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餐飲連鎖加盟團隊架構

發布時間: 2022-05-16 05:15:10

A. 餐飲管理團隊的團隊建設

團隊在組建時,應根據其管理目標及使命,選擇合適的人員加入。在人員搭配上應將技能互補放至首位,依次是:職業經歷、工作風格、個性習俗等。在團隊建設過程中要注意: 團隊組建後,需要一段時間的熟識、磨合,最好的辦法是通過適當的培訓來完成。管理團隊組建後的培訓,建議從以下幾個方面入手:
A、企業戰略理念;
B、企業營運機制與標准;
C、企業管理制度;
D、行業前沿理論與運用;
E、市場營銷態勢與當地同行經營狀況;
F、周邊旅遊資源及民風民俗;
G、酒店人力資源管理;
H、酒店財務基礎管理與運用;
I、星級標准與綠色飯店標准及對照運用;
J、安全管理的發展與運用;
K、企業文化的建立與打造等。 現代的餐飲業員工有很大一部分是抱著有個好的心境、同時邊賺錢邊學習這樣的心態,所以幹部自身的品德素質、修養魅力尤為重要。
A、做一名員工可以信賴的姐姐、兄長
管理者必須有很好的人品,人格和良好的思想修養,能包容別人,更具體的說應該是包容別人缺點。員工能從客理者身上看到希望。
B 、教師的作用
員工能從管理者身上學到知識,所以須具有豐富的專業知識和實踐工作經驗,做員工的良師益友。
C、 表率作用
以身作則是最有帶動性的管理和團結方式。員工的模仿能力是很強,都在看著他們的幹部在做什麼、在怎麼做。故應該嚴於利己,以飽滿的熱情全身心的投入到工作中去。
D 、營造家的氛圍,拉近與員工的距離
作一名能與員工同甘共苦、同舟共濟的戰友,並公平公正地對待每一位戰友。 制度是管理的基礎,並不是越嚴越好,或者乾脆照搬其他餐飲企業的制度。最好的不一定是最適合的,只有最適合才是最好的。
因為每個企業都有企業自身不同的歷史背景、文化,而且在每企業在不同的發展時期能的制度的要求不一樣的。所以,制度要「量身定做」的。要記住的是,任何制度都是管理手段,都是為了保證企業和大多數員工的利益,那麼在執行力度上就要相應加大,以確保制度的落實。 離開了溝通不存在著管理,現代餐飲管理本質應為通過溝通和激勵盡量調動員工的積極性,盡量滿足員工的各項合理的需求,最後達到企業與員工的一個雙贏。
餐飲業屬服務性行業,服務是不能事先儲存的,是需要現在操作和發揮的。故現場的工作氛圍非常重要。調動員工的積極需要有一個良好溝通體系,讓員工拋開一切煩惱和憂愁輕裝上陳。只有歡樂的員工才會有滿意的客人。 一套有彈性的工資體制,要體現多勞多得,在餐廳內部形成一種良性的競爭。工資是體現員工努力結果的一種表現形式,如果幹多干少干好乾壞都一樣,那整個團隊就將是一潭死水,回到了大鍋飯的年代。可以多採用一些合理的評估,大比武,評選星級服務員等活動,讓員工之間拉開一定的距離,在企業內形成一種良性的相互學習,相互比較,相互比較,相互競爭的工作氛圍。
注意事項:各種體制和評估的制定有如一個游戲規則,一定要讓員工覺得合、公平、好玩、可以實現,同時還要適合企業的現狀和發展。 餐廳文化是一種全體人員共同認可的一種價值觀,她具有統一性和長期性。一個企業沒有文化就好像一個沒有靈魂的人。制度管人只是企業的管理的第一步,人是有血有肉的思想動物,每個人都有著不同的文化制度、歷史背景、性格等,靠黑紙白字把每一個有著不同背景的人管好、從某種程度上講是不可能的,也是不合乎人性的。
真正要將餐廳做好,最後還是靠文化管理,靠文化將全體員工的思想意識連在一起,最後形成一種利益的共同體。讓全體員工有自覺參與到餐廳管理中來,每個員工都有主人翁的意識來經營自己的餐廳。
建立一個和諧的大家庭式的工作氛圍。家給人一種歸屬感,是一種和協、團結、親情的象徵。只有家的氛圍形成,這個企業才是經得起考驗的,才是堅不可摧的。堡壘最容易從內部攻破,家是一個內外都攻不破的最頑固的堡壘
「團隊」按字面上的意思就是團結起來的隊伍。餐廳是一個依靠眾多服務員及少數管理者的集體,要把餐廳很好地經營下去,不僅需要全體員工對客人提供優質服務,還需要一個凝聚力很強的團隊且建立起牢固的團隊精神。

B. 餐飲公司有哪些部門及相應職責

餐飲公司部門及相應職責:
總經辦:
崗位職責:
1. 全面負責公司的各部門運營管理,通過有效管理,提升公司業績和品牌
2. 負責制定公司的各項管理制度、工作計劃及其實施。
3. 負責公司相關規章制度的審核、下發、落實工作,並做好印鑒的管理工作。
4. 就公司重大人事任免事項提供參考意見,擬訂機構設置或重組方案的上報。
5. 負責人事和行政各項工作的審查和批閱。
6. 負責來客接待及相關部門外聯工作。
7. 負責審批各職能部門所提交的物資采購計劃,並進行控制和落實。
8. 負責各部門費用的審批和控制。
9. 完成總經理交辦的其它工作事宜。
采購部:
崗位職責:
1、 認真執行總公司采購管理規定和實施細則,嚴格按采購計劃采購,做到及時、適用,合理降低物資積壓和采購成本。
2、 對購進物品做到票證齊全、票物相符,報帳及時。
3、 熟悉和掌握市場行情,按「質優、價廉」的原則貨比三家,擇優采購。
4、 注重收集市場信息,及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。
5、 合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原材料應提前安排采購計劃及時購進。
6、 嚴格把控采購質量關,確保食材新鮮質優。
7、 積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。
8、 加強與驗收、保管人員的協作,有責任提供有效的食材保管方法,防止物品保管不妥而受損失。
9、 完成領導臨時交辦的其它各項工作。
財務部:
崗位職責:
1、 負責公司會計核算、財務預算、財務計劃、內部審計、成本控制、財務報告和投資分析等;
2、 及時完成本部門各項有關涉稅業務;
3、 負責與組織公司的資金管理工作;
4、 負責資金的調度與運營,提高資金的使用效率;
5、 對重大投資項目和經營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務風險控制;
6、 協調公司同銀行、工商、稅務等政府部門的關系,維護公司利益;
7、 參與公司重要事項的分析和決策,為公司的生產經營、業務發展及對外投資等事項提供財務方面的分析和決策依據;
8、 負責固定資產管理,公司固定資產的入庫、領用、盤點等管理工作;
9、 完成領導臨時交辦的其它各項工作。
此外還有運營和廚師服務人員等等不再贅述。

C. 如何建立一支優秀的餐飲管理團隊(張航)

一、我認為麥當勞有一股過硬的作風和良好的風氣、以下幾點可以說明:1、麥當勞注重整體利益當每一位員工做每一件事情的時候時,都在考慮它會如何影響整個公司的利益。例如,當員工為顧客提供優質的服務後,顧客就會再次光臨麥當勞餐廳,不論是在幾百里外的其它城市,還是在其它國家都一樣。2、麥當勞提倡群策群力在其他人的幫助下,共同解決問題或提出新的觀點。兩個人的力量總是強於一個人,整個團隊的力量就更強大了。例如,每一名工作夥伴都可以提出使顧客滿意的建議。此外它還意味著當其他團隊成員遇到困難時,應及時提供幫助。3、麥當勞在確認團隊貢獻的同時,肯定個人成績如果團隊取得了成績,那麼我們應當肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與,你不可能獲得成功。4、尋求並利用差異與爭論,去尋求整體和顧客的利益麥當勞的實力來自於團隊的眾多成員,他們擁有不同的背景和觀點。任何員都可以借鑒他人的經驗與建議,特別是在尋求使顧客更滿意的新途徑時,更會從中得到啟迪。5.通過相互信任和坦率的溝通,去正視問題,解決問題只有主動地表達不同看法,才能有效地解決問題。提不出問題,也就無法解決問題。只有當每個人都關注問題時,才能解決問題。例如,把你對優質服務障礙的看法分享給大家,就可以使工作夥伴更有效地工作。6.麥當勞讓每一位員工都能積極聆聽他人意見,主動與每一個人溝通,保持言行一致。有效溝通可以明確表達自己的想法,並聆聽他人意見。每一位員工都應該與團隊中的成員進行溝通。例如,假若在提到一個服務程序問題時,通過聆聽團隊其他成員的意見,可以為你帶來新的思路。此外,你還應做到言行一致。 7、百分之百地支持決定麥當勞注重發揮團隊作用,每個員工都可以發表意見並聆聽他人的意見,對好的意見和建議團隊作出一致的決定,對決定,每一個成員都必須遵循並予以支持。請想像一下,如果在餐廳中,員工就同一問題給顧客不同的答案,會造成什麼樣的混亂情景。作為團隊,在行動開始後,就應像一個整體那樣去工作。因此,無論麥當勞發展多少家,他的形象和標准始終保持一致。作為餐飲行業萬變不離其宗、尤其是連鎖餐飲企業、更要注重統標准一化和團結一致化。所以餐飲的發展離不開團隊的建設;團隊的建設也離不開個人的支持和協作;同時、個人的進步也離不開團隊的培養和栽培。這就是麥當勞所強調的團隊精神。 二、如何建立一支優秀的餐飲管理團隊。餐飲業竟爭非常激烈而且普遍存著人員流動性較大的問題,給我們餐飲帶來諸多的不便,沒有穩定的員工隊伍,就不能生產出一流的產品,團隊建設的方法有很多種方法,那麽如何建立一支優秀的團隊呢?我認為: 1、統一目標,萬眾一心 這里所談的目標就是我們企業經營理念和經營的目標,例如我們的經營理念就是「一定要將我們的企業經營成來一個『家』,服務爭做第一」。因為只有企業變成一個家的時候,才是最有戰鬥力的,同時只有最好的服務,促使客人牢牢地記住,企業才會有最旺盛的生命力。 每月的月底為下月制定一個營業額的指標,並將這指標細分為午餐和晚餐分別是多少指標,人均消費是多少錢,各餐次是多少人數,每位主管是多少指標,每個單間是多少指標,每個服務員多少指標都有明確的數據。這樣每位員工在下班的時候都會算一下我今天有沒有沒完成指標,這樣每天員工都會自己崗位上盡心的完成指標時,每個員工都能這樣大家努力的方向就一致了。當每月都完成指標時,每個員工都能得到不同的獎勵,得到應有的回報。 制定每月的營業指標要注意:A目標一定是要有科學合理的分析,大家通過努力可以攀登成功的(最好是取全年的營業分析報表著為參考)。B真正將各種目標融入到每個員工的頭腦中。C不斷地強化。D盡量引導員工的個人目標向企業目標靠近。 2、最大的影響力來自我們管理者自身 現代的餐飲業員工有很大一部分是抱著有個好的心境、同時邊賺錢邊學習這樣的心態,所以幹部自身的品德素質、修養魅力尤為重要。 A, 做一名員工可以信賴的姐姐、兄長 管理者必須有很好的人品,人格和良好的思想修養,能包容別人,更具體的說應該是包容別人缺點。員工能從客理者身上看到希望。 B 教師的作用 員工能從管理者身上學到知識,所以須具有豐富的專業知識和實踐工作經驗,做員工的良師益友。 D 營造家的氛圍,拉近與員工的距離 作一名能與員工同甘共苦、同舟共濟的戰友,並公平公正地對待每一位戰友。 3、管理制度「量身定做」堅決執行 制度是管理的基礎,並不是越嚴越好,或者乾脆照搬其他餐飲企業的制度。最好的不一定是最適合的,只有最適合才是最好的。 因為每個企業都有企業自身不同的歷史背景、文化,而且在每企業在不同的發展時期能的制度的要求不一樣的。所以,制度要「量身定做」的。要記住的是,任何制度都是管理手段,都是為了保證企業和大多數員工的利益,那麼在執行力度上就要相應加大,以確保制度的落實。 4、良好的溝通體系,讓員工快樂起來 離開了溝通不存在著管理,現代餐飲管理本質應為通過溝通和激勵盡量調動員工的積極性,盡量滿足員工的各項合理的需求,最後達到企業與員工的一個雙贏。 餐飲業屬服務性行業,服務是不能事先儲存的,是需要現在操作和發揮的。故現場的工作氛圍非常重要。調動員工的積極需要有一個良好溝通體系,讓員工拋開一切煩惱和憂愁輕裝上陳。只有歡樂的員工才會有滿意的客人。 5、彈性的工資,合理的評做,營造良好的工作氛圍 一套有彈性的工資體制,要體現多勞多得,在餐廳內部形成一種良性的競爭。工資是體現員工努力結果的一種表現形式,如果幹多干少干好乾壞都一樣,那整個團隊就將是一潭死水,回到了大鍋飯的年代。可以多採用一些合理的評估,大比武,評選星級服務員等活動,讓員工之間拉開一定的距離,在企業內形成一種良性的相互學習,相互比較,相互比較,相互競爭的工作氛圍。 注意事項:各種體制和評估的制定有如一個游戲規則,一定要讓員工覺得合、公平、好玩、可以實現,同時還要適合企業的現狀和發展。 6、營造長遠餐廳文化,真正讓員工感受到自己的「家」 餐廳文化是一種全體人員共同認可的一種價值觀,她具有統一性和長期性。一個企業沒有文化就好像一個沒有靈魂的人。制度管人只是企業的管理的第一步,人是有血有肉的思想動物,每個人都有著不同的文化制度、歷史背景、性格等,靠黑紙白字把每一個有著不同背景的人管好、從某種程度上講是不可能的,也是不合乎人性的。 真正要將餐廳做好,最後還是靠文化管理,靠文化將全體員工的思想意識連在一起,最後形成一種利益的共同體。讓全體員工有自覺參與到餐廳管理中來,每個員工都有主人翁的意識來經營自己的餐廳。 7、讓每一位員都來做一天經理 此舉開發員工的潛能,給員工一個成長的舞台是減低員工流失率的有效的辦法之一。(參考:我們灑樓實行代理經制度,每人輪流做一天代理經理,讓員工找一下作經理的感覺,並且有一整套如何作好經理的辦法來教導員工怎麼樣去做,這樣可以為下一次提拔管理幹部打下基礎,而且啟發下屬管理者的主要職責之一。) 8、餐廳就是家 建立一個和諧的大家庭式的工作氛圍。家給人一種歸屬感,是一種和協、團結、親情的象徵。只有家的氛圍形成,這個企業才是經得起考驗的,才是堅不可摧的。堡壘最容易從內部攻破,家是一個內外都攻不破的最頑固的堡壘 「團隊」按字面上的意思就是團結起來的隊伍。

D. 怎樣做好餐飲團隊建設

成功的團隊建設應該著重在幾個方面來進行:
(1)要讓全體成員目標明確、並且各盡其責,這樣才能心往一處想,勁往一處使,做到共同前進;
(2)要培養成員的強烈參與意識,因為要讓他們知道有參與就受到尊重,只有受到尊重,才會工作有勁;
(3)要讓全體成員學會互相傾聽,因為學會聽取他人的意見和建議,才會集思廣益,為企業做出更大的貢獻,也使自己有一個展示的平台;
(4)要培養成員死心塌地的態度,其中信心和信任是傳達這種觀點的重點,要灌輸強烈的使命及共同的價值觀,做到同舟共濟,相互扶持;必須要要做到鼓勵遵守承諾,信用第一;要做到依賴夥伴,並把夥伴的培養與激勵視為最優先的事;一定要做到鼓勵包容異己,獲勝要靠大家協調、合作,這樣才能夠彼此死心。
(5)最終要做到團結互助、互相認同,因為受到別人的贊賞和支持是高成效團隊的主要特徵之一,也只有這樣,才能夠讓團隊發揮最大的優勢。

E. 如何建立一支優秀的餐飲管理團隊

因為只有企業變成一個家的時候,才是最有戰鬥力的,同時只有最好的服務,促使客人牢牢地記住,企業才會有最旺盛的生命力。每月的月底為下月制定一個營業額的指標,並將這指標細分為午餐和晚餐分別是多少指標,人均消費是多少錢,各餐次是多少人數,每位主管是多少指標,每個單間是多少指標,每個服務員多少指標都有明確的數據。這樣每位員工在下班的時候都會算一下我今天有沒有沒完成指標,這樣每天員工都會自己崗位上盡心的完成指標時,每個員工都能這樣大家努力的方向就一致了。當每月都完成指標時,每個員工都能得到不同的獎勵,得到應有的回報制定每月的營業指標要注意:
A目標一定是要有科學合理的分析,大家通過努力可以攀登成功的(最好是取全年的營業分析報表著為參考)。
B真正將各種目標融入到每個員工的頭腦中。
C不斷地強化。
D盡量引導員工的個人目標向企業目標靠近。2、最大的影響力來自我們管理者自身
現代的餐飲業員工有很大一部分是抱著有個好的心境、同時邊賺錢邊學習這樣的心態,所以幹部自身的品德素質、修養魅力尤為重要。
A, 做一名員工可以信賴的姐姐、兄長
管理者必須有很好的人品,人格和良好的思想修養,能包容別人,更具體的說應該是包容別人缺點。員工能從管理者身上看到希望。
B 教師的作用
員工能從管理者身上學到知識,所以須具有豐富的專業知識和實踐工作經驗,做員工的良師益友。
D 營造家的氛圍,拉近與員工的距離
作一名能與員工同甘共苦、同舟共濟的戰友,並公平公正地對待每一位戰友。3、管理制度「量身定做」堅決執行
制度是管理的基礎,並不是越嚴越好,或者乾脆照搬其他餐飲企業的制度。最好的不一定是最適合的,只有最適合才是最好的。因為每個企業都有企業自身不同的歷史背景、文化,而且每家企業在不同的發展時期對制度的要求是不一樣的。所以,制度要「量身定做」。要記住的是,任何制度都是管理手段,都是為了保證企業和大多數員工的利益,那麼在執行力度上就要相應加大,以確保制度的落實。4、良好的溝通體系,讓員工快樂起來
離開了溝通不存在著管理,現代餐飲管理本質應為通過溝通和激勵盡量調動員工的積極性,盡量滿足員工的各項合理的需求,最後達到企業與員工的一個雙贏。餐飲業屬服務性行業,服務是不能事先儲存的,是需要現在操作和發揮的。故現場的工作氛圍非常重要。調動員工的積極需要有一個良好溝通體系,讓員工拋開一切煩惱和憂愁輕裝上陣。只有歡樂的員工才會有滿意的客人。5、彈性的工資,合理的評估,營造良好的工作氛圍
一套有彈性的工資體制,要體現多勞多得,在餐廳內部形成一種良性的競爭。工資是體現員工努力結果的一種表現形式,如果幹多干少干好乾壞都一樣,那整個團隊就將是一潭死水,回到了大鍋飯的年代。可以多採用一些合理的評估,大比武,評選星級服務員等活動,讓員工之間拉開一定的距離,在企業內形成一種良性的相互學習、相互比較、相互競爭的工作氛圍。
注意事項:各種體制和評估的制定有如一個游戲規則,一定要讓員工覺得合理、公平、好玩、可以實現,同時還要適合企業的現狀和發展。6、營造長遠餐廳文化,真正讓員工感受到自己的「家」
餐廳文化是一種全體人員共同認可的一種價值觀,她具有統一性和長期性。一個企業沒有文化就好像一個沒有靈魂的人。制度管人只是企業的管理的第一步,人是有血有肉的思想動物,每個人都有著不同的文化制度、歷史背景、性格等,靠黑紙白字把每一個有著不同背景的人管好、從某種程度上講是不可能的,也是不合乎人性的。真正要將餐廳做好,最後還是靠文化管理,靠文化將全體員工的思想意識連在一起,最後形成一種利益的共同體。讓全體員工有自覺參與到餐廳管理中來,每個員工都有主人翁的意識來經營自己的餐廳。7、讓每一位員都來做一天經理
建立一個和諧的大家庭式的工作氛圍。家給人一種歸屬感,是一種和協、團結、親情的象徵。只有家的氛圍形成,這個企業才是經得起考驗的,才是堅不可摧的。堡壘最容易從內部攻破,家是一個內外都攻不破的最頑固的堡壘。
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F. 餐飲管理公司的組織架構

中國企業如何制定規章制度
中國
中國
BR>勞動規章制度,僱主是要加強企業內部勞動管理的用人單位,勞動者享有勞動權利的保護和履行勞動法義務,依照法定程序,制定行為守則,並發布以書面形式。用人單位的勞動管理法規,以產生法律效力,必須滿足以下要求:
之一,根據規章制度
內容必須是合法的,「中國勞動法中華人民共和國」第89條規定, :發達的勞動法規,僱主違反法律法規的,由勞動行政部門給予警告,責令改正;損害勞動者應當承擔賠償責任。其中明確要求的內容僱主的勞動法規必須是合法的。條款的用人單位非法用工管理規定不具法律效力。
兩個制定的規章制度必須合法手續
程序是指勞動法律法規的制定必須符合法律規定的程序。 「最高人民法院關於審理勞動爭議案件適用若干問題的解釋」第19條:「用人單位依照」中國勞動法的中華人民共和國「第四條的規定,通過民主程序制定規章制度,不違反國家法律,行政法規和政策,並有工人宣傳,人民法院案件依照勞動爭議「,說明勞動管理法規,必須通過民主程序制定,民主進程,其中包括:內容必須與代表民主的討論或行業的工作人員大會確定是由職工代表大會或職工大會民主討論的形式。
三,規章制度必須予以公示,並告知
宣傳的原則是有效的現代法律,法規的元素。勞動法規和規章的僱主必須是第一個宣傳,公示無用人單位的勞動法規都沒有對工人結合後才能生效,也沒有法律的效力之前獲得批准。僱主一般採用在發表的形式發布的公開文件,列印手工勞動法規的僱主,工作場所的規定。
由於用人單位在勞動規章制度,供內部使用的僱主只,不為公眾所知,因此,當僱主僱用新員工,應當告知的規則和用人單位的新員工規章的內容,勞動法規的用人單位通過發行系統手冊等方式,讓員工知道具體內容,以確保規則和法規的實施。

G. 連鎖餐飲設計的連鎖經營的組織架構

(一)連鎖經營組織形式的發展方式
1、餐飲店連鎖經營的發展是漸進式的,在連鎖店數量及經營規模還達不到最佳成本控制點時適宜採取「總店式」的連鎖經營組織架構,當連鎖店數量及經營規模達到最佳成本控制點時可採取「總部式
」的連鎖經營組織架構。
2、最佳成本控制點是指:連鎖經營後的「原材料及酒水等商品采購成本降低值」加「開店成本降低值」≥連鎖經營後「增加的管理成本」。
3、「原材料及酒水等商品采購成本降低值」是指:通過連鎖經營統一采購後供貨商給與的讓利優惠值。
4、「開店成本降低值」是指:通過連鎖經營統一形象設計、統一經營管理、統一采購後在開店的裝修材料、設備設施、傢具用具購置及施工工程供貨商及施工單位給與的價格優惠值。
5、 「增加的管理成本」是指:連鎖經營總部功能所增加的人力、物力投入值。
(二)總店式
1、「總店式」的連鎖經營組織架構(詳見「附件一」)
2、「總店式」的連鎖經營組織架構一般是以首個樣板店為總店,總店作為連鎖經營營運管理的核心。
3、總店的總經理實行對總店及各分店的統一全面管理.
4、總廚師長:在總經理領導下負責總店及各分店的餐飲產品統一質量標準的制定、監督落實、檢查考核及原材料、酒水采購標准制定和統一采購、新餐飲產品的開發工作。
5、總領班:在總經理領導下負責總店及各分店統一服務標準的制定、監督落實、檢查考核和服務員的培訓工作。
6、會計主管:在總經理領導下負責總店及各分店的統一核算工作。
7、行政主管:在總經理領導下負責總店及各分店的統一人事管理、行政事務管理、設備設施管理、分店開發、統一形象設計等工作。
8、分店長:在總經理領導及總廚師長、總領班、會計主管、行政主管的指導、監督、檢查、考核下按照「七個統一」對分店進行全面的管理。
(三)總部式
1、「總部式」的連鎖經營組織架構(詳見「附件二」)
2、「總部式」的連鎖經營組織架構是成立連鎖經營公司實行統一的連鎖經營和管理。
3、總經理對連鎖經營公司實行全面管理。
4、采購總監:在總經理領導下負責連鎖經營公司原材料、酒水商品的統一采購、統一配送工作。
5、技術總監:在總經理領導下負責連鎖經營公司統一采購的原材料標准、酒水標准和餐飲產品統一質量標準的制定、監督執行、檢查考核及新餐飲產品的開發工作。
6、服務總監:在總經理領導下負責統一服務標準的制定、監督執行、檢查考核和服務員的培訓工作。
7、財務總監:在總經理領導下負責連鎖經營公司的統一核算工作。
8、行政總監:在總經理領導下負責連鎖經營公司的統一人事管理、行政事務管理、設備設施管理、分店開發、統一形象設計等工作。
8、分店長:在總經理領導及采購總監、技術總監、服務總監、財務總監、行政總監的指導、監督、檢查、考核下按照「七個統一」對分店進行全面的管理。

H. 餐飲有哪些部門

餐飲架構配置根據各個餐飲企業需求的不同而靈活變動,這里將不分別對各大中小型餐廳餐飲部的各個崗位進行職責描述,只針對部分主要的崗位進行描述,餐飲企業可根據實際情況進行崗位職責分配。

各規模餐廳人員組織架構 

(一)小型餐廳餐飲部組織架構圖(參考):

(8)餐飲連鎖加盟團隊架構擴展閱讀

企業部門劃分方法

部門劃分,主要是對管理工作進行分工,解決組織的橫向結構問題,目的在於確定組織中各項任務的分配與責任的歸宿,以求分工合理、職責分明,有效地達到組織的目的。常見的部門劃分方式有:

一、按人數劃分

這是一種最原始、最簡單的劃分方法,在高度專業化的社會中有被逐漸淘汰的趨勢。即每個部門規定一定數量的人員,由主管人員指揮完成一定的任務。這種劃分的特點是只考慮人力因素,在企業的基層組織的部門劃分中使用較多,如每個班組人數的確定。

二、按時間劃分

這種方法也常用於基層組織劃分。如許多工業企業按早、中、晚三班制進行生產活動,那麼部門設置也是早、中、晚三套。這種方法適用於那些正常的工作日不能滿足市場需求的企業。

三、按職能劃分

按職能劃分部門是最普遍採用的方法,是根據生產專業化原則,以工作或任務的性質為基礎來劃分部門的。並按照這些工作或任務在組織中的重要部分,分為基本的主要職能部門和派生的次要職能部門。基本的職能部門處於組織機構的首要一級,當基本的職能部門的主管人員感到管理幅度太大,影響到管理效率時,就可將本部門任務細分,從而建立從屬的派生職能部門。

這種劃分方法的優點是遵循了分工和專業化原則,有利於充分調動和發揮企業員工的專業職能,有利於培養和訓練專門人才,提高企業各部門的工作效率,加強了上層控制手段,有利於目標的實現。其缺點是:但易導致所謂的「隧道視野」現象,職能部門容易從自身利益和需要出發,忽視與其他職能部門的配合,各部門橫向協調差。

四、按產品劃分

這種方法劃分的部門是按產品或產品系列來組織業務活動。它是隨著科學技術的發展,為了適應新產品的生產而產生的。

這種劃分方法的優點是:這樣能發揮專業設備的效率,部門內部上下關系易協調;各部門主管人員將注意力集中在特定產品上,有利於產品的改進和生產效率的提高。但是這種方法使產品部門的獨立性比較強而整體性比較差,加重了主管部門在協調和控制方面的負擔。要求更多的人具有全面管理的能力。

五、按地區劃分

相比較而言,這種方法更適合於分布地區分散的企業,目的是調動地方、區域的積極性。當一個企業在空間分布上涉及地區廣泛,並且各地區的政治、經濟、文化、習俗等存在差別並影響到企業的經營管理,這時就將某個地區或區域的業務工作集中起來,委派一位主管人員負責。

這種方法的優點是:因地制宜,取得地方化經營的優勢效益,有利於改善地區的協調,有利於培養管理人才。其缺點是:需要更多的具有全面管理能力的人員;增加了最高層主管對各部門控制的困難,地區之間不易協調。

六、按服務對象劃分

這種方法多用於最高層主管部門以下的一級管理層次中的部門劃分。它根據服務對象的需要,在分類的基礎上劃分部門。如生產企業可劃分為專門服務於家庭的部門、專門服務於企業的部門等。這種方法的優點是:提供服務針對性強,便於企業從滿足各類對象的要求出發安排活動。其缺點是:按這種方法組織起來的部門,主管人員常常列舉某些原因要求給予特殊照顧和優待,從而使這些部門和按照其他方法組織起來的部門之間的協調發生困難。

七、按技術或設備劃分

這也是一種劃分部門的基本方法。這種方法常常和其他劃分方法結合起來使用。這種劃分方法的優點在於能經濟的使用設備,充分發揮設備的能力,便於設備的維修和材料供應,同時也有利於發揮專業技術人員的特長。

八、其他

在一些組織中,也常用按市場營銷渠道、字母等來劃分部門的方法。

以上僅僅是組織在實現目標的過程中劃分部門的基本方法,但不是唯一的。劃分部門的目標是要按照某種方式劃分部分業務,以起到最好地實現組織目標的作用。在實現的管理活動中,常常是用混合的方法劃分部門。

I. 餐飲團隊建設怎麼做

餐飲團隊我姑且分為兩個部分:一類負責接待和服務性質的,包括服務員,迎賓員,收銀員等直接與客人交流的員工。二類是負責廚房,衛生,采購,打雜,安消的後勤支持的,包括廚師,采購員,倉管,PA員等員工。
人員框架結構可以設在餐飲總監下分設一個樓面經理及一個後勤經理(或者是行政主廚),一個負責服務性質的員工管理;一個負責後勤支持類的員工管理。再細化的人員框架結構和員工人數要求直接交由兩個經理負責。以上是餐飲團隊框架建構,如果你需要的是餐飲企業文化類的團隊建設,那就相對比較復雜了那些就需要從企業CIS建設,團隊凝聚力,企業文化活動,合理的獎罰制度及薪酬激勵政策,提供良好的工作氛圍,豐富的企業文娛活動等等方面入手去做了。希望以上回答對你能有所幫助。