⑴ 跪求現成的酒店財務管理制度
酒店財務管理制度
第一節、 概述
財務管理辦法是酒店在財務管理業務、會計制度的基礎上,結合業務需要所訂立的運作規條。本管理辦法所包括的規定內容,酒店所有員工必須遵守,不得違犯,或以任何形式蓄意背離原意,以致虛應或走樣。
財務管理辦法的內容,包括各項管理辦法的細則都是財務管理業務上用以規范業務運作標准,使用符合酒店業務運作要求。這些管理辦法的制定,在原則和方向上,應依循和符合會計制度的規定和精神。如遇財務管理辦法與會計制度的規定內容產生茅盾或不一致時,應以會計制度的規定執行。財務管理辦法的相關部分應停止執行,並由酒店財務經理根據會計制度的規定及時作出修訂。
第二節、資金管理辦法
酒店的資金收支必須按本制度的規定辦法管理。違反本制度所規定將按財務法規和員工手冊的有關規定給予處分,並追究應負的經濟責任。
1、酒店的資金包括銀行存款和現金,除按規定留存的備用金,存放在酒店規定的貯存處外,均存入酒店在銀行開立的基本賬戶內。
2、上述賬戶的提取及使用須由總經理(或他的代表),及財務經理共兩人以上的會簽,並加蓋酒店的財務專用章、私章方可提取。
3、上述銀行賬戶的支票私章由出納保管。財務專用章由財務經理保管。
4、上述銀行賬戶的支票由銀行領出後,經出納登記保管,並憑有效批准後的付款通知單填寫支票,不符本項規定的任何情況,不予填寫支票。
5、如果在取得發票之前需要預先領取支票的,應在5個工作日之內,將有關原始憑證交回財務部,予以核准報銷。支票未能按原定用途使用時,必須及時退交出納員,可根據業務需要重新辦理支票領用手續。
6、不得開具空白支票,支票的收款人、用途、金額等必須填列齊全。如因特殊情況確需將某項內容空置不填的,應在《用款申請單》的備注欄填寫清楚,按程序經有關領導審批後方可開具。經辦人需在支票開出後三日內將原空置項目的實際內容告知財務部。出納員負責督促相關工作。
7、 酒店的所有營業現金收入均按酒店的《營業款繳納管理制度》辦理,違反者給予處
分,並追究應負的經濟責任。
8、按本管理制度存放在酒店內的周轉資金規定為:
出納備用金:僅作為本制度規定的其他備用金的報銷回填,和支付零星現金支付。 外幣兌換備用金:前堂收銀處的外幣兌換備用金,除受酒店的規定管控外,同時必須遵守銀行對代辦外幣兌換業務所訂立的有關規定,並只作為外幣兌換點的外幣兌換業務專款,不得挪作其他用途。
收銀員找零備用金:各收銀處的找零備用金,只作為收款業務中找零給客人的專用備用金,並應按規定在每班交接班時,由交接雙方核點交接,不得截留滯交。 郵資備用金:前堂部接待處的郵資專用備用金,允許以郵票和現金的形式同時保管,但只用作提供給客人的代郵服務專用,不得挪作其他用途。現金和郵票的總和應與備用金規定的固定額度相符。
采購部備用金:采購部的備用金,規定只作為解決酒店零星采購,業務急用所需。 專用備用金:經總經理和財務經理的同意,在特殊情況下個別部門可獲撥留不超過人民幣壹仟元的臨時專用備用金。在事情辦理完畢後或被通知回繳時必須即時交回。
9、所有備用金包括出納的備用金均採用隨用隨報的回填辦法控制。除出納的備用金按實際支付後,並經批准開出支票由銀行賬戶存款回填補充外,其他備用金以報銷方式回填,報銷均應在指定辦公時間內,在出納的辦公室辦理回填手續。辦理回填手續應在5個工作日以內,所有備用金均採用報銷回填的定額控制方法,使備用金固定在規定的額度,不得隨意增減,所有備用金額度的變更,均須獲總經理和財務經理批准。
10、 酒店所有費用的報銷,均須經部門經理同意,加簽後送財務部辦理審批手續,經獲
批准後在出納處領取或退繳現金。
11、 現金借款。
公司嚴格控制現金借款。確因業務需要而必須借款時,借款人應填寫《借款申請單》,公司人員借款由總經理審批。借款1萬元以下由總經理審批,借款1萬元以上及公司總經理本人借款由董事長審批。
借款人申請臨時借款時,應填明估計還款日期。除特殊情況外,一般借款不得超過25個工作日。出納員應及時向財務經理報告借款逾期未還情況,並向借款人發送暫借款催款單。接到催款單後既不說明原因又不歸還借款者,財務部有權扣發其工資,直至結清借款為止。結清借款前不再給予第二次借款。
第三節 用款管理制度
本制度適用於支付酒店改建項目、日常大批量采購以及大額的費用支出,零星的費用采購或費用的開銷,另訂立報銷制度。
(一) 、用款分類。本用款管理制度將用款項目劃分為五類: 1、建設項目。包括工程項目、設備的大修。 2、購買固定資產。
3、 特殊費用項目。包括差旅費每次超過5千元、業務招待費和禮品費每筆超過2
千元、公益贊助費、訴訟費、評估費
4、 日常經營項目:工資、能源、辦公、成本等日常經營活動的必需費用。 5、財務類支出。包括銀行貸款利息,代收代付款,支付供應商貨款等。 本用款管理制度未涉及的支出項目,有合同的,按合同所規定的程序付款;無合同的,相關責任部門必須提交相應的專題報告,報送總經理批,審批後予以付款。 (二) 、用款的管理 1、建設項目合同款項的支付
(1) 經辦部門根據合同條款以及項目的進度情況,填寫《工程項目審價報告書》,
經由合同部、監理公司審核確認後,連同《用款申請單》一起上報總經理審批;總經理批示付款意見後,財務部簽字後對外支付
(2) 用款達100萬元以上的,需要報集團總裁審批。 2、購買固定資產及日常經營用品及日常費用
(1) 開業定購的固定資產和用品,在預算的范圍內,擇優與供應商簽訂合同,
根據合同的支付條款,如果是預付款,由經辦部門填寫《用款申請單》,經總經理批准,財務部門支付款項;如果是貨款,財務部根據驗收記錄和發票的收取情況,支付款項(購買固定資產需要行政部向銀河集團公司匯報)。如果用款達100萬元以上的,需要報集團總裁審批。
(2) 使用部門根據營業情況,對需新添置的固定資產,提交報告,連同《用款
申請單》送財務部;對於日常經營用品的支出,只需要提交物品申購單;對於日常費用按相關定額或要求,填寫《用款申請單》;送財務部審核後,報總經理批准,批准後的進行采購或付款。
(3) 設備大修計劃首先報總經理審批,根據維修情況和合同付款的要求,填寫
《用款申請單》附審批報告一份副本,經總經理批准後付款。
3、特殊費用項目用款
特殊費用的用款,應由經辦部門提交報告,報總經理批准,批准後填寫《用款申請單》,連同批准後的報告送財務部,完成付款審批手續後付款。如差旅費每次超過5千元、業務招待費、禮品費每筆超過2千元,依照集團有關規定送總裁審批。 4、日常經營費用
按采購制度進行(祥見《采購制度》)。 5、財務類支出
(1) 財務類費用依照有關合同或規定,填寫《用款申請單》,報總經理批准,批
准後付款。
(2) 月結的供應商貨款,根據驗收單,核對清楚後,報總經理批准,批准後安
排付款。
(3) 月結的供應商貨款,根據驗收單,核對清楚後,報總經理批准,批准後安
排付款。
第四節 營業款繳納管理制度
酒店對營收現金採用錢、帳分途的管理方法,有關控管方法按以下程序執行,所有操作人員均應絕對遵守本管理辦法的各項規定,違反者將受紀律處分,以至追究法律和經濟責任。
1、前堂收銀員、餐廳和其他營業點的收銀員均應在下班時將該班次的賬單點算清楚,並完成各該班的營業收入報告。賬單和有關報告應於下班後第一時間交到指定的辦公地點,以便在初步核查後轉夜班審核組進行隨後的帳務工作。現金部份應於下班前,在見證人的見證下投入投放式保管箱內。
2、每一班次的收銀員在完成帳表的核查工作後將其所持現金中,屬找零備用金的部份取出,清點清楚後移交到下一更收銀員,如屬於最後班次(除大堂外),即將其交到指定的保管處。在減去找零備用金的額度後即屬於該班次的現金收入,則按上述的規定,投入投放式保箱內。
3、每班的現金收入必須與該班的營業報表內所統計的現金銷售額相吻合。如有任何差異應即時查明,差異部份不論是超出或是短款均應如屬填報,記錄在收銀員報表內的現金超短欄內上報,不得隱滿。如投款包含了找零備用金,也要清楚地記錄在繳納袋上,同時在交班記錄本上註明,方便下一班次同事接收。
4、現金收入應在該班當值的前堂收銀員當面見證,點算清楚後(假設條件許可,以下相同),隨即在繳納封袋上如實填寫清楚,並在袋口騎縫加簽,然後即時投入投放式保險箱中。收銀員和見證人均須在投繳記錄簿上同時加簽。所有封袋必需使用香糊,或膠水封口,不準使用透明膠或訂書機釘上作為加封,未依循本項規定進行者,除對因此引起的所有後果負全部責任外,並將被視作蓄意違反本管理辦法,遭受紀律處分。
5、所有投繳事項必須即核、即簽、即時投箱,不得以任何理由拖延,繳款人和見證人均有責任監督對方按本規定的條款完成規定的事項和核簽,對不按規定操作而引致的後果,雙方均負同等責任,受同等處分。
6、對於不按規定要求,在沒有見證下,獨自封袋投箱者,除此而引致的後果全部由其個人負責外,還應按違反規章制度論處,初犯者予口頭警告,蓄意再犯者給予書面警告,以至最後警告。
7、繳納人和見證人不按規定,沒有當面點核,或不認真點算清楚而造成的過失,按第6項的規定同等處分。
8、收銀繳納登記簿的每一欄,均應按規定的內容和格式完成要求填入的資料填寫,並在規定的欄目位置加簽,不得有遺漏、錯填。其中因錯寫需要更正的,應用橫線畫去,再在其上方寫上正確數據,然後由繳納及見證雙方加簽,違反本項規定者按與第6項相同的程度給予處分。
第六節 發票管理辦法
為使酒店對發票的使用得到有效的管理制度,特製定本管理制度,酒店所有人員必須嚴格遵守執行,違反者除按違反酒店員工手冊的規定給予嚴格處分處,還將循《中華人民共和國發票管理辦法》的有關規定追究應負責任。
第一條 開出發票
1、酒店使用由稅務機關統一的稅控發票,由指定發票管理員憑發票領購簿和規定的文
件及財務專用章向稅務機關領購發票,並負責保管和控制使用,並向稅務機關報送使
用情況。
2、所有發票由指定會計員設立登記本記錄和控製作用。在加蓋財務專用章後,由各崗
位點的收銀員向指定會計員直接辦理領出和繳銷。
3、收銀必須按照本管理制度的各項規定執行,並接受監督和指導,各崗位點的收銀員要嚴格遵守發票的使用和繳銷。在發現有違反規定時,應立即通知指定發票管理員協同調查並報財務部經理處理。
4、發票必須順序、按時限使用,不得折本跳頁(指:訂本式),每次列印發票後必須檢查印刷號碼與輸出號碼是否相同。
5、發票的開具不準塗改、撕毀,如有作廢,應註明原因,整份完整保存,交回給發票管理員核銷。如發生丟失、損壞必須即時報告候查,因此造成損失的由當事人賠償。
6、發票不得轉借、轉讓,不得為其他單位或個人代開,只能對經營業務收取款項使用。
7、任何情況不得拐帶或以任何方法將空白發票帶離酒店。
8、發票管理員必須定期檢查發票的管理和使用情況,監督和責成完善和防止可能出現的疏漏。
9、每班次結束後,收銀員均要列印發票使用報告,附於營業收入報告之後。
第二條 收取發票
1、購買商品和其他付款事項,應向收款方向取得發票,該等發票必須具稅務機關規定
的全國統一發票監制章,並由收款方加蓋財務專用章或發票專用章,並經開票人簽字
方可接受。
2、發票必須符合有關稅務規定,內容不得塗改。
3、對不符合規定的發票,不得接受,不得作為報銷憑證。
4、所收發票金額應與交易事項的金額相符,在正常情況下,發票應直接開給酒店。如
有特殊情況,應具報告說明,並經財務經理批准,方可給予報銷。
5、發票的商品或服務內容應與交易事項相符,不得串通開票單位虛構作假,以相同金
額發票抵充頂替。
6、財務人員應以交來發票核銷各項報銷事項,審核其真實性、合法性、完整性。
⑵ 酒店支付加盟費賬務怎麼處理
酒店支付加盟費賬務應計入長期待攤費,再每月攤入銷售費用。會計分錄為;借:長期待攤費用,貸:銀行存款。 分錄為: 支付時: 借:長期待攤費用—加盟費 貨:銀行存款 攤銷時: 借:銷售費用—加盟費 貸:長期待攤費用—加盟費 金額較小直接計入銷售費用,分錄為 借:銷售費用—加盟費 貸:銀行存款
⑶ 酒店財務報銷制度
流程圖
說明
權責部門
相關表單
文件
NG
NG
NG
財務報表處理
通知報銷人領款
准備報銷款項
財務部審核
總經理批准
直接主管審查
填寫《費用報銷單》
單據報銷整理
粘貼
報銷人根據公司報銷費用標准,整理好需要報銷的發票或單據,並進行整齊粘貼。
報銷人
1、報銷發票
2、報銷單據
3、財務報銷規定
報銷人必須依據財務規范要求和規定的時間填寫《費用報銷單》,並簽字確認。不得塗改,不得用鉛筆或紅色字體的筆填寫,並附上相關的報銷發票和單據,若屬於出差的費用報銷,必須附上經過批准簽字的《出差申請單》。
報銷人
1、費用報銷單
2、出差申請單
3、財務報銷規定
《費用報銷單》及相關單據准備完成後,報銷人提交給直接主管審核簽字,直接主管必須對以下方面進行審核:
1、費用產生的原因及真實性;
2、費用的合理性;
3、票據及單據的規范性;
若發現不符合要求,立即退還給相關報銷人員重新整理提報。
報銷人直接
主管
1、費用報銷單
2、報銷發票
3、報銷單據
4、出差申請單
5、財務報銷規定
報銷人交直接主管審查後的報銷單據統一呈總經理,由總經理進行批准簽字。發現不符合要求,須立即退還。
總經理
同上
總經理批准後,報銷人將報銷單據提交給財務部,由財務部主管會計進行報銷費用的確認,主要包括:1、產生的費用是否符合報銷標准;2、財務是否能及時安排此費用;3、單據或票據是否符合財務規范要求。4、報銷人直接主管審核的嚴謹性。若發現不符合要求,立即退還報銷人重新整理提報。
財務部主管
同上
財務部出納根據總經理批準的報銷單據並檢查各項簽字無誤後准備好報銷款項。
財務部出納
同上
財務部出納通知報銷人領款,領款時,報銷人必須在《費用報銷單》上簽字確認。他人代領報銷款時,必須出具委託書並有雙方的簽字或手印證明。
報銷人
1、費用報銷單
2、借款單
財務部會計根據已經完成的報銷單據和公司財務制度要求進行相應的賬務報表處理。
財務部會計
財務報表
⑷ 求連鎖經營企業的財務管理制度
建議你用財務督導,ERP上了以後還是需要監管的,門店分散在全國各地,通過軟體還是可以進行遠程財務管理,還有一部分就是需要真實性考核,用督導進行抽查可以一定程度上解決這個問題。至於財務管理制度,一個是做的好的獎勵,另一個方面是做的不好的處罰。把可以想到的漏洞都想一遍,出現了以後定好A類錯誤是上公安局的,B類錯誤是什麼樣的,C類怎麼樣的。做的最好的,主動找出財務漏洞的可以怎麼樣,想辦法填補漏洞的又能有什麼好處,這樣基本就OK了。很多人在金錢面前會被擊垮的,還需要你繼續往管理層身上疏通精神食糧,毛澤東時代是沒有貪污犯的哦,制度定的再嚴格就像法律一樣牢房裡面還是蹲人的,讓核心管理層樹立正確的人生觀和利益觀,才是你真正的出路,那些制度只是防君子不防小人的,因為小人很聰明~!
⑸ 連鎖經營的企業的財務管理具有哪些內容
您好,天津銀星財務為您解答:
連鎖經營企業財務管理應圍繞實現連鎖經營企業的經營目標展開。連鎖經營企業的經營目標是生存、獲利和發展,財務管理應圍繞此目標完成對有關資金的籌集、投放、運營和分配工作。
連鎖經營的企業的財務管理內容:
一、 連鎖經營企業的經營方式
連鎖經營企業是一種新型企業形式,在目前還外於初級發展階段,連鎖經營企業的經營方式,目前基本上分為子公司經營方式、分公司經營方式和加盟店經營方式。在中國加入WTO後,為提高市場競爭力與進入中國市場的國際上一些知名連鎖企業抗衡,又產生了自由連鎖經營方式。
二、連鎖經營企業會計核算的方式
由於連鎖經營企業的經營方式不同,其核算方式也不相同。依照連鎖經營企業經營規模和經營范圍的不同,分獨立核算和非獨立核算兩種方式。
1、 獨立核算方式
指總部實行獨立的,部分統一的會計核算,基層店實行相對獨立的會計核算。在這種核算方式下,總部和基層店都應設立獨立的會計機構。
2、 非獨立核算方式
非獨立核算方式是指總部實行獨立的、統一的會計核算,基層店不單獨進行會計核算,經營中發生的各項經營費用,均向總部報賬核銷。
三、 連鎖經營企業貨幣資金的管理
貨幣資金對於連鎖零售企業至關重要,貨幣資金是連鎖企業資產流動性最強的資產,企業從事經營活動離不開貨幣資金的支持,如購買商品、支付工資、償還債務等,沒有貨幣資金的儲備,就無法保證企業經營活動的正常運行。貨幣資金是企業資產管理的重要組成部分。
1、 崗位分工控制
(1)、建立貨幣資金業務的崗位責任制,明確相關部門和崗位的職責許可權。
(2)、出納不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權、債務賬目的登記工作。
2、 授權批准控制
(1)、明確審批人對貨幣資金業務的授權批准方式、許可權、程序、責任和相關控制措施。
(2)、明確經辦人辦理貨幣資金業務的職責范圍和工作要求。
(3)、嚴格按照申請、審批、復核、支付的程序辦理貨幣資金的支付業務。
3、 現金控制
(1)、實行現金庫存限額管理制度。
(2)、明確現金開支范圍並嚴格執行。
(3)、現金收入及時存入銀行,嚴格控制現金坐支,嚴禁擅自挪用、借出貨幣資金。
(4)、實行收支兩條線管理制度。
(5)、定期盤點現金做到賬實相符。
4、 銀行存款控制
(1)、加強銀行賬戶管理,分別設立基本戶和一般存款戶,並按規定辦理存款、取款結算。
(2)、定期獲取銀行對賬單,查實銀行存款余額,編制銀行存款余額調節表。
5、 票據控制
明確各種票據的購買、保管、領用、背書、注銷等環節的職責許可權和程序,防止空白票據遺失和被盜用。
6、 印章控制
(1)、財務專用章應由專人保管,個人名章應由本人或其授權人員保管。嚴禁一人保管支付款項所需的全部印章。
(2)、嚴格履行簽字蓋章手續。
(3)、制定印章管理規定,下發印章保管人崗位責任制。
7、 監督檢查
(1)、定期檢查貨幣資金業務相關崗位及人員的設置情況。
(2)、定期檢查貨幣資金授權批准制度的執行情況。
(3)、定期檢查印章保管情況。
(4)、定期檢查票據保管情況。
(5)、通過企業內部銀行或企業ERP系統及時掌握企業每日貨幣資金收支情況。
四、 連鎖經營企業存貨管理
連鎖經營企業存貨的管理包括采購、入庫儲存、發貨等環節。為了保護存貨的安全、完整,確保會計信息的准確可靠,降低存貨成本,提高經營效率,必須以職責分工為基礎所設計實施對存貨管理進行制約和協調的一種內部管理制度。
1、 采購業務的管理
(1)、職能分工控制
連鎖經營企業應將存貨采購業務交由專門部門負責,建立采購業務崗位責任制,明確采購工作任務和工作程序,以及工作責任。要防止因職責不清,出現錯弊不易查找的情況發生。
(2)、授權批准控制
銷售部門提出要貨計劃,包括需貨的品名、規格、數量、需貨時間經部門負責人批准後,交由采購部門編制采購計劃,經主管領導人批准采購計劃書後,由采購部門落實進行采購。采購人員必須按經領導批準的采購清單采購,無論從數量和品種、規格和單價都無權擅自決定。若因市場原因需要修改采購清單時,必須經主管領導人員批准或授權。
(3)、采購合同控制
存貨采購應盡量與供應商簽訂訂購合同,以保證按期、按量、按質購入存貨,以滿足企業生產經營業務的需要。采購合同應經企業法人或法人授權人簽發生效。
(4)、建立詢價制度
由於市場供需價格千變萬化,要有專門業務部門或人員負責存貨價格、供需要求等調研、詢價工作,以控製成本、降低風險。
2、 存貨入庫、儲存的管理
企業訂購的存貨送達後,要經質檢部門和有關業務部門根據存貨的商品運單、發票、采購合同以及產品生產廠家提供的質檢單、出庫單、說明書加以審查驗收,若發現其他問題,則按所簽訂的合同,由企業有關部門和人員去處理和解決。
3、 存貨發出業務的管理
存貨發出要有授權批准制度,倉庫保管員憑手續齊全並有主管領導、送貨人簽字認可的發貨單發貨。
五、 連鎖經營企業銷售收入的管理
由於連鎖經營企業是由若干個門店組成,其銷售收入分散在各個門店內,銷售收入應通過電腦結算系統進行控制。對於獨立核算方式的子公司,只對其每日銷售收入 情況進行監控和掌握,對於非獨立核算方式的門店,應對其收入情況和貨幣資金同時控制。每日銀行下班前,各門店收銀員應整理當日所收款項或客人已簽信用卡單,核對相符後,填制現金繳款單,將款項存入公司開立的銷售收入專戶,並負責將整理好的客人已簽付的信用卡單送銀行將款項劃轉公司銷售收入專戶。並編制 「銷售日報表」連同現金繳款單等與次日十點前報公司總收款處,財務部可通過在銀行開設的「網上銀行」隨時掌握、監控銷售收入情況及各門店存款情況。
六、 連鎖經營企業成本費用控制的管理
連鎖經營企業成本費用是指企業為銷售商品或提供勞務等日常經營活動所發生的經濟利益的流出。按用途分為銷售成本和期間費用,銷售成本是銷售商品的進貨價格,期間費用指在一定會計期間發生的管理費用、營業費用和財務費用。
連鎖經營企業成本費用分部門、門店進行明細核算,各部門、門店各為獨立的成本控制中心。公司年未將下年的責任預算和其他控制標准下達給各部門,使之以此控制自己的活動,並對各成本中心實施考核,以分析評價及執行情況。
七、 連鎖經營企業財務預算管理
企業要發展,要取得好的經濟效益,實現預定的目標,就必須重視財務預算工作,只有搞好財務預算工作,才能很好的籌劃未來,明確奮斗目標,實行目標管理,有效的控制企業的經營活動。
編制財務預算的程序
1、 確定預算目標
2、 進行市場調查,收集有關資料,並進行分類、歸集及評價。
3、 以部門為基礎,編制各部門預算草案。
公司在第四季度由總經理向各部門經理下達編制下年度部門預算的通知,通知書應明確提出對各部門預算的要求、主要內容和預算草案的上報時限。各部門接到通知後,充分估計市場發展趨勢,收集過去2-3年的歷史資料,根據調查研究的結果和分析,提出部門預算目標,即預算年度的各項指標。此期間,公司財務人員應深入各部門協助搞好這一工作。對於新開業門店,銷售額可採取預測保本銷售額上浮一定比例的方法,費用可按零基預算方法確定。
4、 根據部門預算草案進行全公司的綜合平衡,編制出整個公司的財務預算。
5、 召開預算會議,正式下達給各部門執行。
6、 各部門將預算指標進行分解,落實到班、組、個人。
7、 實行目標管理、工效掛鉤,發揮財務控制的職能。
七、 連鎖經營企業財務分析體系
公司的活動能力全系於財務的健全與否,只有健全的財務狀況才能提供給公司有彈性的調度空間。財務分析體系是通過對公司資產、負債、收入、成本費用、存貨等各項業務數據,運用專門方法和技巧評價公司過去的經營業績,衡量公司現在的財務狀況,預測公司未來發展趨勢,即財務分析體系是專門評價公司財務狀況的體系。
(一)、償債能力分析
償債能力是指企業償還到期債務的能力,包括短期償債能力和長期償債能力。
(二)、營運能力分析
營運能力是指企業基於外部市場環境的約束,通過內部人力資源和生產資料的配置組合而對財務目標所產生作用的大小。
(三)、盈利能力分析
盈利能力就是企業賺取利潤的能力。反映企業盈利能力的指標有主營業務利潤率、成本費用利潤率、總資產報酬率等。
(四)、發展能力分析
發展能力是指企業未來年度的發展前景及潛力。反映企業發展能力的指標主要有:銷售增長率、總資產增長率、三年利潤平均增長率等。
八、 連鎖經營企業財務預算管理
」企業要發展,要取得好的經濟效益,實現預定的目標,就必須重視財務預算工作,只有搞好財務預算工作,才能很好的籌劃未來,明確奮斗目標,實行目標管理,有效的控制企業的經營活動。
財務預算就是對企業未來的財務活動發展狀況,按照事物發展趨勢,進行合乎客觀規律的預算與估量,據以提出未來一定時期內目標和措施,是根據財務預測以貨幣形式表示財務方面的經營計劃。
⑹ 餐飲財務管理制度詳細
餐飲財務管理制度一、總 則1、為了強化企業管理,規范財務管理、財務核算,健全財務制度,更有效的為企業決策服務,特製定本制度。2、本制度分為三個部分:崗位及職責、會計處理程序、會計核算辦法。3、本制度暫適用分公司。二、崗位、 職責、分工(一)分公司財務組織設以崗位:1、總出納;2、收銀;3、庫管;4、財產庫管;5、財務負責人;6、會計核算組。(二)會計核算組分為:1、采購應付賬款組;2、收入、應收賬款組;3、固定資產核算組;4、成本核算組;5、工資核算組;6、材料核算;7、總賬、稽核、綜合分析組。(三)分公司視具體情況可錄用1人1崗,1崗多人,1人多崗制進行崗位分配。(四)職責1、財務負責人(1)領導分公司財務工作,參與分公司經營決策;(2)組織人員制定分公司財務制度和參與集團公司財務制度建設;(3)監督財務制度執行;(4)執行財務稽核、綜合分析職責;(5)審核對外報表並簽字;(6)組織會計培訓、會計考核;(7)組織實施財務公關計劃(銀行、稅務等);(8)對處理財會不當造成的違章、罰款、浪費等現象視具體情況負相應責任;(9)對基地、門店成本、費用管理措施監督執行不嚴而造成的損失負責;(10)對不及時清理現金、存款、往來賬款等賬而造成的損失負責;(11)對各種會計資料管理不善,出現損壞、遺失負責;(12)對未做好財務分析工作負責;(13)財務負責人應參與各項經濟合同的簽訂;(14)財務負責人應參與投資項目的核算與控制;(15)對各部門的成本、費用有檢查權、監督權;(16)對違反公司財務制度的收、支,有權制止並呈報總裁;(17)對集團公司的財務制度有建議義務,可提出修改意見,如分公司財務與集團財務意見不一致,應先執行集團財務制度並上呈總裁意見書;(18)對基地、門店、分公司各環節的節約和浪費情況有權檢查並提出獎懲意見;(19)對各部不合理現象在徵得總裁意見後可分開臨時財務會;(20)有權要求各部門提供有關標准、定額、管理措施等資料;(21)組織制定各項費用定額、計劃成本、計劃毛利率,有權要求各部門提供必要資料;(22)負責組織財務人員對企業現金、財、物進行臨時抽檢和盤點;(23)負責組織實施會計電算化方案;(24)負責擬定會計崗位職責,對會計人員進行合理分工。2、會計職責(1)采購、應付賬款核算;①審查采購調查報告;②審查申購計劃;③審查采購入庫單、申購單是否一致;④審查入庫單各項是否准確無誤;⑤審查采購結算憑證(發票入庫單、送貨單等),防止錯付、漏付、重付;⑥采購成本差異核算;⑦登記應付賬款賬,材料成本差異明細賬;⑧審核內部交易結算單據。(2)銷售、應收組;①審查營業日報各項目;②審核收銀記錄本;③審核折免單據;④審核內部交易結算單據;⑤正確計算銷售成本;⑥登記收入,應收相關成本明細賬。(3)固定資產核算①企業固定資產增減變動核算;②折舊核算;③清理核算;④制定企業固定資產目錄和折舊單據;⑤登記固定資產明細賬;⑥固定資產清理整頓。(4)成本核算(使用不當,閑置不用的固定資產處理)①審核各項費用單據;②會同各部門制定費用標准及管理辦法;③成本費用的歸集與分配;④登記有關明細賬。(5)工資核算①制定工資表;②分配計算;③審核發放。(6)材料核算①審核材料收發憑證;②核算材料領用存;③登記有關明細賬;④各項低耗品的購進、領用、攤銷核算;⑤各項低耗品及材料的報廢核算。(7)總賬、稽核、綜合分析①審核記賬憑證;②匯總記賬憑證;③登記總分類賬;④月終財務分析;⑤填制各類報表。3、出納職責(1)認真執行現金管理制度,參見《集團公司現金管理制度》;(2)嚴格執行庫存現金限額,限額由總裁製定,超額部分及時存入銀行;(3)不得私自支出現金,均以總裁簽字為依據支出現金;(4)認真做好現金日記賬、銀行日記賬,做到月清旬結;(5)認真審核各種報銷憑證,手續不全者一律不得辦理支付手續;(6)各種支票嚴加管理,建立領用消號制度,任何支票的使用都須總裁簽字蓋章方為有效;(7)積極配合會計做好,對賬、報賬工作;(8)配合會計做好各種賬務處理;(9)現金收支應立即加蓋印記並登記;(10)配合會計做好現金盤點工作。4、收銀職責參見《收銀制度》5、庫管職責參見《庫房管理制度》(五)會計分工1、出納暫由集團公司出納擔任;2、庫管分為原材料庫管和財產庫管;3、會計核算組由兩名會計共同承擔。三、會計核算辦法(一)分公司實行統一核算,單獨計算各部盈虧制度。(二)資產管理1、外購資產(固、低)以實際支付價款加上合理費用(運輸、稅費等)為計賬金額。2、內部調撥:(1)有賬面價的按原賬面價;(2)無價的以估計價加上修理費、運費等合理費用為計賬金額。3、在建工程(裝修等)以扣除可移動月財產(固、低)價值入賬,可移動財產單獨計價管理。4、原材料購進通過「物資采購」核算入庫,領用採用計劃價格(原材料的管理參見《存貨管理》)其差異通過「材料成本差異核算」。5、成品菜的入庫、發出均採用「計劃成本」計價,其差異通過「責任成本差異」科目或直接轉入「本年利潤」。6、內部交易採用「計劃成本」制,通過「其他應收款」「其他應付款」核算。7、固定資產折舊年限根據稅法規定執行(績效考核照三年計算)。8、低值易耗品攤銷採用「五.五」攤銷,小額(100元以下)一次攤銷。9、開業前期待攤銷費用於開業當期一次攤入。10、金額較大(房租等)的待攤費用根據受益期限攤銷。11、金額較小(100以內)的一次計入當期損益。12、各項固低資產、低耗品均應建立三級賬。13、各類物耗品(一次性用品)於領用時全部計入當期費用。14、各項資產合理損耗計入當期費用,非正常損耗落實到人頭,通過「其他應收款」核算。(三)負債:各項采購業務通過「應付賬款」核算,其餘的通過「其他應付款核算」應付賬款以扣除供應商賠款、罰款和計賬依據,應建立明細賬。(四)收入1、所有收入以扣除折免後的金額為計賬金額。2、其他與營業無關的收入直接計入損益(沖費用或成本)。3、收入按門店設置明細賬。(五)成本、費用1、成本、費用按門店和基地設定二級賬。2、成本內容:生產車間工人工資,原材料、原輔材料、燃料、包裝材料(一次性用品中的,店面銷耗除外)。3、費用內容:除成本、資產外的一切費用(包括門店消耗的一次性用品)。(六)制度中未涉及事項核算參照有關會計制度執行。 四、會計處理程序(一)原始憑證審核1、收款憑證(1)收據:經出納、交款人簽字;(2)繳款單:出納、繳款人簽字,其附件有營業日報、折免記錄、特殊現金支付,營業日報須收銀部門負責人簽字,折免記錄須折免負責人簽字,短、長款記錄須收銀部門負責人簽字,特殊現金支付(有總裁口頭指令)須補辦領款手續;(3)銀行進賬單;(1)、(2)、(3)於實際收款時加蓋「收記章」2、付款憑證(1)項目(合同)支付款項以項目驗收報告或貨物驗收單為其發票或收據的合法附件;(2)采購項目支付申購單、入庫單、領料單為其發票或收據合法附件;(3)費用報銷單以實際發生取得合法憑證為附件;(4)其他費用發票(水、電、郵電等)只須簽字完整即可;(5)所有付款憑證付款前須經會計審核方可付款;(6)付款憑證審批程序見《費、領申》制度;(7)付款完畢後應在發票收據上加蓋「付記章」附件加蓋「附件章」。3、內部結算單據:所有內部結算單據經合法的審批程序後會計可直接記賬。4、收款、付款原始憑證每旬由出納報賬,經會計審核傳遞總裁,總裁復核後傳遞會計處。(二)記賬憑證處理1、所有原始憑證均應填制記賬憑證。2、不合會計規定的原始憑證不得填制憑證(經重新審批後方可)。3、應具備原始憑證,但無法取得原始憑證的,應由經辦人填寫「無單據證明」,經會計 簽字做為原始憑證。4、記賬憑證處理錯誤時,應立即更正,交簽章證明或重新編制記賬憑證。5、任何記賬憑證均應以真實的經濟業務為依據。6、下列憑證為不合法記賬憑證:(1)原始憑證不合格;(2)金額與原始憑證不符;(3)記賬內容與原始憑證內容不符;(4)原始憑證簽字不全的;(5)收付憑證未蓋出納印簽的;(6)填制人員未蓋章的;(7)修改處未蓋章的;(8)科目運用錯誤的。7、填制記賬憑證時,原始憑證的復核:(1)檢查:收、付憑證出納是否蓋章,各項付款憑證總裁是否簽字;(2)付款憑證的附件是否完備,手續是否合法,如有問題即應查明,由經辦人補齊;(3)對外付款憑證如有代領人應查明是否有委託書等或是否經過對方同意;(4)對外付款憑證是否蓋有對方單位財務章(公司章)或領款人是否簽字;(5)各項對外支付憑證是否有應扣金額或事項,如有金額是否扣除,並已填寫實付金額;(6)內部結算單據簽字手續是否完備,金額是否正確,內容是否完整。(三)賬薄處理1、記賬憑證復核並匯總。2、根據記賬憑證、匯總憑證、登記總賬、分類賬、明細賬。3、賬薄規定(1)現金、存款採用訂本或賬薄,使用前完整編號;(2)其他各類賬薄均應順序編號,分類賬應先按科目的賬頁順序編號,年終時編列賬冊總號;(3)各冊賬薄前一頁應有科目名稱、起止頁數。4、賬薄更正,過賬錯誤、結余錯誤應立即更正並簽章。5、結賬(1)日記賬應每日結一次;(2)分類賬、總賬每月結一次;(3)成本費用收支賬,應有月計、季度合數、本年累計數;(4)結轉時應清理的事項:①預收、預付賬產;②應收應付賬產;③待攤費用;④預損費用;⑤折舊賬產;⑥賬實、賬證不相符的調整事項;⑦各項損益類賬產清理。6、現金、存款各類三級賬年度結賬時可不啟用新賬薄,其餘分類賬總須啟用新賬薄。(四)報表1、根據各類帳薄據實編制各式報表。2、內部交易科目應於合並後填寫,如有差異應查明原因並及時調整。3、結賬後報表前不得記賬及過賬(電腦),以免賬表不符。4、報表根據要求和時限呈送。5、報表均應由負責人留底備查。6、報表不得隨意抄寫、考核,非指定人需求人不得借閱或抄寫備份。(五)其他1、任何財務人員工作變動時均應辦理交接手續。2、交接、記錄應有以下事項:(1)賬冊數及名稱;(2)各科目余額;3、移交過程應有監交人,交接三方均應簽字,記錄一式三份,交班人一份、財務負責人一份、財務留檔一份。4、各項會計資料:原始憑證、記賬憑證、賬薄、報表、交接記錄均應按各自要求裝訂和保管,保管期限不低於5年。8、低值易耗品攤銷採用「五.五」攤銷,小額(100元以下)一次攤銷。9、開業前期待攤銷費用於開業當期一次攤入。10、金額較大(房租等)的待攤費用根據受益期限攤銷。11、金額較小(100以內)的一次計入當期損益。12、各項固低資產、低耗品均應建立三級賬。13、各類物耗品(一次性用品)於領用時全部計入當期費用。14、各項資產合理損耗計入當期費用,非正常損耗落實到人頭,通過「其他應收款」核算。(三)負債:各項采購業務通過「應付賬款」核算,其餘的通過「其他應付款核算」應付賬款以扣除供應商賠款、罰款和計賬依據,應建立明細賬。(四)收入1、所有收入以扣除折免後的金額為計賬金額。2、其他與營業無關的收入直接計入損益(沖費用或成本)。3、收入按門店設置明細賬。(五)成本、費用1、成本、費用按門店和基地設定二級賬。2、成本內容:生產車間工人工資,原材料、原輔材料、燃料、包裝材料(一次性用品中的,店面銷耗除外)。3、費用內容:除成本、資產外的一切費用(包括門店消耗的一次性用品)。(六)制度中未涉及事項核算參照有關會計制度執行。 四、會計處理程序(一)原始憑證審核1、收款憑證(1)收據:經出納、交款人簽字;(2)繳款單:出納、繳款人簽字,其附件有營業日報、折免記錄、特殊現金支付,營業日報須收銀部門負責人簽字,折免記錄須折免負責人簽字,短、長款記錄須收銀部門負責人簽字,特殊現金支付(有總裁口頭指令)須補辦領款手續;(3)銀行進賬單;(1)、(2)、(3)於實際收款時加蓋「收記章」2、付款憑證(1)項目(合同)支付款項以項目驗收報告或貨物驗收單為其發票或收據的合法附件;(2)采購項目支付申購單、入庫單、領料單為其發票或收據合法附件;(3)費用報銷單以實際發生取得合法憑證為附件;(4)其他費用發票(水、電、郵電等)只須簽字完整即可;(5)所有付款憑證付款前須經會計審核方可付款;(6)付款憑證審批程序見《費、領申》制度;(7)付款完畢後應在發票收據上加蓋「付記章」附件加蓋「附件章」。3、內部結算單據:所有內部結算單據經合法的審批程序後會計可直接記賬。4、收款、付款原始憑證每旬由出納報賬,經會計審核傳遞總裁,總裁復核後傳遞會計處。(二)記賬憑證處理1、所有原始憑證均應填制記賬憑證。2、不合會計規定的原始憑證不得填制憑證(經重新審批後方可)。3、應具備原始憑證,但無法取得原始憑證的,應由經辦人填寫「無單據證明」,經會計 簽字做為原始憑證。4、記賬憑證處理錯誤時,應立即更正,交簽章證明或重新編制記賬憑證。5、任何記賬憑證均應以真實的經濟業務為依據。6、下列憑證為不合法記賬憑證:(1)原始憑證不合格;(2)金額與原始憑證不符;(3)記賬內容與原始憑證內容不符;(4)原始憑證簽字不全的;(5)收付憑證未蓋出納印簽的;(6)填制人員未蓋章的;(7)修改處未蓋章的;(8)科目運用錯誤的。7、填制記賬憑證時,原始憑證的復核:(1)檢查:收、付憑證出納是否蓋章,各項付款憑證總裁是否簽字;(2)付款憑證的附件是否完備,手續是否合法,如有問題即應查明,由經辦人補齊;(3)對外付款憑證如有代領人應查明是否有委託書等或是否經過對方同意;(4)對外付款憑證是否蓋有對方單位財務章(公司章)或領款人是否簽字;(5)各項對外支付憑證是否有應扣金額或事項,如有金額是否扣除,並已填寫實付金額;(6)內部結算單據簽字手續是否完備,金額是否正確,內容是否完整。(三)賬薄處理1、記賬憑證復核並匯總。2、根據記賬憑證、匯總憑證、登記總賬、分類賬、明細賬。3、賬薄規定(1)現金、存款採用訂本或賬薄,使用前完整編號;(2)其他各類賬薄均應順序編號,分類賬應先按科目的賬頁順序編號,年終時編列賬冊總號;(3)各冊賬薄前一頁應有科目名稱、起止頁數。4、賬薄更正,過賬錯誤、結余錯誤應立即更正並簽章。5、結賬(1)日記賬應每日結一次;(2)分類賬、總賬每月結一次;(3)成本費用收支賬,應有月計、季度合數、本年累計數;(4)結轉時應清理的事項:①預收、預付賬產;②應收應付賬產;③待攤費用;④預損費用;⑤折舊賬產;⑥賬實、賬證不相符的調整事項;⑦各項損益類賬產清理。6、現金、存款各類三級賬年度結賬時可不啟用新賬薄,其餘分類賬總須啟用新賬薄。(四)報表1、根據各類帳薄據實編制各式報表。2、內部交易科目應於合並後填寫,如有差異應查明原因並及時調整。3、結賬後報表前不得記賬及過賬(電腦),以免賬表不符。4、報表根據要求和時限呈送。5、報表均應由負責人留底備查。6、報表不得隨意抄寫、考核,非指定人需求人不得借閱或抄寫備份。(五)其他1、任何財務人員工作變動時均應辦理交接手續。2、交接、記錄應有以下事項:(1)賬冊數及名稱;(2)各科目余額;3、移交過程應有監交人,交接三方均應簽字,記錄一式三份,交班人一份、財務負責人一份、財務留檔一份。4、各項會計資料:原始憑證、記賬憑證、賬薄、報表、交接記錄均應按各自要求裝訂和保管,保管期限不低於5年。
⑺ 餐館連鎖店怎麼管理財務賬目
做詳細流水賬,每周請專業會計對賬,做賬。
管理賬目的時候要細心.在自己能力范圍之內的事情要親歷親為.以身作則.
等自己在管理賬目上覺得游刃有餘的時候, 再給自己放鬆.
最好是下班時候或者有空的時候就把今天的銷售
結果做個明細.明細日.月.年的總額.
最後每天上班寫自己的工作日記.這就知道每天發生的流水賬等等,差不多就是這些了。
要是你自己夠專業的話,應該先建立現金日記帳、銀行日記賬、總帳、稅金帳、費用成本帳,其它的明細帳根據你的企業大小和核算的要求進行登記和核算。
最穩妥的辦法,還是另請專業會計來管理帳目,不偏不向,公正才對大家的利益有保障。在收款方面也要有獨立的第三人收取單獨保管,沒有雙方合夥人簽字,不得支付任何款項與費用。當然視情況可以事後簽字,這個度要把握好。
最常見的是雙方都收款,也自己支付款項,最後都亂了,都說多付款了,關系也不好了。
店內的出資比例和分紅比例一定要確定好。
如果想節省人員,可以採取開單的不收錢,收錢的不記賬,錢存到只有雙方同時蓋章才能取的銀行賬戶上。及時核對賬目。
⑻ 餐飲業財務管理制度
也許會對你有幫助:
財務管理及內部控制制度
一 主管會計賬務處理、報表制度
1、嚴格按飲食服務業制度設置和使用會計科目,設立總分類帳、明細分類帳和備查帳,手工帳和微機帳同時使用。
2、會計記帳程序:
A、根據審核無誤的原始憑證填制記帳憑證。
B、根據記帳憑證登記明細分類帳、銀行存款日記帳和現金日記帳。
C、根據匯總的記帳憑證編制科目匯總表。
D、根據科目匯總表登記總分類帳。
E、月末要核對總帳與明細帳。
3、會計報表:
A、對外報表有:資產負債表、損益表、現金流量表。對內報表有:資產負債表、損益表、年末現金流量表、月營業收入表、營業成本表、費用明細表。
B、編制報表數字要客觀真實、准確可靠、內容要填寫完整,各報表的數字之間要銜接一致。
C、需報送的會計報表要裝訂成冊,加蓋印章、每月10日前報出,要做到編報及時,每季進行一次財務分析,寫出財務分析報告。
二 現金、支票借用制度
1、支票、現金的借用限於賓館采購人員購物時和公派出差人員外出辦事時借用。
2、借用人員使用現金限於500元以內,支票限於500元以上。借用時,先填寫借支單,寫明借支人姓名、部門、職務、借支事由、借款金額、借款日期等。
3、經手人簽字後,需本部門負責人簽署意見。
4、請總經理核准後,交於財務部。
5、主管會計審核後,指示出納支付現金或開出轉帳支票,不得將加蓋好印章的空白支票借給出差人攜帶使用。
6、借用人辦事結束後,持發票及原始單據按正規手續報帳,清算結束後,抽取借支單。
三 費用支出報銷制度
1、酒店費用支出實行總經理「一支筆」審批制度。
2、強對費用的管理的控制,酒店各部門應在每一經營期間開始之前,先做出預算,報總經理審批。
3、各部門費用發生時,先由經手人填寫經費報銷單,並將原始單據及費用明細單粘貼於後面。報銷單內容要填寫完整、准確、大小寫金額 必須一致,不得塗改。
4、對預算內的費用開支,經手人填單後,經部門主管(主管經理)簽批,由財務審核、總經理簽字後方可開支報帳,對預算處的費用開支,經主管經理簽批後,由財務部審核提出意見,報總經理批准。
5、對於需要預付的款項,由簽訂有關合同,協議的部門或經手人填寫付款單:對涉及其它業務部門的費用帳單,應交有關部門審驗查認:對預付款項,會計人員應與合同認真核對後,報總經理批准簽字。
6、財務部會計收到手續齊全,填報金額,正確的經費報銷單後,由會計核對開出現金付出單或銀行轉帳支票等,並加蓋印章,出納據以支付現金及轉帳。
7、月末,會計根據經費報銷單及資金付出憑證,填制記帳憑證進行帳務處理,正確歸集各部門經營費用,報出本月經營費用、管理費用明細表。
四 固定資產、低值易耗品管理制度
1、酒店固定資產、低值易耗品的增加與減少要經過總經理批准,5萬元以上的固定資產的增加應經上級主管部門的批准,嚴格控制固定資產及低值易耗品的增加,每年新增固定資產不超過當年應提固定資產折舊額。
2、固定資產、低值易耗品進行購置時,應先提報購置計劃,報酒店總經理審批後,進行購置。固定資產報廢時,要按嚴格的審批程序進行報廢處理。
3、固定資產、低值易耗品的管理,原則上是哪個部門使用哪個部門負責管理,固定資產、低值易耗品的日常保養、維護歸各使用部門負責。各部門要建立固定資產卡片,財務部建固定資產明細帳,專人負責管理。
4、對於固定資產折舊的提取,按照主管單位內部財務管理辦法進行計提。
5、每半年對酒店固定資產、低值易耗品進行一次全面檢查,特殊情況進行不定期檢查,對發現固定資產及低值易耗品的丟失、損壞、報廢等現象要查明原因,報告酒店總經理酌情進行處理。
6、低值易耗品原則上實行「五五」攤子銷法,對100元以下的低值易耗品一次攤銷法。
五 發票管理制度
根據《中華人民共和國發票管理辦法》,結合本酒店的具體情況,特製定本制度。
1、所用發票分餐飲業定額發票、旅店業發票、其它服務業發票三種。
2、所有發票由酒店財務部統一管理,收銀員負責領取、保管開具、上交發票。
3、領取及上交時應登記,登記內容包括:領用(交回)時間、發票種類、發票起止號碼、面值,並由收銀員簽名。發票用完後,要及時到財務部消號,注銷後方可領取新的發票。
4、收銀員應根據客人實際消費金額如實開具發票,不得擅自多開、虛開。
5、收銀員應根據發票格式正確填寫,內容完整,字跡清晰,不得塗改、挖補、隨意撕毀。如為作廢發票,應保證三聯完整交回財務。
6、收銀員交接班時,應將發票使用情況寫在交接班記錄本上,交接班時雙方核對無誤,簽字後方可下班。
六 備用金管理制度
1、收銀員必須隨時保持備用金的種類、數額的完整,不可用白條抵庫、私自套用或挪用。
2、交接班時備用金必須當面點清,相互簽字認可,丟失自負。
3、專人專時上財務與總出納兌換零錢用作營業時使用,不可作其他用途。
4、備用金如出現長款,應如數上交,出現短款時,應按酒店有關規定賠償。
5、領班應不定期檢查備用金金額,發現問題及時上報財務部。
七 收銀員交接班制度
1、各點收銀員應提前十分鍾進入工作崗位,整理儀容儀表,打掃衛生。
2、當面點清備用金及各種單據、票據,並在交接班本作記錄。
3、由交班人正確填寫繳款袋,並將繳款袋投入滾筒保險櫃,進行見證,確認投入後方可下班。
4、把當班發生情況及遺留情況寫進交接班記錄本,並當面作出交待。
5、交接班本應妥善保存,與營業有關的資料應保密,不許外傳。
八 收銀員交款見證制度
收銀員每班工作結束時,所收款項封裝收銀交款袋交至滾筒保險櫃內,特製定交款見證制度:
1、收銀袋封面的內容,包括部門、日期、班次、姓名、面值、張數、金額等必須登記清楚。
2、交款必須由收銀員本人親自交款。
3、交款工作必須由收銀員做見證。
4、交款人負責把錢袋放在保險櫃中,並搖動轉柄,確認錢袋掉入保險櫃中。然後在見證登記本上簽字。
5、見證人在交款人完成上述程序,並確定後在見證登記本上簽字。
6、見證工作僅證明投入保險內錢袋的個數,不做其它證明。
7、見證工作不許非財務人員進行。
九 計算機網路設備維護及保養制度
為了確保酒店內部計算機系統的正常運行,為企業提供的數據、服務管理和經營信息及時、准確,特製定計算機網路設備維護及保養制度。
1、按照正確的步驟進行開關機操作。開機時,先打開ups,當電壓穩定後,打開顯示器,最後打開主機;關機時,要先從windows退出,主機關閉後,再關顯示器,最後關ups。
2、要保持計算機及其配套設備的清潔,每天使用完機器後,要用干凈的軟布擦拭機身,對顯示屏,要用軟紙或棉花進行擦拭。班次結束後,要用布將機器蓋好,避免落塵。
3、為使機器分散熱,要把機器放在通風處,總台的計算機因工作需要,使用率較高,為使機器充分休息,當晚客人較少時,要關閉計算機半個小時後再重新開機。
4、當出現斷電情況時,對正在進行的操作要及時進行存檔,然後按照正確的程序關閉計算機,並要在限定的時間內關閉UPS。
5、計算機出現無法解決的故障時,應立即通知微機管理員進行解決,不可自己隨意操作。
6、對計算機操作及維護知識要多學習了解,每一個操作員都應對計算機的使用說明和注意事項充分掌握。