❶ 怎樣做好一個完整的微信公眾號步驟及方法
01找準定位
當你運營一個公眾號時,首先要找准它的定位。用戶在看你的公眾號時,一定是選擇自己感興趣的文章來看,不會對你發布的任何文章全盤接收。
比如你今天發了一個美食製作的文章火了,很多人都來關注你,想跟著你了解更多美食製作方面的內容。結果,你明天發健身教程,後天發汽車美容推廣……用戶不知道你這個公眾號的具體方向,自然不願意留下來關注你,還可能會掉粉。
確定公眾號的定位,精準吸引受眾群體,能讓你的粉絲基礎更牢固。
02內容提質
想要粉絲量升得快,並且最大效率地留住粉絲,就需要堅持輸出同領域的優質內容。問題來了,如何確定你的文章內容是優質的呢?
不是說你自己花很多時間、精力寫出來的文章就一定是優質的,這種判斷方式比較主觀。要堅持對後台數據進行分析,通過觀察文章點贊、評論、閱讀等方面的數據,去看你的內容是否被用戶接受。當然,最重要的是分析取關率。
不要光顧著分析數據,閉門造車難有出口。在運營公眾號之初,可以先分析一下同行賬號的運營模式,特別是那些做得比較優秀的賬號。去看看他們都發布希么樣的內容、發布頻率如何、如何推廣和固粉。
03優化排版
不要認為你的文章內容足夠優秀了,就可以坐等粉絲跑來關注。公眾號風格還包括了你的文章版面風格。優化排版不一定要弄得花里胡哨,而是要排版舒服——保證文章清晰簡潔、重點分明,用戶擁有較好的閱讀體驗。
如果你的文章錯字百出、邏輯不通、滿是病句,會讓人質疑你的內容可靠程度;如果你的排版過於稀疏或密集,會讓人覺得內容過長或閱讀困難,失去瀏覽興趣;如果你洋洋灑灑三千字,卻沒有標注重點,會讓人產生閱讀疲勞。
排版舒服的文章更具有可讀性,也更容易獲得粉絲的喜愛,從而引起內部粉絲轉發、獲取新的粉絲群體。
04熱點漲粉
互聯網是在不斷變化的,運營公眾號也要隨時注意時事熱點,保證自己的內容與用戶的生活不脫節。有了一定的交互性,才能讓你的內容與用戶產生共鳴。因此,在明確了公眾號定位,也把握好了運營的基本方向後,就要學著結合時事去輸出了,也就是「蹭熱點」。
關於「蹭熱點」,大家應該都知道是怎麼回事,現在不少公眾號都這么做。但要注意的是,熱點一定要蹭到位。相信蹭熱點的反面教材,大家也已經屢見不鮮了。因此,熱點一定要與你的公眾號定位相符合,而不是亂蹭熱點或是胡亂編寫文章。
要怎麼找熱點呢?我建議大家可以多關注各種熱搜榜單,比如微博熱搜榜、搜狗熱搜榜等。
通過觀察熱搜榜,分析熱門關鍵詞,有效地結合熱點,第一時間推送熱點文章,從而增加文章的點擊率和閱讀量。前面有提到,不同公眾號發布頻率不同,訂閱號每天有一次推送機會,服務號則是每周一次推送機會。因此,選擇推送時機、把握熱點價值很重要。
總的來說,學習運營微信公眾號,就是一個找准自身定位、明確內容導向、滿足用戶需求的過程。如果你想有更多人願意關注你、對你發布的內容感興趣,就一定要在找准自我風格的同時注重用戶體驗的提升。
❷ 如何建立企業微信公眾號
您好!很高興能為您解答,
注冊流程:
1、企業應准備素材:
企業名稱
微信號(可以使用
6~20
個字母、數字、下劃線和減號,必須以字母開頭。一旦設置不可更改。)
企業郵箱(屆時會發送激活郵件)
企業地址
郵編
營業執照注冊號碼
營業執照所在地
成立時間
營業期限
營業執照副本掃描件
經營范圍
注冊資本
組織機構代碼(代碼為一串數字,當中會含有「-」,不可遺漏)
運營者身份證名稱
運營者身份證號碼
運營者手機號碼(屆時會發送手機驗證碼,請保持手機暢通)
運營者持證件照片
職務
授權運營書(需要蓋上公司公章運營者簽字後電子檔)
企業介紹(50字以內的企業介紹)
2、注冊流程:
用企業郵箱到微星公眾平台進行注冊
3、激活郵件(進入企業郵箱只需點擊鏈接即可)
4、填寫相關信息
目前,絕大部分商家注冊鈞選擇」企業」類目
5、最後一步,賬號信息填寫
註:①類型均為普通公眾賬號類型
②微信名稱一旦設置無法更改。
6、注冊成功
成功注冊後,需要等待7個工作日的審核。
審核期間,可以正常登陸微信公眾平台後台,但不可以群發消息,沒有高級功能。
可以做設置頭像、微信號設置、功能簡介等簡單的操作。頭像、功能介紹一個月可以修改一次。同時,微信二維碼已經成功生成,微信後台有不同的尺寸可以下載。商戶可以著手開始製作二維碼大小列印貼在店內等
❸ 怎麼樣運營一個餐飲行業的微信公眾號
看到這一題的時候,我默默的打開了自己的微信,看看關注了哪些餐飲類公眾號,看了一下,居然關注了好幾個(嘉和一品粥、雲海餚、西貝莜麵村……),其中一些餐廳我最近才去過,原來是公眾號潛移默化的影響我再次去店裡消費啊,看來各個餐飲公司都有必要做做微信公眾號。
也許一些眼光超前的餐飲店老闆已經嘗試了微信營銷,但平台上粉絲不少就是互動不起來,轉化率低……最終錢花了(主要是人力成本),客戶卻沒有多少。
另外,餐飲老闆對微信營銷的認知有點偏差,微信的功能主要是做老用戶維護(服務),而不是做新客戶的拓展(營銷),雖然微信也可以做營銷,但我相信最NB的營銷就是做好服務。
微信只是一個輔助工具,如果主營業務做不好,比如環境臟亂差、菜不好吃、服務態度差,微信做得再好也是枉然,這不是你的核心競爭力。
不要聽(不是少聽)忽悠者的培訓,和一起做餐飲的同行交流就更能得到啟發。要實實在在去積累粉絲、做好服務,而不是建立一個公眾號就不用管他,那隻是開始,真正的去運營好公眾號才是王道。
第一招:餐飲行業的微信公眾號如何吸粉呢?
吸粉的方式主要分為線下推廣和線上推廣的方式。
(一) 線下推廣
(二)線上推廣
店內
1.店鋪的顯眼位置放上二維碼:
包括牆壁、餐桌上、收銀台、吧台、易拉寶等,但不是就僅僅放一個二維碼那麼簡單,而是要告訴用戶,掃二維碼後他們可以獲得什麼,需要給用戶一個關注的理由,甚至是所有工作人員都要口頭提醒用戶,比如可以有:
1)別處所不能買到的團購套餐
2)特別的優惠
3)送飲料、菜或鍋底
4)或是某個最受歡迎的菜品只有關注公眾號的用戶才能點,甚至是只能通過微信平台點
5)通過微信點餐和支付可以享受打折、滿減、送券等優惠
店內的推廣,除了利用服務差異化,吸引用戶關注外,還為了培養用戶使用微信公眾號完成點餐和消費的習慣。
2.和智能硬體結合:
1)路由器,只有關注了公眾號才能享受WiFi服務
2)照片列印機,只有關注了公眾號才能列印照片,如果怕成本過高可以設置免費列印1-3張
店外
傳單,地推的方式是最傳統的,不過現在發傳單基本沒人看了,所以要用相關的微信活動,吸引用戶關注公眾號,並且參與裡面的活動,而不是簡單的介紹幾個菜譜和優惠活動,你的目的是為了吸引用戶,並且通過微信深入的了解店鋪。
可以搭建自己的活動場地,無論在店外還是人流集中的廣場,可以通過線上線下結合的活動、游戲、列印照片等,還有吸引眼球的海報,甚至是美女,來吸引用戶關注。
活動,可結合第三方平台,比如點點客後台就有發紅包、各種抽獎游戲,不但可以激活老用戶,還可以讓他們分享到朋友圈帶來部分新用戶。
團購,在其他平台做團購的目的,是為了用低價從其中心化平台吸引目標客戶,並且留住他們,而不是為了賣東西,要做的是品牌,更多是為未來的回頭客做准備,特別適合新店。
朋友圈廣告,在過去的兩個月中,超過千家餐飲品牌投放了本地推廣廣告,近1500條餐飲廣告在夜間曝光,覆蓋超過4千萬人次。必勝客、SUBWAY、西少爺、COSTA、原麥山丘等餐飲品牌的本地推廣廣告在朋友圈和用戶見面,聚集了海量用戶的朋友圈逐漸成為廣大餐飲商戶社交營銷平台的選擇。
朋友圈廣告的投放需要一定的專業度,很多老闆自己操作效果並不好,因為需要對廣告系統、創意、圖片進行研究之後的投放才是科學的,我們鏢獅網在這方面積累的了很多經驗,如果你想獲得好的效果,歡迎找鏢獅網幫你實現。你只需要把自己的菜品、口味、環境做好就行,專人做專事。
朋友圈廣告具體投放每天大概花費多少錢,你自己可以決定,沒有活動的時候,每天投放十來塊都可以。有活動的時候,一天投放全區域就要幾萬塊!
第二招:如何通過微信提升餐飲店的用餐體驗和減少人力成本
就今天中午,我去吃快餐,用的是微信公眾號點餐系統,不用排隊,掃描二維碼點餐付款領餐一氣呵成。下面我們來看看餐飲老闆如何使用微信公眾號提升用餐體驗:
1.遠程排號、查號
餐飲在高峰期往往需要較長等待時間,可在公眾找內增加排號和查詢叫號狀態等微信運營模式來改善顧客的用餐體驗。
2在線點餐
顧客在落座前自助點餐時間,提高翻台率;點餐系統同餐飲終端系統打通,顧客下單後直接同步至後廚,降低用餐高峰期餐廳服務壓力。
3桌面二維碼收銀
a.在桌面固定關聯桌號的二維碼
b.顧客掃描二維碼,可自助完成點餐、買單等操作
c.點擊「結賬」按鈕即可自動顯示當前賬單
d.顧客自主完成支付流程
e.顧客手機和服務員收銀終端收到支付成功反饋
4終端二維碼收銀方案
在移動終端、收銀小票等顯示收款二維碼;
顧客掃描二維碼,進入電子賬單頁面;
點擊支付按鈕完成支付流程;
顧客手機和服務員收銀終端收到支付成功反饋;
5儲值卡方案
儲值卡有助於餐廳提前鎖定顧客,沉澱資金。通過微信推出虛擬儲值卡,可較實體卡有效降低使用門檻,提高顧客使用比例。
6尋找成就感
建立會員積分體系,通過微信公眾平台快速沉澱會員。
❹ 我是開店的,想建一個自己的微信公眾號,具體怎麼做
1
搜索搜索微信公眾平台,點擊鏈接進入微信公眾平台網站。
2
點擊網站上方立即注冊。
3
點擊訂閱號。
4
輸入注冊郵箱,點擊激活郵箱。
5
輸入驗證碼,點擊發送郵件。
6
進入郵箱查看驗證碼。
7
輸入驗證碼、密碼,在我同意並准守前的框框前打√、點擊注冊。
8
選擇企業注冊地,點擊確定。
9
選擇帳號類型,點擊選擇並繼續(如訂閱號)。
10
點擊確定。
11
選擇主體類型,這里以個人為例。
12
用要做管理員的手機微信掃電腦上出現的管理員驗證二維碼,在手機上點擊我確認並准從協議。
13
點擊確定。
14
填寫其他相關信息。填寫手機號點擊驗證,填寫驗證碼,點擊確定。
15
確認主體信息提交後不可修改,點擊確定。
16
填寫帳號名稱,功能介紹,選擇運營地區。點擊完成。
17
點擊前往微信公眾平台。
18
注冊完成。
❺ 我有家店,想申請一個微信公眾號,要什麼條件
如果要申請服務號,你需要先申請公眾平台賬號,具體措施是如下:
1、網路輸入「微信公眾平台」點擊搜索,然後在出現的頁面中,會看到微信公眾平台官方網站。點擊它
進入登陸頁面後,點擊「立即注冊」,然後會進入資料填寫頁面。先填寫的是基本信息
填寫好基本信息,點擊注冊後,會在填寫的郵箱中收到一封激活郵件,打開郵箱,點擊鏈接即可激活。一般是7個工作日
2、進行相應的騰訊微博認證,而且兩個昵稱必須要一樣。具體去騰訊微博認證的查看具體條件。
3、等待你的微信申請下來之後,你需要加滿粉絲到500人,然後再申請服務號就可以了。
如果你只是要一個公共賬號,這個一般是訂閱號,只需要前兩步就可以了。
但必須要告訴你的是服務號一個月才能給用戶群發一次消息,訂閱號是每天,如果要發私信的話,那要用戶首先和你互動,24小時之內沒有互動的話,那你就不能給用戶發私信。
❻ 實體店如何推廣微信公眾號和做微信營銷
從有了微信開始,微營銷這種營銷方式到目前都沒有消退,而公眾號也開始成為了一個企業在做推廣的時候必須的一個工具,大部分中小型企業做了公眾號後,基本就沒有推廣過,結果也不了了之了,公眾號要怎麼推廣,給出以下幾個建議:
公眾號推廣技巧一:基礎建設
社群運營是公眾號後期的方式,要讓公眾號產生裂變,產生更好的推廣效果,就需要培養種子用戶,這時候就需要社群。
一個好的社群需要一個好的領導,當然,社群運營又是另一個問題,在這里不多贅述。
總結:
一個好的公眾號除了要大量吸粉之外,也要做到有溫度,有溫情,不斷地為粉絲輸出價值,這樣才能有持續的黏性。
最後,創業不易,願君安康。
❼ 我是開店的,想建一個自己的微信公眾號,具體怎麼做
你好
可以參考一下步驟
第一:用瀏覽器搜索「微信公眾平台」
第二:進入官網後,點擊頂部的「注冊」
第三:填寫相關的郵箱等資料
希望可以幫到你,滿意請採納吧
❽ 連鎖超市想辦一個微信公眾平台要選折哪種賬號類型
現在微信公眾號有三種類型:服務號、訂閱號或企業號
1.企業號
企業號能幫助企業、政府機關、學校、醫院等事業單位和非政府組織建立與員工、上下游供應鏈及內部IT系統間的連接,並能有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協同效率、提升對一線員工的服務及管理能力。
總的來說,我們可以把企業號和一個企業內部的OA系統類比起來,主要包括下面幾個方面的功能:
1.人事管理:可以根據不同的部門,建立人力資源庫,例如通訊錄、職位、工資等。
2.業務環節:采購、倉儲、銷售等等業務流程都可以通過企業號來控制。
3.行政:上報、審批、文件下達、執行進度監控等。
4.溝通:一對一(如領導和員工談心)、多點(如網路會議)、許可權范圍內溝通(如和客戶溝通)。
2.服務號
給企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力,幫助企業快速實現全新的公眾號服務平台。(銀行和企業做客戶服務使用較多)
1、1個月(自然月)內僅可以發送4條群發消息。
2、發給用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。
3、在發送消息給用戶時,用戶將收到即時的消息提醒。
4、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。
5、服務號無須認證即可免費申請自定義菜單。
6、服務號獲得微信認證後即可申請微信支付,接入微信支付可在服務中心中申請開通微信小店功能
3.訂閱號
為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。(媒體使用較多)
1、每天(24小時內)可以發送1條群發消息。
2、發給用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的訂閱號文件夾中。
3、在發送消息給訂閱用戶(粉絲)時,訂閱用戶不會收到即時消息提醒
4、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入訂閱號文件夾中。
5、訂閱號申請自定義菜單,需提交300元申請騰訊的微信認證。
6、訂閱號不可申請微信支付功能。
建議您注冊一個訂閱號,然後做認證,這樣可以每天群發信息,也有自定義菜單,最好訂閱和服務都注冊了
❾ 企業如何建立微信公眾賬號
隨著微信不可阻擋的流行,企業在微信平台上建立官方賬號已經勢在必行,那麼如何利用好微信的公眾平台呢,這里列舉了幾類企業官方微信可以提供的服務,看看你的企業官微落伍了嗎?
一、自助問答類
對於企業來說,首先可以通過一些自助類的問題設置來引導客戶加強對自身的了解,也可以解決一些常見的問題的回復。節省人工回復成本。
比如,在我們的一個客戶中,他設置了一些這樣的自助問答類題目
1.歡迎語
歡迎語是在企業微信賬號被關注後發送出來的消息,這條消息是給用戶傳達的第一印象。最好能包括所有大類的指南。
親,太高興你總算等到你來了。
1、想買什麼東西請直接將產品名稱回復給我(如「保溫杯」)
2、想知道已經上線了哪些產品請回復「品類」或直接點擊鏈接進入商城。
3、如需按價格區間搜索產品,請以「XX到XX」的格式回復(如「50到100」)。
4、如需幫助或了解請回復「幫助」。
5、參加尋寶游戲請回復「尋寶」。
它的這個歡迎語做得很不錯,把產品搜索類及幫助系統類這兩大核心功能都做了一個引導,便於用戶再次查詢獲得詳細信息。
2.幫助系統
對於這類系統,可以同時設置多個關鍵字,讓其搜索到同一結果
比如在積分寶貝中回復「幫助」、「介紹」、「干什麼」、「?」、「help」、「sos」、「操作」等關鍵詞,都統一回復下列信息。
如有以下問題請回復該問題中帶「」的關鍵字或序號字母(如Q1):
Q1、如何「搜索」產品?
Q2、如何搜「價格」「區間」?
Q3、如何「購買」,「支付」、「快遞」?
Q4、「積分寶貝」是什麼?
Q5、「售後」「服務」
Q6、如何「聯系」?
Q7、如何「關注」積分寶貝
Q8、如何「分享」「朋友圈」?
Q9、「尋寶」「游戲」怎麼玩?
幫助系統要將所有可能的功能都列出來,由用戶自行來檢索相應的信息,並且隨時可以查詢。
3、其他引導性關鍵詞
這類引導性關鍵詞主要有售後,服務,聯系,電話,或者其他與企業關注比較密切的詞。主要實現對其他類別的查詢。
二、會員服務
很多企業是以會員為根基並由此贏利的,在將用戶引導到微信公眾平台上的時候,希望能延續這一關系並且得到加強,那麼將讓會員與微信綁定以便更好的互動就成了一個新的需要了。
1. 綁定會員
微信公眾平台對每一個用戶都有一個唯一固定不變的微信ID,這是一個加密了的身份ID,但是卻是唯一的,我們可以在讓用戶信息綁定在這一微信賬號上,這樣便於集成現有網站會員的功能,而且可以通過移動端與會員互動。
2. 會員信息查詢
微信用戶與原有會員身份進行綁定之後,可以進行一些查詢,比如用戶自身信息,積分狀態等的查詢。
3. 會員提問
進行了綁定了會員,可以通過微信賬號向企業提問,這一提問在微信後台被保存5天,如果需要,可以將這些問題設置成星標,以便企業在後台查找並且一對一的人工回復。
三、自助查詢類
1.基於商品數據類的查詢
在上面的企業微信公眾賬號案例中,實現了關鍵詞回復與查詢回復的分離,當用戶想要查詢某個產品的時候,就直接輸入產品中的某個名稱,比如「咖啡機」、「皮帶」等關鍵詞,這樣的關鍵詞將從系統中搜索中相應的產品,以多圖文的形式列出來,並且帶上相應產品的鏈接。引導用戶再進一步跳轉到自身網站上去。
這一功能可以進一步拓展,比如集成價格區間查詢,這一功能豐富了查詢方式,使客戶能更快的找到適合自己價格區間的商品。
2.基於第三方信息的查詢
做電子商務的中小企業,基本上都免不了物流環節,那麼一個快遞類的查詢就很有必要且有價值了。
四、活動類服務
1.地理位置類的活動
尋寶是一種基於地理位置與用戶互動的活動,當用戶提交自己的地理位置後,將返回與它最近的寶貝距離,而這一寶貝被存放在商家某連鎖店中,只有用戶找到這一連鎖店,就能得么寶貝。
2.用戶互動類活動
抽獎是另一常見的活動了,發起這一活動後,當用戶發送某個指令的時候,抽獎後台隨機生成某種抽獎號碼並且與資料庫獎品匹配,來得出用戶獲將與否。同時可以考慮將獎品分級發出,比如前15天產生三等獎,再10天用來產生二等獎,再5天產生一等獎,最後一天產生特等獎。
另一種可行的方式是吸引用戶關注,新用戶通過發送由***推薦關注,來得知推薦最給力的用戶,從而給他發獎品。
五、其他特色類
1. 圖片處理
微信公眾平台提供了圖片介面,基於方倍工作室的微信公眾平台上的圖片識別技術中的人臉識別,一家眼鏡店將用這一技術為用戶匹配眼鏡,當用戶發送自己的正面清晰照的時候,後台能自動找出最適合用戶臉型的眼鏡框架並且返回。從來實現微信上的選鏡架。
2. 音樂服務(KTV)
一家KTV希望給用戶提供音樂收聽功能,基於在線音樂點播技術,可以提供現場音樂製作導入微信平台。用戶只需要輸入演出的歌手的名稱,就能聽到該歌手在當天唱到的歌曲。
3. 語音服務
微信還推出了語音識別的功能,不過這一功能暫未向公眾開放,開發者也不能獲得用戶上傳的語音文件。可以想像這一功能也有著廣闊的應用空間,通過它,我們甚至可以做出基於微信公眾平台的Siri來,但微信也有可能不提供語音文件,而只給開發者提供語音識別的結果,這樣開發者可利用的空間就小了。
❿ 怎麼給自己的店鋪注冊微信公眾號
1、第一步在網站搜索微信公眾號注冊平台,點擊打開就可以看到第二幅圖中顯示的公眾號注冊、訂閱號注冊、服務號注冊、如果你需要注冊任意一種都可以點進去注冊。我們今天教的是注冊公眾號,所以我們點擊公眾號注冊就可以了。