人員就幫他做人員的招募培訓教育訓練,讓他在短短一個月時間內,能夠達到我們的這個。
主持人:開店的?
林炳生:開店的一些基本的要求,那另外就是說這些申請證照的一個動作也同時展開,那也就在這三個系統裡面我們一個月的時間同步工程,然後到能夠開店的時候我們總部再派人員來支源,讓這家店能夠駕輕就熟地把它開出來。
主持人:那我有多少錢才能夠做這個加盟?
林炳生:我想加盟,其實我們的店可大可小,當然這就是從一百平米到三四百平米都有,那在整個的資金的投入方面,應該最早會在60萬左右到一百萬不等,這些就看它的平數大小,看它的商店門面的這個租金取得,然後再做差異性的資金的投入。
主持人:資金回報率大概?
林炳生:那一般來講我們就是說在投資報酬率裡面我們是一年左右能夠投資回本,當然有快的,但不是說都是這樣,快的三個月到半年也有,但慢的兩年左右的也有。
主持人:就是跟著經營管理還有關系?
林炳生:對。
主持人:從當初的創立品牌然後現在到成功,未來您希望永和豆漿會是一種什麼樣的狀態?
林炳生:目前我們所出的一個口號就是有華人的地方就有永和豆漿。我想21世紀是中國人的世紀,我們大家都一直西式快餐侵蝕我們中國人的心,那我想未來我們中式快餐也要走向世界的舞台,能夠邁向國際,這是我們深深期許的,所以在這個階段裡面我們就在我們的人員團隊裡面,們實力,好好培養優秀的人才,那隻有紮根紮好,那我們未來朝國際發展我想才更不可限量,所以我們有一個使命感,中國風台灣味,兩岸情,永和豆漿早點喝到晚點喝,然後讓全世界有華人的地方都能喝到永和豆漿。
⑸ 創業中國人上的 哪些是值得推薦的連鎖店加盟項目
我覺得你要是想要加 盟連鎖店,首先你得根據自身情況,看看自己適合干什麼,或者是對什麼感興趣,確定了方向再去選擇就容易成功了,創業中 國人上是有不少的項目,都是值得推薦的連鎖店加 盟項目,比如叫了個炸雞、至味優糧、粥員外等這些都是全國門店眾多,投資少回報高的連鎖加 盟項目。
⑹ 品牌加盟酒店的成功合作案例有嗎
全球首家希爾頓歡朋酒店於1984年在美國孟菲斯開業,然後。在隨後的30多年裡,希爾頓歡朋迅速擴大其發展勢力。截至目前,已在美國、加拿大、俄羅斯、德國等17個國家開設了2000餘家酒店,目前可以說是全球數量最多、發展最成功的精品商務酒店連鎖品牌之一。
⑺ 沒經驗做什麼生意好開連鎖加盟店坐等賺!
股票投資風險巨大,要投入的時間精力也大;而國家對房地產宏觀調控政策的陸續出台,更使得房地產的投資成本越來越高,有了閑錢的投資者一直在尋找成熟而風險較小的投資行業,不少人就把目光投向了特許加盟——開連鎖加盟店,不需要什麼從業經驗,資金可多可少,二三萬元也可以當上小老闆。沒經驗做什麼生意好?有調查資料顯示,在相同的經營領域,個人創業的成功率低於20%,而加盟創業的成功率則高達80%—90%,越來越多的深圳人開始選擇特許加盟這種方式圓自己的創業夢。 目前,連鎖加盟有四種形式:直營、委託加盟、特許加盟和自願加盟。沒經驗做什麼生意好?特許經營是連鎖總店將自己擁有的已經做得比較成功的業務,開連鎖加盟店,包括總店的專利、商標、服務標志、商名、經營管理方法、運作技巧等形成一整套可重復操作的樣板經營程序,許可他人去經營,加盟者即使沒有同類業務的經驗,也能通過這套程序,經過短期培訓,直接擁有和經營該類業務。 據有關資料顯示,截至目前我國特許經營企業至少有2000多個,加盟店數不少於10萬個左右,已成為世界上特許經營體系最多的國家。開連鎖加盟店,據了解,雪麗阿姨、小尾羊、一致葯店、麥路嘉、東方眼鏡店、上島咖啡、鄧老涼茶等企業都是憑連鎖加盟迅速發展起來的。 正大華鞋業花花公子東門海雅專櫃代理商陳先生: 卡帝樂鱷魚、花花公子……近幾年,在天虹、萬佳、海雅等百貨公司都能看到正大華鞋業旗下的這些代理品牌,其中有些專櫃就是陳先生幾個朋友的,開業後生意火爆,陳先生自己也經常光臨。開連鎖加盟店,「生意那麼好,一定能賺錢!」憑著直覺,陳先生開始在去年年底與正大華總部聯系,商談加盟事宜。沒經驗做什麼生意好?總部免費提供選址分析、店面視覺形象設計、品牌廣告畫、廣告燈箱片、開業宣傳推廣、導購員培訓等服務,他那個40平方米的專櫃只需交2萬元保證金、10萬元首批購貨金就行,另外,在裝修上還花了三四萬。 陳先生一語道出自己的成功原因:「開連鎖加盟店,幾個朋友都是做這種生意的,選擇自己熟悉的行業加盟,還是沒錯的。」 一致葯店水貝二路分店店主羅先生: 8年前,想圓一番創業夢的羅先生在與朋友閑聊時得知,通過特許連鎖加入到一個品牌的經營體系,能相對輕松地擁有自己的門店。沒經驗做什麼生意好?「嗯,是個不錯的選擇」,他當即下了決心,開始留意合適的連鎖品牌。開連鎖加盟店,當時,深圳的特許加盟業正處於起步階段,可供借鑒的成功案例較少,羅先生在深思熟慮之後,決定將「籌碼」押在一致葯店上。 在交納6萬元保證金,3萬元無形資產金之後,羅先生位於水貝二路、面積約80平方米的門店開業了,羅先生談起自己眼光的獨到,不無得意:「開連鎖加盟店,投資創業選對『大樹』是最重要的。」 特許方將特許經營權授予加盟方時所收取的一次性費用,包括加盟方使用特許方的商標、專有技術等所支付的費用,這部分費用不會退還,要區別於抵押金。沒經驗做什麼生意好?依據不同行業、不同企業規模,加盟費從幾千、幾萬到幾百萬不等。開連鎖加盟店,加盟費體現了加盟方加入特許系統所得到的各種好處的價值,一經繳納意味著被加盟者可以使用特許者的品牌及無形資產。 為確保被特許者履行合同,特許方可要求加盟方交付一定的保證金,開連鎖加盟店,合同期滿後,加盟方沒有違約行為時,特許方務必退還給加盟方,這筆金額也視不同企業而有所不同。 區域性廣告宣傳。開連鎖加盟店,在區域內發展特許經營時,區域宣傳費用由所在區域分攤。
⑻ 母嬰店加盟成功的案例
送你母嬰行業十句話! 用這十句話,自己慢慢學!別人的成功不等於你也能成功!只有通過自己的努力才能走向成功,不是嗎?
一、小地方開大店——這是嬰兒用品行業研討會得出縣城開店的結論,它包涵了幾個意思:一是:嬰兒用品業進入門檻比較低,假如營業面積不是很大,很容易出現大家一擁而上,然後靠價格競爭,最終大家都沒錢賺;二是:最終成為行業翹楚的,都是那些專業的,規模大的。三是:中國人都喜好跟風,只有一開始就佔領制高點,讓別人很難再與你抗衡,這樣,對手最多隻能做個追隨者!
對於小縣城想開店的人,這是最重要的一句話!
二、一個成功的導購員就是一個合格的育嬰師————這句話讓我們了解了嬰兒用品行業的特殊*,它特別重視產品附加值,需要導購員在銷售產品的同時能給客戶輸灌實用的育嬰知識,因為對年輕媽媽來說,沒有比育嬰知識更能讓她們願意傾聽的。
三、客戶服你才會信你——嬰兒用品是一個靠引導消費的行業,在交易過程中掌握主動權至關重要,導購員對於嬰兒用品光懂行是不夠的,要做到精通,因為現在的客戶都很挑剔,只有讓她服你才會信你。你才能達到引導她消費的目的!
⑼ 創業的五個成功案例
創業的五個成功案例
一、一邊打工一邊創業這種方式一般是利用自己的專業經驗和在自身的廠商資源在上班時間外進行創業嘗試和增加收入,好處是沒有任何風險,但應該處理好本職工作與創業的關系。
A 先生是某服裝企業采購,從事了幾年的采購工作後頗有心得,對服裝有了一定的敏感並熟悉各種服裝加工企業,由於服裝企業現在很多是虛擬經營,即便是我們熟悉的知名品牌(如班尼路、美特斯邦威)也只是負責產品設計,本身並不設廠,設計出衣服樣式後找服裝廠加工製成成衣,然後加上品牌標識發往全國的零售終端,現在A先生就經常接一些“私活”,客戶提供樣式,然後A先生負責采購面料和找加工廠,最後交付成衣。一單下來少的幾千,多則幾萬,的確非常愜意。這種方式的好處是沒有風險,自己在有固定收入的同時可以創造更多價值。
可能有人認為此方法欠妥,有對公司不忠的嫌疑,我認為只要掌握一個度該方法還是非常可行的,利用閑暇時間去開拓自己的事業並且增加收入也無可厚非。
建議:
1、應該知道自己發展的主次,在企業打工除了養家糊口也是個人能力和資歷的增長,因此重心是完成好本職工作,推進個人能力和職業發展的進程。
2、保持以下尺度,客戶不要是你打工企業的競爭對手;不要佔用任何上班時間,那個時間屬於為你提供薪水的公司;不泄露任何公司的商業秘密。保持自己的職業操守和信用對將來個人發展有不可估量的作用。
二、依靠商品市場創業
專業的商品市場,(比如眼鏡批發市嘗服裝批發市場等)都會為租戶代辦個體工商執照,只需一次性投入半年或一年租金,以及店內貨品的進貨費,所以投入在3、 5萬以內。只要依靠人氣旺盛的商品市場,風險也比較小,在調查中我們發現很多溫州人起家就是從商品市場做起來的。
B小姐以前是服裝設計師,後來從服裝公司辭職後自己創業,轉租別人的帶照商戶,(現在有很多商品市場可以買、可以租,有些人買下後通過出租贏利,並且經營的證照齊全)在一家服裝市場中經營批發零售業務,憑借自身的設計能力和多年的行業經驗,B小姐自己設計,找服裝廠加工成衣後在自己的店鋪內銷售。目前銷售良好,已經開出了第二家分店。
建議:
1、一定要找人氣旺的市場,可能比起經營較差的市場租金要高,可是人流量是該商品市場內你的小店存活的最基本條件。
2、同樣的市場也有生意好和差的區別,因此需要你對自己經營的產品比較熟悉。(例如熟悉該類商品的消費者喜好;熟悉該商品的進貨渠道,能以更低價格進貨等等)
三、在大賣場租個場地創業
這種方式有點類似代理銷售,不過必須眼光獨到,風險比較大一點,但是回報也是非常可觀。這種方式比較適合有營銷經驗的人員採用。
C 先生出差X市發現松子在當地價格比較便宜,回來後就經過簡單調查就發現本地松子很少有人銷售,而且價格昂貴,因此C先生在春節前很早就到X市訂購了一批松子,並且在本地人流最大的家樂福爭取到了進門的一塊場地,春節期間開始用大缸裝著松子進行銷售,這一個月下來是寧人瞠目結舌的.30萬利潤。
建議:
1、用你所代理或銷售產品的生產廠家相關證明(衛生許可證、廠商證明等)同賣場的辦理手續。否則不能進常
2、風險比較大,一定要對市場行情有所把握,並且注意產品的銷售季節和保質期。(有人從外地批水果到賣場銷售,運輸途中耽擱了一下,結果很多沒賣完就爛掉了。
3、考慮本地人對該產品的接受程度,最好做個有個簡單的調查。(有些東西盡管本地是很少銷售,但是可能不一定適合本地口味,例如有的商家曾經在一些城市推廣檳 榔 ,但是當地的人並不習慣檳 榔 的口味,因而失敗。) 四、加盟連鎖創業
現在有很多小的飾品店,冷飲店等加盟的費用不高,但是選對的店鋪和產品還是很賺錢,加盟連鎖一定要看準,並且早點介入成功的可能性比較大。D小姐在某市加盟石頭記飾品連鎖店,由於當時次類產品市場上比較少見,屬於競爭少,利潤高的行業,因此短短兩年就賺了接近百萬,等到各種飾品連鎖店低價競爭時,她早就關門轉行,開了一家眼鏡店。再如加盟有實力的房產中介公司,自己只需要租個門面,有簡單的電話、桌椅等設備就可以開展業務,房源信息來自售房戶、出租戶在中介公司的免費登記,你可以在小區的信箱內投遞一些徵求房源的信息,由於房源信息登記是免費的,所以很快你能找到一些房源信息,接下來通過門市會有求購、求租的客戶上門,你提供信息、並帶領看房,雙方成交時,出租戶和租房者各支付月租金的30%作為傭金,一筆月租2000元的項目中介成功就可以獲得1200元,非常可觀,操作也很簡單。
建議:
1、選擇行業門檻低但回報高的產業,例如房產中介。
2、選擇新興產品,一旦競爭產品增多,營業額下降時,立即轉向。如以前的小飾品店等。
3、整個投資不宜過大,找利潤高,投入少的小產品加盟,沒有經驗的人切忌加盟大的連鎖項目,沒有一定的經營經驗註定失敗,千萬別太相信加盟企業的“無經驗”一樣經營,“全程營銷輔導”的謊言。
五、工作室創業
E 先生與F小姐都是設計專業的出身,在廣告公司打工幾年後想自主創業,他們一起開辦一家設計工作室,工作室的好處是手續簡便,正規點到工商局登記就可以了,有些工作室實際無須辦理任何手續,也沒有辦公場地的費用支出,在家“生產”即可。他們主動到出版社、學校、印刷廠等機構聯系,由於工作室除了設計用的紙張和油墨外幾乎沒有其他成本,因而服務價格相當具有競爭力,再加上多年的設計經驗,無論手繪和電腦設計都讓客戶比較滿意,因此現在業務越做越大,幾年下來已經買了屬於自己房產和汽車。再有G小姐對時尚飾品比較有興趣,自己買了許多珠子、貝殼、繩子等,在家開了工作室,專門創作手工飾品然後買給飾品店,現在她的手工飾品已經小有名氣,供不應求。
建議:
1、個人要有比較好的專業技能,因為性價比是你在市場中勝出的關鍵,價格再便宜作品讓人不滿意也不可能維持經營。
2、剛開始必須通過各種關系,主動開展業務,同一些有需求的客戶掛上鉤你才能將自己的作品賣出去。以上的創業模式只是個人低成本創業的最簡單模式,由於風險小,投入少而適合普通的創業人群,但需要強調的是任何創業行為都會存在一定風險,在創業前進行創業前的系統分析以及針對性的知識補充、能力培訓等將大大提創業的成功幾率。 [FS:PAGE] ;
⑽ 市場營銷成功的案例小故事
案例分析的需要,是隨著商品生產和交換的發展而產生的。那麼下面是我整理的 市場營銷 案例小 故事 ,就隨我一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
市場營銷案例小故事一
火鍋店老闆的再次創業
這是一個實體店老闆不斷失敗、又不斷出發的真實故事。
姚洪(化名)是一位在鄭州打拚已經20多年的商人。而早在上世紀九十年代,他就在許昌立業,與胖東來家族的於東來同時創業,並且財富和名利雙收。但沒有商人永遠順風順水,姚洪經歷商海的幾進幾出,今天,他背負一身債務後又重新開始,從紡織、到 種植 ,然後再到食品餐飲,大浪淘沙後,他繼續追隨著當初的創業夢想。
發家前:頭腦勝於市場
姚洪,許昌人,20多年前,和如今的青年人一樣,奮力打拚著自己的創業夢。2000年,他便在鄭州 文化 路白廟開了一家老面館,位於鄭州的城中村,人口聚集,入住的大多都是外來打工人口。姚洪選定了廚師,挑好了地理位置,5元錢一碗的撈面在這個城中村社區頓時火了起來。
在鄭州撈到第一桶金後,姚洪逐步嘗到了干餐飲的甜頭,又開始琢磨出點子,研究大盤雞,隨即在經一路開店,也取得成功。“那個時候,只要選對地點,有好品質和口碑,生意都能做成。”這是他最初做生意時的商業思維或者說是制勝法則。
而在後來的經商實踐中,姚洪卻否定了這一點。這還要從他的失敗說起。做了幾年餐飲後,他積累了足夠的資金,姚洪開始涉足別的行業。2014年,他在東區開了一家按摩足療會所。這一次,是一次慘痛的失敗。
姚洪始終認為有高消費就會有市場,有市場就會產生高頻率的銷售,但這一次,他算錯了。從2013年開始,由於經濟危機的影響,加之三公消費的限制,娛樂消費包括高端餐飲市場開始極度下滑,生意日益難做。
而在位置上姚洪的足療店同樣不佔優勢。姚洪所開的足療店在東區位置比較難找,在街區的不顯眼的位置。“由於這個足療會所的電梯運行問題長時間沒有解決,導致公司一直沒有效益,這也是這個店面經營失敗的最直接的原因。”姚洪說,這樣的店成本消耗極大,原來賺的幾千萬全砸裡面了。
失敗後:柳暗花明
這是姚洪做生意以來賠的血本無歸的一次,一時間債務也如泰山壓頂一般,“有的時候真的堅持不住了,甚至有了跳樓輕生的念頭。”姚洪想起當時的狀況,彷彿現在還歷歷在目。
員工發不了工資,投資之前的債務登門,讓姚洪似乎瞬間掉進了萬丈深淵。怎麼辦?痛定思痛過後,姚洪沒有失去理性,他還是決定重操舊業,從他熟悉的餐飲業開始翻身。
這個時候,最讓他敬佩的商人有兩個,一個是紅遍中國的馬雲,另一個就是在河南做火鍋如火如荼的巴奴火鍋掌門人杜中兵,兩人看似沒有什麼可比性,但後者似乎離姚洪自己更近一些。
說到火鍋,不得不提起2012年,姚洪做小毛驢火鍋的一次經歷。當時白廟社區拆遷後,姚洪沒有其他選擇,加上償還以前的債務,身上也所剩無幾。他找岳父借了錢,在中牟買了他所能買下的最便宜的一頭毛驢,就在此種境況下開張了。
有所不同的是,這一次的利潤來源與前幾次創業有所變化。支起爐灶以後,姚洪始終沒有改變的是對飲食口味的追求。什麼食材對火鍋最提鮮?什麼口味適合於鄭州甚至是一個片區的消費者?這些,姚洪都研究得一清二楚,並且不惜花本錢請廚師,甚至於向科研單位的教授取經學習。而這個時候姚洪也想到,不能再像原來滿足於一家店,要從一開始就走連鎖經營的路子。
這家店做成樣板以後,姚洪想著多開幾家店,一是增加品牌力,二是擴大規模。但一時他拿不出更多的資金去投資,哪怕是第二家店。於是,姚洪開始用加盟的方式做店,加盟他驢肉火鍋的合作夥伴紛至沓來,而這樣一做,反倒是無心插柳柳成蔭,本來思考如何擴大規模,然而卻賺了一大筆的加盟費。
說到這里,姚洪解釋說,連鎖加盟是那個時期餐飲商業市場的一個趨勢,也是一個過渡期。
姚洪幾個月前在經三路開的一家魚蝦火鍋店,生意火爆。“一個商人第一要務是利潤,但利潤的第一要務是商業思維,這個思維就是,趨勢大於系統,系統大於團隊,團隊大於個人。”姚洪說。
“杜中兵做火鍋餐飲毛肚品類的第一,我要做的是魚蝦品類的第一”。姚洪說,他現在又一次站在餐飲商業的下一個節點,重新蓄勢起航。
這個轉變,自然要得益於他自己多次的失敗 經驗 。何謂趨勢?姚洪的理解是:一是宏觀的經濟趨勢,二是具體的行業趨勢。“不懂趨勢,無異於給別人做嫁衣,夏季賣冬裝。”姚洪比喻說。
姚洪接著說起現在的生意經,原來一個好位置,一個好產品就能佔領一方市場,但現在可能行不通了。“打開消費者心理的‘任督二脈’是現在行業的主題,利用好互聯網工具是經濟大勢所趨。”姚洪現在開的店,每天的翻台率平均達到5次以上。
姚洪以現在他所開的魚蝦火鍋店為例,一個果盤怎麼擺放,切塊的標准,食材的選料等都需要站在消費者的角度考慮。另外,在合夥人制度上,姚洪也採用了更加有激勵法則的股東機制,增加實體店運作的活性。
“己所不欲,勿施於人,我每天都在背誦自己的 企業文化 ,甚至是生意經,培養有心的員工要比做企業本身更重要。”姚洪說,不管什麼時候,只要有進步的理念,你就不會輸,而對於我,永遠站在事業的起跑線上。
市場營銷案例小故事二合資+直營,多彩飾家搶局O2O線下
國慶長假剛剛過去,O2O市場兩家大牌就聯手拋出了一個炸彈:10月8日,美團和大眾點評公告正式合並。向前追溯不遠,今年5月攜程與藝龍合並,4月58同城與趕集網合並,2月滴滴與快的合並。不到一年時間,四起重磅合並事件,似乎在向人們預示O2O市場將要進入一個新的競爭階段——市場趨向集中,競爭段位提升,參與者將承受更大的競爭壓力。
任何一家競逐於O2O市場的企業,即便它並沒有身處合並發生的領域,都應當對這種變化產生警醒,因為在市場和資本的雙重推力下,形勢演變的速度可能大大超出預期。而市場感官敏銳的先知先覺者,已經開始未雨綢繆搶先布局。
10月12日上午,北京多彩飾家會議室內,多彩飾家與常州宏鵬建材完成了成立合資公司的正式簽約。這是多彩飾家在國內成立的首家合資公司,也由此啟動了其市場擴張新戰略——以合資公司和直營店齊頭並進,打造高執行力的線下服務體系。
與區域代理商成立合資公司共同運作當地市場,曾是格力空調建設 渠道 體系的一大法寶,這種模式雖然投入相對較高,但是有效整合了品牌商的專業優勢和代理商的地緣優勢,並以強大的執行力成為格力笑傲江湖的一支重要力量。如今,多彩飾家把這種模式引入自己線下市場的擴張,在O2O領域可說是一個創舉。那麼主打O2O居家換新服務的多彩飾家為什麼跨界引入這種模式,把投入門檻較高的“合資公司+直營店”作為線下主力?其創始人吳堂祥開誠布公地道出了他們的思考。
多彩飾家發展到今天,產品線和服務保障能力都已經達到相當的水準,結合O2O市場的競爭演進,接下來的工作重心要放在確保服務品質提升消費體驗,和優化資源配置搶占優質資源上,從而鞏固自己的領先地位。實現這些目標,必須依靠線下服務體系強大的執行力和一體化的緊密合作,而這正是“合資公司+直營店”模式的優勢所在。
提升服務執行力
在多彩飾家看來,“合資公司+直營店”是公司業務能夠長期發展的必要條件,盡管這種模式前期投資會比較大,但是從長遠來看發展前景會更好。他們的自信,源於其直營店的經營表現和業績、貴陽試點市場的銷售數據,以及家裝後市場巨大的消費需求。基於這種自信和對市場的把握,吳堂祥說,多彩飾家敢於保證,合資公司和直營店的投入可以帶來更多的利益回報。
直營店的執行力由公司直接管理來保證,而在合資公司中,多彩飾家會結合實際運營對合作夥伴給出指導意見,把服務品質控制在最高水準,把消費者的口碑做到極致,這是多彩飾家加大力度發展合資公司的一個核心目的。怎麼做到?就是通過合資公司這種一體化合作形式,一要保證合作夥伴嚴格按照公司要求使用公司自己的材料,統一家裝產品的質量標准;二要保證每一個施工工人都必須經過多彩飾家的專業培訓,能夠為顧客提供標准化服務;三要提高合作夥伴為顧客提供的服務品質,並縮短施工周期,讓顧客體驗到更快捷的家裝換新服務。
吳堂祥說,多彩飾家對消費者最大的責任,就是深入了解消費者的真實家裝需求,有的放矢地為消費者提供恰到好處的居家換新服務,而“合資公司+直營店”齊頭並進的模式,可以為貫徹“對消費者負責”的理念提供組織保障。
研究消費者,也是多彩飾家新的擴張戰略中的一個核心考量。現在,多彩飾家把工作重點放在針對消費者的研究上,一是研究從線上如何獲取消費者,然後針對性進行 廣告 投放;二是研究消費者的真實需求,線下服務商據此提供針對性服務。尤其是後者,必須通過組織管理才能得到落實。通過合資公司這種形式,多彩飾家與合作夥伴共同努力,可以保證對當地消費者家裝情況和實際需求的考察研究工作得以切實執行,為公司的服務提供客觀、准確的依據。
搶先整合優質資源
最有凝聚力的合作莫過於雙方捆綁在一起產生一致的利益追求,所以發展合資公司無疑是整合資源、優化資源配置的一種更有利的方式。
多彩飾家有一套優秀的 商業模式 ,有一流的產品線供應,通過強強聯手成立合資公司,可以與當地有實力、有能力並且對當地市場情況比較熟悉的企業捆綁在一起,實現緊密、一體化的合作,這樣的企業更了解當地市場的特性,可以因地制宜地開展市場運作。
多彩飾家計劃在今年年底之前成立10家合資公司,輸出公司的品牌資源,復制公司的管理模式,統一公司的戰略運作;合作夥伴則根據自身的地緣優勢,提供當地市場資源,比如業務關系、人脈和資金等,實現雙方各類資源的優化配置和整合,這樣就能更高效地把當地市場發展起來。
另一方面,成立合資公司的過程,也是篩選更有能力、可以共同發展的經營者的過程,是對市場優質資源的搶占整合。
多彩飾家對於選擇成立合資公司的合作夥伴,提出了很高的要求。在多彩飾家的期望中,未來其理想的合作夥伴應當具有更強大的實力,這種實力體現在兩個方面:一是具有前瞻性的眼光,和多彩飾家的思想、戰略高度一致,可以看到家裝後市場的未來發展趨勢;二是有能力指揮整個公司運作,要懂得當地市場的門店選址、銷售及團隊管理、施工隊伍組建及管理、廣告投放、 財務管理 ,乃至對消費者的消費行為習慣都要有一定的了解,要具備出眾的領導管理能力,真正懂得商業運作。概括來說,就是要找到思想高度一致,同時資金實力與市場運作能力能夠與之匹配的對象。
之所以提出這樣的“苛求”,也許與其對市場發展和競爭的緊迫感有關。多彩飾家所耕耘的居家換新市場雖然是其自身一手開創的,但是與之相關的互聯網家裝市場和家裝後市場,正有越來越多的企業和資本湧入,未來其競爭對手可能來自不同的領域。吳堂祥對競爭形勢的演變速度有很清楚的認識,他明確地表示,也許到明年的今天,市場上就會有很多像多彩飾家一樣的公司出現,所以必須在時間和速度上搶佔先機,用一年時間讓多彩換新服務全面覆蓋全國所有一線城市。而從多彩飾家自身的儲備看,專業化團隊組建基本完成,資金充足,未來還會有更大的資金融入,戰略清晰、模式創新、實力充沛的多彩飾家“沒有理由慢”。
每個企業的發展都會經歷不同的階段,多彩飾家O2O家居換新服務的成長之路是一個持續積累與創新的過程,既要繼承前期的實踐成果,又要不斷地自我突破。吳堂祥強調說,不管發展階段如何更迭,多彩飾家的初衷是沒有改變的,那就是致力於為消費者提供省心、放心、舒心的居家換新服務,成為消費者居家換新的好幫手。這是多彩飾家創造的市場價值,“合資公司+直營店”齊頭並進,不斷地放大這個價值,多彩飾家就能夠抵禦競爭變幻,保持領先優勢。
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