Ⅰ 關於安全畢業實習報告範文
例文1：
關於中葯飲片經營管理問題的調研報告
出自：《3COME文檔頻道》- 時間:2010-03-08 收藏本頁： 內容摘要： 加強對葯品經營企業的監督檢查。通過加強日常監管，及時發現企業日常經營管理存在的問題，要及時發現及時整改，並要對發現的問題記錄備案，以便下次再出現同一問題時進行處罰;通過加強專項整頓查處企業存在的嚴重問題;通過加大gsp跟蹤檢查和飛行檢查的力度
自從2004年以來，本人市葯品經營企業相繼通過了省局組織的葯品gsp認證，企業在規范經營管理方面得到了全面的提高。但是隨著時間的推移，有部分企業在通過gsp認證以後，把精力轉移到追求效益上，輕視了規范管理，出現滑坡的現象，個別企業還很嚴重。依據日常調查研究了解，現在本人市部分葯品經營企業在經營管理方面主要存在以下問題：
一、建立的各項管理制度基本不執行。擅自減少質量管理環節，將制訂的質量管理文件束之高閣，不嚴格執行已制訂的質量管理文件，致使葯品質量無法得到保證。
二、企業經營、管理人員不能按要求在職在崗。gsp認證以後，有的企業人員進行了調整，尤其是質量管理崗位的主要人員調離了本企業，而企業並未及時聘任符合條件的人員接任此項工作。還有一些葯品零售企業為了節約開支，gsp認證以後解聘了質量管理人員和處方審核員，葯店內就一兩個人正常賣葯。
三、空調、溫濕度計等設備基本沒使用。企業在gsp認證時，按照要求購買有關陳列、儲存和養護等相關設備，但等gsp認證現場檢查結束後，這些設備基本成了擺設，根本沒有使用過。只是在有執法人員來檢查前編造記錄應付了事。
四、未經批准擅自變更許可事項。有的葯品批發企業擅自改變了倉庫，認證前倉庫面積不夠，臨時租倉庫補充面積，認證後租的倉庫就名存實亡了;有的葯品零售企業認證後將倉庫取消了;有的企業未經批准變更企業負責人、質量負責人;還有的企業超經營范圍經營生物製品。
五、不按規定購進葯品。有些企業為了經濟效益，將一些生產企業業務人員銷售的品種做為本企業的主營品種，這些葯品利潤大，但手續不齊全，有的業務人員同時經營兩個以上葯品生產企業的多個品種，有的葯品質量難以保證，本人局今年經過協查確認，已有多個這樣的葯品為假、冒葯品。而有些葯品經營企業為了逃避檢查，對這些葯品不建購進、驗收記錄，更不做首營品種審核。
六、葯學專業技術人員缺乏。現在真正學葯學專業技術人員非常少，就是本人們從事葯品監管的工作人員，學葯學專業技術的也不多，更何況是在企業，現在企業的葯品管理人員大都是其他相關專業或者是初中、高中學歷葯師職稱。
七、葯品分類管理沒有解決患者憑醫生處方購買處方葯和葯物濫用問題。實行處方葯與非處方葯分類管理，其核心目的一方面是有效地加強對處方葯的監督管理，防止消費者因自本人行為不當導致濫用葯物和危及健康。另一方面，通過規范對非處方葯的管理，引導消費者科學、合理地進行自本人保健。本人國實施葯品分類管理，是減少不合理用葯的發生，保障人民用葯安全有效的重要決策。但現在本人國實施葯品分類管理還存在多方面問題難以解決：
、處方出自不足，葯品零售企業提供醫生處方的真實性可疑。現在本人國的醫療機構醫葯合一，大部分是以葯養醫，醫療機構操控處方外流，葯品零售企業經營處方葯根本沒有處方出自，就是看到處方也確認不了處方的真實合法性。而平時在執法檢查過程中，葯品零售企業提供醫生處方真實性值得懷疑，其中有大部分是偽造的。
、廣大群眾對葯品分類管理知識缺乏了解，憑醫生處方購買處方葯的意識不強。由於本人國推進葯品分類管理工作時間比較短，廣大群眾還沒有認識到葯品分類管理和濫用葯物危及健康的重要性，有病自己憑感覺確定買什麼葯，不知道自己有病需要經過醫生確診，按照醫生處方使用葯品，覺得找醫生開處方麻煩。
、有些葯品零售企業設置的處方審核人員不能按要求在職在崗，有的處方審核人員把名章放在葯店內，其他人員可隨時在處方上加蓋名章，處方審核人員不履行實際審核職責。
八、中葯飲片經營管理問題嚴重。
、中葯飲片質量存在較大問題。本人市葯品零售企業經營的中葯飲片全年共抽檢118批次，不合格38批次，不合格率佔32.2%，與其他不合格葯品相比高很多。
、中葯飲片購進渠道混亂。由於本人國對中葯飲片管理還處在初級階段，只有少部分是批准文號管理，另外中葯飲片需要打開包裝，裝在飲片斗內零散銷售。中葯飲片一旦裝在飲片斗內，就不能確認其購進渠道，所以一些企業抓住這一缺陷，從非法渠道低價購進中葯飲片。
、缺少中葯專業技術人員。經營中葯飲片要求經營人員掌握中葯專業知識，取得中葯專業技術資格，而本人市現在具備這樣條件的人員很少。有的經營中葯飲片企業的技術人員雖然有中葯專業技術職稱，但沒有學過中葯專業，不能保證安全地經營中葯飲片。
九、生物製品經營存在管理問題。生物製品的生產、運輸、儲存、使用都有特殊要求，只有達到這些規定的要求，才能保證生物製品的質量。而現在有些生物製品經營企業在管理上還存在一些問題：
、生物製品運輸、儲存過程中沒有建立「冷鏈」系統。大部分生物製品都需要在2-10度的低溫冷藏環境，而現在市場上經營的生物製品基本上都是用普通運輸工具運到本人市，有的甚至就存放在常溫倉庫內直到使用。這樣的葯品質量不敢說一定保證安全。
、生物製品批簽發管理不規范。葯品經營企業對實施批簽發管理的生物製品認識不夠，沒有認識道生物製品批簽發手續的重要性，經營過程中不主動向購進企業索要該批次葯品的批簽發手續，而普通群眾大都不知道生物製品有批簽發管理的規定，一旦在批簽發手續上出現問題，患者的生命將會受到嚴重危害。
十、葯品連鎖企業經營管理問題。現在本人市有5戶葯品連鎖企業，都是開辦時間短，經營規模小，依託葯品批發企業開辦建立的小型企業。由於有的葯品零售連鎖門店是加盟連鎖，葯品連鎖企業在管理上不規范，缺少經驗，使個別加盟葯品零售連鎖門店私自購進葯品，沒有達到統一配送。今年本人局已經查處過加盟葯品零售連鎖門店私自購進葯品的違法行為。
十一、違法葯品廣告監督管理沒有取得有效遏制。在大眾媒體發布違法葯品廣告的行為，嚴重誤導廣大患者，對廣大患者的經濟和生命安全帶來嚴重危害。違法葯品廣告的發布形式有：1、發布禁止在大眾媒體發布的廣告;2、未經審批，擅自發布的廣告;3、廣告中使用患者、專家的名義和形象作證明;4、誇大宣傳葯品商品名稱;5、利用開葯品推介會的形式違法宣傳葯品等。這些發布違法葯品廣告的葯品，價格都很高，廣告的發布媒體效益大，葯品經營企業利潤也大，本人局沒有處罰職能，所以發布違法葯品廣告行為一直沒有得到有效遏制。今年到現在為止，本人局共移送和上報省局公報的違法葯品廣告112起。
針對葯品經營企業存在的上述問題，本人覺得應該採取以下措施進行監督管理。
一、通過對葯品經營企業的正確引導，推進誠信體系建設。要幫助企業認清葯品經營行業當前的形勢，引導企業自律經營，發揮自身優勢，保持質量管理的自覺性，達到質量管理保持較高水平。要以誠信體系建設推動企業提高質量管理水平，在葯品行業內和社會上營造「守信光榮，失信可恥」的經營氛圍，增強葯品經營企業的自律意識。
二、加強對企業技術管理崗位人員的培訓。要監督企業內部的日常培訓，培訓要按要求有計劃、有措施取得預定效果，不能走過場，敷衍了事;同時監管部門也要有計劃地請葯學專業人員給質量管理人員、處方審核人員進行專業培訓，培訓後經考試合格的上崗，考試不合格的暫停上崗，在此期間企業暫停相關經營業務，直到相關人員通過補考合格為止。
三、加強對葯品經營企業的監督檢查。通過加強日常監管，及時發現企業日常經營管理存在的問題，要及時發現及時整改，並要對發現的問題記錄備案，以便下次再出現同一問題時進行處罰;通過加強專項整頓查處企業存在的嚴重問題;通過加大gsp跟蹤檢查和飛行檢查的力度，全面檢查企業實施gsp的各項規定。要高度重視葯品經營企業的gsp跟蹤檢查工作，組織全市gsp檢查員進行集中學習，統一gsp檢查工作標准和工作程序，對企業存在的問題該限期整改的限期整改，該不予通過的不予通過，同時可採取飛行檢查的方式對在日常監管檔案記錄存在問題多的企業進行突擊檢查。
四、葯品監督檢查人員要不斷提高業務水平，增強工作的責任感和使命感。葯品監督檢查人員自身也要努力學習專業業務知識，以適應不斷發展的葯品市場監管工作;同時葯品監督檢查人員在監督檢查過程中要有高度的責任感和使命感，心中常想著廣大群眾的用葯安全，檢查工作要認真細心，多動腦筋，這樣才不會讓企業的違法行為逃脫處罰，給廣大群眾的生命安全帶來危害。
五、加強對違反gsp認證行為的懲戒力度。在加大對gsp認證日常及追蹤檢查力度的同時，要對監督檢查中發現的不符合《葯品經營質量管理規范》要求的認證合格企業，應按照《葯品管理法》第七十九條的規定給予警告，責令限期改正;逾期不改正的，責令停產、停業整頓，並處五千元以上二萬元以下的罰款;情節嚴重的，吊銷《葯品經營許可證》。葯品監督檢查人員要對企業檢查情況及時記錄建檔，對重犯的違法行為要從重處罰。
葯品監管部門要全面貫徹落實科學監管理念，本著為民、護民、利民的原則，加大監督檢查的處理力度，有效地遏制了違法違規行為的發生，較好地規范葯品市場經營管理行為，為創建和諧社會，保障廣大群眾用葯安全有效，促進葯品經營企業長期持續健康發展做出應有的努力。
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另外,站長團上有產品團購,便宜有保證
Ⅱ 我要一份市場營銷實習報告啊！！
八方環球市場營銷實習報告
八方環球是全球體育和娛樂市場營銷的領導者；隸屬於埃培智集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業代理公司。埃培智集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。八方環球是上世紀60年代開始從業的先行者，現在全球6大洲24個國家擁有1000名專業人員。
主要活躍在以下3個領域：
�6�1 贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理
�6�1 運動員/名人經紀及商業開發
�6�1 電視及新媒體製作、發行、存檔和品牌傳播
八方環球在每一個業務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業人員，向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中，通過介紹，我在Octagon八方環球進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業後走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業單位的工作，積累工作經驗，提高綜合素質，並為德語專業學生在畢業後從事與專業關系比較少的工作進行一些探索。
我在兩周內的實習工作內容有：為某公司產品推廣活動計劃做一些基礎性的工作；為某電信企業開展「展會經濟」搜集信息；實習基本的現代辦公新技術。
我的第一個具體工作是電話聯系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產品宣傳活動。電話辦公是現代工商業的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯系之前，首先確定了非常具體的工作方法。但是，電話只是手段，其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經常會因缺乏工作的經驗和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數的當地群眾國語不太靈光，加上我的上海話的表達能力也非常有限，所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場，成功地與對方達成了協議。整個電話聯系的工作持續了一周左右，在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算，務必做到機關算盡；第二，在工作出現問題的時候，多和人溝通，出現問題，及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人，有一種「Cool」時代的傾向，就是習慣單人行動，在別人一無所知的情況下辦好一件事，或者注重人機對話甚於人與人的交流。性格即命運，如果改變不了人的性格，那麼至少要改進自己的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂場所拍照，用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線，通知了拍照單位之後，我就拿著相機出發了。由於對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位於上海比較繁華的地段，所以在整個工作上沒有什麼問題。但是還是遇到了一點麻煩，1是搞錯了一個Pub的地址，到了附近才問別人，費時費力；2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時間准備不周，導致延長了外勤時間；3是面對突發事件缺乏解決的手段，某家電影院本計劃接受拍照，但是到了電影院，計劃又有變更，導致不能拍照。但是總的來說，此次外勤工作還算成功，達到了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1，要熟悉辦事地點的情況，提前准備，必要的時候要藉助地圖，GoogleEarth等工具。2，在城市交通比較擁擠的情況下，要打提前量，節約時間。3，面對外勤中的突發事件，仍然要多和同事溝通，並且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯網，查詢一些行業對「展會經濟」的贊助，為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過Google，網路等互聯網搜索引擎，找到相關的資料、數據、文章，做簡單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜索資料。互聯網的資料多而且繁雜，但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關鍵字的資料全部下載到本地，不經整理就列印出來。這是不合要求的。後來通過向同事學習，我學會了通過關鍵字搜索需要的資料，按內容提取有效信息進行整理，對其中的數據添加重點，找到了一些有價值的信息。在此之後，我在同事的指導之下，很快學會了復印、列印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習，我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達到了假期社會實踐的目的。在實習報告的最後，我感謝八方環球（中國上海）提供給我的實習機會，八方環球的同事們所具備的優秀學問、人品值得我認真學習。在今後的學習生活中，我將認真學習專業科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發展。
Ⅲ 我學的是機電一體化,,,現在在迪信通手機連鎖店做銷售~~~學校要寫一篇700字左右的實習報告~求一
作息時間，規章制度，團隊情況，銷售經歷，感悟體會，結合專業簡單描述一下，喊兩個口號，over
Ⅳ 關於超市經營成本的實驗報告怎麼寫
一、實習目的 ：通過實踐活動，進一步了解企業情況，認識企業的制度形式、組織機構設置對市場經濟體制的適應情況、熟悉並分析企業的經營和戰略方針。
二、實習時間：
三、引言
零售業是我國第三產業中最重要的產業之一，它與國民經濟和人民生活息息相關。我國社會消費的增長曾經為國民經濟的增長做出過應有的貢獻，但近幾年的種種跡象表明，以零售百貨業為主的商業時代，在短缺經濟或賣方市場背景下的超額利潤時代已告結束，中國商業已經步入買方市場和微利時代。如何在競爭中生存和發展成為擺在商業零售業上市公司面前最嚴峻的問題之一，連鎖經營的引入給零售業公司帶來一絲曙光。
世界著名營銷大師麥卡錫預言：在未來3至5年，中國零售業60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制，30%的市場將由國家級零售巨頭控制，剩下不到10%的市場零頭則掌握在區域性零售巨頭手中。中國商業聯合會作的最新統計顯示：截至目前，進入中國的外資零售企業已超過300家，而這其中正式得到國務院批准進入的外資零售商為28家。我根據在煙台心園超市的工作情況以及對連鎖超市相關的調查分析，對連鎖超市業態的定位情況發表一下自己的見解。
四、超市概況
煙台心園是一家採用會員制倉儲超市，位於煙台市中心位置，交通便利，環境優美，場內各種服務設施齊全。佔地面積2000平方米的專場內，有2000餘種的商品以倉儲式陳列，使購買者一目瞭然。 本著「以人為本，以客為尊」的企業精神，企業直接從各產地、製造商工廠采購進貨、減少中間商剝削，從而為每一位顧客提供一個新鮮、便宜、舒適且一次購足的購物環境，為顧客節省經常性開支；會員制自助采購，為會員定期提供特價快報及退換服務，讓「以客為尊」的企業理念得到了充分的體現。心園採用強大資迅系統，全面電腦化作業，用於顧客管理、廠商管理、商品管理與財務管理。
五、實習報告正文
大三暑期實習為我們這些面臨走上工作崗位的大學生提供了一個很好的與社會接觸的機會，通過這次實習我體驗到了現如今市場競爭的激烈，感受到了就業的壓力，但是更多的是我通過這次短暫的實習活動學到了很多書本上學不到的知識。由於時間較短，我只了解了一些超市經營的細小方面。下面是我這次暑期實習的具體過程和感受：
考慮到我們專業的特點以及此次實習的目的，我重點在超市的物流陪送以及超市的經營環境和顧客購買時注意的事項等方面下了些工夫。我特意請求超市經理跟隨采購人員去才采購並了解了超市采購的大體特點：
生鮮配送是由生鮮中心接手操作的 至於在干貨和低溫的配送方面，除了有物流中心、統倉、生鮮中心在做配送外，廠商配送扮演了舉足輕重的角色；尤其是低溫物流配送，完全是由廠商的配送。由此可看出，生鮮中心在超市業態里，佔有相當重要的地位。
在配送頻率方面，生鮮全都是1周配送7天，甚至於有1日配送3—4次的情形。而干貨部分，多則1周配送7天，少則1周1配，平均大概1周配送3—4次。再談到低溫配送，1周配送1—4次的業者皆有，但仍以1周7配的比例最高，至於牛奶屬於鮮度要求嚴格商品，幾乎都是天天配送。
在配送時間方面，大致上，生鮮出車的時間都比干貨、低溫來得早，而且多在中午以前就出完車。
超市的面積雖說比便利商店大，但其連鎖體系卻沒有便利商店的連鎖店數來得龐大，所以超市業者擁有自屬的專業物流中心之比例也較低。在實習過程中我發現心園超市沒有自己完整的物流配送系統，這可能跟超市規模比較小有關系。由此可見，超市物流配送與便利商店物流配送最大的差別，在於超市業者就其所需地發展較健全的生鮮中心，但在干貨與物流配送體系，腳步還是比便利商店來得緩慢些。但話又說回來，經營一家自屬的專業物流中心，其硬體設備、資訊系統、土地取得等等之巨額投資，自然不在話下，而人事的管理、車隊的配送素質要求，也是心園超市管理者必需絞盡腦汁、投入相當心力之處。所以，超市業者採用何種渠道配送，其成本的評估是不得不謹慎考慮的。
根據這次跟隨采購人員參與物品采購，發現了心園超市在采購方面存在一些問題。我通過查資料查到了一些關於一些物流配送的戰略：
1、 通過少量到貨減少庫存。
到貨的少量化是市場以零售業為主導的開始。
①在當時的流通行業，供貨方也就是商品的上游處於優越的位置。②缺乏流通加工。
到貨少量化經營的效果：①提高商品的新鮮度；②減少庫存提高商品回轉率；③縮短了商品的處理時間。
2、多米諾開店是物流的基本措施
7-11的多米諾戰略；決定鋪點後的急速集中開店；在新的區域開店是非常慎重的，必須對配送時間是否能夠維持開店後的要求進行詳細的論證。
多米諾戰略所帶來的5方面的效果：
①降低物流成本；②縮短配送時間提高商品的新鮮度；③減少競爭對手連鎖開店的機會
④提高地區的知名度、提高宣傳效果；⑤提高區域代表的活動效率
3、共同配送系統物流的標准化
便利店的命脈是商品的新鮮度。7-11「是否能夠提供出真正顧客所需要的商品」。「做出的食品當然要好吃，關鍵的問題是當顧客在食用的時候是否還能夠保持味道鮮美」。
平衡新鮮度和物流成本的共同配送。「在顧客需要的時候、以需要的量陳列在貨架上」。為了實現這樣的目的，7-11採用了共同配送的方式。
共配中心的功能是集貨和分散。經過共配中心，各個批發商的配送成本的負擔就會減輕。對於各個加盟店，通過減少配送車輛驗貨的次數就會減少，從而減輕作業負擔。
4、用不同溫度的物流提高共同配送的水平
建立不同溫度的物流。1980年前後的7-11各種商品配送的溫度，如下所述。
蔬菜（沙拉等） 50C；牛奶共同配送 50C；加工肉類 50C；雜貨 常溫；加工食品 常溫；冷凍食品 -200C；冰激凌 -200C；四喜飯團最合適的溫度是20度；「米飯在攝式200C時保存最好吃」 。
5、零售企業配送作業設計要求。
零售企業配送作業設計是指從事零售業務的企業或企業集團，特別是連鎖經營企業，對所屬店鋪或其他客戶進行商品的供給所採用的方式、方法以及規定有關作業的步驟、設計要點和實現的結果。
零售企業配送作業設計的條件是必須具備一定的作業場所，具有一定素質的從業人員，具有基本的設施、設備，並具有對商品的管理和處理能力。
6、零售企業配送作業設計應滿足以下總體目標：
①支持一般商品形態作業模式；②支持第三方物流的基本作業功能；③適應多品種少量配送需求；④滿足適時、及時的配送要求；⑤能夠合理、有效地進行作業；⑥支持人工和自動化作業應用
7、零售企業配送管理信息系統基本功能要求。零售企業物流配送管理信息系統是指從事零售業務的企業或企業集團，特別是連鎖經營企業，採用現代化的信息技術手段對物流配送系統進行信息收集、管理、分析，並幫助進行輔助決策的系統。目的是提高經營管理的效率，科學、完整、准確地掌握物流配送的信息。
8、對零售企業物流的建議
①企業物流的診斷和分析。包括物流成本、物流流程、物流資源配置、人力資源配置以及物流職能機構設置等的診斷和分析；
②企業物流戰略的分析和設計。包括物流供應鏈和物流運作模式的分析和重新設計；
③企業全面物流規劃和設計。包括資源整合、物流流程優化、物流管理、資源配置、物流技術、電子化物流等的規劃和設計；
④企業物流實施的規劃和設計。包括企業物流網路管理、總倉和異地倉儲管理、運輸管理、庫存控制、成本和風險控制、物流實施KPI指標、評估等物流實施過程中實施手段和物流各環節的規劃和設計；
⑤物流配送中心的運營。包括物流配送中心設施與設備、配送中心的作業、配貨作業的實施與分析、配送中心的自動化和信息系統以及如何提高配送中心的效率等。
實習期間我還注意觀察了超市的一些環境方面的因素，比如光線，音響，溫度等，我發現光線對顧客的采購非常有影響，有些陰暗角落裡的貨物基本無人問津，那些光線刺眼地方擺放的物品雖然也有觀顧的，但也是人流稀少。那些光線明亮又柔和的地區擺放的物品明顯更受到顧客的眷顧，
銷售場所的光線可以引導顧客進入商場，使購物場所形成明亮的愉快的氣氛，可以使商品顯示出鮮明奪目、五光十色，引起顧客的購買慾望。光線暗淡，商場會顯得沉悶壓抑，而光線過強，又會使顧客感到暈眩，售貨員視力精神緊張，易出差錯。由於光線強弱對購物環境影響極大，因此現代商場都非常重視合理運用照明設備、營造明快輕松的購物環境。
? 用自然光，既可以展示商品原貌，又能夠節約能源。但自然光源受建築物採光和天氣變化影響，遠遠不能滿足經營場所的需要，特別是大型商場多以人工照明為主。超市的人工照明分為基本照明、特殊照明和裝飾照明；
音響是創造超市氣氛的一項有效途徑，它也影響著消費者情緒和營業員的工作態度。音響運用適當，可以達到以下效果：第一，吸引顧客對商品的注意，如電視、音響、磁帶的播放。第二，指導顧客選購商品，商場向顧客播放商品展銷；優惠出售信息，可引導顧客選購。第三，營造特殊氛圍，促進商品銷售。隨著時間的不同，商場定時播放不同的背景音樂，不僅給顧客以輕松、愉快的感受，還會刺激顧客的購物興趣。如剛開始營業的早晨播放歡快的迎賓樂曲，臨打烊時，播放輕緩的送別曲；在氣候變化時，播送音樂提示，為顧客提供服務。商場內有各種聲音，並不是都會對營業環境產生積極影響，也會有一些噪音，如櫃台前的嗜雜聲、機械的聲響，都可能使顧客感到厭煩，有些雖然可以採用消音、隔音設備，但也不能保證消除所有干擾聲響。因此，可以採用背景音樂緩解雜訊。背景音樂要選擇旋律輕柔舒緩的，以營造溫馨的氣氛，不要播放節奏強烈的打擊樂、迪斯科等，以免影響顧客情緒，打亂售貨員工作節奏。
超市內顧客流量大，空氣易污濁，為了保證空氣清新，應注意通風設施建設。營業場所的溫度對顧客和商品保管都有影響，超市也應考慮空調設施的建設。一般而言，空調本身只有通風和調節溫度功能，但有的空調設備還有空氣凈化、滅菌功能，選用空調用來改善營業場所環境質量，可為顧客提供一個舒適、清新的購物環境。
超市的空調應遵循舒適性原則，冬季應使溫度達到暖和而不燥熱，夏季應達到涼爽而不驟冷。否則會對顧客和售貨人員產生不利影響。如冬暖氣太足，溫度高，顧客從外面進店都穿著厚厚的棉衣、羽絨服等，在商場內呆不了幾分鍾就會感到燥熱難耐，急於離店。夏季空調冷氣太強，顧客從炎熱的街上進入商場，會受到冷風刺激、不適應，抵抗力弱的顧客還會傷風感冒。
超市在選擇使用空調機組時，最好選擇那些能夠根據樓層不同分別調節溫度的設備。否則，就會出現這樣的問題。用一個溫度，一樓適宜、二樓以上就會感到太熱，二樓以上合適、一樓就會感到太冷，這也是目前有些商場空調機組使用的通病，如果解決不好，會帶來長期的負面影響。同時要注意以下問題：
一是根據營業面積的大小，解決好一次性投資與長期運行的費用承受能力；二是對空調系統熱源進行投資經濟效益分析，最好集中供熱；三是慎重選擇製冷方式、製冷劑類型，減少污染；四是考慮空調的用電負荷。
這些因素我以一個實習生的身份向心園的老闆提出了建議，老闆說他也已經注意到了這些問題，他會在今後的經營中逐步改善這些問題的。
六.實習心得
這次暑期實習是一次短暫而愉快的經歷，雖然天氣很熱很艱苦，但是我的收獲遠遠大於付出，通過這次實習我對我們的專業—市場營銷有了跟進一步的認識它不僅僅是我們認識中的推銷產品，有更深層的含義，通過實習我感覺到營銷這個行業的樂趣，是個非常刺激又具有挑戰性的行業，我非常期待畢業走上這個工作崗位。
通過這次實習讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代，競爭機制已經滲入社會各個領域和人生的整個過程，學習，生活，工作無一例外。因此，我覺得我們有必要在擇業和就業前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確自我評價的基礎上，充分相信自己的實力，敢於通過競爭去達到理想的目標。另外，還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識，強化自身的競爭意識，自覺的正視社會顯示，轉變觀念，作好參加競爭的心理准備。但要想在求職與擇也中取得趁工，僅僅敢於競爭還不夠，還必須善於競爭。善於競爭體現在具備良好的心理素質，勢力和良好的狀態。
每個大學生結束大學生活，離別母校，踏上社會之前，都將面臨一個重要的心理准備，就是要轉變角色，拋開浪漫，拋開幻想，認識自己所處的真實地位和『嚴酷』的社會現實，實事求是的面對就業這樣一個現實。
這次實習對我以後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外，我還學會了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀點如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的重要基石。
最後感謝學校給我了這次寶貴的實習機會，使我們有機會走出學校來了解社會，感謝煙台心園超市給我這個鍛煉自己體驗社會的舞台，最後感謝管理學院老師兩周來的指導，感謝指導老師劉敏老師對我的關心和鼓勵。
Ⅳ 想加盟一個連鎖店 計劃書該怎麼寫
您好，您是在某發紅包的商機網上找的項目嗎？我也是
一般都包括 選址、開店、管理、策劃還有危機防範等內容吧。
Ⅵ 連鎖加盟創業心得體會
加盟創業的優勢:
1.加盟創業，可以借用某公司的品牌，而且品牌在市場上已經有一定的知名度，公信力也比較好。
2.加盟創業可以借用品牌公司的供應鏈，對原材料的供應不需要自己太費心，品牌公司可以幫你處理好一切。
3.加盟創業有些是可以租用該的人力，會直接幫你招聘，缺人了提出申請就好。
加盟創業的劣勢:
1.高額的加盟費，加盟需要繳納一定的會員費。
2.加盟公司，如果經營過程需要什麼材料一般是公司供應，這會被賺一手，雖然不會太多。
3.和公司一損俱損，沒有自己的品牌。
自主創業的優勢:
1.積累自己的品牌名氣，隨著越做越大，自己可以開連鎖店，建立自己的品牌。
2.不需要繳納加盟費用，省下不少錢。
自主創業的劣勢:
1.自主創業短期沒有品牌效應，路漫漫其修遠兮，只能自己做回頭客慢慢積累口碑。
2.摸索出整個管理的模式和材料供應渠道需要花很多時間。
對於一個想創業的人來說，通過加盟可以讓你家小店直接擁有常規經營十年乃至更久才能擁有的品牌效應，一個好的品牌效應可以為你吸引來更多的顧客。通過加盟，你還不用東奔西地跑去聯系供貨商，因為這些總公司都已經為你准備好了，你需要做的就只是去總公司提貨。最重要的是通過加盟，可以直接學習到總公司成熟的經營模式，較為完善的項目制度，這些對於初創業者來說都是十分寶貴的財富。這些經驗，很多人自主創業，跌跌撞撞好幾年後才能慢慢總結出一星半點。
聽起來似乎很不錯是不是，但若是加盟連鎖店這么好那麼多人何必還去自主創業呢，加盟連鎖店到底還是有著一些不足之處。
自主獨立性不夠。加盟後需要嚴格按照總公司的規章制度來行事，可如果自己想在某些方面來點兒創新，不好意思，這個是不允許的。最最重要的是，一個好的加盟項目不是那麼好找的！項目很好，那麼做的人也就很多，或者就是加盟費用較高；然後就是加盟後你的核心技術及其後期的發展，很大程度上是由總公司把握的。就是說總店做的好你的品牌自然跟著好，如果總店都不咋樣，要死不活的，那麼你也不會好哪兒去；如果運氣再不好還可能遇到騙子公司，到頭來白乾一場。
那麼如何判斷出一個「好項目」呢？
首先看加盟公司的實力，也就是已經有多少連鎖店了，如果只是一家，甚至是乾脆沒有，那很可能就是來圈錢的；其次看產品和模式，不夠好或市場認可度低都不行；最後看加盟成本，如果過高，算一下投入產出比，風險太大也要謹慎參與。
Ⅶ 連鎖認知報告
實 習 報 告 書
實習名稱 連鎖企業認知實習
院 系 商學院
專業班級 07連鎖經營管理
學 號
姓 名
實習時間2009.1.5—2009.1.14
實習地點連雲港
2009年 1 月 13 日
前言
這次為期兩周的連鎖企業認知實習，是我們進入大學以來的第一次實習。帶著幾份興奮，幾絲熱情，我們從理論走向實踐，使我們這個連鎖經營管理的學生對連鎖企業的有了更系統更深刻的感性認識。在特易購的實習中，我們對經營計劃、庫存、經營運作、產品陳列設計、全面質量管理、物流等各環節，連鎖企業的市場調研、運營模式的確定、經營計劃的制定、采購計劃、物流安排、庫存策略、賣場陳列、異議處理等方面的內容有了更深刻的了解。為今後我們進一步學習連鎖企業經營管理方面的專業課打下堅實的基礎。
連鎖企業認知實習
一、實習目的
通過兩周《連鎖企業運作認知》實習，通過預備理論講解、現場觀摩、邀請連雲港連鎖企業長期在第一線的管理人員進行連鎖運作管理的講座等系列的方法，使學生對連鎖運作過程具有系統的感性認識。現代市場是完全的買方市場。連鎖企業要適應這種市場環境，就必須做到「能賣的產品要適時提供出來」。為此，如何減少庫存、縮短經營停滯時間、降低成本、減少浪費、保證質量和交貨期、提高經營力、不斷改善經營系統、滿足市場的要求等，就成為現代市場經濟所有連鎖企業都必須面對的課題!
1.連鎖經營、特許經營發展總論：什麼是連鎖特許經營；連鎖特許經營發展的歷史現況；連鎖特許經營是國家鼓勵項目；連鎖特許經營發展的成功案例；連鎖特許經營的法規和制度。
2.連鎖前置作業和策略運作：連鎖特許經營的推動與制度應用；連鎖開展市場調查；連鎖品牌形象SI設計；連鎖特許事業定位；連鎖商品定位組合 ；連鎖商圈調查與選址 ；連鎖開店布點策略；連鎖總部運作體系；連鎖組織體系與職能；連鎖財務管理與控制。
3．連鎖總部管理：連鎖事業人事管理；連鎖事業培訓管理；連鎖事業員工激勵；連鎖事業行政管理；連鎖事業會議管理；連鎖事業報表管理；連鎖事業信息管理；連鎖事業會計作業；連鎖事業營運分析；連鎖事業稽核作業。
4.連鎖營業運作：連鎖事業推廣行銷管理 ；連鎖事業公關風險管理 ；連鎖事業開店作業管理；連鎖事業門市作業管理；連鎖事業門市績效管理；連鎖事業倉儲作業管理；連鎖事業采購作業管理；連鎖事業盤點作業管理；連鎖特許經營加盟招攬。
5. 連鎖經營規范：預算管理辦法；人事管理辦法；人員培訓辦法；員工獎勵辦法；行政管理辦法；會議管理辦法；表報管理辦法；稽核作業辦法；行銷企劃管理辦法 ；公關風險管理辦法；門市績效評估辦法；倉儲作業辦法；采購作業辦法；盤點作業辦法。
其實每個行業也都有其淡季。在淡季時，我們是應該想著怎麼去增加人氣，使營業額能保證在一個平衡點，但我們也別忘了這是淡季，即使你使用了渾身的解數也不一定能超過銷售的旺季什麼促銷都不搞的時候。所以我們不妨利用這個相對悠閑的時間，考慮一下公司下一步的戰略方針政策，利用這段時間對員工進行集訓，所謂磨刀不誤砍柴工。
所以有時候我們不必只在一個方面或者說在一個死胡同里轉溜。走出來，站到一個全新的角度，一個全局的方向，我們也會獲得更多。
這次的實習讓我們從理性認識上升到了感性認識，從理論回到了社會實踐中來。讓我們更加珍惜在校期間學好理論知識的機會。
附：指導教師評語：
實習報告成績：
指導教師簽名：
年 月 日
其他的自己填
Ⅷ 實習怎麼填加盟店的
就直接寫加盟店的名字，實習的內容包括：
1、內容提綱，主要包括實習目的、實習時間、實習地點、實習單位和部門、實習內容以及實習總結。
2、實習報告的成績。
3、實習指導簽名和指導老師評語。
4、要注意：實習總結必須有情況的概述和敘述，部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。其次是成績和缺點，經驗和教訓。最後還有今後的打算，根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
Ⅸ 實習報告咋寫
前言：實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下基礎。
作為一名市場營銷專業的學生，如果單純地學習書本上的知識並不能很好地領悟和掌握市場營銷管理的原則和要領。為了能把專業理論知識和實踐相結合，對企業所進行的市場營銷運作有一個系統的感性認識，了解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程，學習企業市場營銷管理中的實踐經驗。學院在課程設計中安排了我們專業在第16周到20周這四周的時間實習。
本人回到家鄉，經過艱苦的尋找終於找到一家實習單位，在找實習單位的過程中真的感覺到了「找工難」，可以在迪信通實習真的要感謝這高明店的店長，他不但給了我一個實習的機會而且還教會了我很多東西，增長了我的工作經驗。
實習時間
2007年6月30日2007年7月19日
實習地點
佛山市高明區文昌路物業廣場一樓A30
實習單位和部門
佛山市迪信通電訊器材有限公司高明連鎖分店 銷售部
四、實習內容
通過在迪信通的實習，學習到本企業的生產經營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法，如何進行市場調查、經營管理的經驗和今後發展的設想
我的實習報告分為以下幾部分
1、實習單位生產經營的總體情況。迪信通是全國最大手機專業連鎖企業,1993年創立於北京，經過十幾年的創業與發展，目前已經發展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區，擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經營模式，並率先提出了「大賣場」。年銷售手機500萬部,年銷售額50多億元。在短短的三年時間內，迪信通的店面已經基本覆蓋全國省會城市，並且所到之去都颳起一陣價格與促銷的旋風。如今，迪信通作為惟一一家真正意義上的手機專業連鎖企業，產品、相關配件一應俱全，而且在手機功能應用上也取得了不錯的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店，在每個月初分公司就會根據地區的實際情況制定出該月的計劃完成銷售量和計劃達到的毛利，以及規定出積壓手機。在由分公司制定這些任務之後，我們店在月初時就會相應給員工分配工作任務，在分配工作時會運用到「蘿卜與大棒」的激勵方法。比如：這個月的積壓機是MOTO的W208、C261、L71和聯想的E320、E303、V350。一共有15台，平均每個營業員要賣出3台，賣出一台當晚結算就有15元現返，到發工資時就每台獎金3元，一個月下來沒賣出的話每台就扣3元，這個月每個營業員的任務是20台達到毛利3000元，意思是在這個月營業員賣出的手機要有20台而且毛利要達到3000元，在工資提成中才有每台機8元，如果達不到就每台2元。這是一個不錯的管理方法。
2、實習單位的市場營銷策略。企業要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略，在這里我主要是用4P（產品、定價、渠道、促銷）來分析我所在的實習單位的市場營銷策略。
（1）、產品組合策略。產品是指能提供給市場，用於滿足人們某種慾望和需要的任何事物，包括實物、服務、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品，手機的主要作用是打電話，而科技日新月異現在手機不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能，有沒有MP3、MP4、像素多大、可不可以上網、有沒有內存卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智能手機、音質、畫質是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置，有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數據線、有沒有送藍牙耳機……現代消費者都是精明的消費者在買產品時他們都會關心到售後服務這個問題上,這是產品的一個保證每次顧客問到這個時，我們都會說「我們這里都是嚴格執行國家規定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修，全國聯保，在一年兩次檢測仍有問題，還不能正常使用，憑第三次的檢測報告單可以更換一台新的同一型號的手機。」產品組合策略包括以下幾種：①、擴大產品組合。②、縮減產品組合、③、產品線延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。④、產品線現代化決策。⑤、產品線號召決策。廠家在推出某一產品經過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現競爭對手或者……廠家就會細分這個市場，比如：手機夏新M330就是M3與M300的結合版，NOKIA的5700就是3250與5300的結合版，這兩款都是結合了其他兩款的優點；很多手機都有劃分高、中、低三個檔次的，只有細分市場才能擁有的消費者。
（2）、定價策略。價格是市場營銷組合是最復雜的一個因素，企業價格的確定要以需求為導向，以成本費用為基礎，競爭價格為參照。迪信通是全國最大的手機連鎖店，它與多個品牌手機廠家實現了全面直供，在進貨價這個方面佔了優勢，所以價格都比同行的要低。在對產品定價時我們還要考慮多方面的因素，其中包括產品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等，在我們這店裡我發現我們所用的定價方法都是「尾數定價法」很多價格都是以「8」或「9」結尾的。而且經過到競爭對手那裡調查發現我們這里的價格普遍比他們的低。
（3）、渠道策略。經過多年的拼搏努力，創造的「迪信通」這一品牌已經成為具有相當知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經從三尺櫃台拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十餘個城市的八百餘家零售店，取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持，在通信行業地位舉足輕重，迪信通其下屬的各地分公司都已在當地成為規模最大的手機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰略合作夥伴關系，是國內多個手機品牌的指定經銷商和售後服務商。同時，迪信通公司憑借遍布全國的龐大零售網路資源優勢，採取全國集團采購配送，與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現了全面直供。迪信通還與電信運營商強強聯手，合建營業廳，介入虛擬運營，是電信運營商的首選深度合作夥伴。公司與2003年與ORACLE合作開發了ERP（企業資源計劃）系統，該系統的成功上線，使企業即時就可獲得任何一個零售點地銷售數據，從而真正意義上實現了「知己」。
（4）、促銷策略（實習單位的各種促銷方法）。促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系、直復營銷。
廣告，在每半個月都會有宣傳單回來，宣傳單的設計是每個月都會有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價的手機，比如7月上甸的主題是「廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年」；7月下甸的主題是「快樂假期 歡樂一夏」；8月上甸的主題是「送新生 一路溫情相伴」。而在物業廣場的門口放有一個免費取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。
人員促銷，在我們這種零售手機店裡是最主要的環節。推銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要溫柔地說「你好，光臨迪信通！」要給顧客一種服務周到的感覺，這緣於我們公司的經營宗旨: 「服務創造未來」。接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產品來向顧客介紹，並技巧地將產品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、佔了便宜、是值得的，要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型，結合自己對產品的了解快速針對顧客的興趣集中點，圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售，做到有的放矢。在發現了面前顧客的興趣集中點後，可以重點示範給他們看，以證明你的產品可以解決他們的問題，適合他們的需求。但在示範的時候要注意，大部分顧客都不喜歡你佔用他們過多的時間，所以有選擇、有重點地示範產品還是很有必要的，在示範過程中，銷售人員一定要做到動作訓練、自然，給顧客留下利落、能乾的印象，同時也會對自己駕馭產品產生信心。在做了一系列的努力去引發顧客的興趣之後，下一步就是激發顧客的購買慾望。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心裡戰。開動腦筋，迅速而准確地把握住顧客的心理，在適當的時機點破顧客的疑慮都是相當重要的。
公共關系，使企業在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業及產品形象可以引起顧客的好感和興趣，贏得公眾的信任和支持，從而促進企業產品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴俏華花落高明一中，迪信通正是抓住這個機會，通過多個途徑來聯系她，免費送一台手機。以在公眾心中塑造一個形象。
銷售促進，是指企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業產品或服務的促銷方式。它的范圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現在用的手機是在中國移動營業廳里一元購機買到的，當時我很驚訝表示懷疑。因為她用的那台機是NOKIA5300，我們這里的考核價是1500多元的，怎麼可能一元可以買到呢？再看看她那台，是有中國移動的標志的，發現她那台機是中國移動跟NOKIA廠家訂作的，主要功能都跟我們店裡賣的一樣的，但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至於這么便宜。接著她告訴我，她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這台機的，這電話裡面現在有1990元話費，不過她要使用這張電話卡10年，現在這台機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過，搞一個買手機送話費的活動，但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。
3、實習單位如何進行市場調查。在我進這間實習單位的第一個星期，在滄江路開了一家「亞太手機城」的分店叫「俊寧手機連鎖店」，在開張之前就不停地搞宣傳，不停地發宣傳單，他們選擇在星期六開張，開張的第一天人山人海，也搞了許多優惠活動，有本店自己搞的手機優惠，也有廠家過來支持搞的，第一天99元購機就吸引了不少人早早就來排長隊，這就應了那句「人聚財聚，人散財亦散」。之後我也過去了好幾次做調查，都感覺人流量好多，交易率也挺高，據一位在裡面做的朋友說他第一個星期就有現返（一種工資方式，現金返回）160元。在做調查的過程中發現他們的手機價格都比我們門店的貴，而店面比我們的大，品種也比我們的多，店面的擺設比較光亮，產品宣傳重點突出，而且「俊寧手機連鎖店」所在的地理位置是一段主幹道，是一條手機街，周圍都開有比較大型的手機店，比如中國移動、中國聯通、蘇寧電器、亞太手機城……消費者要買手機首先想到的就應該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞，首先，它是在物業廣場裡面，物業廣場在高明處於一個什麼位置呢？物業廣場處在文昌路這一條商業黃金地段，在文昌路里的都是中高檔店面，「文昌路」和「物業廣場」在整個高明來說都是比較出名的商業區，在高明人們的口中提到這兩個詞會想到「購物」和「消費」。而人流量比較多，但是迪信通是在物業廣場，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業廣場裡面，這又跟迪信通在高明開業時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關。
4、實習單位經營管理的經驗和今後發展的設想。（1）、 為了更好的服務客戶和拓展業務，迪信通將電子商務與傳統零售業結合起來，建立了自己的電子商務網站http://www.dixintong.com/，利用其覆蓋廣闊的物理優勢，推出「四小時送貨」制度，並與、搜狐等大型門戶網站合作，合作建立了網上商城。與此同時，迪信通的無線增值業務也迅速發展起來，覆蓋了全國 31個省市的接入服務，使之成為了國內最大的SP企業。從而增加了企業的盈利增長點，提高了企業的競爭力。
迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料，至今已有近1000萬的會員用戶，針對他們定期進行回訪，還提供了全國聯保，免費保修的服務，同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動，以建立忠誠的客戶群。在高明店裡，每銷售出一樣物品，我們現在都會送出一張「鋒尚卡」這張卡不僅可以保留客戶的資料；還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品；有促銷優惠的時候通知客戶；這張卡還不限於客戶本人使用，可以借給客戶朋友使用，客戶的親戚朋友來迪信通消費時這張卡同樣可以有優惠和積分的作用。
（2）、本著服務創造未來的理念，本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經營風格，迪信通為消費者提供了富有價值的數碼通信產品，迅速成為供應商信賴的合作夥伴和市場推崇的分銷企業。經過十年不懈的努力，現已發展成為全國最大的移動通信與數碼產品連鎖零售企業。時至今日，海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業加盟至旗下。風正勁，帆已張。胸懷大志，以促進人類信息溝通為己任的迪信通，宛如勇立潮頭的一支聯合艦隊，在二十一世紀里，正揚帆破浪，駛向新的航程。迪信通的經營理念：經營宗旨: 服務創造未來 顧客滿意 員工滿足。經營風格 : 快速 、 熱情。使命陳述: 構築經營與發展的平台，吸納優秀人才，使公司成為供應商信賴的合作夥伴，為消費者提供極具價值的產品與服務，實現公司的社會價值和財務目標。
市場營銷專業在近幾年是很熱門的專業，這對於我們來說是很幸運的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習告訴我什麼叫做真正的市場營銷，怎樣才能做好市場營銷，我們必須不斷朝著這個方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場營銷人員！