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醫葯連鎖公司怎樣管理加盟店

發布時間: 2022-07-31 18:55:41

⑴ 加盟葯店需要什麼條件及手續

如下:

1、人員及資質。開葯店要求有3人以上的人員組成,其中要有1人是葯師或者是中葯師以上職稱的葯學技術人員,若是能有執業葯師或者從業葯師則更佳。同時所有葯店從業人員都要獲得《葯店從業人員上崗證》。

2、經營場所。要在合適的位置有合適開葯店的店面,店面情況要向葯監局報請葯店籌建申請,由葯監局派人查看,若是符合要求就會發送同意籌建的批文。

如果是在城裡的話,要有40平米以上的經營空間,其中倉庫面積不低於20平米;如果是鄉下的話,倉庫可以沒有,但是場地面積要在20平米以上,同時店面也要進行適當裝修,牆壁平整無灰塵,地面要安裝地板磚或者木地板。葯店內還要有齊全的硬體設施,比如空調,比如電腦,比如貨架,比如櫃台等等。

3、經營牌照。開葯店需要有的經營牌照包括:葯品經營許可證、營業執照、稅務登記證,甚至還有食品衛生許可證,這一系列的文件資料如何辦理、辦理需要的其他文件具體可以咨詢當地的工商部門。如果證件齊全就可以開店營業了,葯材葯品可以從專業的公司進貨。

新開的葯店要嚴格實施GSP認證,GSP認證指的是葯品經營質量管理,一切要按照GSP模式運作。

4、資金儲備。開葯店需要的條件裡面也需要包含經濟實力一向,一般一家規模不小的葯店需要的資金投入數目也不低,至少在四五十萬元以上。

開辦葯品批發企業,須經企業所在地省、自治區、直轄市人民政府葯品監督管理部門批准並發給葯品經營許可證;開辦葯品零售企業,須經企業所在地縣級以上地方葯品監督管理部門批准並發給葯品經營許可證。無葯品經營許可證的,不得經營葯品。

具有保證所經營葯品質量的規章制度,申請開辦葯店時,應該向所在地的市級葯品監督管理機構或省、自治區、直轄市人民政府葯品監督管理部門直接設置的縣級葯品監督管理機構提出申請,申領到葯品經營許可證後,再到工商行政管理部門辦理登記注冊。

⑵ 連鎖葯店應如何經營管理

隨著醫葯行業市場競爭日益加劇,各零售連鎖葯店之間的競爭也異常激烈,目前絕大多數零售葯店正處在不賺錢或虧損的狀況。零售連鎖葯店的各個門店是連鎖企業的最基本的利潤來源,門店的經營管理佔到了零售連鎖企業日常管理工作的80%以上。全面提升零售連鎖葯店的經營意識已是刻不容緩。 ■提升內容及注意事項 門店銷售氛圍管理是吸引顧客眼球的直接要素,門店葯品陳列管理、門店產品廣告宣傳和促銷信息發布以及所處位置的環境管理是構成門店管理的重要部分。具體包括門店內外、顧客活動區、門店空間、門店特殊區域等場地的裝飾亮點、色彩、音樂、氣味等,並圍繞產品展示,產品陳列,門店布局、POP宣傳、促銷信息發布、櫥窗和店招廣告等因素進行重點的設計和布置,營造更加吸引顧客和提高業績的門店銷售氛圍。 門店銷售氛圍渲染的根本目的在於提升門店銷售業績,因此必須圍繞門店業績提升這一核心問題來開展工作,同時應該將門店的產品促銷活動融入門店銷售氛圍提升中去。在實際工作中,應該注意以下幾個方面的設計和布局: 1、門店氣氛烘托的渲染:如用一些彩色氣球烘托貨架、天花板;在葯店內擺放一些綠色植物或塑料花卉植物,給顧客一種清新宜爽的感覺,還可以將企業經營的理念、宣傳話語合理地融合進去。門店內裝飾物品的擺放一定要注意色彩的搭配,注意與企業文化和季節變化的匹配。門店氣氛的烘托還需要店員的精神面貌的配合,以及門店的清潔衛生保持。同時還可以播放一些音樂或釋放一些好聞的氣味來渲染門店環境。這是門店銷售氛圍提升「靜」的因素。 2、產品促銷推廣和信息發布融入門店銷售氛圍提升之中:產品的門店廣告宣傳和促銷活動的信息發布的有效利用,可以使死板的門店修飾氛圍立刻活躍起來,包括產品的海報、產品堆頭、花車賣架、紙架、易拉寶等POP宣傳,還包括一些耐用性的產品宣傳,如門店的門頭、背景牆、燈箱、櫥窗、專櫃 等區域進行產品形象的包裝和宣傳,這是門店銷售氛圍提升「動」的因素。在執行過程中要注意門店銷售氛圍的營造要保持持續性,避免時斷時續而造成資源浪費,最終達不到預期的效果。開展促銷活動最好要求產品的生產企業能夠給予大眾媒體宣傳的配合,這樣可以使產品的促銷活動信息得到最廣泛的傳播,最大化凝聚促銷現場的人氣,滿足門店對人流、現金流的追求,引導目標消費者發生購買行為。 3、特價葯品信息發布是門店銷售氛圍提升的畫龍點睛之筆:葯店往往會利用一些知名品牌產品進行特價銷售來吸引顧客,形成終端銷售氛圍提升的焦點。特價產品的促銷信息發布標識一定要簡單、明了、醒目,太多文字的標識不利於顧客仔細閱讀,特價標識應該讓顧客一目瞭然,對於傳達特價產品的種類與價格的文字或圖案應用強調性強的色彩來表現,標識的色調應保持一致,最好不要超過3個色彩。復雜、花哨的語句,會讓顧客不知所雲,效果反而差。 特價產品一定要選擇顧客認知度高的品牌產品。在產品同質化嚴重的今天,不要寄希望特價會給非品牌產品帶來銷量,非品牌產品應更加註重自身產品的品牌塑造和市場推廣。特價產品一定是擁有較大的消費人群的產品,需要顧客對產品十分熟悉,尤其是對產品的價格敏感度高。 門店銷售氛圍提升的基本價值就在於提升門店的銷售業績,增加門店銷售額和利潤兩個方面的盈利水平。其表現在以下3個方面: 1、提升重點品種的認知度:門店銷售氛圍提升並融合產品促銷信息的發布可以提升重點銷售品種的產品認知度,通過產品震撼的視覺沖擊力、終端形象、活動影響等促進消費者沖動購買和購買行為的轉變,提升門店銷售額和利潤。 2、聚集人流、現金流:通過門店銷售氛圍提升可以吸引更多的顧客光顧門店,提高門店人流量,從而增加因人流量增加而產生的銷售額,提升門店的現金流量。同時門店銷售氛圍的提升可以讓顧客在舒適宜人的購葯環境中逗留的時間延長, 增加顧客發現和了解事先沒有打算購買的其他產品的機會,同時也提高了顧客主動去了解門店中其他產品的信息和促銷活動信息,增加顧客購葯機會。顧客在門店逗留時間的延長,也增加了店員向顧客推薦和講解產品的機會,顧客在不知不覺中接受店員的產品知識宣傳和教育,增加顧客的購葯品種和數量,更有機會讓顧客改變最初購葯品種,增加門店希望銷售的高利潤產品的銷售量。 3、促進門店高利潤產品的銷售:目前許多連鎖葯店在產品經營上都採取了這樣的策略,利用利潤率低的品牌葯品吸引顧客,帶動利潤率高的非品牌葯品的銷售;同時品牌葯又能給連鎖葯店帶來良好的現金流,解決連鎖公司的資金流問題;而對於非品牌葯尤其是連鎖公司代理的產品、A類產品等高利潤產品,由於其利潤率高,是連鎖葯店各門店最希望銷售的產品。在促進連鎖葯店高利潤產品銷售的同時需要保證產品銷售的現金流,在現金流保障的前提下,通過門店銷售氛圍的提升,提高高利潤產品在終端品質感的附加值,增強產品的品牌價值,給顧客品質保證的安全感,最終提升產品銷售量。銷售量不斷增加,門店利潤也就自然提升。 在目前醫葯零售低利潤的環境下,門店盈利能力弱,許多零售葯店還處在解決生存問題的階段。尋求上游供應商或廠家的費用支持是門店銷售氛圍提升的最佳途徑,也是連鎖葯店充分利用門店資源獲取門店營業外收入的一條路,既讓門店終端銷售氛圍得到了提升,又增加了門店的營業外收入。對於生產企業來說,能夠得到零售葯店的門店資源支持是求之不得的好事,但往往具有這種支持能力的生產企業一般來說都是品牌產品的企業。因此,合理地與品牌產品企業進行終端合作是企業雙方共贏的模式。

⑶ 如何管理好一個加盟店,這5個核心重點

一、 成本管控
成本包括食材、人員、能源和物料。在開業初期,就要規劃好一個月的使用量,舉例來說,物料的本月使用量=上月盤點剩餘量+本月訂貨量(出庫量)-本月盤點剩餘量。
而人員的工資也有門道,如果2個人做3個人的活,給2.5人的錢。2個人做4個人的活,給3個人的錢。3個人做4個人的活,給3.5人的錢。
二、 流程管控
簡單來說,門店就是一個系統,系統的運轉需要鏈條和齒輪的支持。門店的運營也需要開店籌備、產品操作、門店工作、客戶溝通、銷售等不同的鏈條。而每一個鏈條都包含不同的配件,比如產品操作流程就包括采購、加工、製作、出品四個環節。
系統需要對鏈條、齒輪、配件進行周而復始的檢查,門店也需要對各個關鍵工作點進行規劃和復盤。
三、 活動制定
一次成功的活動包含很多方面。舉例說,酸奶店計劃1月1日開業,該如何做活動。從12月初就應該開始做方案,比如第二杯半價、充值100送100、買兩杯送1杯或積分制。然後利用一個月時間做設計、宣傳推廣開業優惠直到開業。
四、 外賣管理
外賣管理成功的方法有三點:排名高、速度快、品質好。首先要向平台方求教,把平台規則弄清楚,優惠跟上,把單量沖起來。
特許經營第一同學會祝你成功。
其次,出品速度要快,不要讓送餐員等太久,也不要讓客人等太久。最後,要時刻注意保證產品品質,顧客最後的復購除了速度外,就是產品好壞。
五、 數據管控
要想精準了解門店經營情況,數據是關鍵。有關營業額的數據分析點有28項,包括主營業務營業額、時段營業額等等。成本分析點有6項,包括食材成本、人力成本、能源成本、物料成本、稅金成本、合作成本。
數據能夠回答以下一些問題,本月賺了多少錢,本月消耗了多少成本、本月有多少客人消費,本月團購數量和佔比多少,本月外賣數量和佔比多少。這樣會對門店經營情況有直觀和准確的了解。通過分析統計好的數據,可以知道接下來要怎樣調整。

連鎖加盟葯店進貨如何管理

1、按政策規定,必須由總部統一配送,但實際上很多加盟店也會自己從其他的渠道進貨,特別是價格有吸引力的情況下。由總部配送質量問題基本上不用很擔心,外購如果出了質量問題是要負責任的。2、進貨的時間和數量、品種就要根據你的實際情況來操作了。

⑸ 加盟連鎖店的注意事項有哪些

連鎖店最大的好處是能直接借用總部的金字招牌,並藉助總部的經驗,從而降低投資和經營的風險。但是,對於加盟者來說,「復制」完總部經營場所的環境、氣氛和產品後,並不代表就可以高枕無憂了。
在經營過程中,加盟者一定會涉及到財務管理、人事管理、開拓市場、同行競爭等諸多因素,而且各個加盟店會因為地方習俗、所處市場、競爭環境等的不同,與總部存在很
大差異。英中創業實驗室根據持續的研究分析得出:要想穩定地獲利,加盟者必須把總部的經營理念、運作方式等等吸納為自身可用的方法,培養自己的經營管理能力。
換句話說,選擇加盟,不僅需要加盟者投入一定的資金,還需要投入大量的時間和精力。畢竟商場如戰場,任何一個閃失都可能導致你的投入付之東流。
一、在加盟前期,要注意合理的籌措資金,合理的投入資金
由於急於創業開店,有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅,甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入於事業的經營。本該在陣頭領軍的經營者,一旦因為資金的調度而離開第一線,店內其他員工馬上會受到影響,於是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地就會逐漸遠離該店,當然業績就不可能再往上提升,本來生意還不錯的店面往往因此而垮掉。
馮先生為了籌措加盟金及開業費用,四處向人借錢。順利加盟開店後,生意非常紅火。見有利可圖,一名債主提出以借給馮先生的10萬元入股,參與酒店的管理和利潤的分配,若不同意,則立刻還債。為了籌錢償債,馮先生無心投入酒店的管理,服務品質逐漸低落。
因此英中創業實驗室認為,加盟者要量力而行,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債台高築,整日憂心忡忡,對店面的經營造成很大的影響。
同時,加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好整體的規劃。不要等到風風光光的開業後,才發現已無資金進行店面後期的運作,豈不鬧了個天大的笑話。
二、控制好經營成本,規劃好進貨策略
經營過程的成本控制十分重要,少一分開支就等於多出一分利潤,把成本壓縮在較低的范圍內是絕對必要的。但是,過分的節省也是不正確的。比如,燈光效果對於某些貨物的銷售來說,是吸引顧客的必不可少的條件,如果為了省電而將射燈關閉,肯定會得不償失。
同時,規劃好進貨策略,調節好周轉速度,也是控製成本的有效方法。店面應盡可能避免壓貨,許多新老闆經常出現資金占壓嚴重的情況,資金運作捉襟見肘,很快陷入困境。對季節性滯銷貨品應及時降價清倉,用新貨補充原有空缺。畢竟,商品只有賣出去的才是錢。
三、學會管理員工
雖然加盟後,總部會在員工管理上提供一系列的培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水救不了近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。英中創業實驗室從多個創業者的實例中發現,許多新老闆沒有正確認識這個問題,從慣常思維出發,依照自己的性情來做事,於是出現內部員工拆台的事情也就不足為奇了。
「剛接觸加盟連鎖的時候,以為只要加盟成功,就能輕松地坐享其成了。」曾經加盟過某美容連鎖的吳女士這樣感慨到。吳女士認為,躺著什麼也不幹,一切由總部來管理就好了。真正開業後,員工的問題接踵而來。公司的一位員工乘工作之便,向客戶推銷別家的美容產品;不到一個星期,公司的幾名骨幹員工被別的美容院挖走了,並帶走了幾十個固定客戶。吳女士重新招兵買馬,沒過多久,發現又是為他人做了嫁衣。
因此,加盟者必須認識到管理員工是自己的事,而且是必須要做好的事。首先,加盟者要充分了解自己的員工。作為管理者,要能充分地認識員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工,工作開展起來會順利得多。「尺有所短,寸有所長」,每個員工在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有優點和缺點,有的工作起來利落迅速,有的謹慎小心,有的擅長處理人際關系,有的卻喜歡埋頭在統計資料里默默工作。俗話說「士為知己者死」,一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關繫上都將會是個一流的管理者。
其次,要多與員工交流,聆聽員工的心聲。員工總會有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。但是,如果得不到發泄或引導,就可能引發大問題。所以,管理者需要經常與員工進行交流,征詢員工的意見,傾聽員工提出的疑問。解開了員工的心結,團隊才會更加團結,工作積極性才會更高。
同時,要允許員工犯錯誤,對表現好的員工要實時表揚。現實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環境中,做事自然不可能事事成功。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制創新精神,使之工作起來畏手畏腳。當然,對作出貢獻的員工,要及時地給予獎勵和表揚,以鼓舞士氣。
四、學會管理客戶,建立良好的客戶關系
一粒麥子有三種命運:一是磨成面,被人們消費掉,實現其自身價值;二是作為種子,播種後結出新的麥粒,創造出新的價值;三是由於保管不善,發霉變質,喪失其價值。換句話說,麥子管理好了,就會為人類創造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶也是這樣,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,並且影響其他的客戶。
英中創業實驗室提醒加盟創業者應該學會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶。客戶檔案包括顧客的基礎資料、交易狀況、資信能力等,這也是加盟者進行管理、跟蹤的重要資料。認真分析客戶檔案,會發現他們各自的喜好、眼光、購買力,從而可以更有針對性地為他們推薦商品、提供服務。
開發一個新客戶是開發一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是加盟店生存的基礎。為客戶做好售後服務,加強與客戶的溝通,是行之有效的方法。同時,加盟店可以通過會員優惠活動等,及時回報老會員,以提高客戶的滿意度和忠誠度。
為了開拓市場、挖掘新客戶,加盟者可以採取多種經營方法進行營銷。比如,聯合經營法:可以和附近的咖啡館、電影院、網吧等具有共同客戶群的商業機構形成聯營,比如買一種規定的商品將可能獲得一張電影票等。
五、與加盟總部協調共進
加盟店與加盟總部有著很微妙的關系,既唇齒相依,又各有其利益軸心。因此,加盟店與總部難免會發生一些沖突。加盟店往往埋怨總部存在官僚主義,只懂得瞎指揮,對實際情況缺乏了解;而總部也會認為加盟店以自我為中心,一意孤行,對總部的工作不支持、不配合。
出現這種情況,往往是因為加盟店對公司的政策或多或少地抱有懷疑或抵觸情緒,或者至少是留有戒心的。因此,加盟者在選擇加盟總部時,應該投入大量精力去考察;一旦加盟成功以後,就應該抱著「共創雙贏」的心態,積極的配合總部的工作。
所謂過猶不及,懷疑、抵觸與完全的依賴都不是加盟者的經營之道。英中創業實驗室提醒加盟創業人士,由於我國大部分地區都有很強的地域性,各個城市和地區的消費水平、消費觀念相差巨大,加盟總部在別處的成功經營策略也許並不適合本地的加盟店。所以,加盟者應該在聽取總部意見的基礎上,積極地與總部進行溝通,及時地傳遞當地的信息,藉助總部已有的經驗,共同探討出適合當地情況的經營策略。
六、積極積累行業經驗
行業經驗對於加盟者來說,是韓信點兵,多多益善。所謂隔行如隔山,同行不同利,就是由於熟悉與否造成的。
行業經驗很難從一本或幾本書中得來,許多東西只能親身體驗才能獲得。因此,加盟者應處處留心,多多積累。比如,開某服裝品牌的加盟店,加盟者就應該多看流行雜志,多參加時尚活動,以培養自己獨特的時尚理念和敏銳的時尚感覺。當走進店裡的每一位顧客,你都能以獨特的眼光,提供適合她的搭配,還愁加盟店的營業額不突飛猛進嗎?
綜上所述,加盟創業要成功,加盟者自己本身要努力,要學會經營,才能讓付出產生倍數的回報,提高成功獲利機率!

⑹ 如何管理加盟店

但是,如果說VI的統一使得加盟店極大地受到精神上的鼓舞,那麼對大品牌的規范化運作和管理流程的學習,則是他們迫切的願望。對加盟店的管理不僅僅是統一了VI就可以的,而更多的應該是對總部運作理念的逐步滲透和對內部經營管理操作上的統一。可以肯定,加盟店在加盟前是缺乏一套完整而又規范的經營管理體系,他們更多體現出的是摸著石頭過河的土辦法。一方面很多加盟店在積極-全球品牌網-尋求更為科學的經營管理方法來使自己得到新的突破,而另一方面,在加盟之後,繼續沿用原有的土辦法,這樣,營業額和銷售量自然上不去。 另外,加盟店在加盟初期,會對總部的營銷策略持有戒心,擔心總部對他們在指導的同時坑害他們,要麼是想套牢他們永遠做下線,這些都是加盟商在加盟初期仍有所保留的原因,同時也是對總部商業道德的體現和考驗。 2、 總部自身原因分析 (1) 總部與加盟店合作的基礎不穩定 現在許多品牌連鎖加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關系。雙方既沒有股份的約束,又沒有共同發展的遠景,完全是一種相互利用的關系。加盟店僅僅希望藉助總部發展壯大,沒有長期合作的意願,而總部又貪圖市場份額,在自身體制尚不完善的前提下盲目發展。因此,這種加盟連鎖是極不穩定的合作關系,也是造成分歧的主要原因。 (2) 總部的營銷策略未根據實際情況進行制定 總部沒有經過詳盡的市場調查制定的營銷策略往往只適合用於部分區域,這樣一來就造成加盟商的抵觸情緒,或者營銷方案根本不適合在當地推廣。我國的區域性差異很大,各個地方的消費水平、消費觀念不同,因此總部在制定營銷方案時不應一概而論,要顧全大局。 (3) 企業缺乏控制能力 如果總部給予加盟店太大的權利,同樣會導致總部的營銷策略難以執行,總部要合理控制加盟店的權力,制定健全、完善、合理的管理機制。任何事情做到有章可尋、有制可依。 (4) 總部與加盟店的管理架構和溝通體系有問題 1、統一VI形象僅僅是解決了治標的問題,而總部保持良好的商業信譽,幫助加盟店進行市場培育,在進行經營方法的正確引導和扶持,然後進行經營思想的滲透,最終實現共同雙贏,這才是治本的關鍵所在。 2、總部在進行營銷策劃時,要根據每個加盟店不同的實際狀況制定詳細的營銷方針,並且要多徵求加盟商的意見,在雙方都能接受的前提下形成的營銷方案。

⑺ 如何對加盟店進行管理

宣導公司理念與價值觀

決定一家企業走多遠的,最後都是價值觀決定的。如果一家企業不明確願景、價值觀,加盟商就無法真正明確其行為的真正的意義,最終加盟商會完全回到「生意」的層面來指導自己的行為,以短期經濟利益作為一切的指南。

所以,公司必須首先把自己公司的核心價值理念向加盟商滲透,告訴加盟商應該團結一致做一項宏偉的事業,大家的目標和方向是一致的。

其實大家會發現,加盟商與總部的價值觀一致,加盟商也認同企業理念,基本在實際經營中取得比較好的效果。

第二種

互動層面——朋友的關系

公司與加盟商、加盟商之間的關系程度,其實是朋友關系

我們會發現很多連鎖企業確實有很多加盟商,但是一年連一次加盟商活動或者大會都不召開,造成了加盟商既不認同自己的身份,也不認同自己的企業,最後越走越遠,管控問題接踵而至。

其實,無論是從價值觀或者技能培訓來說,都是通過有效的互動來達成的,除了日常的業務溝通之外,應該還需要各種文化活動加強總部與加盟商的深度與頻度。

第三種

行為層面——老師與學生的關系

加盟商業務模式的確定、標准化管理與規范化經營

要明確加盟商的業務模式,並對加盟商的行為范圍進行界定。

對於技能性的或操作型的業務,要通過強化培訓來達到標准化運作;

對於涉及規范化經營的,比如如何調查市場、如何指定促銷、如何管理團隊、如何分析經營狀況,也應該提出公司相應的管理要求,使加盟商覺得公司是真正在幫助加盟商賺錢的老師,而不是為公司賺錢的工具。

第四種

行為結果層面——老闆與員工的關系

加盟商的目標與激勵

做完前面的工作之後,加盟商和公司的最終目標還是要贏利的。

把加盟商當做員工去管,對其進行嚴格的目標管理甚至績效考核,這種做法完全違背加盟商的心理狀態。

對待加盟商應該是:

違背公司的管理規范的要堅決解約

認同企業、態度良好的加盟商要以正激勵為主,圍繞銷售目標考核,開展豐富的促銷大賽、技能PK大賽,而是把加盟商是徹底融進公司中來。

正確的思維才能做正確的事,大多企業都應該是和加盟商實現共贏的心態,只有共贏才符合人性規律。

最後總結一句話:變的都是人心,不變的都是人性。

好了,更多的連鎖體系的內容,請關注連鎖團長。

關於戰略頂層設計、連鎖模式設計、標准化體系、到訓練督導體系。掃碼,我們有話聊。

思考

連鎖企業常遇問題清單

企業還沒找到最好的經營方式和方法,能不能做標准化?
該如何形成形成可復制的標准化體系?標准化形成後如何貫徹、執行?
連鎖經營中,直營和加盟的比例為多少更合理?
直營擴張資金跟不上怎麼辦?加盟擴張管控難怎麼操作?
實體連鎖如何+互聯網,如何+資本。連鎖企業模式如何創新?如何從單一收益轉化為連鎖盈利?
連鎖的六大運營系統,終端門店運營管理,提升單店盈利,打造客戶滿意度,建設標准化;
招商規劃,復制盈利;設計盈利,可復制,可規模化的招商系統;
連鎖股權兵法,建立合理有效的股權激勵方案,如何通過眾籌拓展門店等難題!
等等
加盟商管理
本著攜手雙贏,互惠互利的理念,為了明確聯通公司與加盟商之間各自的責任、權力和利益的問題,特製定本管理制度。

一、加盟商資格

1、有意致力於聯通行業,擁有良好的商業信譽度和個人品質,並且認同聯通公司的品牌文化和企業價值觀;

2、有必要的資金實力、較好的經營管理能力和可持續開發市場的能力;

3、有強烈的品牌意識、服務理念和主動配合公司總部規范化管理理念。

二、加盟流程8

三、加盟政策

1、籌備支持:公司將向加盟商提供有價值的開店評估,包括投資預算、營運成本、業績預估、利潤回報、選擇評估等前期開店的市場可行性評估,降低投資風險;參與當地市場調查;進行專賣店地段評估;市場競爭環境等系列可行性分析,確保品牌成功導入;

2、裝修支持:公司從選址開始,從圖紙測繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個方面,從全局到細節,給予專業的指導與幫助,提供細致的服務,公司將在終端正常運營後給予裝修補貼;

3、培訓支持:公司將向加盟商及其員工提供專業的產品知識、陳列技能、專賣店管理的各項培訓工作,並在開業期間及後期管理,定期與不定期給予提供各類專業培訓支持。同時,公司免費提供《產品知識手冊》、《店長手冊》、《導購手冊》、《陳列執行手冊》;

4、產品支持:公司將結合店鋪的實際情況,給予產品方面配貨指導、價格指導、庫存指導等;公司在不同季節、不同節假日、周年慶等時節提供豐富多彩的促銷產品、禮品供加盟商選擇,以達到促銷的效果。

5、營銷支持:公司結合當地的消費實情及店鋪的銷售情況,策劃全年的營銷方案,包括開業、節日、換季等不同的時節、春秋兩次大型促銷等營銷方案,幫助加盟商把握市場動態及銷售契機,提高銷售業績;

6、巡店支持:公司派市場督導定期進行專業的店鋪陳列指導和幫助,提升店鋪的視覺效果, 維護品牌形象,幫助加盟商分析解決終端實際遇到的問題;

7、廣告支持:公司將在全國范圍內定期投放品牌推廣廣告,提高品牌知名度、美譽度;

8、物流支持:公司將免費為客戶提供最合適的物流配送方式,為加盟商的貨品安全、准時到達提供最有效地保障;

9、零庫存支持:商品在3個月內在不影響第二次銷售的情況下可100%調換;

10、激勵機制:加盟商在完成約定的銷售指標任務,公司將給予加盟商相應比例的返點作為獎勵。

四、加盟商職責

1、遵守本制度的有關規定,並服從聯通公司的統一規劃及管理,接受公司的日常督查;

2、在加盟合同約定區域內積極宣傳和推廣聯通品牌,並積極開發拓展市場;

3、加盟商是聯通公司在加盟區域內渠道、市場、客服的主體,承擔銷售、服務等事項;

4、無論加盟合同終止與否,均須保守聯通公司的商業秘密,否則將追究其法律責任;

5、加盟商負責加盟區域市場調查和分析,及時反饋市場各類信息;

6、每個加盟商都要完成一定的任務。每年考察一次,接受聯通公司年度審核;

7、如果加盟商之間發生沖突,必須服從公司的協調。

⑻ 如何管理連鎖店

那麼管理圍繞市場,服務市場的原則,公司主要要體現的方向也就是圍繞這兩個方面展開。 1、 管理的標准化建設: 連鎖管理的標准化建設第一步驟:分兩個建設 1)基礎建設:可傳播的文化建設可執行的人力資源階梯化建設可應用KPI制度建設 2)品牌建設:統一的CIS建設商品系列化建設 營銷From EMKT.com.cn與資料庫建設 服務與傳播體系建設 兩項管理從根本上要解決管理中人與人之間的問題,只有標准統一,執行就有規矩,檢查就有依據。 A標准化建設力求簡潔,與國際接軌,重點在於統一,統一便於管理,統一便於品牌建設。 B標准化建設要點在於體系,建立可持續發展的商業模式,可復制的經營模式,可裂變的團隊模式。 C標准化管理是過程,落腳在隊伍建設(培訓提升 再教育)。 2、管理的可持續發展的標本建設(容易快速復制的通道建設) 1)服務的專業化、科普化、傻瓜化建設 高標准、高起點、普通化、商業化是服務專業的一個窗口建設,互相結合,有效遞進,專業化代表品質,科普化代表產品消化程度,傻瓜化代表可執行的體系,三者在統一上有一個獨特的視角,就是互為牽制的作用,強化在這個領域的進退,是可持續發展的一個比較有效方式。 2)資料庫重復應用建設(消費需求、預警、檔案檢索等) 建設企業可應用的消費者資料庫是目前所有在執行連鎖管理的必須保障,但在消費資料庫建設同時,需要強化消費心理的需求、預警分析,同時可檢索的國際化檔案內部管理標準的出台,也是對目前信息流、物流的強化與催生,目標是解決成本與了利用的效率。 我們做連鎖的目的就是需要在一定的時間內進行快速復制,而隨著流動性的增加,標准化的企業經營仍然需要有強大的服務與消費結構作後盾,而服務的意義不僅僅是解決消費者的實際需要,而是人文關懷結合專業的治療設備。因此要將科普的東西商品化,商品的東西傻瓜化,人人能夠應用與解決。 市場拓展思路與方法要點 零售連鎖的發展,除傳統經營方式以外(傳統的招商與加盟模式不再闡述),已經有品牌路線轉向店內外消費互動結合了,也就是我們熟悉的店鋪式直銷,大概在08年下半年開始,店鋪式直銷成為消費者普遍接受的一種新銷售模式(著重解決連鎖店單店的生存與快速提升,便於復制),具體:目標:1、定向消費:也就是必須消費者,其核心的解決渠道作為主要依靠,應該是前提。 2、潛在消費:通過合作單位、合作企業所產生的定向消費者,依靠自身營銷解決。 3、新生消費:新生消費需要依靠傳播的作用,以及具有品牌影響力的作用滲透在行業裡面。 方式:1、通過以店為單位進行商業推廣(重點是體驗銷售),當店內的作用最大化。 2、通過資料庫的積累進行商業推廣(重點是會員銷售),讓消費的反復模式有較大的作用。 3、通過電子商務結合進行推廣銷售(重點是線上線下結合銷售),關注新商業的必然渠道,商務運行的良好效益。 4、做好目錄式銷售與動員,全程跟蹤與服務產生終身會員制銷售體系(VIP銷售模式),需要有一定數量的VIP,才能夠發揮整體協調銷售。 要點:1、物流體系建設:要做好成本物流的最佳運作評估。 2、產品體系建設:連鎖的重要品牌路線的支撐作用。 3、人脈關系建設:所有連鎖周圍商業布局的聯系與消費聯系要協調。 4、電子商務建設:這個領域的建設要提前,而非網站與門戶建設。 綜述:很多連鎖管理模式並不是單一的,我裡面闡述的是一個提綱,連鎖管理核心就是建設具有競爭力的一個商業模式,管理最終是要提升銷售業績,擴大商業布局,同時增加執行層面的可操作性,也為資本市場介入創造有利條件。

⑼ 如何管理加盟商

米八八是最近新出的一種招商模式,依託平台大規模的網紅人,針對項目做精準的產品策劃,為打造成火爆的網紅項目做全方位的包裝。大量網紅矩陣助力全網招商推廣,並且項目可大可小,即使再小的項目,也有可以打造的空間。專業化團隊運作,並且按實際招商效果付費,對於項目商來說比較合適。這種全新的模式現在米八八做的比較好。並且商家無需建設接待中心,米八八平台未來在每個城市將建設大量的加盟客戶簽約室,可以實時的接待來自全國的加盟客戶。全程無需商家出面,商家只需要在簽約時出席簽約儀式即可。一站式落地加盟方案,適合各類項目招商。

⑽ 如何管理好一個加盟店,這5個核心重點你該知道

一、 成本管控
成本包括食材、人員、能源和物料。在開業初期,就要規劃好一個月的使用量,舉例來說,物料的本月使用量=上月盤點剩餘量+本月訂貨量(出庫量)-本月盤點剩餘量。
而人員的工資也有門道,如果2個人做3個人的活,給2.5人的錢。2個人做4個人的活,給3個人的錢。3個人做4個人的活,給3.5人的錢。
二、 流程管控
簡單來說,門店就是一個系統,系統的運轉需要鏈條和齒輪的支持。門店的運營也需要開店籌備、產品操作、門店工作、客戶溝通、銷售等不同的鏈條。而每一個鏈條都包含不同的配件,比如產品操作流程就包括采購、加工、製作、出品四個環節。
系統需要對鏈條、齒輪、配件進行周而復始的檢查,門店也需要對各個關鍵工作點進行規劃和復盤。
三、 活動制定
一次成功的活動包含很多方面。他舉例說,酸奶店計劃1月1日開業,該如何做活動。從12月初就應該開始做方案,比如第二杯半價、充值100送100、買兩杯送1杯或積分制。然後利用一個月時間做設計、宣傳推廣開業優惠直到開業。
四、 外賣管理
外賣管理成功的方法有三點:排名高、速度快、品質好。首先要向平台方求教,把平台規則弄清楚,優惠跟上,把單量沖起來。
特許經營第一同學會祝你成功。
其次,出品速度要快,不要讓送餐員等太久,也不要讓客人等太久。最後,要時刻注意保證產品品質,顧客最後的復購除了速度外,就是產品好壞。
五、 數據管控
要想精準了解門店經營情況,數據是關鍵。有關營業額的數據分析點有28項,包括主營業務營業額、時段營業額等等。成本分析點有6項,包括食材成本、人力成本、能源成本、物料成本、稅金成本、合作成本。
數據能夠回答以下一些問題,本月賺了多少錢,本月消耗了多少成本、本月有多少客人消費,本月團購數量和佔比多少,本月外賣數量和佔比多少。這樣會對門店經營情況有直觀和准確的了解。通過分析統計好的數據,可以知道接下來要怎樣調整。