Ⅰ 葯店管理制度
一：營業員崗位制度
1：門店崗位實行分工責任制，按營業內容分：
RX
（處方葯、中葯）組
OTC（保健品超市）組
收銀組
店長
2：以組為單位安排落實衛生、貨物整理、貨物擺放、貨物陳列、價格信息調查、缺貨計劃、新葯品種缺貨計劃等
3：處罰措施：對沒有按照崗位要求做事的，第一次警告，並要求改正；第二次發現還沒有按要求做的，罰款20，並停崗學習，經考試合格後方能上崗；第三次開除。
二：服務各項禮儀規范
1：服務理念：親情服務，專業規范
2：真誠服務，關愛健康，感動顧客
3主動、熱情、禮貌、嚴禁和顧客發生沖突，更不能和顧客吵架、打架！發現一次罰款100元，第二次開除
4：文明用語：你好，請問需要哪方面的，請稍等，請稍等一下，請慢走……
5：抗生素注意用葯禁忌
三：衛生管理制度
1個人衛生
2店內衛生（貨物衛生）
四：收銀現金管理制度
誰經手，誰負責。非收銀人員嚴禁進入收銀台。
五：貨物管理制度
1貨物盤存後出現差錯（按區域分責任）
查找原因，發現差錯，分清責任，責任人照價賠償
2：無法分清責任的，全體人員共同承擔責任
六：貨物-廠家
1：營業員可對新葯品種進行合理的建議
店長做決定進行采購，對採納的建議，好的建議獎勵3-5元
2：廠家或公司送貨到店，須兩人以上點收貨物，並簽名。再交店長核對簽收。貨物出現差錯的及時上報，否則店長差出問題，點貨人承擔責任。
3：營業員嚴禁私下拿廠家回扣（包括變相拿廠家禮品），一次罰款50元，第二次開除。
4：廠家和公司到店進行業務洽談的，當班營業員應及時通知店長，如果發現沒有及時通知店長的，每次罰款5元。
5：店內收貨
產品質量由驗收人負責，如發現質量問題驗收人沒有通知上報店長的，驗收人執行承擔相應責任
1：稱中葯要復核處方與葯品是否一致，處方簽上簽上稱中葯的營業員的名字以便明確責任
2：衛生職責分工明細（排衛生值日班，按班次落實）
3：服務態度要親卻，服務用語要恰當。
你好，請問需要哪方面的，請稍等一下，請慢走等
4：個人用品收拾好，嚴禁放置在公共場所，
5：尊重他人勞動成果，注意葯品、價簽的擺放位置，及時查看葯品與價簽是否一致。
6：各個部門，各個區域下班前將工作用品（如筆、本子、剪刀、計算器等）放回原位，搞好衛生。
7：在葯品銷售途中出現量少的情況，首先及時查看庫存，有庫存的及時上櫃，沒庫存的及時寫好缺貨計劃，不要等到斷貨了才寫計劃，這些每位營業員都必須做到。店長隨時監督落實及檢查。
8：同事之間相互尊重、互相幫助、互相關心，不在背後議論他人。
9：吃飯分批次在辦公室內就餐。收銀員可以在收銀台就餐。
10：上班時間不接電話，不發簡訊，不聊天，不吃零食、不打鬧。
11：上班時間不帶情緒來，工作時間不議論家中的事。工作時應保持微笑。
12：店內臨時發生突發事件，首先不要慌張，第一時間通知店長。如出現顧客和營業員發生爭吵的情況，其他營業員首先應該阻止爭吵的營業員，拉開發生才爭吵的營業員，及時通知店長.............
Ⅱ 葯店門店管理制度
葯品進貨和驗收質量管理制度 一、門店葯品進貨應嚴格執行有關法律法規和政策，必須從加盟連鎖公司或受公司委託的葯品批發企業購貨。 二、門店嚴禁從非法渠道采購葯品。 三、門店在接受配送中心統一配送的葯品時，應對葯品質量進行逐批檢查驗收，...
Ⅲ 加盟連鎖葯店要經歷哪些流程
1。和這個連鎖機構簽訂加盟協議（國家對葯品管理進行屬地管理，實際上連鎖企業就是一個供應鏈和物流的集合優勢，所以你要進哪些貨，的在營業執照的經營范圍有體現，簽訂合同的時候一定要問哪些有廣泛性，哪些只有特定審批才能做。還有要看這個連鎖企業的供應鏈裡面的廠家的知名度，有些客戶是看著廣告來買葯的，復制葯客戶不認，而且確實有些復制葯的劑量不對造成葯效有很大差異)
2.選址： 社區店 還是商業街店？這個真的是社區店。一般人生病的時候不是大病都能抗，因為吃完葯一般醫囑是休息，所以客戶都是希望在家附近買葯，然後在家裡休息，而且一般常見病感冒 發燒啥的葯裡面都有安定成分，所以吃完都得睡覺。這個好像在單位不太好吧。商業街店還是算了吧。房租不低，但是不符合銷售場景，我有次為了買一個牌子的葯品，跑了10家店基本上就150一個店，全是圍繞一個大型社區開的。
3.營業執照辦理醫葯部門的許可證：這個主要是經營范圍要和連鎖企業給你的經營范圍一致。拿下相應的資質（這就是八仙過海的活兒了）
4.店面裝修人員招聘 這個和拿執照同步進行，人員最好有醫院退休人員+衛校畢業的學生為主，因為葯品銷售有一些專業性，有些像咨詢銷售，所以消費者一般會因為咨詢服務而進行買單，雖然咨詢服務不付錢，但是葯賣了是事實吧，這個能力外行學起來慢些，不是那麼行的，而且要是醫葯部門來查一看裡面的人是某大醫院的退休大夫，也就算了，弄不好還是老師呢，畢竟地方上系統上大差不差的都認識。
5.開業 運營 開業的地方上要紅火一點。傳統的敲鑼打鼓 扭秧歌一樣不能拉下。（地方上就認這個）你要是能結合人群包括消費場景做些前期的地方公眾號及新媒體宣傳就更好了。保健品 蜂蜜 刷醫療卡都得上（說實話，葯店還是老年人消費場景，除非你的產品結構是面向年輕人的).這些吧連鎖結構統一叫運營，說是能扶植你，這個你可以別信，自己想辦法，每個地方媒體和接受的推廣方式只有當地人知道，哪有一招定乾坤的事兒啊，現在這時代！你就和廠家多申請些特價產品及通用技巧學習就行了。
所以加盟啊就是好了都是廠商和加盟商共同努力的結果，不好啊也是各有各的問題，廠商的問題是閉住眼招加盟商，加盟商的問題是不知道啥適合自己，以為進了銀行保險櫃了。所以真的有問題大家自己想想自己哪裡有問題，掐解決不了任何問題！ 喔樂喔
Ⅳ 加盟連鎖葯店需要什麼證件
如果自己辦不了葯品經營許可證的話還是找家公司加盟下，老百姓大葯房是好，可是不是那麼容易加的，要有一定實力的。一定要根據當地的實際水平和葯店情況進行考慮，一般加盟規模較小，數量較多的連鎖店是最佳選擇，建議像怡康連鎖就是比較適合大多數人開設的。
好了基本上就是這些了
轉個開葯店的給你參考
開辦葯品零售企業行政審批事項須知
一、審批內容
批准新開辦 或移地生建葯品零售企業，發放《葯品經營許可證》。
二、申請開辦條件
1、凡符合有關工商管理和葯品管理法律法規夫定的單位和個人，均可依據《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》、（GSP）和國家葯品監督管理局《零售葯店設置暫行規定》的有關規定，申請在大連市轄區內新開辦或移地得建葯品零售企業。
2、凡屬個人獨資或以股份合作形式申請開辦葯品零售企業的，其企業負責人應當專職在新辦的葯品零售企業工作；在法律上無不良品行記錄；並且要通過市葯品監督管理局組織的統一考試。葯品零售企業的負責人應當具有相關專業技術職稱或者高中以上學歷（鄉鎮村區域內具有初中以上學歷）和3年以上從事醫、葯方面的工作經歷。
3、葯房必須配備葯學技術人員；屬大連市內四區、先導區及市縣城區區域內經營處方葯、甲類非處方葯的葯品零售企業、應當配備執業葯師（從業葯師）或者其他依法經資格認定的葯學技術人員。經營乙類非處方葯的，應當配備經過市葯品監督管理局組織考核合格的業務人員。以上專業技術人員必須為本企業在職職工，不得兼任。
4、堅持合理布局，方便購葯和公開、公正、公平的原則。營業場所使用面積標准：大連市內四區、先導區及區市縣城區區域內不得少於80平方米；鄉鎮村區域內不得少於平方米。倉庫使用面積標准：要與經營規模相適應，不得少於20平方米。
...
農村鄉、鎮政府所在地，不足1萬人口的可設1至2家，每增加1萬人口可增設1家，如系通過GSP認證的葯品零售連鎖企業新開辦門店，可再增加1；其他可設1家葯品零售企業。
通過GSP認證的葯品零售連鎖企業新開辦門店，應與其他已經通過GSP認證的葯品零售連鎖企業的門店距離150米以上。
大型超市（指營業場所使用面積在5000平方米以上）和農村大型集貿市場內可以設置1至2家葯品零售企業。
三、遞交申請應同時提交的材料和證件（材料1）
1、開辦或移地重建申請；
2、可行性研究報告；
3、申辦者身份證、下崗證、失業證、退休證、學歷證明；在法律上無不良品行記錄的證明（由戶口所在地公安派出所或街道辦事處開具）。
4、葯房位置圖（150米以內）和內部布局圖（標明經營面積和倉庫面積）。
5、執業葯師（從業葯師）及其他葯學技術人員資格證書、用人協議和相關公證材料。
6．工商行政部門的《企業名稱預先核准通知書》。
四、申請驗收條件
(一)有符合GSP要求的管理制度。
（二）處方葯品與非處方葯品應當分區（櫃）管理和擺放，並懸掛明顯的標志牌和警示（忠告）語。
(三)有完整的葯品購入質量驗收記錄。
(四)有符合葯品特性要求的常溫、陰涼和冷藏保管設備。
(五)葯學技術人員的資格證明文件懸掛在營業場所的顯著位置。
（六）符合GSP規定的其他要求。
業葯師）或其他葯學技術人員為本企業在職職工並在崗；
五、申請驗收應同時提交的材料和證件（材料2）
1、健康檢查檔案及健康合格證；
2、葯品從業人員專業工崗位培訓合格證；
3、符合GSP要求的管理制度文本；
4、房屋產權證明或租賃合同；
5、市葯品監督管理局要求提供的其他材料。
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Ⅳ 葯店開連鎖需要那些手續
葯店開連鎖店需要具有若干個門店的材料；總部關於設立其全資或控股的配送中心和門店的決定，或者總部與其參股或無資產關系的門店簽訂的連鎖經營合同等材料到工商部門辦理注冊。
根據《關於連鎖店登記管理有關問題的通知》第四條 連鎖店申請登記注冊應提交的文件。提供連鎖店申請登記注冊應向企業登記主管機關提交下列文件：
（一）能夠證明具有若干個門店的材料；
（二）總部關於設立其全資或控股的配送中心和門店的決定，或者總部與其參股或無資產關系的門店簽訂的連鎖經營合同；
（三）企業登記法律、法規規定應當提交的其他文件、證件。
連鎖經營合同應規定合同雙方的權利與義務，並包括下列事項：授權使用總部商標、字型大小的內容；統一采購、配送商品的內容；提供經營技術的內容；門店裝潢設計的內容；促銷的內容；質量管理的內容；總部對門店實施財務監控及收取特許費的內容；公平競爭和保護知識產權的內容；合同的期限、修改、解除以及違約責任的內容等。
(5)連鎖加盟葯店服務管理規范擴展閱讀：
《關於連鎖店登記管理有關問題的通知》第一條 設立的條件
（一）連鎖店應由總部、配送中心和若干個門店組成；
（二）統一采購配送商品，購銷分離，統一質量標准，實行規范化經營管理；
（三）總部應具備企業法人條件，配送中心可以是總部內設機構，單獨設立的配送中心應由總部控股；
（四）企業登記管理法律、法規規定的其他條件。
Ⅵ 開連鎖葯店需要那些手續
葯店申請連鎖店需要具有若干個門店的材料；總部關於設立其全資或控股的配送中心和門店的決定，或者總部與其參股或無資產關系的門店簽訂的連鎖經營合同等材料到工商部門辦理注冊。
根據《關於連鎖店登記管理有關問題的通知》第四條 連鎖店申請登記注冊應提交的文件。提供連鎖店申請登記注冊應向企業登記主管機關提交下列文件：
1、能夠證明具有若干個門店的材料；
2、總部關於設立其全資或控股的配送中心和門店的決定，或者總部與其參股或無資產關系的門店簽訂的連鎖經營合同；
3、企業登記法律、法規規定應當提交的其他文件、證件。
連鎖經營合同應規定合同雙方的權利與義務，並包括下列事項：授權使用總部商標、字型大小的內容；統一采購、配送商品的內容；提供經營技術的內容；門店裝潢設計的內容；促銷的內容；質量管理的內容；總部對門店實施財務監控及收取特許費的內容；公平競爭和保護知識產權的內容；合同的期限、修改、解除以及違約責任的內容等。
溫馨提示：以上信息僅供參考。
應答時間：2021-01-06，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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Ⅶ 加盟葯店有什麼要求
葯店不管是西醫還是中醫都是有葯師資格證才能開葯店，最好對葯物和醫學有一定的研究再開，以避免不必要的麻煩。進貨渠道也要把握好，千萬不要進到假葯。 開辦葯品零售企業行政審批事項須知
一、審批內容
批准新開辦 或移地生建葯品零售企業，發放《葯品經營許可證》。
二、申請開辦條件
1、凡符合有關工商管理和葯品管理法律法規夫定的單位和個人，均可依據《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》、（GSP）和國家葯品監督管理局《零售葯店設置暫行規定》的有關規定，申請在大連市轄區內新開辦或移地得建葯品零售企業。
2、凡屬個人獨資或以股份合作形式申請開辦葯品零售企業的，其企業負責人應當專職在新辦的葯品零售企業工作；在法律上無不良品行記錄；並且要通過市葯品監督管理局組織的統一考試。葯品零售企業的負責人應當具有相關專業技術職稱或者高中以上學歷（鄉鎮村區域內具有初中以上學歷）和3年以上從事醫、葯方面的工作經歷。
3、葯房必須配備葯學技術人員；屬大連市內四區、先導區及市縣城區區域內經營處方葯、甲類非處方葯的葯品零售企業、應當配備執業葯師（從業葯師）或者其他依法經資格認定的葯學技術人員。經營乙類非處方葯的，應當配備經過市葯品監督管理局組織考核合格的業務人員。以上專業技術人員必須為本企業在職職工，不得兼任。
4、堅持合理布局，方便購葯和公開、公正、公平的原則。營業場所使用面積標准：大連市內四區、先導區及區市縣城區區域內不得少於80平方米；鄉鎮村區域內不得少於平方米。倉庫使用面積標准：要與經營規模相適應，不得少於20平方米。
...
農村鄉、鎮政府所在地，不足1萬人口的可設1至2家，每增加1萬人口可增設1家，如系通過GSP認證的葯品零售連鎖企業新開辦門店，可再增加1；其他可設1家葯品零售企業。
通過GSP認證的葯品零售連鎖企業新開辦門店，應與其他已經通過GSP認證的葯品零售連鎖企業的門店距離150米以上。
大型超市（指營業場所使用面積在5000平方米以上）和農村大型集貿市場內可以設置1至2家葯品零售企業。
三、遞交申請應同時提交的材料和證件（材料1）
1、開辦或移地重建申請；
2、可行性研究報告；
3、申辦者身份證、下崗證、失業證、退休證、學歷證明；在法律上無不良品行記錄的證明（由戶口所在地公安派出所或街道辦事處開具）。
4、葯房位置圖（150米以內）和內部布局圖（標明經營面積和倉庫面積）。
5、執業葯師（從業葯師）及其他葯學技術人員資格證書、用人協議和相關公證材料。
6．工商行政部門的《企業名稱預先核准通知書》。
四、申請驗收條件
(一)有符合GSP要求的管理制度。
（二）處方葯品與非處方葯品應當分區（櫃）管理和擺放，並懸掛明顯的標志牌和警示（忠告）語。
(三)有完整的葯品購入質量驗收記錄。
(四)有符合葯品特性要求的常溫、陰涼和冷藏保管設備。
(五)葯學技術人員的資格證明文件懸掛在營業場所的顯著位置。
（六）符合GSP規定的其他要求。
業葯師）或其他葯學技術人員為本企業在職職工並在崗；
五、申請驗收應同時提交的材料和證件（材料2）
1、健康檢查檔案及健康合格證；
2、葯品從業人員專業工崗位培訓合格證；
3、符合GSP要求的管理制度文本；
4、房屋產權證明或租賃合同；
5、市葯品監督管理局要求提供的其他材料。
Ⅷ 加盟葯店需要什麼條件及手續
如下：
1、人員及資質。開葯店要求有3人以上的人員組成，其中要有1人是葯師或者是中葯師以上職稱的葯學技術人員，若是能有執業葯師或者從業葯師則更佳。同時所有葯店從業人員都要獲得《葯店從業人員上崗證》。
2、經營場所。要在合適的位置有合適開葯店的店面，店面情況要向葯監局報請葯店籌建申請，由葯監局派人查看，若是符合要求就會發送同意籌建的批文。
如果是在城裡的話，要有40平米以上的經營空間，其中倉庫面積不低於20平米；如果是鄉下的話，倉庫可以沒有，但是場地面積要在20平米以上，同時店面也要進行適當裝修，牆壁平整無灰塵，地面要安裝地板磚或者木地板。葯店內還要有齊全的硬體設施，比如空調，比如電腦，比如貨架，比如櫃台等等。
3、經營牌照。開葯店需要有的經營牌照包括：葯品經營許可證、營業執照、稅務登記證，甚至還有食品衛生許可證，這一系列的文件資料如何辦理、辦理需要的其他文件具體可以咨詢當地的工商部門。如果證件齊全就可以開店營業了，葯材葯品可以從專業的公司進貨。
新開的葯店要嚴格實施GSP認證，GSP認證指的是葯品經營質量管理，一切要按照GSP模式運作。
4、資金儲備。開葯店需要的條件裡面也需要包含經濟實力一向，一般一家規模不小的葯店需要的資金投入數目也不低，至少在四五十萬元以上。
開辦葯品批發企業，須經企業所在地省、自治區、直轄市人民政府葯品監督管理部門批准並發給葯品經營許可證;開辦葯品零售企業，須經企業所在地縣級以上地方葯品監督管理部門批准並發給葯品經營許可證。無葯品經營許可證的，不得經營葯品。
具有保證所經營葯品質量的規章制度，申請開辦葯店時，應該向所在地的市級葯品監督管理機構或省、自治區、直轄市人民政府葯品監督管理部門直接設置的縣級葯品監督管理機構提出申請，申領到葯品經營許可證後，再到工商行政管理部門辦理登記注冊。