A. 賓館酒店申請報告怎麼寫
酒店星級申請報告
酒店名稱: 此處請粘貼
申請星級的酒店外觀五寸彩色照片
(勿用酒店印刷宣傳品或模型照片)
附件一:酒店總體情況1.酒店名稱:(中文),(英文)
2.法人代表姓名:(中文) ,(英文)
3.總經理姓名:(中文) ,(英文)
4.地址:(中文)
5.郵政編碼:
6.電話號碼(包括地區編號):,傳真號碼(包括地區編號):
7.地理位置:
(位於城市范圍、位於城市中心、位於旅遊景區或度假區)
距火車站公里,距飛機場公里,距碼頭公里,
距長途汽車站公里
8.所屬經濟類型
企業性質所有制類型
9.所有者(股東):
10.歸屬情況:
上級主管部門 或歸屬機構
11.開業日期
試運轉日期,正式營業日期
12.投資情況
正式營業前投資總額
前三次裝修改造投資額
13.建築情況:
佔地面積 平方米;建築面積平方米
14.經營管理情況
經營管理類型(自主管理、委託管理、特許經營、承包經營)
管理公司名稱:(中文) (英文)
品牌名稱:(中文) (英文)
承包者名稱:(中文) (英文)
15.經營者(含總經理、副總經理)資格:
總經理或副總經理連續五年以上擔任高級管理職位的酒店名稱:
連續兩年以上接受酒店管理專業教育或培訓的總經理名稱:
持有全國旅遊崗位培訓指導機構頒發的《旅遊行業管人員崗位培訓證書》的總經理名稱:
16.人員總數: 人,其中,通過全國旅遊崗位培訓指導機構認可的「旅遊酒店職業英語等級測試」人數為 人
17.內設機構名稱:根據中華人民共和國國家標准《旅遊酒店星級的劃分與評分》(GB/T14308-2003),本酒店申請定為星級酒店。
本酒店法人代表保證:
(1) 以上各項數據屬實,並對此負責。
(2) 接受相應酒店星級評定機構的評定結果,如有異議,服從全國星評機構的最終裁決。酒店法人代表簽字
酒店法人蓋章
日期
B. 漢庭連鎖酒店加盟需要什麼條件
漢庭連鎖酒店加盟條件:
1、店面要求
建築面積不小於3000平米,最多可達6000平米,房間數要求在80-150平米之間。
2、周邊設施
加盟店周邊交通順暢,要有一定的停車位可以進出,周邊有多條公交路線可以到達碼頭機場等
地。視角明亮,有充足的廣告位。
3、物業條件
每月用水額度不得小於3000噸,進水管管徑不得小於DN100,用電量不得小於3000瓦,煤氣管
道正常接入,北方供暖設施到位。
4、資金條件
至少有300萬的初始資金和50萬的流動資金。
C. 我們酒店是連鎖酒店,本人想申請到另一個酒店上班,怎麼寫申請報告
首先了解另一個酒店有沒有你想要的崗位,如果有,再看你是不是能勝任,最後就是寫理由,寫自己在公司的培養和同事幫助下工作能力如何不斷提高的,在現在崗位如何把工作做的很好的等等。
總結起來就是:你本職工作做的很好,能力強,那邊缺人,你正好能夠勝任,去了能更好的幫助那邊開展工作,提高業績等。
希望對你有幫助!
D. 我要開一個連鎖酒店怎麼弄個電子版的申請
隨著經濟的發展,連鎖型商務酒店以方便、快捷、干凈、便宜特點成為商旅人士的首選,在連接酒店簡化娛樂功能服務後,上網功能是商務酒店的硬服務指標。開酒店需要什麼手續 開酒店需要什麼手續之開酒店要辦的證件: 1.營業執照2.衛生許可證3.特種行業經營許可證4.稅務登記證5.消防許可證6.營業員健康證開酒店需要什麼手續之辦理營業執照的流程: (一)企業法人應具的條件: (1)有符合規定的名稱和章程; (2)有國家授予的企業經營管理的財產或者企業所有的財產,並能夠以其財產承擔民事責任; (3)有與生產經營規模相適應的經營管理機構、財務核算機構、勞動組織以及法律或者章程 規定必須建立的其他機構; (3)有必要的並與經營范圍相適應的經營場所和設施;(4)有與生產經營規模和業務相適應的從業人員,其中專職人員不得少於八人; (5)有健全的財會制度,能夠實業獨立核算,自負盈虧,獨立編制資產負債表; (6)有符合規定數額並與經營范圍相適應的注冊資金,企業法人的注企業法人的注企業法人 的注企業法人的注冊資金不得少於冊資金不得少於冊資金不得少於冊資金不得少於3萬元, 國家對企業注冊資金數額有專項規定的按專項規定執行; (7)有符合國家法律、法規和政策規定的經營范圍; (8)法律、法規規定的其他文件。
E. 酒店加盟籌建工作中注意哪幾點
酒店管理事務繁忙而龐雜,每個管理者都恨不得有三頭六臂,那麼,如何提高管理效率就成了酒店管理者們的必修課題。恆8連鎖酒店為您總結了以下幾個小技巧。
合理授權
授予下屬一定的權利,委託其在一定許可權內,自主地處理工作,主動完成任務,從而酒店管理者就可以從一些「瑣碎」的事務中解脫出來,集中精力考慮更重大的事情,解決更緊要的問題。據前面對事務的劃分方法,酒店管理者一般可以將「不重要但緊急」和「不重要也不緊急」這兩類事務採取分權的辦法交給能勝任的下屬去做。
科學安排事務處理順序
一個管理者每天的事情很多,很難把每件事都處理完。這就需要我們分出輕重緩急。一般來說,事務可以大致分為「重要且緊急」、「重要但不緊急」、「不重要但緊急」、「不重要也
不緊急」四類。我們處理的順序一般應該是:首先處理重要且緊急的事務,接著處理不重要但緊急的事務,緊接著處理重要但不緊急的事務,最後處理不重要也不緊急的事務。酒店管理者需要特別注意的是,最重要的事情不一定十萬火急,最緊急的事情也未必十分重要;如果只按緊急程度來處理事情,就勢必會忽略事情的輕重。
創造和利用「整塊」時間
用一個小時集中精力去辦事,要比花兩個小時而被打斷10分鍾、20分鍾的效率更高。作為管理者,要善於為自己創造「整塊」的時間並利用好這來之不易的「整塊」時間,也要懂得為員工提供「整塊」時間去完成您交待的工作,以提高員工的工作效率和工作情緒。
拒絕依賴性請示
有些下屬依賴性很強,不願多動腦筋想辦法,總希望自己的上司能給自己出謀劃策。酒店管理者應該拒絕這種毫無「思想」的請示者。讓來請示的員工帶著問題回去,想好解決辦法、帶上結果來匯報。這樣一方面能節約您寶貴的時間;另一方面也有利於下屬的成長,從而讓他們能承擔更加艱巨的工作。當然,作為酒店管理者要掌握分工和管理工作進度的方法和步驟,對員工的工作要做到分工、確認、進度監督(提醒)、任務完成時間的流程。
F. 加盟酒店需要什麼
建議加盟來客智能連鎖酒店,只需要簡簡單單的幾步;
1、加盟申請
您可以通過在線咨詢或留言,或直接與來客工作人員聯系。
2、來客審查
根據來客加盟條件,對您的項目進行審查,並根據項目實際情況制定加盟方案。
3、簽訂協議
根據加盟方案,簽訂加盟協議。
4、費用繳納
根據合同內容繳納相應費用。
5、裝修改造
系統操作培訓、員工禮儀培訓、門鎖安裝培訓、財務操作培訓等。
G. 很多城市7天酒店,如果我想加盟的話,想知道他們七天酒店連鎖加盟條件是啥
您好,加盟7天連鎖酒店的具體要求如下:
房量數量:70間以上;
大堂面積:70~80平米以上,造型方正、獨立大堂;
層高要求:大堂天花統一凈空高度不低於3.6米,客房走廊天花凈空高度不低於2.8米,走廊寬度大於1.6米;
房間套內面積:≥18平米;
主簽城市:1~3線城市;
商圈要求:二級商圈及以上,大型商業中心、商務中心、展覽中心、游樂中心、交通中心等;良好的可視性及廣告效果;交通方便快捷,商業配套設施完善;
物業要求:單獨經營樓層,物業性質為商業,對外展示性好,產權清晰;
客房條件:客房方正(異型房、小面積房合計比例不得超過5%),窗戶面積不小於寬0.8米高2米,暗房比例不得超過8%。
以上就是加盟7天連鎖酒店所需要的條件,滿足上述條件之後就可以像總部申請加盟。
H. 關於建酒店的請示怎麼寫
隨著00「四星」的各項改造項目的完成,同原來的消費群體相比,市場將會發生變化。為此我建議採取以下措施:
一:明確市場定位,細分客源市場。
「四星」的主要客源市場是高層精英、商務散客和中高級行政會議團隊。銷售部要通過收集和建立客史檔案,對客源市場進行梳理和細分,並確定三個營銷目標,即:確保上層客源、發展中層客源、爭取周邊客源,以資信實力和個人綜合素質為座標逐一落實。根據經濟發展形勢趨勢,努力拓展客源市場,去年全市規模以上工業企業實現增加值19億元,增長21.6%,那麼工業總產值達千萬元的企業有多少?是否都是現在潛在的客戶?客源市場要向周邊地區、向棗庄、山東輻射提供基礎,因而00品牌要推向棗庄,推向山東。
二:鞏固發展核心客源,努力拓展營銷。
市場經營需要依託市場,而市場的核心是客源。我們要注重營銷策略,在經營作風上要改變形象,努力消除坐等的被動弊端,把經營的重點放在建立、鞏固和擴大核心客源上。一是注重建檔立史,根據黨政機關、重點骨幹企業人士變動,經營變化情況實行快速跟蹤建檔;根據客人消費、結構和特徵,分級分層建立檔案;二是加強工作的主動性和針對性,開展針對性的宣傳和促銷;三是放下架子,主動溝通,加強聯絡,通過定期拜訪,群發信息,節日聯誼等方式,增進感情吸引客源;四是在管理機制上創新激勵,建立公關營銷責任指標考核制,加強營銷人員責任感、危機感,下功夫拓展團隊接待量。
三:堅持高檔次經營格局,培置自身經營優勢。
酒店已選擇高檔次經營格局,為此,首先要更加註重自身的意識、理念、教育,通過各種會議和組織考察國內一流的四星級酒店,反復向全員特別是管理人員強調和灌輸高品質的經營理念;其次是開展管理與咨詢,學術與交流活動,引進國內甚至國際上一流的管理模式和經驗,為高檔次、品牌化經營鋪設橋梁;再次,在產品上堅持高檔次市場定位,通過硬體裝飾改造,用品更新換代,菜餚引進創新和培養發展金鑰匙會員,繼續探索精細化服務等一系列連鎖措施,奠定當地高檔次經營的地位和形象。
以上是公關營銷部在市場營銷方面的經營思路和經營戰略。但是酒店營銷是一個「全員營銷」的過程。上至總經理,下至普通員工都要通過日常的迎來送往、接人待物,到對客服務的每一個規范、要求、標准,再到基層管理的行為規范和工作要求,集中體現「以顧客為中心」這一主題來科學地開展酒店的運營工作,具體措施如下:
一、根據顧客需求,提供顧客滿意的產品和服務。
酒店服務人員既要按照規定的服務方式和服務規范來進行服務,又要為客人提供更加有針對性的服務,這樣才能夠滿足客人極具個性化的心理需求。當然,這首先要求管理人員要加大對員工進行相關的知識培訓,強化服務意識,提高服務的技巧性。比如:在酒店就餐,服務人員要針對客人的愛好和就餐人數來幫助客人點菜;同時根據客人菜品消費的檔次高低來推薦酒水;在席間非常講究上菜的時機和火候,注意服務細節;結帳時快速准確。讓客人既體會到酒店的熱情服務,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關懷,那麼酒店怎麼不會讓客人感動呢?現代營銷學有一句非常通俗的話:「營銷不僅讓客人滿意,更重要的是讓客人感動。」只有這樣,客人才會由「頭回客」變為「回頭客」。
二、「微笑服務」,即是營銷態度,又是對客人最直接的問候與友善。
微笑是一種待客態度,是酒店產品,更是酒店有效的營銷手段。在酒店業中流傳著這樣一句話:菜品不足服務補,服務不足態度補。這里的態度就是要求微笑服務。從服務學來看,「微笑服務」在本質上有兩個含義:微笑服務既代表酒店對客人熱情歡迎的態度,又代表了服務人員對自身職業的高度的榮譽感和責任心。酒店管理者要為員工創造一個溫暖、和諧、向上的環境,員工才會有發自內心的微笑。所謂「只有滿意的員工,才有滿意的客人」正是由此而來。同時,酒店應注意培養員工「敬業樂業」的精神。所以,酒店員工對酒店工作的愛,對客人的愛,是員工熱情、真誠的源泉。因為有了愛,便有了熱情,便有了真誠的微笑。當然,酒店管理制度和服務環境的優化也是「微笑服務」的保證。
三、優質服務,它能最直接地影響酒店的經濟效益。
優質服務能使顧客有「賓至如歸」之感和「賓去思歸」之念,使客人高興而來,滿意而去,對酒店留下良好的回憶。優質服務應貫穿於酒店服務的每一個細節,貫穿於從顧客進店直至客人離開的全過程。客人對酒店服務質量的評價,是通過每個部門、每個環節的工作,透過每一件事,甚至極細微的小事,得出結論的,從而據此來確定自己的消費行為和消費標准。優質服務包含幾個要點:一是待客公平公道;二是注重工作效率;三是細微服務,也稱為「個性化服務」即針對客人不同的需求,提供各種細節性的服務,來滿足客人的獨特需求,體現酒店對客人的人性化需求,體現酒店對客人的人性化關懷。比如,客人在就餐時會對就餐座位、菜品口感、服務細節或對客房朝向、房間布局、布草配置等有各自不同的要求,餐廳或客房服務人員要隨時關注到這些並及時更改原有的工作標准,來順應客戶的需求。因此,優質服務是一個全方位的過程,任何一個環節的偏差,都會影響客人對酒店的整體評價。因此,酒店銷售的其實是客人對酒店的感受,是經歷,是回憶。
四、建立優質的、高效的客源網路。
通過酒店大量的、細致的一線服務工作,提高經濟效益是短期目標,也是立竿見影的,所以我們的管理者要高度重視;通過這種長期的服務工作,酒店可以據此建立自己的營銷網。大量的回頭客不僅帶來效益,更多的是為酒店帶來信譽,是客人對酒店的信任。酒店可以據此建立顧客信息檔案,不僅銷售部工作人員要與之保持聯系,而且還要通過一線服務人員來加強與客人的溝通,使之在情感上對酒店產生認同和依賴感,進而達到「顧客零叛離」的理想銷售境界。
五、及時,妥善處理好顧客投訴。
由於酒店工作是人與人直接接觸,是面對面的相處,所以具有較強的隨意性和突然性;再加上服務人員從整體上來看素質不盡相同,管理也存在不盡合理和科學的疏漏,所以存在問題是在所難免的。對於問題的存在,我們的服務人員要端正對投訴的態度。「只有投訴的客人才是酒店最忠誠的客人,才是好客人」。酒店最怕那些有意見不投訴,悄悄離開,以後再也不來酒店的客人。因為,只有客人投訴的問題,酒店最重視,解決得最快,客人不提的毛病,卻容易被忽視。另外,處理投訴應把握三條原則:一是客人永遠是對的,即真心實意幫助客人解決問題,這是基本原則;二是絕不與客人爭論,給足客人面子,把「對」讓給客人,這是基本技巧;三是善於引導客人,平衡客人和酒店的利益,這是工作標准。俗話說:不打不相識。投訴是酒店和客人之間的恩怨,是糾紛,更是緣份,化解投訴是雙方進一步加深認識的橋梁,也是良好的工作契機。
綜上,在以酒店營銷部為龍頭的帶領下,營造「全員營銷」的企業文化氛圍,在獲取最大的經濟效益的同時,實現營銷的目的,從而提高酒店的市場競爭力。
I. 漢庭連鎖酒店加盟要什麼條件啊
漢庭連鎖酒店加盟條件:
1、店面要求
建築面積不小於3000平米,最多可達6000平米,房間數要求在80-150平米之間。
2、周邊設施
加盟店周邊交通順暢,要有一定的停車位可以進出,周邊有多條公交路線可以到達碼頭機場等
地。視角明亮,有充足的廣告位。
3、物業條件
每月用水額度不得小於3000噸,進水管管徑不得小於DN100,用電量不得小於3000瓦,煤氣管
道正常接入,北方供暖設施到位。
4、資金條件
至少有300萬的初始資金和50萬的流動資金。