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上海加盟連鎖管理制度

發布時間: 2022-08-07 20:56:13

A. 窗簾加盟連鎖店怎麼樣

中國十大窗簾好的加盟的有以下
1、摩力克(摩力克家居布業有限公司,中國窗簾布藝第一品牌)
2、康莉窗簾kanny(中國名牌,中國十大窗簾品牌廣東康莉窗簾有限公司)
3、美居樂Major(窗簾品牌十大品牌,廣東南海美居樂家紡用品有限公司)
4、孚日sunvim(中國名牌,一線窗簾品牌/牌子,山東名牌,山東濰坊)
5、澳坦斯hGhtex(中國名牌,一線窗簾品牌/,杭州奧坦斯布藝有限公司)
6、維科VEKEN(中國名牌,一線窗簾品牌,浙江名牌,浙江寧波維科集團)
7、金蟬家紡(中國名牌,一線窗簾品牌,浙江金蟬家紡服飾有限公司)
8、WON&WON(中國名牌,窗簾布藝十大品牌,山東萬得集團有限公司)
9、裕隆(中國名牌,窗簾布藝十大品牌,浙江裕隆控股集團)
10、名成企業(窗簾布藝十大品牌,上海名成簾業有限公司,知名品牌)

B. 國內有哪些著名的家政公司可以連鎖加盟的需要注意什麼

開辦家政公司,自己做的話,其實並不容易,涉及到服務員管理(如何招聘、面試、培訓)客戶管理(快速推廣、定價、簽約、售後服務等),店員管理。當然還有培訓風險管理和投訴管理:保姆偷東西了,客戶不付工資,人身傷害,服務員客戶或工作人員跳單,都有處理方案的,同時還有怎麼選址、統一裝修等等,都需要培訓的。
我是上海愛君家政的夏總,關於家政加盟,我想陳述一下,不是廣告,僅僅個人意見(如下)
我是這個體系的一員,你加盟也將成為這個體系中的一員。所有經營商是共同使用和打造同一品牌愛君家政 。很多人有一個不好的誤解認為加盟就是使用別人的品牌,這個是一個錯誤的認識。加盟品牌是形成一個團隊,完成一個體系,提升作戰能力,是體系所有人的共同打造和使用統一的品牌。愛君家政給予加盟商 1。品牌授權使用 2。免費培訓 3 後續經營服務指導。其實總結起來就這些,當然執行起來具體的應用就多了。總的說愛君家政品牌給予創業者。一個品牌一個體系一套制度還有一套解決盈利及危機的方法。教會大家一個造血的功能,而不是簡單的輸血。
全國地區商務部備案可以加盟的家政公司也就三家,上海愛君家政,北京中青家政,大連好月嫂家政。

C. 上海市出版物發行管理條例(2010修正)

第一章總則第一條為了加強對出版物發行的管理,發展和繁榮文化事業,促進社會主義精神文明建設,根據國務院《出版管理條例》,結合本市實際情況,制定本條例。第二條本條例所稱的出版物發行,是指報紙、期刊、圖書、電子出版物和音像製品等出版物的總發行、批發、零售等經營行為。第三條本條例適用於本市行政區域內出版物的發行以及與發行相關的出租、征訂、附送、散發、展示等行為及其管理。

行政法規對音像製品的發行另有規定的,從其規定。

郵政法對郵政企業發行報紙、期刊另有規定的,從其規定。第四條上海市新聞出版行政部門(以下簡稱市出版行政部門)主管本市出版物發行的監督管理工作,負責本條例的組織實施。

區、縣負責出版管理的行政部門負責本轄區內出版物發行的監督管理工作,業務上受市出版行政部門領導。

工商行政、公安、物價、教育、郵政、海關等行政管理部門按照各自職責,做好出版物發行的相關監督管理工作。第五條市出版行政部門應當根據城市發展的實際需要和市民的文化需求,制定出版物發行的發展規劃,經市人民政府批准後向社會公布。

出版物發行單位和出版物交易市場的設立,應當符合本市出版物發行發展規劃規定的總量、結構和布局要求。第二章從事出版物發行的許可第六條本市對出版物的發行實行許可制度。從事出版物發行業務的,應當取得《出版物發行許可證》(以下簡稱許可證)。

從事出版物總發行業務和全國性出版物連鎖經營業務的單位,應當按照國家有關規定辦理許可手續。

中外合資經營企業、中外合作經營企業、外資企業從事出版物發行業務的,按照國家的規定辦理。第七條從事出版物批發業務的單位或者從事出版物零售業務的單位、個人,應當具備下列條件:

(一)有符合相應資質要求的管理人員;

(二)有固定的經營場所和必要的經營設施;

(三)有符合法律、法規規定的注冊資金。第八條出版物連鎖經營包括直營連鎖經營和加盟連鎖經營。

從事出版物直營連鎖經營業務的單位,應當具備下列條件:

(一)具有法人資格;

(二)有符合工商行政管理部門要求的門店數量;

(三)有符合規定的連鎖經營管理制度;

(四)有符合法律、法規規定的注冊資金。

經營一年以上的出版物直營連鎖經營單位,可以從事出版物加盟連鎖經營業務。

加盟連鎖經營的,應當是經許可設立的出版物發行單位或者個人。第九條設立出版物交易市場的單位,應當具有出版物總發行資質,並經市出版行政部門批准。

出版物交易市場,應當符合下列條件:

(一)有符合相應資質要求的管理人員;

(二)有符合規定的交易市場管理制度;

(三)有符合法律、法規、規章規定的注冊資金和經營場地。第十條單位申請從事出版物批發、直營連鎖經營業務的,應當向市出版行政部門提出申請。

單位和個人申請從事出版物零售業務的,應當向區、縣負責出版管理的行政部門提出申請。第十一條市出版行政部門或者區、縣負責出版管理的行政部門應當自收到從事出版物發行業務的申請材料之日起二十日內,作出批准或者不予批準的決定。予以批準的,發給許可證;不予批準的,應當書面說明理由。

經批准取得許可證的單位和個人,應當向工商行政管理部門依法領取營業執照後,方可開展經營活動。第十二條出版物連鎖經營單位增設直營門店的,應當於該門店營業之日起二十日內向市出版行政部門備案;接納加盟店的,應當在簽訂加盟合同之日起二十日內向市出版行政部門備案。第十三條出版物發行單位和個人變更出版物發行經營范圍、經營方式事項的,應當按照本條例第六條第二款、第十條的規定,重新辦理許可手續;變更其他事項的,應當到原批準的市出版行政部門或者區、縣負責出版管理的行政部門辦理變更手續。

出版物發行單位和個人終止發行活動的,應當向原批準的市出版行政部門或者區、縣負責出版管理的行政部門辦理注銷登記,並繳回許可證。

出版物連鎖經營單位關閉直營門店或者終止加盟店合同的,應當在關閉直營門店或者終止加盟合同之日起二十日內向市出版行政部門備案。

出版物發行單位和個人有前三款規定情形的,應當到工商行政管理部門辦理相應手續。

D. 連鎖網吧的管理制度

總則
公司遵照連鎖經營規范,訂制各連鎖網吧的經營規范、業務流程、崗位職責、服務模式等,各營業網點嚴格執行。各連鎖網吧根據公司規劃的各種經營項目、價格策略、市場策略、行銷活動等,統一實施。公司對各網吧的經營實行逐日管理。
員工管理守則
1、各職能部門員工,均認同並執行以下制度規定;
2、嚴格遵守網吧考勤制度,嚴謹未經請示擅自休息、串崗或者外出;
3、在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿做好本職工作,並聽從經理安排,積極完成經理交辦的其他工作;
4、工作人員提前15分鍾到崗換好工作制服,整理好衣冠,無論任何原因,都要用飽滿的精神面對每一位顧客。要求每一位員工都要保持個人衛生,無汗異味,工作前不得飲酒、吃蒜、韭菜等異味食物。女員工要淡妝上崗,打扮適度;
5、每位員工都要遵照公司禮儀培訓:注意站姿、坐姿等均符合公司統一要求;與客人相遇時主動相讓;與客人同行時,應讓客人先行;不得前仰後合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前後叉腿或單腿打點,不得東張西望、搖頭晃腦、不得在工作區域內抽煙、嚼口香糖、吃瓜子冰棍,不得照鏡子、梳頭、化妝,不得嬉笑打鬧;
6、主動與客人打招呼,接待客人時面帶微笑,與客人談話時應站立端正,用心聆聽,不搶話、插話或爭辯,講話聲音適度有分寸,不大聲喧嘩,使用敬語服務,聽到意見批評時不辯解,及時上報。遇到客人詢問,做到有問必答,不得與任何客人開過頭的玩笑,例如有關金錢、生理缺陷,風俗習慣,或者貶低客人的玩笑;
7、全體員工必須按時、按部門徹底打掃文生。各部門實時保持衛生清潔,不允許在水池、網吧門口亂扔亂倒;
8、違反操作章程,造成損失的照價賠償;
9、嚴禁不利於員工內部團結的言行;嚴禁拉幫結派;
10、嚴禁泄漏商業機密和管理機密;
11、嚴禁工作失職浪費網吧各類資源。注意節約用水、用電,及網吧中各種設備與辦公用品;
12、嚴禁與客戶發生爭執;
13、嚴禁上班時間會客、接打私人電話、聊天、閱讀小說報紙等。網管人員以外的其他人員,上班時間禁止上機;
14、遇到客人投訴時,認真、耐心傾聽,對所有投訴都須表示理解、接受,並給投訴者以安慰;要求站在客人立場上了解客人的意向;在值班記錄上記下投訴事項;恰到好處地回答客人地投訴,如有可能應為客人提供選擇的機會;如發現不當要及時糾正,使投訴者感到對其問題的重視;事後詳細回報情況,並作紀錄,切忌輕易向客人做出權利范圍之外的承諾;
15、員工辭職必須提前10天書寫書面報告,上交網吧物品,等待主管批准;
16、鼓勵員工多提合理化建議,使網吧效益明顯提高的、探索改革被公司採納的,有突出表現受到客人好評的,保護網吧利益、積極與不正當力量作斗爭、避免網吧損失、抵制歪風邪氣,揭發檢舉徇私舞弊的,公司將給予獎勵。
零度聚陣文化有限公司----全國連鎖網吧發展機構零度聚陣』T°MATRIX是首批文化部批準的全國性互聯網上網服務營業場所連鎖經營單位(文網連鎖4號),以全國性網吧連鎖經營為主體,全面提供網路文化服務和平台增值服務的公司。已在北京、上海、天津、廣東、四川、湖南、陝西、河南等地設立了省級網吧連鎖經營公司,建立了750餘家連鎖店,積累了豐富的網吧連鎖經營與管理經驗。
『零度聚陣』擁有創新的經營理念、特有的運作模式、先進的網路技術、獨具魅力的服務體系和品牌形象。依託自身傳統優勢與影響力,已與眾多設備提供商、電信運營商、游戲運營商、快速消費品供應商、寬頻增值服務商、移動增值業務提供商等建立了戰略合作關系,以實現資源的最優化配置,強力打造『零度聚陣』網路文化市場「專業、專注」的強勢品牌和健康、放心、時尚的連鎖網吧品牌形象。
『零度聚陣』的運營團隊,有著豐富的網吧經營與連鎖經驗,對網吧行業有著深刻的了解,對網路文化市場有著獨到的見解,他們擁有多年的大型企業管理和市場化運作經驗,具有緊密的團隊合作精神和出色的創新能力,從而保證『零度聚陣』的品牌優勢、品質力度與服務強度。
『零度聚陣』採用統一標准、統一管理、統一監控和統一服務的運營模式,為加盟者提供長期的品牌、管理、技術、內容、增值等服務,從而讓加盟網吧走向品牌化、規范化、規模化、多元化的健康經營之路,成為公眾資源的傳播載體,在創新經營模式下培育出更加豐富多彩的網路文化。
零度聚陣文化有限公司是國家文化部批準的可在全國范圍內經營互聯網上網服務的大型合資公司,以全國連鎖網吧經營為主體,全面提供網路文化服務和IT增值服務。已在北京、天津、四川等地設立了省級網吧連鎖經營分公司。建立了幾十家直營店,發展了數百家加盟網吧,有著豐富的網吧經營與連鎖運營經驗。
零度聚陣文化有限公司擁有創新的經營理念、先進的運作模式、尖端的網路技術、獨具魅力的服務體系和專業的品牌管理。依託自身傳統優勢與社會影響力,已與眾多設備提供商、電信運營商、游戲內容提供商、其他網吧周邊產業相關公司等建立了戰略合作夥伴關系,以實現資源的最優化配置,強力打造「零度聚陣」網路文化市場強勢品牌和「健康、安全、放心、時尚」的連鎖網吧品牌形像。
零度聚陣的運營團隊,精通網路通信,有著豐富的網吧經營與連鎖經驗,對網吧行業具有深刻的了解,從而保證「零度聚陣」的品牌優勢、品質力度與服務強度。
「零度聚陣」的品牌內涵
T°——絕對零度,一個至酷的界點。
MATRIX ——聚陣/發源地,可產生、發展或包含其它物的地點或環境。
T°MATRIX,零度聚陣——一個至酷群體,一個至酷的地方,一個高手如林的陣線,一個充滿任何可能的無限空間。
標志設計的創意來自宇宙的星雲,星雲的旋渦給人無限的遐想,給人以空間感,這正是年輕人內心的渴望。有一個神秘的、未知的領域,她具有不可抗拒的引力,把四面八方的物體源源不斷地吸引過來,形成了無數個環形疊加起來的旋渦。零度聚陣正是這樣一個至酷的領域,一個充滿新奇、刺激、神秘、快樂的地帶,她可以讓年輕、充滿活力的心得到自由的釋放,可以讓你在繁雜的工作、學習之後得到盡情的放鬆。左側的環狀圖形代表一種渴望自由、渴望獨立、渴望自我的年輕人的意識形態,這個環形正進入這個星雲的旋渦,奔向一個可以讓他們釋放自我的空間。零度聚陣,不僅僅是網路文化娛樂愛好者的大本營,也是中國互聯網服務連鎖加盟行業的發展陣線。零度聚陣將與您一起站在這個全新的起點,匯聚各自優勢,一同探索全新的互聯網文化娛樂行業,服務社會大眾。

E. 加盟店除了提供技術支持,還提供什麼支持

1、項目品牌支持 *店名和所有宣傳品中可以使用5+5注冊商標 *享有5+5的品牌效應帶來的收益 *無需再請設計師享有5+5標準的VI視覺系統 *無需再請電視台就有完整的廣告片 *無需再東奔西走店內用品物料一站配齊 2、加盟店開業支持 *依據項目特點和國學風水幫你敲定最佳店址 *依據總部VI,設計最合適的裝修方案 *幫你和當地施工人員洽談價格 *協助選裝修材料,監督施工及進程 *驗收裝修後再付裝修款,保質保量不多花一分錢 3、技術支持 *店內人員到上海培訓入門知識和開業大綱一次,免費學習提供住宿。總部技師住店到學會為止 *副總總監到店強化培訓全盤策劃納客留客經營方案 *品牌創始人到店專家應診,畫龍點睛解決所有問題,提升競爭力 *總部網站和店免費宣傳無償輸送客源。每年公司定期的組織專家團全國巡診(成員均來自長期工作在臨床一線的資深專家教授和國家級科研一線的權威人士)。解決加盟店實際經營過程中存在的問題,並講解5+5最新技術,技術更新換代,提高加盟店整體技術水平和綜合實力。定期組織優秀加盟商參加國內外頂級專業學術會議,了解國內外最新的技術進展和行業資訊。 4、區域壟斷經營支持 *總部實行全國統一價區域劃分壟斷經營 5、產品物料支持 *安全、高效的產品及高科技設備的支持 *整店管理軟體及管理制度的支持 *整店形象及設計的支持 *宣傳片、宣傳資料及店內用品的支持 6、快捷的後勤支持 *為每一家加盟連鎖店建立客戶檔案,有客服部定期回訪,實行首診負責制,第一次下店指導老師負責本店後期的跟蹤服務,電話隨時溝通交流,另外總部開通有大型專業網站、電子信箱、在線視頻,可以在第一時間交流。

F. 想開一家快遞加盟店,都必須具備什麼條件

想加盟快遞店,必須具備完全民事行為能力以及有足夠的資金。

加盟快遞店的條件:

1、加盟商必須要有完全民事行為能力,品德端正。

2、加盟商要有店鋪進行快遞的寄存,應嚴格遵守快遞公司的規章制度,公司組織的培訓活動加盟商要按時參加。

3、加盟商要有一定的資金實力,以維持加盟店的正常運營,還要具備一定的管理才能。

4、加盟商要和公司總部使用統一的快遞包裝等,實行規范化管理。

5、新開通的網點必須配備電腦並連接寬頻,掃描設備等,嚴格按照總公司信息化管理要求來操作。

申請加盟快遞店的注意事項:

1、要了解當地的經濟水平,一般來說,經濟較發達,才會有快遞或物流行業的產生。如果沒有貨物往來和流通,那麼加盟快遞公司也是沒有業務量,也就是說收益困難,因此加盟前要做好市場調查。

2、要明確選擇的這家快遞公司否接受加盟,得到明確的答案之後,仔細咨詢該快遞公司加盟的管理模式,大多數的快遞公司採取的是讓加盟商自行管理的方式。

3、加盟快遞公司需要支付相關的加盟費,不同的快遞公司支付的費用也是不同的,具體就看選擇加盟哪家快遞了。

G. 上海多家華聯加盟店被頂格罰款,該品牌違反了哪些法律規定

抬高起送價、收取高額配送費、侵犯消費者利益、違反了行業法規、未按照規定時間退還錢等。

H. 2020在上海開一家茶顏悅色奶茶加盟店的要求高不高

作為國內較好的奶茶連鎖品牌,茶顏悅色奶茶店擁有優秀的飲料生產原料,在生產過程中專業操作,保證了每一杯品牌飲料的良好口感,行業市場蓬勃發展。投資上海茶顏悅色加盟商相信很快就能盈利。那麼上海2020茶顏悅色奶茶店的加盟要求高嗎?

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為了滿足更多消費者的需求,茶顏悅色總部不僅提供了很多特色飲料,而且非常豐富,可以滿足人們全年的需求。茶顏悅色奶茶的先進生產技術給人們帶來了美味的產品,上市後不久就迅速在市場上站穩腳跟,可見其實力非常強大。對於上海投資者來說,加入茶顏悅色當然是一個非常好的選擇。

茶顏悅色以強大的實力加入總部,推出了各種系列飲品,可以輕松吸引更多的消費者,讓每個消費者都能找到自己的最愛。加盟茶顏悅色後,總部會教你技術,讓你輕松做出更多美味的食物,更好的發展你在飲料行業的職業生涯。

上海茶顏悅色奶茶加盟要求如下:1.認可並接受「茶顏悅色奶茶」經營理念和模式的有志之士。

2.嚴格遵守和執行茶顏悅色奶茶的各項管理制度。

3.茶顏悅色奶茶投資人是具有獨立民事責任的企業法人或自然人。

4.茶顏悅色奶茶加盟商口碑好,合作意識強。

5.茶顏悅色奶茶創業者有一定的市場敏感度,可以投身於業務。

茶顏悅色奶茶是業內知名品牌,自上市以來受到無數消費者的追捧。憑借其高知名度和良好的聲譽,許多上海投資者在加入公司後輕松賺取了巨額利潤。可見加入茶顏悅色不會讓你失望。

I. 我想加盟快遞公司,怎麼加盟

首先你要對快遞行業有充分的了解,這樣才能有的放矢的,考察你要加盟的公司。

加盟快遞公司,前期可以省些力氣,但在各個方面都要受總公司的限制。例如承接快件范圍、經營項目、經營方向等,也就是說你今後的發展空間很小了。


如果你想長期的把快遞當做自己的事業來做,想今後有更大的發展,建議你從同城快遞開始,自主經營、管理,做好口碑,然後以合作的方式同全國性的快遞公司對接,即可承接長途快件。

這樣,你才能完全控制你的快遞公司的經營方向和口碑,不受他人的控制和制約,才有可能發展、壯大起來。

最好是找在你所在城市網路還不是很全的快遞公司,比較希望更多的人加盟。


(9)上海加盟連鎖管理制度擴展閱讀:

先要加盟快遞公司,要確定加盟快遞公司品牌,如今的五通一達還有順豐等都是非常知名的快遞品牌,下面以中通快遞為例,分析一下怎樣才能加盟快遞公司:

加盟快遞公司的條件:

一、加盟商要是完全民事行為能力人,品德端正。

二、加盟商要有店鋪進行快遞的寄存。

三、加盟商應嚴格遵守快遞公司的規章制度,公司組織的培訓活動加盟商要按時參加。

四、加盟商要有一定的資金實力,以維持加盟店的正常運營,還要具備一定的管理才能。

五、加盟商要和公司總部使用統一的快遞包裝等,實行規范化管理。

中國快遞業企業分為四類。

第一類是外資快遞企業,包括聯邦快遞(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快運(TNT)、聯合包裹(UPS)等,外資快遞企業具有豐富的經驗、雄厚的資金以及發達的全球網路。

第二類是國有快遞企業,包括中國郵政(EMS)、民航快遞(CAE)、中鐵快運(CRE)等,國有快遞企業依靠其背景優勢和完善的國內網路而在國內快遞市場處於領先地位。

第三類是大型民營快遞企業,包括順豐速運、宅急送、申通快遞、韻達快遞、圓通快遞、速爾快遞、跨越速運(KYE)等,大型民營快遞企業在局部市場站穩腳跟後,已逐步向全國擴張。

第四類是小型民營快遞企業,這類企業規模小、經營靈活但管理比較混亂,其主要經營特定區域的同城快遞和省內快遞業務。

參考資料來源:網路-快遞公司



J. 我想加盟品牌美容店,您幫我出出注意

連鎖美容院國內比較成功地有名角女士生活館、自然美、克麗緹娜(台灣的)等,克麗緹娜是台灣的老大,自然美在香港上市了,在上海北京這樣的一線城市影響巨大。
二線城市國內成功的品牌有創美時、美素等。

具體經驗參下如下:

第一節、如何開設美容院
從事美容行業的人士都想開一家象樣的美容院那麼如何開設美容院應該從以下幾個方面加以考慮:
一、地點的選擇:

美容院是不折不扣的服務經營店鋪,需在指定的地址與商圈內展開自己的生意,因此說,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮:你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區;你所開的美容院周圍人口構成如何,尤其要注意是人口流入區還是流出區;你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵;你所開的美容院商區是否完整性:是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響;你所處的位置內服務設施的配套是否完整;你所處的位置內交通是否便利; 二、美容院的定位:
美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是專業美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發等,然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。

1.店面規模:根據自己資金而定;應該有前台接待室和等待室;設計合理的美容間、化妝間、操作台、衛生間和貯藏間;
日化OEM時代
2.人員配備(即組織機構):一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等(經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、咨詢人員、衛生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員);
•市場發展為美容院帶來
3.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等;
4.盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率,
5.市場調查:調查周圍住戶、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等
6.美容院如何布置: 根據個人愛好布置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好
三、美容院需要哪些設備和材料?
設備有空調、冷熱水裝置、美容床(有多種)、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒櫃(紅、紫外線)、小號洗衣機等,看情況購置減肥儀等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡(包括化妝台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(壓舌板)、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等,照明設備(光線明亮而不刺眼、裝在適當位置);通風設備,如果是比較輕松的要有音響。必要時還要工作人員統一服裝。常用些什麼材料呢?主要有系列護膚品一套、中醫葯的針灸按摩用品、火罐、中醫穴位診療儀、中葯噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%雙氧水(就是過氧化氫),0、1%新潔爾滅,棉簽、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉(軟、硬)、紙等等。
四、手續的辦理:
要開設美容院必須持本人及員工的有關證件(法人身份證、房地產產權證或租賃協議書、上崗證或初中級美容證等)到政府有關部門(工商行政管理部門、稅務部門、衛生部門等)申請批准,取得法人資格的工商營業執照及必要的衛生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下:
1、持本人身份證、美容上崗證或技術等級證、員工(有效證件)、房屋產權證或租賃合同→到當地衛生行政部門辦理衛生許可證;
2、持衛生許可證、身份證、房屋產權證(合同租賃證)或其它有效證件→到當地公安部門辦理特殊行業許可證;
3、持衛生許可證、特種行業許可證、身份證等有效證件 →到當地工商行政部門辦理美容廳或美容院營業執照
4、持營業執照正副本、有效印章和其它證件→到當地稅務部門登記領取稅務發票;

第二節、美容院的衛生要求
一、衛生的基本知識
1、細菌是一種微生物,幾乎存在於任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;
2、保持清潔衛生;
3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等
二、美容院的衛生消毒
1.煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鍾,可將細菌全部殺死。
2.烘烤消毒:主要用於消毒毛巾,將洗凈晾乾的毛巾放入紅外線烤櫃內消毒,用時取出,具體操作看烤櫃說明書。
3.紫外線消毒:主要用於消毒美容器具及凈化室內空氣。器具也可經肥皂水洗凈後再經清水洗凈後擦乾後在紫外線下消毒,包好備用。
4.酒精消毒:用75%酒精溶液主要用於消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用於皮膚及小傷口等消毒。
5.過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用於清洗皮膚及傷口。
6.新潔爾滅消毒:0.1%的新潔爾滅溶液用於浸泡各種器械也可消毒皮膚
三、衛生守則
1、經常保持牆壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換;
2、保持廳內空氣清新;禁止吸煙;
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容櫃等
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放於櫃內備用。毛巾不能重復使用不同的客人;
5、地板、地面每天清理、並保持全天干凈,有污物垃圾要及時清理;
6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。

第三節、日常管理制度與崗位責任制度
為了保證美容院的各種工作順利進行,美容院應該根據自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規定,以文字形式張榜公布。這是對員工行為規范及准則作出規定,也是檢查工作的依據。
一、美容院的規章制度
1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執行美容院的各項規章制度,服從管理人員的分配調動;
2、員工應該關心美容院的經營情況和管理情況;
3、愛護美容院各種設備;
4、員工要團結協作;互相幫忙,互相關心,互相愛護;互相監督
5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;
7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準向顧客收小費,假公濟私;
10、節約用電用水;節約美容化妝品材料;不得浪費
二、 美容院日常管理制度
1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度
三、 美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的個人衛生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,並整齊地放在工作推車上;
4、調整好美容床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進行消毒;
8、詢問客人需要做什麼項目,並做好建卡工作;
9、完成領導交待的其它任務;
10、歡送客人。

第四節、美容院的經營管理

美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:
1、要有定編定崗定製度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);
2、 經營的幾條原則:一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;
3、基本的經營三要素:成本、銷售、利潤
(1)成本:包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)
(2)美容院的銷售原則:
A、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。
B、美容廳內外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示範演示、並發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。
C、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。
D、美容產品的成本控制原則:產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量採用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
E、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%);後者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。
第五節、美容院的公共關系
無論你開的美容院的規模大小,都要建立良好的公共關系與社會關系,才能使自己的事業立於不敗之地,它的公共關系與其它行業一樣,它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系:
1、美容院與消費者之間的公共關系:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),以及消費者對美容院的信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等)。
2、美容院老闆與員工的關系:這種關系應該是在工作上是領導和被領導,在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系,老闆應該愛護員工,員工應該尊重老闆。員工與員工之間要互相團結。
3、美容院與政府有關部門的關系:美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有著密切的聯系,要處理好這些公共關系,才能使自己立於不敗之地。
4、美容院與周邊商家及公眾的關系:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。
5、美容院與同行業及供應商的關系:保持與同行業之間的聯系,也是和不可少的,這樣才能互相學習,相互提高,並能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品,你的生財之道就會枯竭。