『壹』 督導的崗位職責
關於督導的崗位職責
關於督導的崗位職責1
直屬上級：商場營運主管
直屬下級：專櫃導購員
工作職責
1、負責建立員工排班、考勤制度，檢查員工到崗情況;
2、負責檢查員工儀容、儀表是否符合要求;
3、負責每日召開員工班前、班後會;
4、責對現場的環境衛生、櫃台紀律、接待服務、商品陳列等進行巡視檢查，做好巡場紀錄：1)負責當班期間所轄區域的現場管理工作; 2)負責現場解決處理顧客疑難和糾紛; 3)及時完成主管交辦的其它工作
5、負責監督賣場銷售，禁止議價及私收貨款;
6、負責控制物品出閘，以防商戶私自撤櫃;
7、負責監督專櫃補貨是否及時，有無影響銷售;
8、負責觀察專櫃日常銷售情況，分析影響銷售變動的因素，對於下降幅度較大的專櫃應與供應商一起查找原因，改進狀況並及時向公司反饋信息;
9、定期召開供應商座談會，聽取意見並採取相應的糾正措施;
10、具體負責處理顧客退換貨及各種投訴;
11、具體負責商場內突發事件的處理;
12、積極協助公司各部門的工作，聽取意見，完善不足;
13、協助防損部門完成每日清場工作;
14、及時完成營運經理等交辦的其它工作;
15、參與早晚會主持;
16、開業前清潔准備工作督核。
17、完成上級領導下達的其他工作任務。
關於督導的崗位職責2
(一)、負責銷售終端的營運管理和維護，包括：
1、開業系列工作;
2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持)，並做好總結;
3、專賣VI形象的監督、建設和推廣;
4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規范經營;
5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋;
6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。
(二)、銷售終端檔案的建立和管理：
店鋪情報的建立和管理(店況、專櫃、優秀加盟店和代理商檔案);
1、評估代理商信譽;
2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群)，及時反饋公司並存檔，以取得市場決策主動性;
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
(三)、培訓、考核工作：
1、針對各店鋪、專櫃的店長、業務員、營銷員開展培訓;
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作;
3、配合開展地區及全國性的培訓工作;
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核，並及時入檔。
(四)、店鋪的考察工作：
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構，所處區域的消費能力等;
2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力，經商經驗等;
3、協助新區域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。
(五)、促銷活動管理：
包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：
1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估，提出合理性建議;
2、跟蹤促銷宣傳品製作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通;
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放，確保活動能夠充分開展;
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導;
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據，包括庫存、銷售等並做好統計分析;
6、信息反饋及促銷活動總結。
關於督導的崗位職責3
一、工作內容
1.從終端層面看包括物料布置、價格控制、人員調整、上樣跟蹤、庫存信息、產品陳列等。
2.從導購員培訓層面看包括企業文化、行業知識、產品知識、導購技巧、心態陳列、促銷活動等。
3.從導購員管理層面看包括紀律、心態建設、執行督導、團隊建設、量化考核。
4.從市場信息方面看包括產品信息、促銷信息、價格信息、人員調整。
5.從促銷活動的組織與執行來看：包括活動前物料的准備、人員的組織安排、信息傳播途徑的選擇、活動的督導等;活動現場：組織分工，突發事件的解決;活動後：總結成功與失敗。
二、督導的崗位說明
(一)督導的崗位職責
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。
4. 對市場調研內容准確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
(二)督導的主要工作
1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。
9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。
12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址並確定。
15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。
16. 協助加盟店的綜合培訓。
三、工作執行
督導的過程本身就是讓事情落實的過程，督導的過程也是解決問題的過程，在督導的過程中不斷做到規范化，也是讓企業提升自身執行力的重要手段。一個優秀的`督導必須做好自身產品、競爭對手等信息的收集直到終端的規范。
四、 督導的作用
1.對業務代表拜訪終端結果的檢查，協助發現問題，解決問題。
2.負責對終端運作情況的檢查，包括硬體終端與軟體終端。 硬體終端：產品檢查、宣傳品檢查。軟體終端：進門觀察、營業員導向測試、產品知識檢查、宣傳資料檢查、促銷督導。
五、 信息收集
收集主要競爭對手或大型商業在當地所覆蓋終端的信息，了解同類產品的特點及競爭優勢，了解最暢銷商品及暢銷原因，了解自身產品經銷商、分銷商的覆蓋能力及終端銷售數據，了爭行業從士對終端的評價及口碑，了解行業內的相關統計資料，對終端的實地了解：包括面積、營業員人數、地理位置、地理位置、人流量估計、周圍社區狀況及消費水平。
關於督導的崗位職責4
銷售督導： 配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務、環境的全面管理，指導銷售與服務，分解、傳達並完成銷售指標；處理客戶投訴 ，管理現場行為規范。
定位作用
1、解決銷售一線實際性問題並督查相關人員的工作情況；
2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達公司相關信息、政策，及時向公司反饋相關信息;
3、公司營銷計劃和政策執行的督查考核者，品牌形象的維護和推廣。
基本素質
1、認真負責的工作態度；2、具備裝修的基本知識；
3、具備良好的組織溝通能力、語言表達能力、文字組織能力及觀察力；
4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產品的基本知識及店堂操作的基本知識；
5、具備一定培訓能力；
6、工作原則：迅速、准確、保密、實事求是。
工作內容
營運管理
1、開業系列工作；
2、日常指導工作（貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持），並做好總結；
3、專賣VI形象的監督、建設和推廣；
4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規范經營；
5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋；
6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。
建立管理
店鋪情報的建立和管理（店況、專櫃、優秀加盟店和代理商檔案）；
1、評估代理商信譽；
2、定時分析目標市場（競爭品牌、流行趨勢、消費人群），及時反饋公司並存檔，以取得市場決策主動性；
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
考核工作
1、針對各店鋪、專櫃的店長、業務員、營銷員開展培訓；
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監督考核工作；
3、配合開展地區及全國性的培訓工作；
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監督和考核，並及時入檔。
考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構，所處區域的消費能力等；
2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力，經商經驗等；
3、協助新區域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。
促銷活動
包括新款上市、單品推廣、節假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：
1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估，提出合理性建議；
2、跟蹤促銷宣傳品製作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通；
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發放，確保活動能夠充分開展；
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導；
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數據，包括庫存、銷售等並做好統計分析；
6、信息反饋及促銷活動總結。
工作許可權
1、有對專賣店相關事宜的指導權；2、有對專賣店人員調整的建議權；
3、有對專賣店及代理商的監督、考核權；
4、有對基層店務人員的監督、考核權。
考核標准
1、市場信息反饋的及時性及完整性；
2、業務的能力及熟練程度；
3、所管片區內店鋪的盈利能力；
4、所管片區內店鋪營業員的業務能力；
5、工作積極性與效率比；
6、曾督導過的店鋪的信息反饋；
7、督導的自我評估並結合行政考核。
工作標准
前期准備
（一）、跟進工程草圖設計，確定出圖時間並跟進確認：
1、從拓展人員的分析報告中詳細了解開業店鋪的基本信息（聯系方式、地址、開業時間等），加盟店還需了解其資金、信譽、扣率等情況。
2、制定《開業倒計時表》，提交相關部門（策劃部、物流等），跟進工程圖進度（店
鋪平面圖、店鋪立面圖及陳列立面圖等）；
（二）出圖後跟進事項：
1、審核各類圖紙，確認後督促定製陳列貨架及開業物料、宣傳品；
2、督促客戶根據以確認的進行裝修（限加盟店）；
3、協同策劃部制定新店開業促銷方案（加盟店需與代理進行協商）；
1）、考慮執行當前公司針對店鋪正在進行的促銷方案；
2）、根據當地消費特點和消費習慣等因素修改或擬訂促銷方案；
3）、注意考慮區域市場內的競爭品牌的促銷計劃，開業促銷計劃要有一定的針對
性（開業廣告、橫幅、作秀等）。
（三）、款項跟進（限加盟店）：
1、確認加盟金及合同保證金；
2、貨款：
1）、根據店鋪面積進行鋪貨；
2）、參照合同的規定條款；
3）、其它；
備註：及時預估各類費用，並督促在發貨前予以匯款。
（四）、跟進配發情況：
1、各類單據的確認（配貨比例、金額、重量規格等相關單據）；
2、提供具體提貨地址給相關部門；
3、確定發貨路徑及時間，了解運輸周期；
4、將各類托運單傳真至開業店鋪負責人（自營店長或代理商），並跟蹤到位情況；
5、確認出發日期，提前安排行程並通知新店負責人。
倒計時
（一）、新店裝潢指導驗收：
1、跟進物料采購：材料、地板、倉庫防火板及其它；
2、專賣店營業必備用品的購買（包括文具類：計算器、筆、記號筆、墊板、夾子、
墊板帶夾子、修正液、資料袋、軟尺、剪刀、美工刀、膠帶及膠帶台、POP掛繩/魚線、雙面膠、訂書機、訂書針、大頭針、回形針、標價器等；實用類：KT板、凳子、紙簍、拖鞋、拖把、掃帚、水桶、擦布、十字螺絲刀、傳真機（帶外接電話線）、雞毛撣子、印泥、印章（刻是專賣店名稱、地址、電話）、空調等；店堂外圍環境布置：店堂前鋪紅地毯、花籃、氣球、掛條幅；
3、門頭、門、地面、吊頂、燈具、櫥窗、倉庫等裝潢的指導驗收；
4、具體標准按照工程圖紙及《店鋪形象VI標准》對各個裝修細節進行驗收，直至符合公司要求。並拍照與圖紙一起存檔。
（二）、人員招聘、培訓安排、相關制度制定（時間安排與1同步）：
1、人員招聘要求：年齡品貌要求在18-40周歲之間的適齡青年，端正清秀，身高女158以上；要求具備高中以上的學歷，根據店堂的大小確定人數（70平方2人左右，如店鋪開業是大型節假日，則需要適當增加人數）；
2、解決薪資、激勵措施、上班時間，制定排班表等問題，以公司相關制度為基礎，根據各地實際情況，制定工作制度、福利制度、獎懲制度、晉升制度等；代理店要做好與代理商溝通協調；
3、培訓計劃制訂：時間、地點、形式（理論/實操），進行理論培訓後再安排店鋪實習，然後進行考核。理論培訓可以為期1-3天，培訓內容以貨品知識、基礎服務、推介技巧為主。實操培訓可分波段：陳列培訓可安排在開業前陳列布置時進行；店務方面可在開業後在每日例會時進行，並在營業中進行跟進指導。
（三）、店堂布置：
1、貨品陳列：
1）、安排人員進行貨品清點上架並入帳；
2）、根據貨品類別參照《陳列立面圖》進行賣場陳列、櫥窗展示台的陳列；
3）、POP的運用和價格標簽的放置，根據貨品展示情況進行射燈調整；
4）、規范參照《陳列操作手冊》。
（四）、帳目的完善：
1、針對相關使用人（代理商、店長、收銀員等）進行培訓。
2、倉庫帳目的建立；
3、店鋪貨區報表的建立；
4、店鋪進銷存帳務的建立。
（五）、試營業（同正常營業，根據實際情況具體安排是否需要）；
1、例會召開：
1）宣布活動主題，活動規則及注意事項，制定口頭宣傳語，安排人員進行宣傳單的發放及店鋪區位安排；
2）統一服務用語及店鋪口號：
3）安排人員衛生清理及制定銷售買單流程；
4）銷售過程中賣場防盜措施；
5）例會注意：在開業期間盡量可以利用例會組織人員進行培訓指導。日常例會內容參照《營銷員培訓手冊》。
2、一天營業銷售流程的試運行，包括服務、陳列維護、帳務、氣氛等，並給予現場指導，改正錯誤，以最佳狀態迎接開業。重點是及時發現並解決營運當中的事件：
1）、人員離職、人員考核及定崗；
2）、貨品調配；
3）、當地工商部門營業注冊問題等；
3、規范店鋪各項操作：
1）、銷售流程的規范；
2）、銷售禮儀的規范；
3）、陳列的規范；
4）、帳物規范；
4、核查賬務數據的准確性;
1、指導貨品管理（新品上市、補貨、退換貨、促銷、盤點等），解說公司各項流程；
2、建立溝通：建立與開業店鋪或加盟商之間良好的溝通，在實際接觸中再次了解加盟商資金狀況，性格及經營意識等，便於今後合作溝通。
開業後
1、 填寫相關表格（新店開業工作報告表、店情跟蹤表、業務督導表、投資風險分析表等）。
2、 寫好工作報告，主要包括以下內容：
1）、綜合概況簡述：當地人文地理情況；市場經濟狀況，消費能力；加盟商個人情況（經營能力、人際狀況、資金狀況）；
2）、市場競爭環境：競爭品牌，具體資料，信息反饋，同行比較等，本品牌入住
新市場產品評估，消費市場接受能力（最新接受款式、面料、價位）；促銷活動詳細評估（有效的數據資料）；
3）、新店人員狀況：培訓方式、方法；培訓效果；員工素質，能力等評估；
4）、開業過程概況：綜合開業效果；開業中出現在一些問題，解決方案；店鋪開業遺留問題，需如何解決等。
3、加盟店要求代理商對督導扶持人員進行評估。
4、後續管理：1）、銷售跟蹤（經常分析：貨品、店務管理、氣候、市場消費水準、同行貨品、同行競爭）；
5、所有資料入檔管理。
工作紀律
一、必須公平、公正，堅持貫徹公司各項管理規定，不以個人主觀左右他人工作。
二、對專賣店主管、代理商、導購員態度友好，謙虛、有禮貌，並主動、積極地開展工作。
三、嚴格要求自己，一律不準去各種娛樂場所。
四、不準在代理商處吃、喝。
五、在專賣店督導時，不準隨意評價，信口開河，應嚴格按照考核標准執行。
六、在外市場調查時，應嚴守自己身份，不準對其他品牌當場評論。
七、嚴格遵守財務紀律，具體按營銷公司差旅費報銷制度。
八、不準泄漏公司商業機密，不損害公司利益。
九、不準假私濟公，亂拿代理商的東西，收取各種小禮物。
十、做到勤儉節約，不浪費，不鋪張。
十一、不準到各風景旅遊點遊山玩水。
十二、不準參與各種賭博、吸毒等違法行為。
十三、定時反饋督導進度，匯報工作情況；遇特殊情況，必須及時向上級匯報，不準以個人主觀隨意處理。
十四、不泄露督導工作行程，保密督導工作。
十五、督導人員穿著打扮以中性化為准，不準穿著奇裝異服。
十六、在外出差時，夜間出去務必注意安全。
十七、遵守公司的相關規章制度、紀律條例及國家法律法規。
;『貳』 督導的職責是什麼
作用：
1、促進咨詢師的個人成長
咨詢界有個說法，你自己能走多遠，你才能引領你的咨客(求助者、來訪者)走多遠。因此，咨詢師個人的心理健康水平是很重要的。
2、在咨詢師本人出現心理問題時，幫助其恢復心理健康
心理咨詢、心理治療是一種高壓力職業，且長期接觸不良情緒(有人開玩笑把咨詢師比做垃圾桶)，因此咨詢師本人同樣需要心理保健甚至心理治療。
3、有效幫助咨詢師的咨詢技能的提高
心理咨詢、心理治療在本質上，是一種經驗科學、是一種基於經驗的藝術，很多咨詢、治療藝術和技巧，從來都不是寫在書本上的，其中的奧妙，很多都是在督導的互動中體現出來。
意思：督導（supervision）是對長期從事心理咨詢工作的心理咨詢師和心理治療師的職業化過程的專業指導。
(2)加盟連鎖零售部督導崗位職責擴展閱讀：
督導的意義與內容：
意義
與心理治療的過程一樣，督導過程也應該有相應的設置。這種設置使督導過程具有一種恆定的行為模式或框架，從而保證督導在盡量不受督導雙方態度或其它因素影響的適宜條件下進行。良好而有效的設置有利於發現與督導過程有關的潛意識動機或沖突。藉此可以幫助被督導者覺察 在其心理治療過程中的相似問題。
在設置的安排與執行方面，督導者負有更為重要的責任。督導者遵守設置的行為是對被督導者的最好示範。
內容
時間：每次的時間、間隔等等;
地點：在什麼地方進行督導工作。最好選擇在治療或工作環境。具體地點應由雙方協商。
費用：適當收費，具體數目可由雙方協商。
方式：主要指呈現案例的方式，如錄音、錄象、口述等。
『叄』 督導的職責是什麼
1、確保客戶不按質、按時地實現工作計劃。
2、確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3、對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。
4、對市場調研內容准確性負責。
5、對加盟店選址可行性負責。
6、對所掌握的銷售數據的安全負責。
7、對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
(3)加盟連鎖零售部督導崗位職責擴展閱讀：
1、負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2、負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3、負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
4、負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
5、主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
6、監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7、確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。
8、監督指導直營店、加盟店的銷售。
9、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
10、完成上級交給的各項調查任務。
11、根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。
12、協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13、 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14、協助加盟商選擇店址並確定。
15、指導、監督加盟店裝修等事宜。
16、協助加盟店的綜合培訓。
『肆』 門店督導是干什麼的需要什麼條件才能成為優秀的門店督導
門店督導是指對門店監督和指導或提供服務的員工進行管理的人。
成為一名優秀的門店督導需要以下條件：
1、監督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執行情況。
2、負責專賣店員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司匯總報告。
3、負責對導購人員的銷售技巧培訓和服裝陳列培訓。
4、協助加盟店的綜合培訓。
5、完善運營體制和考核制度，以加強人員的服務意識，提高工作熱忱。
6、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產品上市的宣傳及執行力度。
7、監督、指導直營店、加盟商的銷售。
8、監督、策劃並實施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。
9、根據公司貨品狀況，市場狀況及市場競爭力，提供科學有效的促銷方案。
10、根據每月銷售任務，細分到個人及其每周、每日。
11、監督並核實每日上報所負責區域終端店鋪銷售報表及各項報表的准確性。
(4)加盟連鎖零售部督導崗位職責擴展閱讀：
門店督導在市場服務方面發揮的作用：
1、穩固現有市場，到達市場第一要做的事情就是穩定現有市場，調動現有市場的積極性。第二步召開會議，傳遞新信息，展示公司實力和優勢，展示公司前景和未來。第三步找個別人溝通，它包括兩方面，一是加強積極者的信念，二是做消極者的工作。
2、融入市場，了解市場，鞏固市場忠誠度，建立暢通的信息反饋渠道。
3、參與公司各項政策和制度的制定與完善。
『伍』 督導崗位的工作職責
督導崗位的工作職責 篇1
職責：
1、完成公司制定的區域業績目標；
2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象；
3、處理區域已開業店鋪日常事務，提升單店業績；
4、協助新店開業，做開業活動策劃，店鋪人員培訓；
5、協助未/已開業客戶訂貨。
任職要求：
1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗；
2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務；
3、學習能力強，有上進心，具備一定的培訓能力；
4、做銷售數據分析，貨品數據分析；
5、團隊意識和執行能力強。
督導崗位的工作職責 篇2
職責：
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導，與商戶保持良好的關系；
2、對商業項目的營運進行指導；
3、統籌安排部門的整體工作，對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務；
4、定期的巡檢商業項目，對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題，完善相關規范制度 ；
5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見，並與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ；
6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行；
7、培訓及租賃業務管理工作；籌辦營運會議。
任職資格：
1、大專以上學歷；
2、五年以上招商或營運相關工作經驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先；
3、具有一定的品牌客戶資源，較強的.獨立工作能力及良好的溝通能力；
4、熟悉招商營運流程，對商業工作有獨特見解，具備較強的溝通、協調能力。
督導崗位的工作職責 篇3
1、負責促銷團隊的日常管理，培訓，招聘；
2、對促銷員的日常工作進行跟進，指導，並提供合理的考核指標和辦法；
3、負責促銷員排班考勤表的編制，日銷售，周銷售，月銷售統計；
4、促銷員工資表的編制工作；
5、配合業務人員做好促銷活動推廣方案，並負責安排跟進促銷活動的執行；
督導崗位的工作職責 篇4
職責：
1、負責加盟店內前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格：
1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業（KFC、麥當勞等）工作經驗者優先；
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導；
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；
4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神；
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；
6、熟練操作各類辦公軟體。
督導崗位的工作職責 篇5
職責：
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成；
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，並對經營情況進行分析；
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標；
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展；
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全，並提出改善方案，追蹤提升效果；
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格：
1、大專及以上學歷，身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標，願意在餐飲服務行業繼續發展；
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗；
4、良好的溝通協調能力，心態積極，責任心強。
督導崗位的工作職責 篇6
1、負責所轄區域促銷人員的招募、培訓和調配；
2、對促銷員業績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據；
3、對轄區內門店經營情況和產品陳列進行綜合分析，協助調整銷售策略和人員安排；達成促銷活動和促銷隊伍的銷售指標；
4、根據公司要求執行、規范促銷員日常管理流程；
5、擬定實施促銷方案，並監督實施各項促銷活動，進行促銷活動效果評估；
6、對各門店的庫存進行及時送貨補充。
督導崗位的工作職責 篇7
1、監督並核實每日各單店銷售報表及各項報表的准確性；對每日銷售情況進行分析並根據實際情況改進和完善相關措施；
2、定期進行市場調查，了解競品的各種動態，並及時的提出合理化意見；
3、制定各單店每年每月的銷售計劃，並根據銷售計劃參與制定調整銷售營銷方案、促銷方案，並負責具體銷售方案的實施；
4、定期進行庫存結構的分析；
5、完善運營體質和考核制度，加強人員的服務意識，提高工作熱忱度；負責導購人員的銷售技巧培訓、服裝陳列培訓；
6、定期或不定期巡店、組織導購、店長召開周會及月度會議；
7、完成上級交辦的其他事宜。
督導崗位的工作職責 篇8
1、負責監控供應鏈各環節（技術；采購；生產；品管）按計劃運行的執行情況，及對異常情況的協調和推動解決
2、工廠下單，指導本季度產品工藝要求，貨期要求，產前樣製做要求；
3、跟進面、輔料回倉進度及發廠進度，確保大貨正常生產。
4、面輔料采購管理、對已簽訂的合同訂單進行物料計劃，並安排財務與采購執行采購。
5、負責生產與貨期管理工作、定貨會後與外協工廠生產加工合同的簽訂，掌控外加工廠采購原材料的進度，審批生產製造單、印花、綉花、產前樣等等，監控生產全過程按照合同期交貨到公司倉庫。
6、負責大貨訂單的品質管理、對接質檢單位，進行面料與成衣檢測的跟蹤管理，管理QC團隊全程監控外協工廠的品質狀態，及時解決工廠出現的異常情況。
督導崗位的工作職責 篇9
職責：
1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關信息給公司。
2、維護與門店的關系，協調好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監督與執行，保證門店營運標准。
4、負責或協助新開門店的籌備，保障門店順利開業。
5、協助門店做好利潤的提升並審核推動區域內的營銷活動，提升區域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統計工作，做好門店信息統計工作。
7、提交相關工作報告並及時傳達公司要求於各門店並監督執行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、 較強的溝通與談判能力，綜合能力強。
2、 至少2年以上餐飲行業工作經驗，具備餐飲連門店服務支持經驗優先。
3、 有培訓經驗，表達能力強。
4、 有市調經驗，分析能力強，善於看數據。
5、 熟悉各種辦公軟體的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能適應短期全國出差。
督導崗位的工作職責 篇10
1、搭建公司培訓督導體系，並運用於終端體系。
2、組織現場培訓模塊，針對區域各類訓練營、項目、活動及時現場支持並完成評估與輔導。
3、負責跟進走訪重點省區、子公司及店鋪的開季FAB、專業知識及服務技巧的現場輔導。
4、負責每期促銷開始前話術終端抽查。
5、負責每季開季培訓針對主推產品及重點產品，對於旗艦店做到必查、子公司重點店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。
6、負責按月、季、年對於省區、子公司及店鋪的培訓工作進行評定及公示。
7、負責針對服務問題、產品培訓問題的子公司出輔導計劃，進行問題跟進。
8、總結歸納終端檢查中出現的問題，並按季度整理匯總編制終端案例庫。
9、負責終端項目的落地實施(店鋪教練項目深化，超級導購項目開展及在終端全面實施，輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項目傳播)
10、每年完成不低於4門課程的開發、講授、錄制。
11、完成領導交辦的新增其他任務。
『陸』 督導是干什麼的，具體怎麼做
1、督導的概念 督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。 2、督導的作用 作為一名督導者，你必須對分公司、客戶及員工盡義務，這就是你置於一種承上啟下的地位。 對於你的員工而言，你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。 對分公司或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務;同時你又代表著手下員工的需要和要求。 對顧客而言，你的產品和員工代表著整個公司。 3、督導的義務 對分公司的義務: A. 做好分內工作，這關繫到他們的利益，也是他們僱傭你的原因。 B. 督導有義務高效完成代理商授權的工作。 C. 由於與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，督導還有義務把員工、客戶的要求匯報給代理商。 對客戶的義務: A. 新店開業的全程協助。 B. 日常營運管理的協助(人、貨、場等)。 C. 加盟店日常培訓工作的協助。 對員工的義務: 為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當今的多數員工而言，以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心甘情願為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務，也是自身工作的需要。 二、督導的崗位說明 (一)督導的崗位職責 1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。 2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。 3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。 4. 對市場調研內容准確性負責。 5. 對加盟店選址可行性負責。 6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。 7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。 (二)督導的主要工作 1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。 2. 負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。 3. 負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。 4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。 5. 主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。 6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。 7. 確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。 8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。 9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。 10. 完成上級交給的各項調查任務。 11. 根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。 12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。 13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。 14. 協助加盟商選擇店址並確定。 15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。 16. 協助加盟店的綜合培訓。市場督導顧名思義，就是監督和指導。專職市場督導就是針對市場終端進行的監督和指導的行為。作為一項綜合性和專業性都很強的工作，市場督導在未來的市場營銷中將扮演愈來愈重要的角色，這也意味著對督導從業人員素質的要求也越來越高。 市場調查表明:消費者在到達終端前就計劃好購買何種產品的僅佔30%，而70%的消費者是在銷售終端決定購買何種產品以及購買的數量;而且，在已有購買計劃的消費者中，又有13.4%會因某種因素的變化更改原來的購買計劃。因此，作為致力於終端促銷的企業，不僅要注重對終端的建設與維護，更要經常性地進行市場督導工作。 市場督導的意義 市場督導工作在整個營銷工作中是非常重要和必不可少的。然而，有些中小企業為了節省費用，沒有建立督導機制。一些設立了督導崗位的企業，也往往形同虛設，感覺某某市場有問題了，就趕緊派人奔赴那個市場督導，沒有把督導行為轉變為制度而有計劃有步驟地進行。
『柒』 督導的職責及工作內容是什麼
1、負責所屬店鋪銷售數據的匯總、匯報銷售信息，為公司銷售政策的制定提供依據。
2、負責定期檢查店鋪內的陳列並根據銷售情況及時調整，以更好的陳列吸引顧客，促進銷售的達成。
3、處理及維護直屬店鋪日常營運工作，監督店鋪人員工作狀態，有效維持店鋪秩序，保證門店資產的安全。
4、負責與店鋪員工積極的溝通，定期給導購做新產品及銷售技巧的培訓，激發員工的銷售積極性，完善員工的專業知識，更好的完成銷售目標。
(7)加盟連鎖零售部督導崗位職責擴展閱讀：
注意事項：
1、確定巡訪店鋪的行程安排，填寫《巡店計劃書》及工作重點。
2、確定各市場的加盟商需求，有沒有需要總公司特別支持的工作，以便提前做好准備。
3、查閱最近的銷售數據，並和去年的同期以及其他市場的情況相對照，以便發現新的問題和銷售機會。
4、回顧上次拜訪的情況，哪些工作已經落實，哪些問題正在處理，哪些問題需要這次巡店解決。
5、相應工具的准備，如記錄店鋪形象用的數碼相機，各類報表、培訓手冊等。
『捌』 督導是干什麼的
督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。
督導的崗位職責
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。
4. 對市場調研內容准確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
督導的主要工作
1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。
9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。
12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址並確定。
15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。
16. 協助加盟店的綜合培訓
『玖』 督導需要承擔的職務責任
摘要 督導崗位通常出現在以零售經營為主的企業當中，主要起到監督管理的作用，是公司、客戶和員工之間的媒介。其崗位職責主要有：
『拾』 什麼是零售督導，並且要怎麼樣做好這份工作
督導的作用
作為一名督導者，你必須對分公司、客戶及員工盡義務，這就是你置於一種承上啟下的地位。
對於你的員工而言，你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。
對分公司或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務；同時你又代表著手下員工的需要和要求。
對顧客而言，你的產品和員工代表著整個公司。
督導的崗位說明
（一）督導的崗位職責
1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。
4. 對市場調研內容准確性負責。
5. 對加盟店選址可行性負責。
6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。
7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
（二）督導的主要工作
1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責專賣店的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責專賣店內新品上市的前期准備及店鋪後期執行的相關工作。
4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。
5. 主持店長周、月、季、年營銷例會，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報告。
6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7. 確保專賣店內遞交的各項報表的准確性。
8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。
9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況，提供科學有效的促銷方案。
12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。
14. 協助加盟商選擇店址並確定。
15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。
16. 協助加盟店的綜合培訓。市場督導顧名思義，就是監督和指導。專職市場督導就是針對市場終端進行的監督和指導的行為。作為一項綜合性和專業性都很強的工作，市場督導在未來的市場營銷中將扮演愈來愈重要的角色，這也意味著對督導從業人員素質的要求也越來越高。