A. 餐飲招商加盟銷售工作怎麼樣
飲招商工作怎麼樣？
9個字的提問里涵蓋了三層意思：餐飲、餐飲招商、餐飲招商工作首先說餐飲：
題主提及三家餐飲直營店，生意還行。那麼要做一名優秀的餐飲招商工作者，需要清晰明白以下問題：
餐飲項目定位
1、 餐飲品類的定位（含價格定位、菜單結構、將來的研發方向等）、客群畫像及競爭對手的整體營運情況
2、 現有三家自營店的營運數據：租金佔比、營運管理費用分析、暢滯銷產品的銷售數據、損耗數據、後廚操作流程及動線觀察、前廳綜合管理水平等
3、 根據營運數據及日常營運經常解決問題的匯總，綜合分析餐廳現有設備配置的合理性，原材料采買的難易程度，來判斷現有三家店盈利或虧損狀況，找出能快速復制的模式。
關於餐飲招商的問題
1、 加盟條件設定是否合理
2、 整體品牌營運輸出及管理是否規范
3、 新產品開發能力是否具備
4、 企劃、營銷是否具備
5、 總部培訓團隊是否具備優秀的培訓能力，能扎實幫助加盟商解決人員教育訓練的問題
6、 評估加盟商的營收狀況：
自營條件下能賺到錢，不代表加盟商能賺到錢。如果現有幾個加盟商店鋪能賺到錢，具備實體店參觀學習的條件。那麼可以相信榜樣的力量，餐飲招商工作將會簡單很多。
如果大比例的加盟商虧損，一定要去了解導致虧損的真實原因是什麼。虧損的主要原因，賺錢的客戶是怎樣避免或解決的。
餐飲招商工作
電話營銷、網路廣告投放、餐飲展會參加等是推廣方式。餐飲招商工作好不好的KPI設定，應該根據不同級別的崗位職責來看。電話專員背負營運總監的招商KPI，肯定是有問題的。
本著對投資者負責的態度，對品牌公司負責的態度，建議所有電話專員應該真正去自營店各崗位輪崗一段時間，對本品牌運作做深層次了解。投資者中會有小白，也會有資深同行。小白賺不到錢，末了一地雞毛的事情，相信題主看過不少。資深從業者對本行業的熟悉程度和專業程度有較高水平的前提下，電話專員如何說服對方願意簽約出資，比拼的將是誰更專業，誰更能切實解決問題。
B. 如何對加盟店進行管理
宣導公司理念與價值觀
決定一家企業走多遠的，最後都是價值觀決定的。如果一家企業不明確願景、價值觀，加盟商就無法真正明確其行為的真正的意義，最終加盟商會完全回到「生意」的層面來指導自己的行為，以短期經濟利益作為一切的指南。
所以，公司必須首先把自己公司的核心價值理念向加盟商滲透，告訴加盟商應該團結一致做一項宏偉的事業，大家的目標和方向是一致的。
其實大家會發現，加盟商與總部的價值觀一致，加盟商也認同企業理念，基本在實際經營中取得比較好的效果。
第二種
互動層面——朋友的關系
公司與加盟商、加盟商之間的關系程度，其實是朋友關系
我們會發現很多連鎖企業確實有很多加盟商，但是一年連一次加盟商活動或者大會都不召開，造成了加盟商既不認同自己的身份，也不認同自己的企業，最後越走越遠，管控問題接踵而至。
其實，無論是從價值觀或者技能培訓來說，都是通過有效的互動來達成的，除了日常的業務溝通之外，應該還需要各種文化活動加強總部與加盟商的深度與頻度。
第三種
行為層面——老師與學生的關系
加盟商業務模式的確定、標准化管理與規范化經營
要明確加盟商的業務模式，並對加盟商的行為范圍進行界定。
對於技能性的或操作型的業務，要通過強化培訓來達到標准化運作；
對於涉及規范化經營的，比如如何調查市場、如何指定促銷、如何管理團隊、如何分析經營狀況，也應該提出公司相應的管理要求，使加盟商覺得公司是真正在幫助加盟商賺錢的老師，而不是為公司賺錢的工具。
第四種
行為結果層面——老闆與員工的關系
加盟商的目標與激勵
做完前面的工作之後，加盟商和公司的最終目標還是要贏利的。
把加盟商當做員工去管，對其進行嚴格的目標管理甚至績效考核，這種做法完全違背加盟商的心理狀態。
對待加盟商應該是：
違背公司的管理規范的要堅決解約
認同企業、態度良好的加盟商要以正激勵為主，圍繞銷售目標考核，開展豐富的促銷大賽、技能PK大賽，而是把加盟商是徹底融進公司中來。
正確的思維才能做正確的事，大多企業都應該是和加盟商實現共贏的心態，只有共贏才符合人性規律。
最後總結一句話：變的都是人心，不變的都是人性。
好了，更多的連鎖體系的內容，請關注連鎖團長。
關於戰略頂層設計、連鎖模式設計、標准化體系、到訓練督導體系。掃碼，我們有話聊。
思考
連鎖企業常遇問題清單
企業還沒找到最好的經營方式和方法，能不能做標准化?
該如何形成形成可復制的標准化體系？標准化形成後如何貫徹、執行?
連鎖經營中，直營和加盟的比例為多少更合理？
直營擴張資金跟不上怎麼辦？加盟擴張管控難怎麼操作？
實體連鎖如何+互聯網，如何+資本。連鎖企業模式如何創新？如何從單一收益轉化為連鎖盈利？
連鎖的六大運營系統，終端門店運營管理，提升單店盈利，打造客戶滿意度，建設標准化；
招商規劃，復制盈利；設計盈利，可復制，可規模化的招商系統；
連鎖股權兵法，建立合理有效的股權激勵方案，如何通過眾籌拓展門店等難題！
等等
加盟商管理
本著攜手雙贏，互惠互利的理念，為了明確聯通公司與加盟商之間各自的責任、權力和利益的問題，特製定本管理制度。
一、加盟商資格
1、有意致力於聯通行業，擁有良好的商業信譽度和個人品質，並且認同聯通公司的品牌文化和企業價值觀；
2、有必要的資金實力、較好的經營管理能力和可持續開發市場的能力；
3、有強烈的品牌意識、服務理念和主動配合公司總部規范化管理理念。
二、加盟流程8
三、加盟政策
1、籌備支持：公司將向加盟商提供有價值的開店評估，包括投資預算、營運成本、業績預估、利潤回報、選擇評估等前期開店的市場可行性評估，降低投資風險；參與當地市場調查；進行專賣店地段評估；市場競爭環境等系列可行性分析，確保品牌成功導入；
2、裝修支持：公司從選址開始，從圖紙測繪、效果模擬、裝修要求、施工注意等各個方面，從全局到細節，給予專業的指導與幫助，提供細致的服務,公司將在終端正常運營後給予裝修補貼；
3、培訓支持：公司將向加盟商及其員工提供專業的產品知識、陳列技能、專賣店管理的各項培訓工作，並在開業期間及後期管理，定期與不定期給予提供各類專業培訓支持。同時，公司免費提供《產品知識手冊》、《店長手冊》、《導購手冊》、《陳列執行手冊》；
4、產品支持：公司將結合店鋪的實際情況，給予產品方面配貨指導、價格指導、庫存指導等；公司在不同季節、不同節假日、周年慶等時節提供豐富多彩的促銷產品、禮品供加盟商選擇，以達到促銷的效果。
5、營銷支持：公司結合當地的消費實情及店鋪的銷售情況，策劃全年的營銷方案，包括開業、節日、換季等不同的時節、春秋兩次大型促銷等營銷方案，幫助加盟商把握市場動態及銷售契機，提高銷售業績；
6、巡店支持：公司派市場督導定期進行專業的店鋪陳列指導和幫助，提升店鋪的視覺效果， 維護品牌形象，幫助加盟商分析解決終端實際遇到的問題；
7、廣告支持：公司將在全國范圍內定期投放品牌推廣廣告，提高品牌知名度、美譽度；
8、物流支持：公司將免費為客戶提供最合適的物流配送方式，為加盟商的貨品安全、准時到達提供最有效地保障；
9、零庫存支持：商品在3個月內在不影響第二次銷售的情況下可100%調換；
10、激勵機制：加盟商在完成約定的銷售指標任務，公司將給予加盟商相應比例的返點作為獎勵。
四、加盟商職責
1、遵守本制度的有關規定，並服從聯通公司的統一規劃及管理，接受公司的日常督查；
2、在加盟合同約定區域內積極宣傳和推廣聯通品牌，並積極開發拓展市場；
3、加盟商是聯通公司在加盟區域內渠道、市場、客服的主體，承擔銷售、服務等事項；
4、無論加盟合同終止與否，均須保守聯通公司的商業秘密，否則將追究其法律責任；
5、加盟商負責加盟區域市場調查和分析，及時反饋市場各類信息；
6、每個加盟商都要完成一定的任務。每年考察一次，接受聯通公司年度審核；
7、如果加盟商之間發生沖突，必須服從公司的協調。
C. 如何制定加盟店管理制度
一、店長的崗位職責 店長職能 店長管理制度
1、店長必須忠於職守，維護公司的統一形象，以身作則，嚴格遵守公司的一切制度，日常工作中無條件接受上級的督導。
2、店長要對人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責並定期向上級匯報，並審核店鋪交給上級的各項報表，簽字以示負責。
3、合理制定日、周、月工作目標，並帶領全體導購員努力完成目標，在工作總結中明確完成工作情況，並分析其成敗的原因，並及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。
4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。
5、店長要對高級導購（帶班主管）的工作給予支持與引導，使高級導購更好的協助店長工作，發揮基層管理作用，培養發現和正確使用人才。
6、每星期一對班次進行安排，注意合理安排導購員的休息時間，保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。
7、制定每月的團隊建設活動計劃，組織導購員進行團體活動，促進員工的團結友愛，相互促進的良好氣氛。
8、建設和完善例會工作，調動導購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態投入工作。
9、公平、合理的進行人事調動，不得將個人私情帶到工作當中，新生各導購員的正確建議，促進團隊精神的建設。
10、認真執行公司的各項制度及工作流程，並認真督導各導購員的執行情況，同時配合公司領導檢查工作。
11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。
12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作，做到帳、物、款相符。
13、主動與顧客溝通取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。
14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。
15、收集銷售動向，競爭店的情報，旺銷商品信息，分析並反饋給上級主管。
16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
二、工作流程 店長職能 店長管理制度
1、店長提前15分鍾到店，更換工作服，而後對店的各項設備進行檢查，是否有丟損情況，同時主持導購員的考勤工作，檢查衣著形象。
2、主管召開早會，傳達公司通知或其它通告，而後作昨天的銷售。
3、開門營業導購員以最佳的精神狀態投入工作。
4、在某種情況下不太實際依具體問，具體分析。
5、店長將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。
6、處理當班所發生的事情，要得當、得體。
7、與導購員輪流吃午餐，協助營業。
8、下午主持交接班工作，並作交接前後的溝通工作。
9、協助營業銷售。
10、到下班時間停止營業，督導收銀員，倉管員及高級導購進行銷售匯總，單據匯總，並做出各類報表的單據、傳遞，最後收銀員與店長交接。
11、店堂盤點後補貨。
12、關門下班。
三、收銀員的工作職責 店長職能 店長管理制度
1、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護品牌形象，協助導購員完成服務。
2、在接收銀時注意分別其假幣，以防收假幣，並詳細加以統計，以防少找、少收、多收、多找錢的現象。
3、接受當班主管的督導，協助導購員完成一切店務工作。
4、接聽店內電話
5、認真做好當班的銷售記錄、並匯總，便於班後核對，及交接工作。
四、倉管員
1、忠於職守，無條件接受上級督導。
2、根據銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據捕捉的商品信息及時調整庫存和樣式。
3、認真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對。
4、定期對倉庫進行盤點，確保帳物相符。
5、在沒有出入倉工作時，倉管員到賣場協助銷售。
6、班後及時與賣場核對出倉數。
7、在財務的要求下，用合法的單據支帳。
五、導購員的工作職責
1、接受上級督導。
2、配合協助上級完成日常工作及其它任務。
3、嚴格要求自己維護品牌形象。
4、新生顧客，以禮相待，不得與顧客爭吵等所有一切不雅行為。
5、明確自己的貨品走向，及時信息反饋，確保銷售。
六、高級導購的工作職責
1、無條件按上級督導。
2、協助店長完成店務工作及其它任務。
3、充分利用本職權利，組織店員作為銷售等工作，發揮基層管理工作。
4、作好信息反饋，有問題及時處理。
七、導購員的行為准則
1、看到顧客進店時必須主動替顧客開店門，並致以問候態度要親切自然。
2、目視顧客選購，並隨時准備提供幫助，對顧客介紹產品要實事求是，傳達正確而准確的信息。
3、我們要熱情接待任何類型的顧客，一視同仁。
4、在店內導購員要提醒顧客注意自己的貨品安全，關心顧客。
5、導購員不能坐著或趴在櫃台上，或抱著雙肩，雙手插衣袋裡接待顧客。
6、不得成堆聊天或高聲談笑。
7、上班時間不準看報紙或其它與工作無關的事情。
8、不準在店內抽煙、吃零食。
9、不得冷落顧客或與顧客爭吵。
10、認真執行本公司所定的禮儀。
11、不準只專注於同顧客聊天，而忽視本職工作。
八、門店主管的工作職責
1、無條件接受上級督導。
2、協助店長完成店務工作及其它任務。
3、充分利用本職權利，組織店員作為銷售等工作，發揮基層管理工作。
4、作好信息反饋，有問題及時處理。
D. 去商標代理機構做話務員要掌握些什麼知識或准備些什麼
業內人爆料：招商加盟如何騙人！就沒人管管？
在當今的中國，各形各色的騙局可以說是五花八門，數不勝數！拋開一些小的街頭騙局，大型的騙術就有傳銷騙局，簡訊中獎騙局，信用卡中獎騙局，連鎖加盟騙局等等！
如果我要是問你這些騙局中哪種最可怕，最暴力，最可恥，最害人，最有誘惑力？相信大多數人會回答是傳銷或中獎騙局。因為前者有著嚴密的組織，可怕的洗腦，一夜暴富的誘惑!後者利用人性的貪婪和愚昧！的確是兩種高明的手段，能夠設想出這兩種方法的創始人甚至可以說是天才！但是我想告訴大家當今中國最可怕的騙局是各形各色的連鎖加盟騙局！之所以說它是最可怕的是因為它不但具有前兩種騙局的本質，它還擁有前兩者所不具備的無敵的，可怕的，得天獨厚的優勢——合法！
本人是一家服裝連鎖加盟品牌的高級招商主管，鑒於目前仍然在職，所以不能以真實身份透漏（說的嚴重些可能會有生命危險）。我今天想把我的親身經歷公布於眾，我雖然不知道有沒有用，但我願盡全力來喚醒廣大網友的幫助--救救那些可憐的加盟商（或准備加盟者）吧！至於動機我會在後面提到的！如果你已經看到現在那麼請你堅持把它看完！我在此向您真誠的懇求！
我是河北人，2001年畢業於北京的一所民辦高校。，學的是營銷。家裡的條件很不好，父母都是下崗工人，真的希望能夠在北京站住腳，把父母接過來享享福！畢業後才發現想在北京立住腳真的很難！在三年的時間里我換了四份工作。不是我喜歡換工作，也不是我工作不努力。我工作一向很拚命，做事又靈活擅於找方法，以便做到事半功倍的效果！可是要麼公司無法使我獲得可以立足京城的薪水！要麼就是公司不公平，總之總有一種懷才不遇的感覺！現在回想起來，還是自己當時太年輕，個性太強了！2004年的九月一個偶然的機會我在報紙上看到了我現在就職的這家公司。我被它那挑戰高薪的招聘條款所吸引，加上我本身好強，自信的性格！我遞了求職信，第二天參加了面試！在面試的過程中我表現了相當的自信和良好的口才，面試結束後我的面試官（一位優雅的中年女士,後來知道是我們公司的副總)對我說：你的口才很好，公司處在發展之中，很需要你這種人才！我當時很感飄飄然！隨後她向我介紹我的工作職責，她說公司的品牌服裝是從某國引進的，生產基地是在廣東，北京是招商中心。我的職責就是給有意向加盟的顧客打電話，邀請他們來京加盟！這工作並不難，前兩天只是聽聽周圍的同事們怎樣和顧客電話溝通，熟悉了之後再自己打!我們的薪水是底薪加提成！底薪並不高，收入大半靠提成！每招來一位顧客來經考察有一定的提成，來京的顧客有招商主管接待，談成了我還有一筆較高的提成！所有新員工都是從普通的話務員做起！就這樣我開始了一段難忘的生涯！
我們的辦公地點是一座位於繁華地段的商業寫字樓，五間辦公室。一間話務室，一間接待室（內隔為八小間，每間全封閉，環境幽雅，密閉吸音，可同時由八位主管在此接待來訪者），一間財務室，一間總經理辦公室，還有一間是我們的樣板示範店（供顧客參觀）！我們話務室當初只有十幾個人（現在已經有近五十人），每人一張辦公桌，一台電腦（可上網），一部電話機！
我被領到了我的辦公桌前，副總叫我聽一會適應一下，就走了！周圍的人沒人搭理我，都在不停的打著電話！起初我想找人打聽一下工作的注意事項，想一想還是忍住了！我用心的聽了一會，這份工作真的不是太難！首先，公司在各大招商網站都發布了招商信息，吸引顧客留下聯系方式!我們公司從各網站那裡拿回顧客的資料（花錢的），再分發給我們。我們只要照著聯系方式打過去，向顧客介紹我們的服裝品牌怎樣好，加盟的細節啊等等，最後邀請顧客來京進行實地考察！難點在於怎樣能夠通過語言打動顧客！
再聽了周圍同事打了一天電話之後我大體上明白了整個流程，只是關於公司的一些細節不太懂，我整理了大概十條：公司的歷史，品牌的歷史，已加盟店面的數量，分布情況，如何回答顧客提出的一些刁難性問題等等！下班後我拿著這些問題去找副總（以下簡稱韓總）！韓總聽了我提出的問題，微微笑笑，沒有正面回答，只是問我：你想不想拿高薪？我回答當然想！於是她遞給我一本招商畫冊：晚上回去，把這個看熟，顧客問的時候照答就是！其它的以後工作中慢慢體會！
我帶著滿腔的疑惑回到我的出租屋，仔細的看完了畫冊！上面說我們的公司已經成立了三年多，現在代 理（此代 理廣告與和山論壇無關，我們無從辨別真偽，請廣大版民慎重對待）的這個品牌在國外已經有幾十年的運作經歷！服裝的款式怎樣新穎，材質怎樣好，加盟有巨大的利潤空間，在國內的很多電視台都有我們的廣告......等等。加盟的方式是收取3萬元的加盟費（法律規定不退的），首批貨款3萬元（首批貨是不允許顧客自己挑選的，只能是由公司配給，公司的說法是要了解當地的市場。如果顧客賣不動可以全部返還公司調換）！如果賣得好公司年底會獎勵多少多少錢！說實話，當時看完畫冊連我都心動了，要是有錢的話，我都想回家開一家！我覺得這個項目真的很不錯！我想我找到了一份很適合我的工作！我一定能夠這里實現我的自我價值！下定了決心後，我連夜找了一間網吧想查多一點公司的資料，以及競爭對手的資料！想干好一份工作必須要做好充分的准備，就像打仗一樣，知己知彼方能百戰百勝！當我在網路輸入公司的名稱後，一下查出了幾千條的相關資訊，我點開了錢幾十條到多數都是各招商網站的信息以及公司的主頁。不看不知道，一看招商網我才真是嚇了一跳！舉個例子來說就只一家U88招商網就有近萬家公司在招商。總類真可謂是五花八門，有服裝，飲食，首飾，小商品，甚至連賭術都有！只要你能夠想到的人們需要的包羅萬有！我點看了其中一些，都是在介紹自己怎樣好，怎樣賺錢，怎樣無風險！看多了，我的疑惑就產生了！這些連鎖加盟品牌所用的方式方法和我們公司都是差不多，細節上可能有些出入（有的是不收加盟費，但有別的費用比如說保證金啊，權益金等）本質上卻都是一致的--給顧客一種感覺「你加入了肯定掙錢」！這些會不會是騙子啊？這個念頭出現在我的腦海里！我不由自主的在公司的名稱後面加上「騙子」兩個字，再一次的點擊搜索。這次又搜出了近千條的鏈接。我看了很多，大多數是介紹我們公司是一個皮包公司，目的就是騙取加盟商的加盟費！有一些介紹的相當詳細。還有一些是已經加盟的顧客講述上當的經過，想討回一個公道！看完之後，我心裡已經明白了公司的性質，但是我不願意相信！我想：這是不是競爭對手的惡意中傷呢?我又點看了一些其它公司(包括服裝之外的一些）。當我在這些公司的後面加上「騙子」進行搜索後，無一例外的搜出了大量的鏈接！再看了一個通宵之後，我徹底的明白了「連鎖加盟」這類公司是多麼的丑惡（此時我還不明白這些公司的具體操作步驟）！我不知道自己是怎麼走出網吧的，心裡充滿了失落的情緒！看看上班的時間快到了，我卻不想去了！然而想到我昨天已經把身份證，畢業證等的復印件交到了公司，我還是要去一次，把那些要回來！來到公司，我就韓總叫住。她又叫過來一個中年男士，姓王，向我介紹說是我們公司的高級主管。讓我以後在工作中有什麼不懂的地方向他請教！由於心裡正想著怎麼開口說辭職，我有些心不在焉的敷衍了一聲！可能是看出我情緒不高，王主管拍了一下我的肩膀，說：小夥子，精神點！來，我帶你去參觀一下我們的樣板示範店！我想：反正今天也沒什麼事，就在公司在呆一天！看看到底是怎麼回事吧！就這樣我隨他去了樣板間。
這是我第一次來樣板間，進門的第一感覺是真的很漂亮，很有品味和檔次！各式服裝分類明晰，層次分明，色彩搭配很有視覺沖擊力！無論這樣一個店放在任何的市縣，只要有一個不是太差的鋪位，相信都會顧客盈門！只可惜我通過在網上的了解知道，在這里吸引眼球的那些漂亮服裝在顧客加盟以後都是拿不到貨的（至於為什麼拿不到我當時並不知道）！在樣板間，正好碰上公司的售後（後來知道那就是一群痞子）來送新樣品，是一批款式很新穎的服裝。王主管招呼我幫忙，將這些新樣品掛了上去，替下了一些老款的樣式！在整理的過程中，我摸了摸一些衣服的質地，都很不錯！翻看了一下衣服的標識，也都是公司的牌子！這是怎麼回事呢？既然我們公司有這些貨為何加盟商說拿不到貨呢？難道真的是競爭對手的打擊？之所以當時我會有這么多的疑問，其實都是因為在此之前我對服裝行業一點也不懂！恰好此時售後的人拿出一張交收單交給王主管！隨後售後的人就走了。而王主管和我則繼續整理樣板間，這時我很想把心底的疑惑向他問個清楚，又不知如何開口。而王主管卻和我親切的聊起了家常。問了我很多問題，哪裡人，來北京幾年了，以前干什麼的等等（和查戶口差不多）！通過聊天發現我倆竟然是老鄉，這樣一來頓時感覺親近了幾分！這時為了弄清楚我心裡的問題，我表現出對這份工作很有興趣，請他多關照！並提出中午想請他吃頓飯！他一口答應了！快整理完樣品間的時候，我無意中看到了王主管隨手放到地台上的那張交接單。上面寫著衣服的型號.顏色.標碼.價格。價位一般是150至300元不等！我弄不清楚這是供貨的價格還是零售的價格？沒關系，中午的時候我會一並問他！
從樣板間回到話務室，王主管告訴我今天仍然不用我打電話，繼續聽其他同事打！這回再聽的時候，我用了心去觀察每一個人.我發現每一個同事在跟顧客交流時都有一套自己的東西。有的跟顧客套感情，有的裝專業，有的甚至威脅顧客（告訴顧客如果在不盡快來京考察就沒有名額了），還有的竟然自稱是公司副總（稱可以給顧客優惠的加盟條件）！這才真是八仙過海，稱之為群魔亂舞可能更確切些！試想一個正規的品牌哪會讓招商者如此信口開河呢？我聽得都快忍不住發笑了！到了此時，我就算不問王主管也知道這家公司不怎麼地道了！但是好奇心還是驅使我在中午時和王主管來到了公司附近的一家餐館（我想弄清楚一些細節）。飯桌上我問他能喝酒嗎？他平時不可以，但今天是我第一天正式加入公司，破例可以喝，但不能過量！就這樣我們每人喝了三瓶啤酒！看得出來他酒量並不大，三瓶下肚已經有些暈了！這時看時機差不多了，我給他敬了一支煙。再次表達了我對這份工作的「期待」，又對他進行了一番恭維，然後向他討教工作「心得」！一小時後我已經弄清了我想知道的所有問題！
我們公司說白了就是一家典型的皮包公司！但是卻是經過合法注冊的！法人代表姓朱（其實朱只是一個退休多年的老頭），公司真正的老闆就是前面提到的韓副總！公司根本就沒有生產廠家，所謂的品牌也是憑空捏造出來的（也經過合法注冊）！在樣板間里那些打眼的衣服是我們公司從各個名牌服飾里購回來吸引顧客的！上邊的商標是我們公司送到廣東，浙江的一些工廠里撕掉原來的標簽後把我們的商標在貼上去！至於顧客加盟後我們發給他們的貨是從大紅門，動物園等服裝批發地淘來的積壓貨，顧客如果想換貨，換的還是那些積壓貨（這些衣服也是公司重新貼過標簽的）！價格卻漲了不止三倍！試想一下，加盟商拿到的貨姑且不論樣式多麼老，質地多麼差，光是他們的拿貨價就已經高於市場的零售價了！怎麼還能掙錢，怎麼還能不倒閉呢？上這些是王主管對我說的「肺腑之言」（他原話不是這么說的，還是很說的比較「藝術」的，我在這里給他直白的翻譯一下）！接下來他又向我傳授了一些「工作技巧」。比如說有的顧客在考察時想看我們的實體店，而我們在北京是不讓人加盟的（如果北京有店，顧客去了一問我們就露餡了），這是我們就要告訴顧客自北京開店投入太大，房租太貴，面積有嚴格要求（少於一百平不行），等等！其它理由也行主要就是要顧客看不到！顧客要是想看別的地方的店，也要想盡一切辦法推脫！看工廠就說在浙江，顧客要是提出去考察，就說工廠不對外開放，不讓參觀！如果顧客就是要看實體店，那麼要分析這個顧客是否真的會加盟，如果希望不大，乾脆趕走！如果是很想加盟的就給他一兩個地址讓他去（這些地址的店是還沒有倒閉的，公司會事先和當地打好招呼讓他們說好話，承諾如果他們促成了這個意向顧客會給他們一定好處，當地的加盟商本來就在苦苦支撐，往往會同意!這就是為虎作倀！）除此之外顧客的其它要求都會盡量滿足！目的就一個——讓他們交錢！（可以優惠，可以許諾全程指導等等）最後，王主管對我說：這行別的不難，機靈點，會說點就行。難的是剛開始時的心理壓力（就是良心問題）！他告訴我他剛進入這行的時候，也不想干，後來想通了就好了。這個社會就這樣想生活的好一點，就不能講良心!弱肉強食，適者生存是不可改變的法則！
下午上班的時間到了，我又回到了話務室！當時我並沒有把王主管的話當回事，我已經決定明天就不再來了！我只是想在這個下午再欣賞一下這些小丑們的表演！可是我萬萬沒有想到我的人生在這個下午將被改變，我也變成了一個小丑！！
到了下午五點，就在快下班時（我也欣賞夠了准備回家時），正好趕上公司發工資！為了激勵員工的競爭，公司採取薪水公開制！十幾個話務員工資最低的開了2000多，最高的開了6000多元，六位主管最低的拿了5000多，最高的竟然開了2萬多！天啊！我真的沒想到這行的工資竟然比一般的白領還要高！我被深深的震撼了（是被錢震撼的，當時我沒想到有多少錢就意味著有多少受害人）。
晚上回到家，我心裡有一種說不出的滋味！眼前晃動的都是那一沓沓的鈔票，那正是我最缺的東西啊！難道我就這樣放棄這份工作嗎？在北京這個到處講學歷，將工作經驗的地方，我很難再找到這樣一份工作了！可是如果乾的話，我的良心真的受不了啊！從小到大，我不敢說自己是多麼高尚的一個人，但是我敢說自己從沒坑過人，從沒害過人！每天晚上睡覺我可以說都是問心無愧的！可是那誘人的金錢又是我根本無法抗拒的！而且我相信如果我乾的話，我會做到最好的！當晚我連晚飯也沒吃，一直躺在床上不停的在想。腦海里各種各樣的念頭不停的翻滾著！我想起了含辛茹苦的父母，想起了嫌棄我窮離我而去的初戀女友，幻想著有錢的風光，痛苦著道德的譴責！想著很多很多......我不知道是怎樣睡著的！第二天一早，我迷迷糊糊的起了床，鬼使神差的又去了公司！站在公司所在的大廈外，我連抽了四支煙！當我掐滅最後一支煙，邁步走進大廈的那一刻起，我下定了決心：什麼道德，什麼正義，什麼良心，都※詞語屏蔽※見鬼去吧！我沒飯吃的時候誰又管過我！人不為己，天誅地滅！我在心裡這樣告訴自己！就這樣我開始了我的小丑生涯！
E. 加盟相關法律
在當今的中國，各形各色的騙局可以說是五花八門，數不勝數！拋開一些小的街頭騙局，大型的騙術就有傳銷騙局，簡訊中獎騙局，信用卡中獎騙局，連鎖加盟騙局等等！
如果我要是問你這些騙局中哪種最可怕，最暴力，最可恥，最害人，最有誘惑力？相信大多數人會回答是傳銷或中獎騙局。因為前者有著嚴密的組織，可怕的洗腦，一夜暴富的誘惑!後者利用人***的貪婪和愚昧！的確是兩種高明的手段，能夠設想出這兩種方法的創始人甚至可以說是天才！但是我想告訴大家當今中國最可怕的騙局是各形各色的連鎖加盟騙局！之所以說它是最可怕的是因為它不但具有前兩種騙局的本質，它還擁有前兩者所不具備的無敵的，可怕的，得天獨厚的優勢——合法！
本人是一家服裝連鎖加盟品牌的高級招商主管，鑒於目前仍然在職，所以不能以真實身份透漏（說的嚴重些可能會有生命危險）。我今天想把我的親身經歷公布於眾，我雖然不知道有沒有用，但我願盡全力來喚醒廣大網友的幫助--救救那些可憐的加盟商（或准備加盟者）吧！至於動機我會在後面提到的！如果你已經看到現在那麼請你堅持把它看完！我在此向您真誠的懇求！
我是河北人，2001年畢業於北京的一所民辦高校。，學的是營銷。家裡的條件很不好，父母都是下崗工人，真的希望能夠在北京站住腳，把父母接過來享享福！畢業後才發現想在北京立住腳真的很難！在三年的時間里我換了四份工作。不是我喜歡換工作，也不是我工作不努力。我工作一向很拚命，做事又靈活擅於找方法，以便做到事半功倍的效果！可是要麼公司無法使我獲得可以立足京城的薪水！要麼就是公司不公平，總之總有一種懷才不遇的感覺！現在回想起來，還是自己當時太年輕，個***太強了！2004年的九月一個偶然的機會我在報紙上看到了我現在就職的這家公司。我被它那挑戰高薪的招聘條款所吸引，加上我本身好強，自信的***格！我遞了求職信，第二天參加了面試！在面試的過程中我表現了相當的自信和良好的口才，面試結束後我的面試官（一位優雅的中年女士,後來知道是我們公司的副總)對我說：你的口才很好，公司處在發展之中，很需要你這種人才！我當時很感飄飄然！隨後她向我介紹我的工作職責，她說公司的品牌服裝是從某國引進的，生產基地是在廣東，北京是招商中心。我的職責就是給有意向加盟的顧客打電話，邀請他們來京加盟！這工作並不難，前兩天只是聽聽周圍的同事們怎樣和顧客電話溝通，熟悉了之後再自己打!我們的薪水是底薪加提成！底薪並不高，收入大半靠提成！每招來一位顧客來經考察有一定的提成，來京的顧客有招商主管接待，談成了我還有一筆較高的提成！所有新員工都是從普通的話務員做起！就這樣我開始了一段難忘的生涯！
我們的辦公地點是一座位於繁華地段的商業寫字樓，五間辦公室。一間話務室，一間接待室（內隔為八小間，每間全封閉，環境幽雅，密閉吸音，可同時由八位主管在此接待來訪者），一間財務室，一間總經理辦公室，還有一間是我們的樣板示範店（供顧客參觀）！我們話務室當初只有十幾個人（現在已經有近五十人），每人一張辦公桌，一台電腦（可上網），一部電話機！
我被領到了我的辦公桌前，副總叫我聽一會適應一下，就走了！周圍的人沒人搭理我，都在不停的打著電話！起初我想找人打聽一下工作的注意事項，想一想還是忍住了！我用心的聽了一會，這份工作真的不是太難！首先，公司在各大招商網站都發布了招商信息，吸引顧客留下聯系方式!我們公司從各網站那裡拿回顧客的資料（花錢的），再分發給我們。我們只要照著聯系方式打過去，向顧客介紹我們的服裝品牌怎樣好，加盟的細節啊等等，最後邀請顧客來京進行實地考察！難點在於怎樣能夠通過語言打動顧客！
再聽了周圍同事打了一天電話之後我大體上明白了整個流程，只是關於公司的一些細節不太懂，我整理了大概十條：公司的歷史，品牌的歷史，已加盟店面的數量，分布情況，如何回答顧客提出的一些刁難***問題等等！下班後我拿著這些問題去找副總（以下簡稱韓總）！韓總聽了我提出的問題，微微笑笑，沒有正面回答，只是問我：你想不想拿高薪？我回答當然想！於是她遞給我一本招商畫冊：晚上回去，把這個看熟，顧客問的時候照答就是！其它的以後工作中慢慢體會！
我帶著滿腔的疑惑回到我的出租屋，仔細的看完了畫冊！上面說我們的公司已經成立了三年多，現在代理的這個品牌在國外已經有幾十年的運作經歷！服裝的款式怎樣新穎，材質怎樣好，加盟有巨大的利潤空間，在國內的很多電視台都有我們的廣告......等等。加盟的方式是收取3萬元的加盟費（法律規定不退的），首批貨款3萬元（首批貨是不允許顧客自己挑選的，只能是由公司配給，公司的說法是要了解當地的市場。如果顧客賣不動可以全部返還公司調換）！如果賣得好公司年底會獎勵多少多少錢！說實話，當時看完畫冊連我都心動了，要是有錢的話，我都想回家開一家！我覺得這個項目真的很不錯！我想我找到了一份很適合我的工作！我一定能夠這里實現我的自我價值！下定了決心後，我連夜找了一間網吧想查多一點公司的資料，以及競爭對手的資料！想干好一份工作必須要做好充分的准備，就像打仗一樣，知己知彼方能百戰百勝！當我在網路輸入公司的名稱後，一下查出了幾千條的相關資訊，我點開了錢幾十條到多數都是各招商網站的信息以及公司的主頁。不看不知道，一看招商網我才真是嚇了一跳！舉個例子來說就只一家u88招商網就有近萬家公司在招商。總類真可謂是五花八門，有服裝，飲食，首飾，小商品，甚至連賭術都有！只要你能夠想到的人們需要的包羅萬有！我點看了其中一些，都是在介紹自己怎樣好，怎樣賺錢，怎樣無風險！看多了，我的疑惑就產生了！這些連鎖加盟品牌所用的方式方法和我們公司都是差不多，細節上可能有些出入（有的是不收加盟費，但有別的費用比如說保證金啊，權益金等）本質上卻都是一致的--給顧客一種感覺「你加入了肯定掙錢」！這些會不會是騙子啊？這個念頭出現在我的腦海里！我不由自主的在公司的名稱後面加上「騙子」兩個字，再一次的點擊搜索。這次又搜出了近千條的鏈接。我看了很多，大多數是介紹我們公司是一個皮包公司，目的就是騙取加盟商的加盟費！有一些介紹的相當詳細。還有一些是已經加盟的顧客講述上當的經過，想討回一個公道！看完之後，我心裡已經明白了公司的***質，但是我不願意相信！我想：這是不是競爭對手的惡意中傷呢?我又點看了一些其它公司(包括服裝之外的一些）。當我在這些公司的後面加上「騙子」進行搜索後，無一例外的搜出了大量的鏈接！再看了一個通宵之後，我徹底的明白了「連鎖加盟」這類公司是多麼的丑惡（此時我還不明白這些公司的具體操作步驟）！我不知道自己是怎麼走出網吧的，心裡充滿了失落的情緒！看看上班的時間快到了，我卻不想去了！然而想到我昨天已經把***，畢業證等的復印件交到了公司，我還是要去一次，把那些要回來！來到公司，我就韓總叫住。她又叫過來一個中年男士，姓王，向我介紹說是我們公司的高級主管。讓我以後在工作中有什麼不懂的地方向他請教！由於心裡正想著怎麼開口說辭職，我有些心不在焉的敷衍了一聲！可能是看出我情緒不高，王主管拍了一下我的肩膀，說：小夥子，精神點！來，我帶你去參觀一下我們的樣板示範店！我想：反正今天也沒什麼事，就在公司在呆一天！看看到底是怎麼回事吧！就這樣我隨他去了樣板間。
這是我第一次來樣板間，進門的第一感覺是真的很漂亮，很有品味和檔次！各式服裝分類明晰，層次分明，色彩搭配很有視覺沖擊力！無論這樣一個店放在任何的市縣，只要有一個不是太差的鋪位，相信都會顧客盈門！只可惜我通過在網上的了解知道，在這里吸引眼球的那些漂亮服裝在顧客加盟以後都是拿不到貨的（至於為什麼拿不到我當時並不知道）！在樣板間，正好碰上公司的售後（後來知道那就是一群痞子）來送新樣品，是一批款式很新穎的服裝。王主管招呼我幫忙，將這些新樣品掛了上去，替下了一些老款的樣式！在整理的過程中，我摸了摸一些衣服的質地，都很不錯！翻看了一下衣服的標識，也都是公司的牌子！這是怎麼回事呢？既然我們公司有這些貨為何加盟商說拿不到貨呢？難道真的是競爭對手的打擊？之所以當時我會有這么多的疑問，其實都是因為在此之前我對服裝行業一點也不懂！恰好此時售後的人拿出一張交收單交給王主管！隨後售後的人就走了。而王主管和我則繼續整理樣板間，這時我很想把心底的疑惑向他問個清楚，又不知如何開口。而王主管卻和我親切的聊起了家常。問了我很多問題，哪裡人，來北京幾年了，以前干什麼的等等（和查戶口差不多）！通過聊天發現我倆竟然是老鄉，這樣一來頓時感覺親近了幾分！這時為了弄清楚我心裡的問題，我表現出對這份工作很有興趣，請他多關照！並提出中午想請他吃頓飯！他一口答應了！快整理完樣品間的時候，我無意中看到了王主管隨手放到地台上的那張交接單。上面寫著衣服的型號.顏色.標碼.價格。價位一般是150至300元不等！我弄不清楚這是供貨的價格還是零售的價格？沒關系，中午的時候我會一並問他！
從樣板間回到話務室，王主管告訴我今天仍然不用我打電話，繼續聽其他同事打！這回再聽的時候，我用了心去觀察每一個人.我發現每一個同事在跟顧客交流時都有一套自己的東西。有的跟顧客套感情，有的裝專業，有的甚至威脅顧客（告訴顧客如果在不盡快來京考察就沒有名額了），還有的竟然自稱是公司副總（稱可以給顧客優惠的加盟條件）！這才真是八仙過海，稱之為群魔亂舞可能更確切些！試想一個正規的品牌哪會讓招商者如此信口開河呢？我聽得都快忍不住發笑了！到了此時，我就算不問王主管也知道這家公司不怎麼地道了！但是好奇心還是驅使我在中午時和王主管來到了公司附近的一家餐館（我想弄清楚一些細節）。飯桌上我問他能喝酒嗎？他平時不可以，但今天是我第一天正式加入公司，破例可以喝，但不能過量！就這樣我們每人喝了三瓶啤酒！看得出來他酒量並不大，三瓶下肚已經有些暈了！這時看時機差不多了，我給他敬了一支煙。再次表達了我對這份工作的「期待」，又對他進行了一番恭維，然後向他討教工作「心得」！一小時後我已經弄清了我想知道的所有問題！
我們公司說白了就是一家典型的皮包公司！但是卻是經過合法注冊的！法人代表姓朱（其實朱只是一個退休多年的老頭），公司真正的老闆就是前面提到的韓副總！公司根本就沒有生產廠家，所謂的品牌也是憑空捏造出來的（也經過合法注冊）！在樣板間里那些打眼的衣服是我們公司從各個名牌服飾里購回來吸引顧客的！上邊的商標是我們公司送到廣東，浙江的一些工廠里撕掉原來的標簽後把我們的商標在貼上去！至於顧客加盟後我們發給他們的貨是從大紅門，動物園等服裝批發地淘來的積壓貨，顧客如果想換貨，換的還是那些積壓貨（這些衣服也是公司重新貼過標簽的）！價格卻漲了不止三倍！試想一下，加盟商拿到的貨姑且不論樣式多麼老，質地多麼差，光是他們的拿貨價就已經高於市場的零售價了！怎麼還能掙錢，怎麼還能不倒閉呢？上這些是王主管對我說的「肺腑之言」（他原話不是這么說的，還是很說的比較「藝術」的，我在這里給他直白的翻譯一下）！接下來他又向我傳授了一些「工作技巧」。比如說有的顧客在考察時想看我們的實體店，而我們在北京是不讓人加盟的（如果北京有店，顧客去了一問我們就露餡了），這是我們就要告訴顧客自北京開店投入太大，房租太貴，面積有嚴格要求（少於一百平不行），等等！其它理由也行主要就是要顧客看不到！顧客要是想看別的地方的店，也要想盡一切辦法推脫！看工廠就說在浙江，顧客要是提出去考察，就說工廠不對外開放，不讓參觀！如果顧客就是要看實體店，那麼要分析這個顧客是否真的會加盟，如果希望不大，乾脆趕走！如果是很想加盟的就給他一兩個地址讓他去（這些地址的店是還沒有倒閉的，公司會事先和當地打好招呼讓他們說好話，承諾如果他們促成了這個意向顧客會給他們一定好處，當地的加盟商本來就在苦苦支撐，往往會同意!這就是為虎作倀！）除此之外顧客的其它要求都會盡量滿足！目的就一個——讓他們交錢！（可以優惠，可以許諾全程指導等等）最後，王主管對我說：這行別的不難，機靈點，會說點就行。難的是剛開始時的心理壓力（就是良心問題）！他告訴我他剛進入這行的時候，也不想干，後來想通了就好了。這個社會就這樣想生活的好一點，就不能講良心!弱肉強食，適者生存是不可改變的法則！
下午上班的時間到了，我又回到了話務室！當時我並沒有把王主管的話當回事，我已經決定明天就不再來了！我只是想在這個下午再欣賞一下這些小丑們的表演！可是我萬萬沒有想到我的人生在這個下午將被改變，我也變成了一個小丑！！
到了下午五點，就在快下班時（我也欣賞夠了准備回家時），正好趕上公司發工資！為了激勵員工的競爭，公司採取薪水公開制！十幾個話務員工資最低的開了2000多，最高的開了6000多元，六位主管最低的拿了5000多，最高的竟然開了2萬多！天啊！我真的沒想到這行的工資竟然比一般的白領還要高！我被深深的震撼了（是被錢震撼的，當時我沒想到有多少錢就意味著有多少受害人）。
晚上回到家，我心裡有一種說不出的滋味！眼前晃動的都是那一沓沓的鈔票，那正是我最缺的東西啊！難道我就這樣放棄這份工作嗎？在北京這個到處講學歷，將工作經驗的地方，我很難再找到這樣一份工作了！可是如果乾的話，我的良心真的受不了啊！從小到大，我不敢說自己是多麼高尚的一個人，但是我敢說自己從沒坑過人，從沒害過人！每天晚上睡覺我可以說都是問心無愧的！可是那誘人的金錢又是我根本無法抗拒的！而且我相信如果我乾的話，我會做到最好的！當晚我連晚飯也沒吃，一直躺在床上不停的在想。腦海里各種各樣的念頭不停的翻滾著！我想起了含辛茹苦的父母，想起了嫌棄我窮離我而去的初戀女友，幻想著有錢的風光，痛苦著道德的譴責！想著很多很多......我不知道是怎樣睡著的！第二天一早，我迷迷糊糊的起了床，鬼使神差的又去了公司！站在公司所在的大廈外，我連抽了四支煙！當我掐滅最後一支煙，邁步走進大廈的那一刻起，我下定了決心：什麼道德，什麼正義，什麼良心，都他媽的見鬼去吧！我沒飯吃的時候誰又管過我！人不為己，天誅地滅！我在心裡這樣告訴自己！就這樣我開始了我的小丑生涯！
如果說當我打出第一個電話時心裡還殘留著一絲不安，話說的有些結結巴巴，那麼在下午下班時，我已經打的非常流順暢了，無數的謊言從我的嘴裡狂瀉而出！在正式入職第三天時，我就完成了自己的第一份業務——邀請到了一位陝西某縣的投資者來京實地考察！我至今仍清晰的記得那是一對在外打工多年的夫妻，存了一點錢，在家鄉的鎮上租了一間門臉，打算開個小店自己當老闆！他們來到公司，我將他們帶到接待室，告訴他們：這是我們公司的副總（王主管）由他接待你們！在王主管向他們介紹項目時，我沒在場!但是半小時後，我看見王主管帶他們去了樣板間！從樣板間出來後，我看見那對夫婦臉上充滿著激動的神情（也可能是興奮）！隨後他們很快的的和公司簽了合同，然後急匆匆趕回家去准備「發財」了！我想他們在回家的火車上一定會沉浸在興奮之中，夫妻倆可能還會一起策劃一下美好的未來！但是殘酷的現實會給他們好好地上一課的！過了不到兩個月，我又接到了那對夫妻的電話。他們在電話里向我大聲的斥罵，說我們公司欺騙了他們！我平靜的聽著（此時的我對這種情況已經很麻木了，可以說沒有任何感覺，即不生氣也不激動）等他們罵夠了，我用一種溫和的語氣告訴他們：有什麼問題可以撥打我們的客服部（就是售後），電話號碼是*********！然後我就掛了電話！這種說法是公司要求的！當顧客把電話打到售後時，為非是一些發給他們的貨差，質量不好，價格太高，在店裡看到的樣品沒貨啊什麼的！售後的回答往往是公司的貨就這樣，原要不要！想退貨，退加盟費？門都沒有！不服盡管來北京告我們！公司之所以敢這樣的猖狂，最重要的就是因為我們是「合法」的！公司和顧客簽的的合同就是一個沒有任何縫隙的網，只要你簽了，就等於掉到了陷阱裡面。基本上所有的加盟商到最後都會倒閉，只不過是時間長短的問題。到那個時候你拿出合同會發現，裡面沒有一條能幫的上你，而你想去告他也100%會輸。而連鎖加盟行業往往對顧客群體的定位是很准確的！大多數的加盟者都是沒什麼錢的，真正有錢有勢的人是不會看上這種小生意的！所以公司一般情況下加盟費（有的公司是保證金或權益金等各種說法）都是不高的，往往不會超過12000—30000元，就算加上首批貨款也不會超出6萬！這點錢對一個想開店的人還是拿的出來的（實在不夠顧客也會借的）。加盟者都是外地的，就算想告我們公司，也要上京來打官司！這時公司的「合法」作用就開始體現了！首先檢查願會依據法律法規認定這不是詐騙案而是合同糾紛！然後就是漫長的調查，調節，審理.公司有專業的律師隊伍幫公司從合同、說辭等方面規避責任，少數不服氣想討回損失或為損失討個說法的投資加盟商，很容易被公司拖跨或輕松擊潰（前面說過大多數是平頭百姓又都是有家的人，不可能長期號在北京）。整個「局」做得極其機巧、奧妙無窮，也極其容易快速逃脫法律的監管和懲罰，甚至巧用法律作為保護傘，出了事無比強悍的律師將受害者和法律玩於股掌之間，鎮定自若地一邊打官司一邊詐騙，根本犯不著撤離市場放棄既得利益驚慌逃跑，讓絕大多數投資加盟商防不勝防！政府機構單單從法律條文上也奈何不得我們。
在公司的第一個月我就進了業務銷量的前三名！在此期間，通過我的「好學」「聰明」，我很快的掌握了這行的要點！一定要分辨出有效顧客——有店鋪的！這些投資者往往已經租好了鋪面，正在考察投資項目！他們的心態往往很急（店租每天都是錢啊），此類顧客最宜邀請來京。只要他看到了我們公司的招商廣告，留下了聯系方式，那麼在我們將電話打過去時，只要我們抓住顧客心理：誘人的利潤，短期賺大錢，動人的承諾，公司加盟前後的指導幫助等等！顧客大半會被打動，來京考察！當投資者來到公司時，我們的招商主管就會進一步對顧客進行洗腦— "利潤與賺錢速度，誇大公司名頭，精美的樣板店，真誠的指導,完善的售後服務，龐大的廣告宣傳等等」使一切看上去像是上天安排給顧客的賺錢機會，於是在發熱大腦的驅使下，眾多投資者會不由自主掉進我們的圈套！對於此類顧客我們一向是「窮追猛打」！一次溝通不行就打第二次，第三次......總之，不到顧客翻臉不罷休！對於那些暫時名有店面的顧客我們將之列為「可發展型」和「扯淡型」。「可發展型」的就是還沒有店面卻正在找或應經有了合適鋪位只是在等找好項目再租的。這類顧客我們一般是催促他們盡量快租店面，也可以先來京考察簽約。顧客一旦認准了我們的項目，不用我們在催（實際上他只要交了錢，店愛開不開，我們都不會再過問的），都會瘋了一樣的找店面！至於「扯淡型」的就是壓根只是隨便問問的（有的可能是想開店，但是最少也要一年後的），或者根本就是閑扯的！對此類顧客我們心情好的時候會把公司的主頁發給他，讓他詳細的了解一下！過幾天再給他打個電話問一問，看看有沒有可能發展！如果碰上我們心情不好，有確定他是沒戲的，我們一般會「問候他媽（他爸，祖宗）一下」，沒關系的，反正他不能追到北京來打我一段！工作需要發泄嗎！！！
我在工作中不斷的吸取周圍同事在和顧客溝通時的一些「精華」為我所用，又在此基礎上不斷的「創新」（比如說為公司虛構出一些美好的未來，游說顧客和公司「一同發展」，為顧客「出謀劃策」，指導一些所謂的營銷策略等）。通過自身不懈的「努力」，我在不到一年的時間里，幾乎每個月的「業務量」都名列前茅，公司破格將我提為招商主管（一般必須入職滿兩年才有機會提升）！按理說我應該很高興才是，但是我卻並沒有什麼感覺!只是我知道自己的收入又會有一個大幅度的提升而已。其實，做主管和話務員本質上並沒有太大的區別，只是前者需要和顧客面對面的「交流」，後者只是通過電話！如果要說最大的區別就是作為主管我開始接觸到公司一些核心的機密！
一·在北京類似我們這種***質的連鎖招商公司大概有一萬多家（行業不同，本質無二）。大多數都掛著一國內外合法注冊，掛著集團、連鎖加盟總部、國際集團、國際連鎖機構等令人崇敬嚮往的「頭銜」（現在想到台灣、香港、韓國、日本、法國等地去注冊一個公司很簡單）！在這些大量的公司之間，相互都有著千絲萬縷的聯系。很多家公司的幕後老闆都是同一個人。比如說我們公司的韓總除了我們這家服裝品牌外，還有三四家飾品啊，玩具啊類的連鎖公司！
二·我們公司的規模在這些公司中只是中小型的，那些大的公司一般都會請一些當紅的影視明星來做代言！普通加盟商很難相信那樣的公司竟然會是假的！基本上所有此類公司的法人代表都不會是幕後老闆，都是一些老頭老太太，這些「法人」大多數都不知道自己竟然是「公司老闆」。目的是一旦真的出現了意外情況司法機關無法調查下去！一般此類公司在北京都會找一兩個政府人物做後台，想動這些公司和反 腐 敗難度差不多 還有。。。。。
F. 招商部經理的職能是什麼
一、招商部經理職能如下：
全面負責企業中心項目的招商工作，並維護保障商場正常營運秩序。
每日召開晨會，宣布傳達當日工作任務與目標，處理並解決招商 工作上的難題，工作中指導幫助員工完成工作計劃，同時制定出相應 的績效考核標准，並監督執行。
制定招商部門職能規范、崗位職責、工作標准、工作計劃、建立和健全各項招商管理制度、 運作規范和流程， 並組織貫徹實施， 協調、 指導、監督、審核各項合同。
根據公司發展的整體目標，制訂招商策略，及系統的招商 政策，計劃方案等並對招商工作進行統籌管理、協調和推進。
組織進行市場調研，及周邊商業市場調研分析，撰寫 項目定位、策劃及實施方案，收集商業情報，並在市場調查和商業情，報成果的基礎上編制出後期商場業態布局調整的規劃方案。
編制招商資料，制定並執行長、中、短期招商策略和優惠政策並 制定實施長、中、短期的招商計劃。
制定並實施已簽約的商家品牌的進場、籌備、開業方案，及簽約 商家進場前後的協調工作。
.制定並控制招商部各項預算，執行公司的其它計劃和政策。
G. 招商經理工作權力是什麼
有談判客戶的權力
有確定代理商和取締代理商的權力
在有意向客戶有郵遞快遞權力
根據代理協議 有權對竄貨等代理商有處罰的權力
H. 做加盟連鎖的招商精英們這份工作做著如何
還好。 一、招商所需宣傳物料 1.0招商手冊： 1.1開發商、策劃代理公司、銷售代理公司、經營管理公司簡介 1.2所開發項目所處城市區位、地塊、商圈及未來發展前景介紹 1.3所開發物業基礎狀況、配套設施介紹 1.4項目規劃、布局、功能介紹 1.5招商形式及政策簡單介紹 1.6項目室外及室內效果圖 2.0招商說明書： 2.1包含招商手冊中前四項內容 2.2詳細介紹招商的政策，包括租金、扣率及各項費用、繳納方式 3.0統一說辭： 3.1項目工程完工時間、開業時間 3.2項目一次裝修標准、交屋標准 3.3所開發物業基礎狀況、配套設施介紹 3.4項目規劃、布局、功能介紹 3.5所開發項目所處城市區位、地塊、商圈及未來發展前景 3.6開發商、策劃代理公司、銷售代理公司、經營管理公司狀況 3.7後續經營管理模式 3.8各項費用、政策 3.9階段招商狀況及意向入住商戶 4.0項目平面規劃圖紙： 5.0資料袋： 6.0信封： 7.0招商處： 7.1開發商、策劃代理公司、銷售代理公司、經營管理公司簡介 7.2所開發項目所處城市區位、地塊、商圈及未來發展前景介紹 7.3所開發物業基礎狀況、配套設施介紹 7.4項目規劃、布局、功能介紹 7.5項目室外及室內效果圖 7.6項目平面規劃圖 7.7沙盤
I. 招商策劃
商業招商概括
完好的執行方案和進行招商的實際操作是招商成功的關鍵所在，而這一過程的一些細節問題不容忽視。第一是招商隊伍的組建及招商人才的培訓。由於招商具有「三快三省」（「三快」即快速回籠資金、快速組建市場網路、快速將產品送抵終端；「三省」是指對招商的生產廠家來講，節省人力，節省物力和財力，節省時間和精力。）的特點，其中「三省」中就有一條是節約人力。因為極大程度上動用了代理商的人力資源，招商的企業在人員上自然緩解了大量壓力。不是說招商的企業就不需要引進人才，進行隊伍建設。相反的，由於企業招商工作繁雜、細瑣，不僅需要招商人員有豐富的經驗，更要有敬業精神和團結協作的態度。企業要想長期的發展，通過招商培養和鍛煉隊伍更應是企業發展的重中之重。
制定非常好的招商策略，而在招商實施中沒有很好的執行、甚至走樣，那麼一切都前功盡棄，一個富有熱情、精幹、強大的招商隊伍是招商的工作的關鍵。
第一步是招商的組織框架和崗位職責的確定，主要是對人才個體的技能的鎖定和對團隊的整體規劃。從長遠發展角度看，招商應配備以下幾方面人才：
1、 招商經理1人，需對本項目所在行業的市場營銷有實際操作經驗（尤其要擅長招商運作），懂企劃，善管理，具出色談判技巧和人格魅力。
2、 大區招商經理若干，分別負責項目招商大區的工作：大區經理應具備一定的招商運作經驗，長於說服、鼓勵性的談判，具團隊合作精神、服從意識和大局觀念。
3、 區域協銷經理若干，主要職責是協助 開發市場，完成銷售。協銷經理需人品正直，勤懇敬業，具備較佳的溝通和組織管理能力，並能長駐外埠。
4、 商務助理若干，主要職責是幫助一線招商人員作好內務（資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等）和會務組織等工作。
5、 其它服務人員如文案、平面設計、接線及接待人員。
招商隊伍組建之後，必須進行培訓。一方面，通過培訓是團隊了解項目的現狀、產品，了解招商策略和操作步驟，同時也是進行磨合的過程。招商的培訓主要有以下幾個方面：
1、 項目及產品知識，以使團隊成員對項目的現狀有清楚的認識。
2、 溝通技巧（如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等），以培養團隊成員的職業感。
3、 招商專業知識（招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項等）。
4、 招商要旨（招商策略說明及合同解讀等）。
招商工作開始後面臨許多實際的實施工作，在產品的核心概念基礎上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發布計劃、准備合同文本、准備各類產品和項目的宣傳資料等等，必要的准備將為招商實施打下良好的基礎。只有進行有效溝通，把握「求租者」的洽談與管控技巧，招商工作才能順利開展。
從第一篇招商廣告發布下去，接到第一個咨詢電話開始，招商進入了實際運做的階段。從「求租者」打進第一個電話到招商的合作主體--各分銷商和代理商簽訂協議，進行產品銷售這一過程是整個招商工作的核心部分，直接決定著招商的質量和數量，也就決定了整個過程的成敗。主要目的是吸引好的「求租者」加入到企業的體系中來，共同把產品推向市場。想要吸引「求租者」的加盟，有效的溝通顯得非常重要。
招商中與「求租者」接觸的整個程序，一般如下：
第一次信息的處理（來函、來電）-第一次信息回復-第二次信息處理（二次來函、復電、咨詢、商洽）-第二次信息回復（信息升級→有選擇發送實質性資料）-招商總部零星接單（上門洽談、簽約）-招商會議的籌劃、准備（全國性會議、區域性會議）-發出會議邀請（曾經問詢者、熟悉者及看報來電者）-接收報名、督促參會-召開會議並簽約-督促履約-收款發貨。
在這過程中，首先面臨的是對「求租者」信息的處理和選擇，好的招商廣告發布後，招商總部將面對大量的反饋信息，對於第一次來電或來函，主要注意對「求租者」按已經設定的招商區域歸類，對求租者姓名、地址、電話、基本狀況和問題做以記錄，同時給對方發去有關產品和項目的基本資料（包括項目介紹、產品介紹、招商活動的安排），同時對於各地區實力較強或行業內經營者一類的「求租者」做重點標注，用以綜合的研究。在這過程中，不必在電話中向詢問者做過多有關招商的說明，對於「求租者」提出的問題也不必急著回答（主要避免「求租者」因了解不夠而以偏概全，自我估計或防止競爭者和惡意攻擊者獲取一手信息）。在「求租者」研讀了有關資料後第二次咨詢過程，招商部門則應該選擇性的介紹關於招商情況和產品信息，並根據「求租者」表現的誠意，發去部分「該求租者」重點關注的內容資料，並力爭邀請對方參加招商會議。
對於一些急於了解情況的「求租者」，招商部門要有專人負責接待和談判，帶領來訪者參觀項目、了解運作方案等，以免流失「加盟商」。
面對面的溝通方式仍是最直觀有效的方式，招商會議的成功開展是「求租者」加盟的關鍵一步。在與「求租者」談判之前，一些細節的准備十分重要，如招商辦公場所的布置、人員的工作狀態、對來訪者的接待，這些都直接影響洽談的結果。在溝通的過程中，應該向來訪者潛移默化的傳遞以下幾點信息。
1、 有實力：與強者合作才能更強，加盟者希望企業的力量雄厚，解除後顧之憂。
2、 有決心：堅定的信念和強有力的推廣策略將使加盟商感受到項目推廣項目的決心，用數字說明項目的力度是最好的方法。
3、 有信譽：一味的誇大其辭根本無法聯合有實力的經銷商，態度真誠、有理有據，最大限度的為「求租者」考慮是雙方共同發展的基礎。
4、 有辦法：詳細、可行的營銷方法對於經銷商有極大的吸引力。
5、 有利益：歸根結底，成功的推廣應該有豐厚的利潤，項目留給加盟者的利益應該十分可觀。
與「求租者」簽定合同，收取租金和保證金，則全面招商工作告以段落，後續零星的招商工作開展可以抽取部分力量，而工作的中心轉移到產品的全面推廣階段。
招商過程中，要處理大量的信息和參與大量的談判、說服、培訓工作，工作內容非常細瑣，實際的過程中會遇到一些具體問題，對「求租者」提出的問題給予良好的解答將大大增強其信心。
招商策略
大型商業物業招商策略
第一部：招商原則和准備過程
招商目標的選擇
企業招商的目的是為了吸引知名商家，出租經營場所的使用權，更好地提高項目整體市場吸引力。因此招商目標的選擇要根據市場需求和項目定位情況來確定，具體說應考慮以下因素：
(一)項目自身的市場定位；
(二)項目所在地的消費狀況；
(三)投資商和發展商的自身資金情況；
(四)擬引進商家的市場定位、發展戰略。
招商談判原則的確定
招商談判的目的在於使參與談判的商家能符合招商企業的目標和利益需要。要達到目的，招商談判必須針對談判的特點，確定一些基本原則。
(一)招商談判的特點
1、 談判對象的廣泛性、多樣性和復雜性
商場的交易活動不受時空限制，而具體的談判對象交易條件又是多樣的、變化的。這就要求項目的談判人員要圍繞本項目的經營范圍，廣泛收集信息，了解市場行情，並選擇適當的方式與社會各方面保持廣泛的聯系。
2、 談判條件的原則性與靈活性
項目招商的目標要具體體現在談判條件上。條件具有一定的伸縮餘地，但其彈性往往不能超越最低界限，界限是談判人員必須堅持的原則。這一特點就決定了項目談判人員要從實際出發，既要不失原則，又要隨機應變具有一定的靈活性，以保證實現招商談判的基本目標。
3、 談判口徑的一致性
在招商談判中，雙方談判的形式可以是口頭的也可以是書面的，談判過程往往需要反復接觸。這就要求談判人員要重視談判策略與技巧，注意語言表達和文字表達的一致性。談判人員要有比較好的口才和文字修養能力，也要有較強的公關能力。
(二) 招商談判的原則
根據招商談判的特點，談判雙方要取得共識，促使談判成功應遵循以下原則：
1、 堅持平等互利的原則
2、 平等互利原則，要求談判雙方在適應對方需要的情況下，公平交易，互惠互利，這是保證談判成功的重要前提。
3、 堅持信用原則
信用原則是指招商談判的雙方都要共同遵守協議。重信譽、守信用是商家基本的職業道德。在談判過程中；應注意不輕易許諾，但一旦承諾，就應履行，保證言行一致，取信於對方，以體現真誠合作的精神。
4、 堅持相容原則
相容原則要求談判人員在洽談中要對人謙讓、豁達，將原則性和靈活性有機結合起來，以更好地達到談判的目的。
招商談判的准備
所謂招商談判的准備就是指在思想上、物質上和組織上為談判進行充分的准備工作，主要包括：
（一） 招商宣傳是招商成功的先導，招商手冊是宣傳的重要環節，是項目招商的基本宣傳資料，關繫到項目的形象，該手冊突出如下關鍵點：
1、 通過鑽石地段選擇項目選址的正確性，樹立基本點核心地段的商業物業。
2、 通過事實列舉項目投資商與發展商業績與榮譽，突出其在項目所在地的地位。
3、 招商策劃和承租戶的選擇關系購物中心的成敗，在招商過程中，有必要對每個承租戶進行分級評價，預測他們的經營前景，作為店面出租的指導。
4、 第一 承租戶的選擇確保租金的來源。
5、 第二 需要保證購物中心的商品種類的完整性。
6、 第三 需要保證購物中心經營項目的多樣性與綜合性。
（二）准備談判的依據
1、 明確談判目標，包括最優期望目標、實際需求目標、可接受目標、最低目標等；
2、 規定談判策略，包括了解談判對象的狀況，談判的焦點、談判可能出現的問題及對策；
3、 選定談判方式；
4、 確定談判期限。
（三）組成談判小組
1、 挑選談判小組的成員；
2、 制定談判計劃；
3、 確定談判小組的領導人員。
第二部：確定招商方式與渠道
商業物業項目招商的方式
1、 項目洽談會。
項目洽談會是招商最為常見的一種形式。它是由招商單位攜擬與合資、合作或引進的項目，有針對性地與商家洽談。其特點是針對性強，易於吸引有興趣的客商。影響大，實效性好，主辦者可以派遣技術專家與客商直接進行接洽。
2、 項目發布會
項目發布會是招商經常採用的方式。它是由項目主辦者在一定的場合公布擬引進合資、合作的項目，闡述招商項目的特點和技術、資金要求，以期吸引客商。
3、 經濟技術合作交流會
經濟技術合作交流會是一種層次較高、范圍較大的招商引資方式。其特點是層次較高，范圍較大。可以是多種行業的招商。
4、 投資研討會
投資研討會是一種較小型、時間較短的招商形式。它通常是由政府部門、經濟研究機構舉行的區域性投資戰略、政策、現狀和發展趨勢的研究討論會。其特點是靈活，即是務虛，又重務實，主辦單位可以公布一些項目進行招商，可以介紹本地區的投資環境和利用外資的政策，達到宣傳的效果。
5、 登門拜訪
登門拜訪是招商效果明顯的輔助性活動。招商單位專門派出招商小分隊或在國內外舉辦集會式招商活動之餘，拜訪跨國公司、投資咨詢顧問公司、會計師行及其他中介機構，宣傳投資環境，具體介紹投資項目，探討佳作事宜。其特點是機動靈活，針對性強，氣氛融洽，容易引起被訪者的興趣。
第三部：制訂談判策略
明確談判目的
招商談判的目的就是招商洽談的主要目標，或招商洽談的主題。在整個招商洽談活動中，招商洽談者的各項工作都要圍繞招商洽談的目的而開展。
在招商洽談的目的確定以後，就需要確定招商洽談的各個具體目標；在達到各個具體目標後，招商洽談的主要目標即招商洽談的目的就可以實現。
招商洽談的目標可以分為三個等級：
第一級的目標是最高等級的目標，如能達到這一級的目標，整個招商洽談可謂是獲得圓滿成功；
第二級的目標是基本達到接受的目標，如能達到這一級目標，整個招商洽談可謂是獲得了基本成功；
第三級的目標是最低接受目標，如能達到這一級的目標，整個招商洽談可謂是達到了最基本的要求。
招商洽談的目的就是在招商洽談中所要追求的最佳利益目標。
在確定了招商洽談目標的同時，還要確定招商洽談的地點。招商洽談的地點對招商洽談的成功與否有很大的影響，因此，在確定招商洽談地點時要慎重，應考慮以下幾方面的問題:談判中各方力量的對比，可選擇地點的多少和特色，各方的關系及可能發生的費用等。
本案場分析（飛洲國際廣場）
一、徐家匯商圈背景介紹
徐家匯商業中心界定北起廣元路，南至南丹路，東起天平路，西至漕溪北路，座落於上海最大的地鐵一號線徐家匯站上。30多條公交線路連通四方，漕溪北路立交橋、中山南路內環線高架一同構築起現代立體交通框架。徐家匯商業中心佔地3.3平方公里，共計大小商業網點1000多個，商業營業面積達45萬平方米，佔全區營業面積的1/3，徐家匯商業中心附近已建有二條市級特色街，即衡山路歐陸風情街和宜山路建材傢具街，分別以休閑娛樂和建材傢具聞名於滬上。目前徐匯區正積極培育新的二條商業特色街，一條是以依託上海交大的高新技術孕育而成的廣元西路慧谷電子街，另一條是以面向大眾消費的天鑰橋路餐飲街，起到了為商圈相輔相成的作用。
徐家匯商業中心目前已構成融購、娛、賞、食、游為一體的綜合消費商業布局，其中百貨商廈、餐飲業、娛樂文化已成為商業中心的主力業態。徐家匯商業中心集天時、地利、人和的優勢，尤其經過新一輪精心打造和調整後，得到了突飛猛進的發展。首先徐匯區是人口導入區，吸收了靜安、盧灣、黃浦等地區的動遷居民，為徐匯區帶來了客流，並且徐匯區人群中以知識分子、海外僑胞、高收入人為主，為創建商業中心奠定了基礎。徐家匯投資多元化，招商注重徐家匯商圈特色經營。商圈內有市上第一家滬港合資的東方商廈，滬台合資的太平洋百貨，滬港合資的港匯廣場以及中英合資的匯金百貨等商業企業，吸引了大批不同消費水平的消費者。注重錯位經營。商圈率先倡導「錯位競爭」和「個性化經營」的經營理念，從消費方式、購物環境、商品結構到文化氛圍、功能設施，創造了商圈相依互補，共存發展的成功經驗，形成了商圈整體的競爭優勢，滿足了不同消費者的個性需求。一是注重發掘商家本身的經營能力，形成了不同氛圍和水準的商家企業；二是注重業態錯位。商圈內率先引進了電腦市場，百腦匯、太平洋電腦成為了全市電腦業的旗艦店，佔全市的電腦銷售的50％。美羅城在引進百腦匯的同時把美食廣場、音響廣場引入商圈，使整個商圈的業態更為齊全、合理。
徐家匯商業中心現有的東方商廈、太平洋百貨、匯金百貨、六百實業、新路達吉買盛、匯聯商廈、美羅城百貨商廈營業面積達30萬平方米，占總面積的64％，2003年度銷售達39億人民幣，占社會消費品總額的30.7％。東方商廈以其「禮在東方」的服務宗旨享譽全市，並以其國際知名品牌吸引各方來賓。滬台合作的太平洋百貨定位於「流行的領導者」，在年輕女性顧客中極具號召力，憑借其卓越的經營理念和靈活多樣的促銷手段，迅速在百貨業嶄露頭角。六百實業首推「自然式服務」，以規范嚴格的現代化管理模式和溫馨的服務在行業內獨領風騷。定位於「現代都市型百貨」的匯金百貨於98年開業，一流的服務設施、濃郁的文化氣息和諸多的品牌深得白領人士的青睞。2000平方米的地室超市以生鮮食品為特色，為周邊住家提供了極大的方便。
營業面積達7萬平方米的港匯廣場是上海目前最大規模的購物中心（Shopping Mall）。商場引進商戶250家，包括30間特色餐廳及5000平方米的國際美食廣場、15000平方米的富安百貨、8500平方米的西式主題樂園及大型超市、專業運動城的進駐。即將開幕的橋外橋主題樂園，設有室內模擬高爾夫球場、立體動感游戲、賽車、3維音像、迷宮、激光戰斗游戲以及魅力迪斯科舞廳和火焰夜總會等，無論購物、休閑、餐飲、娛樂在港匯均能滿足各階層消費群體的需要。
徐家匯商業中心內有電腦專業市場百腦匯電腦、太平洋電腦、盈河電腦3家，徐家匯的電腦廣場目前成為上海最大的計算機及其配件、耗材和其他信息產品的集散地之一。
餐飲娛樂業有40戶，營業面積10.1780萬平方米，占總面積的31.86％。位於徐家匯商業中心的美羅娛樂城總體面積達6.5萬平方米，獨特的巨球建築綴滿新穎的滿天星頂燈，將購物、休閑融為一體，品種豐富的休閑小吃、白領光顧的舒適堡健身中心及令學生、市民喜愛的思考樂書局、柯達影院等已逐步成為市民消費的新熱點。並構成徐家匯商圈休閑娛樂業態主流。天鑰橋路餐飲街以品牌著稱，以家常為特色，使得工薪階層慕名而來，成為聚朋小酌的好場所。
徐家匯商業中心現有賓館業3戶，營業面積4.1400萬平方米，占總面積的12.96％。徐家匯附近有著四星級的建國賓館和二星級的西亞大酒店以其便利的交通條件和適中的價格吸引著周邊省市的賓客近悅遠來。
二、背景分析
優勢
經營面積大，可以體現規模經營效應，可以經營不同規模的商品，有較強的滿足力和挑選力。
交通優勢：地鐵1號線、4號線直達本案B1，並設有出口，每天數萬人流能保證經營者的利益，高架內環線近在咫尺，輕軌明珠線距本案步行10分鍾路程。
商圈優勢：徐匯商圈的經濟發展已日趨繁華，本案距徐家匯商圈10分鍾路程，其發展前景也非常可觀。
物業管理優勢：國際金牌管理集團，高效統一經營、統一管理、統一回報。同步世界先進經營理念，國際品牌管理公司擔綱物業管理工作，展現國際商業氣象。
發展優勢：徐匯區是上海市的中心城區，這里集聚了上海的科技資源優勢、人文環境優勢和徐家匯商圈品牌優勢。近年來，徐匯區在經濟建設、城市管理和社會事業的發展等方面，都取得了令人矚目的成就，綜合經濟實力在上海10個中心城區中名列前茅，是上海市首批可持續發展綜合試驗區。徐家匯地區，已經成為上海最繁華的現代化商業中心之一，上海三年大變樣的標志性地區之一。
3．2米挑高中廳，電梯直達5F、6F，盡顯貴賓級非凡品質，31部瑞士迅達電梯、自動扶梯、觀光梯、垂直電梯應有盡有，商業運作暢通無阻，義大利原裝cofsi進口中央空調系統。
弱勢
處於次星級地理位置。
徐匯商圈日趨成熟，已形成錯位經營，本廣場尚處於起步階段，競爭激烈。
招商價格無明顯優勢。
機遇
足夠的廣告預算支持廣告及公關活動。
市政府政策的有利傾斜。
由於近徐家匯商圈，商鋪需求量大。
周邊高檔的固定消費群體
強大的地鐵消費群
寫字樓固定的消費群體
本案招商策劃方案
一、招商原則
巧妙利用逆向思維，懸念轉播的各類異手法，讓本次招商跳出百貨業招商日趨同質化的怪圈。這樣既可傳播與眾不同的招商訊息，又可在瞬間達到樹立品牌概念的「一石二鳥」的多元效果。
二、招商策略
● 樓層功能區劃按照各類品牌間的經營互動原則，進行局部科學規律整合。
● 嚴格控制招商品牌的層次，利用自身優勢吸納國內國際亮點品牌。這是保證整體層面上檔次先決條件。
● 店鋪採取定價租賃制和協議扣點制，以便為招商信息宣傳創造懸念賣點。
● 店鋪定價租賃的切入點與眾不同的懸念招商策略。
● 與徐匯區政府有關部門合作，打出公益事業牌。孕育徐匯社區系列廣場文化活動。為眾商鋪聚集人氣，使發生購買行為提供沖要條件，培育本商圈目標受眾的習慣性消費行為，為目標業主提供經營成功的有利保障，為樹立品牌形象打造宣傳基點。
三、品牌形象定位
鑒於本商圈潛在消費層面頗高，本次招商對象也應該頗具品牌知名度。利用系統的品牌傳播策略，打造成一個國際國內知名品牌匯聚的大舞台。以服務品牌化，個性化模式為先導，以迅速的宣傳手段傳播飛洲國際廣場在本商圈內的行業標志與先驅的形象地位。
四、實施方案（分割出租）
定位的基本依據
①地段決定原則
前面已經提到，本項目屬於上海市傳統商業中心徐家匯商業圈，距徐家匯中心約1公里的路程，極其方便的城市交通和大量的人流使得本區域具有一定的商業氛圍。然而，因為徐家匯商業中心僅在方圓200米密集，與本項目相連的漕溪北路是快車道，沒有休閑步行道，形成了一定的商業斷層。因此，在不能充分地與徐家匯商業中心共享人流、互通商氣的現實格局下，須有精準市場錯位的經營定位，將消費者吸引在本案地鐵站下車。
② 互補原則
由於本項目商業規模較小，前期定位是寫字樓的配套部分，因此不能簡單的定位與上述徐家匯商業中心同質業態，要走專業、高檔、精品的路子。引進高利潤的專業餐飲品牌店、精品百貨店和高檔城市會所是本項目對市場的互補。
③ 業態演變原則
傳統的商場只是購物的場所，隨著人們的生活水平的提高、消費行為的轉變，休閑購物成為主流，休閑、餐飲、娛樂將極大的滿足消費者購物外的需求，並且其規模也將趕超購物的規模。
④ 商圈擴大原則
同樣，因為高端的商業市場定位，在我們的消費群定位上就要充分考慮整個上海市城市中心區域，擴大服務半徑和商圈，吸引最多的優質消費群，實現商場的持續繁榮。
五、商場布局
飛洲國際廣場定位為高檔商業中心，招商客戶群為：1、國際知名品牌，國內知名品牌廠商；2、國際連鎖集團。
1、主營項目
地下一層：高檔超市休閑系列。
一 層：進口化妝品（CD、姿生堂、嬌蘭等）、高檔珠寶（謝瑞琳等）、世界極品服裝(阿瑪尼 傑尼亞等)、高檔手錶、高檔皮具（路易威登等）、高檔工藝品、高檔筆。
二 層：高檔女裝系列、休閑裝、手袋、女飾品、精品鞋店、精品褲店、女士內衣。
三 層：高檔男裝系列、休高閑裝、皮具、男飾品、精品鞋店、精品褲店、男士內衣、領帶。
四 層：兒童服裝、高檔床品、進口飾品店、精品工藝品、體育服裝、體育器材。
五 層：餐飲。
六 層：娛樂休閑。
2、 配套項目
A、 家私、布藝、古玩、畫廊、廚房用品、書屋。
B、 肯德基、麥當勞、必勝客、羅傑斯、茶葉店、酒吧。
C 、屈臣氏、醫療診所、健身中心、美容中心、美體瘦身、茶社、寫真工作室、數碼工作中心、葯店營銷理念。
六、人員配備計劃：
組成一支強有力，專業的招商，租戶物業管理，企劃隊伍，具體如下：
招商經理（1人）
招商主管（4人）
入租設備工程安裝管理，電氣管理（2人）（人選可由開發商提供）
企劃主管（1人）
籌備期商品部人員總編制8人
七、招商人員崗位職責
副總經理/兼招商部經理
▲主要職責：
☆根據購物中心經營方針與要求，制定招商部計劃，並組織實施。
☆負責購物中心整體商場策劃，布局，商品組合及與廠商協調，公司整體企劃，促銷等，確保商廈經營指標達成。
☆組織，管理招商，企劃團隊，培訓及輔導招商人員。
☆對招商部門廠商引進，人員招聘，促銷方案及相關合同及發生交際費用審核等負責。
招商主管（4人）
▲主要職責：
☆負責整個樓層招商，布局，商品組合及與廠商協調，確保招商品100％達成。
☆配合公司整體布局，完成公司下達指標。
入租設備工程安裝管理，電氣管理（2人）（人員由開發商提供）
▲主要職責：
☆入租設備工程安裝管理，電氣管理，維護管理商場的整體工程運行，同時滿足正常開業。
☆協助經理開展工作。嚴格審查招商戶經營資格及入住手續。
負責租戶單位日常管理工作，督促租戶單位認真履行招商合同。
企劃主管（1人）
▲主要職責：
☆貫徹執行本企業經營發展戰略方針，配合招商，經營需求，結合實際制定本公司廣告策劃並組織實施。
☆負責對商場宣傳布署總體規劃工作，作出建設性的意見，統籌安排促銷，成列，美工工作。
八、商場租金預測
周邊租金調查
商鋪租金比較表（人民幣/平方米/天）
J. 蘇寧電器連鎖店督導的具體工作內容，以及工作職責，注意事項有些什麼啊
沒做過督導這行業 不過從網上轉了一點你可以借鑒的東西
1、督導的概念
督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。
2、督導的作用
作為一名督導者，你必須對分公司、客戶及員工盡義務，這就是你置於一種承上啟下的地位。
對於你的員工而言，你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。
對分公司或你的上級而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務；同時你又代表著手下員工的需要和要求。
對顧客而言，你的產品和員工代表著整個公司。
3、督導的義務