1. 您好,我加盟一個品牌,他是打著別的牌子去招商的,合同上面寫的不論什麼情況不給退,現在還能退嗎
結合筆者辦理的大量加盟類案件,如果你符合以下條件是可以通過訴訟主張退費的
一是,雙方之間的法律關系是屬於特許加盟的法律關系的
二是,需要在合春團理期限內提出解除合同的訴請,一般需要盡快訴訟,最佳的訴訟時間一般在1-2個月內(當然要結合合同內容)時間長了,不會支持,亦有法諺「法律不保護權利上的沉睡者」
三,需要未接受對方的主要服務,未開店經營
或者是
對方存在欺詐(這里的欺詐並非是簡單的意思表示瑕疵,而是應當從法律性質上判斷是惡意的並且足以影響合同目的的羨世實現)
又或是
對方存在嚴重的違約行為。
至於你說的合同中約定加盟費概不退還,此類約定一般可以通過訴扒派橘訟主張無效。
如果存在以上條件是可以委託律師通過訴訟主張退費的,具體可以搜索咨詢余智明律師
附:親辦案例
2. 我加盟了休閑食品,叫了加盟費可我沒做起來,加盟費能要回來嗎
能不能退加盟費,取決於很多因素。
第一,要看簽約時間。如果是剛簽約不久,公司還未開始提供服務、沒有培訓、沒有選址、沒有裝修設計等的,那麼還是處於「冷靜期」內,加盟商有權單方解除合同,要求公司退回加盟費,不需要承擔違約責任。
《商業特許經營管理條例》第十二條規定,特許人和被特許人應當在特許經營合同中約定,被特許人在特許經營合同訂立後一定期限內,可以單方解除合同。該「冷靜期」條款,是考慮到被特許人對加盟的行業可能沒有充分的了解,法律從保護被特許人的利益出發,要求特許人必須給予被特許人考慮是否繼續從事特許經營的一定期限,如被特許人決定不從事特許經營的,在此期限內可以隨時單方解除合同。被特許人單方解除特許經營合同的權利,是一項法定權利,特許人不能任意限制或剝奪。即便合同沒有約定「冷靜期」,被特許人在合理期限內仍享有法定的單方解除權。
但冷靜期到底是多久,目前還沒有明確規定,一般由法院根據案件情況酌情考慮,各地法院認定標准不一。如果確定不再加盟,就要盡早解除合同,保護好自己權益。畢竟「法律不保護睡覺的權利」,拖越久越不利。
第二,如果簽約時間比較久,甚至已經合同期滿了,就很難適用「冷靜期」的規定行使單方解除權。此時需要從公司存在過錯等方面入手,收集有利的維權證據。
1、公司招商時是否存在虛假宣傳、虛假承諾等行為。
《商業特許經營管理條例》第二十三條規定,特許人向被特許人提供的信息應當真實、准確、完整,不得隱瞞有關信息,或者提供虛假信息。特許人向被特許人提檔源舉供的信息發生重大變更的,應當及時通知被特許人。特許人隱瞞有關信息或者提供虛假信息的,被特許人可以解除特許經營合同。
根據以上規定,如果公司在招商時存在隱瞞有關信息或者提供虛假信息的,加盟商發現後有權單方解除加盟合同,至於隱瞞哪些信息或者提供虛假信息達到何種程度,加盟商才享有單方解除權,法律法規並沒有明確規定,在司法實踐中,一般是指對於合同簽訂有重大影響的、足以影響加盟商決定簽約與否的信息。
2、公司在合同履行過程中是否積極履行合同義務,提供的服務是否符合合同約定。
對於加盟商而言,選擇加盟並願意支付一定的加盟費用,往往是因為公司對項目作出了大量承諾,並約定會提供選址、培訓、裝修設計、配送設備物料、產品更新等全套開店服務,加盟商可以實現輕松開店。有大量快招公司,通過虛假宣傳等方式引誘加盟商支付加盟費後,往往無法提供相應的服務,或者提供的服務存在重大瑕疵。
《民法典》第五百六十三條規定,有下列情形之一的,當事人可以解除合同:(二)在履行期限屆滿前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;(三)當事人一方遲延履行主要債務,經催告後在合理期限內仍未履行;(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的。
根據以上規定,如果公司在合同履行過程中存在過錯的,加盟商有權以公司違約為由單方解除合同,並要求公司退回款項、賠償損失。
3、公司授權使用的商標或項目標識是否存在瑕疵或者侵權的風險。
公司授權許可加盟商使用的商標或項目標識是公司的核心經營資源,如果其商標或者項目
標識涉嫌侵犯他人注冊商標專用權的,屬於經營資源存在重大瑕疵,應當認定公司構成根本違約,加盟商可以起訴公司要求解除加盟合同並要求退回加盟費。
如何識別零食店加盟騙局?
本律師經辦很多加盟商加盟零食店被騙的案例,很多加盟商都是被所謂的公司扶持政策所吸引,以為花兩三萬加盟費、兩三萬的裝修和設備,再備上兩三萬的貨,就可以輕松開店,坐等收錢。其實,恰好是掉進了公司精心准備的「加盟騙局」。
1、加盟費五折、兩折、一折、甚至0加盟費
很多公司都以超低加盟費甚至0加盟費為誘餌,吸引加盟商考察。但加盟費用的高低,完完全全是由公司單方確定,浮動大,難以有衡量標准,多少折裂鏈意義不大,最終要看需要繳納的金額。且很行碧多公司「醉翁之意不在酒」,故意通過超低加盟商吸引加盟商,後續再以各種名目增加收費。
2、免費的選址服務並不免費
很多公司在招商之時,往往宣傳是免費為加盟商選址,並且是「金牌選址老師」親自選址,出具書面的選址報告。等加盟商簽訂合同之後,公司就會要求加盟商預付選址老師的差旅費用(車費+住宿費+餐費),當加盟商提出這個跟公司當初宣稱的免費選址明顯不符時,公司宣稱選址老師的工資是公司支付的,無需加盟商支付,但選址產生的差旅費用需要加盟商承擔,並且只有加盟商預付差旅費用後,公司才會安排選址工作。即便加盟商不情願支付該筆費用,但考慮到已經簽訂了加盟合同,並支付了幾萬的合作費用,往往不想因為這兩千元的差旅費用跟公司撕破臉,最終還是按公司要求,預付了該筆費用。
而且所謂的「金牌選址老師」並非是專業選址人員,有可能是剛入職公司的機動人員,也有可能是跟公司合作的中介機構,選址非常隨意,對於附近商圈情況、人流量、消費水平等不做任何的調研及說明,只是為了盡快完任務,勸加盟商盡快選定店鋪地址。
3、裝修服務必須由公司或者公司指定的第三方提供,裝修費的收費標准不透明
公司為了賺取高額裝修費用,基本上都會在合同上約定,加盟商的店鋪,必須是由公司或者公司指定的第三方進行裝修,還美其名「為保證品牌的統一性」。而且在簽合同之時,絕對不會披露裝修費的收費標准,而是借口需要等加盟商店鋪承租下來之後,現場測量後才能報價的,那這個風險就非常大,因為合同約定由公司或公司指定的第三方負責裝修事宜,那無論裝修費用報價多少,加盟商都毫無還價的餘地。
實際上,公司裝修費用的報價往往遠高於市場價,甚至是市場價的2-3倍,一個套內面積30平多少的便利店,只是簡單的刷一下大白牆,裝一個吊頂,布一下水電,裝修費用高達六七萬。注意,這里的裝修僅指硬裝,並不包括吧台、收銀台、櫃體、設備等其他費用。
4、預付設備費用,設備報價奇高
前面所述裝修只是硬裝,除了硬裝,店內的其他軟裝,比如吧台、廣告燈箱、煙櫃酒櫃、貨架、冰櫃等,加盟合同都會約定必須統一從公司處購買或者定做,但在簽合同之時,公司卻不會告知各項設備的收費標准及樣品圖片(材質、尺寸、時間)等。
很多公司在向加盟商收取費用時,都是採用預收款的方式,到時多退少補。加盟商在預付設備款的時候,根本不清楚設備都包含了哪些東西、單價多少、什麼型號、品質如何等,也從來沒有見過樣品,等發送設備的時候,才發現公司發過來的東西質量差,價格高,有些甚至是三無產品。所謂的多退少補,只會讓你補,不會給你退,無論你當初預付了多少的設備費,公司都會在價格清單上做手腳,把全部的費用都核算完畢。就以上設備價格奇高的問題,加盟商往往維權無望,因為設備賣多少錢,是市場行為,公司賺差價也正常,很難以價格高為由去維權。
5、全球供應鏈、24小時配送只是噱頭
供貨渠道是一個零食店的命脈,如果有品質優良、品類齊全、價格優惠的供貨渠道,那加盟商就可以通過這個完善的供貨鏈,獲得更高的市場佔有率及更高的利潤空間。如果公司連供貨鏈都沒有,那加盟與不加盟又有什麼區別呢?
很多公司為了吸引加盟商,在招商之時往往宣傳自己擁有全球供應鏈、24小時配送等,但實際上只是在當地給加盟商找個供應商,或者直接是提供一個小程序給加盟商自己下單,滿一定金額才給配送,24小時配送更是不可能的,甚至公司提供的供貨商價格比市面上的供貨商價格還貴(公司抽成或吃回扣),那還不如不加盟呢。因此,在加盟時,一定要問清楚公司都有哪些供貨渠道,配送費如何計算,訂貨多少起送等,並把這些供貨渠道及合作模式寫到合同中。
6、 24小時零售概念只是概念
律師經辦的案件中,很多便利店公司在招商時會大肆宣揚承諾免費贈送無人智慧門、贈送無人值守系統等,以24小時無人零售來吸引加盟商,等加盟商店鋪開起來,問公司索要該無人值守系統時,公司表示系統是免費贈送,但必須要支付八千到一萬多不等的安裝費用及購買相應的監控設備。
7、增值服務無服務,扶持政策無扶持
很多公司在招商之時,承諾提供如下增值服務和扶持政策:1、贈送全套熟食設備;2、贈送福利彩票機、娃娃機、體重儀等設備;3、每月三次商品促銷活動策劃;4、每月返陳列費500-1000元;5、免費為門店設立菜鳥驛站快遞收發站點;6、免費對接上線小程序、美團、餓了么、興盛優選等。等加盟商店鋪開起來後,公司就找各種理由拒絕提供服務和扶持。
綜上,加盟商在考察項目時,切勿輕信公司口頭承諾,務必將各項服務寫到合同,將來維權有依據。
3. 加盟一家加盟店,甲方口頭答應乙方的事情加盟後都不兌現跟變卦且合同沒看合同就簽約我是否可以起訴維權
有爭議可以起訴維權,但是你們有合同協議肯定要按合同辦事處理,除非是不合規定的無效合同
4. 加盟店如果合同上面沒寫什麼情況下退或什麼情況下不退,如果退盟的話,加盟費還會退嗎
簽了合同不想加盟了,可以退款嗎
解除特許加盟合同,加盟費可以不予以退還
解除特許加盟合同,加盟費可不予退還
――――評避風塘公司訴唐某等特許經營合同糾紛案
一、 案情
上海避風塘茶樓有限公司(以下簡稱避風塘公司)與唐某訂立特許加盟合同,約定:避風塘公司向唐某授予「避風塘茶樓」特許經營權、傳授加盟店知識等,期限為5年,唐某應支付加盟費15萬元(無論何種情況均不退還),特許保證金10萬元(非定金性質,在唐某違約等情況下避風塘公司有權沒收),並按月支付特許使用費、特許廣告費等。合同還約定如一方違約另一方可解除合同,違約金為30萬元,唐某以該特許加盟合同參與設立的公司對唐某的上述義務承擔連帶責任。
合同簽訂後,唐某繳納了加盟費15萬元及保證金3萬元。唐某與他人共同出資設立了海通餐飲公司,由海通餐飲公司作為主體經營「避風塘茶樓」加盟店。之後,因唐某長期拖欠特許使用費和特許廣告費等,避風塘公司經催討未果於提起訴訟,要求:(1)判令解除特許加盟合同;(2)判令唐某支付特許廣告費、特許使用費4171.28元、違約金30萬元、特許保證金3萬元;(3)海通餐飲公司承擔連帶責任。
唐某反訴稱:不同意解除合同及承擔違約責任;因避風塘公司未履行員工培訓、廣告製作等合同義務,故延付相應款項;現要
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求繼續履行特許加盟合同,並由避風塘公司承擔違約責任。同時,唐某認為特許加盟合同中違約金過高,請求法院予以調整。海通餐飲公司同意唐某的意見,對承擔連帶責任沒有異議。
二、爭議焦點及判決結果
1. 特許加盟費是否應退還
一審法院(上海市靜安區法院)認為,特許加盟費為5年15萬元,唐某僅經營一年有餘,故應當返還12萬元。
二審法院(上海市第二中級法院)認為,特許加盟費是被特許人為獲得特許經營權而向特許人支付的一次性費用。合同中關於特許加盟費不予退還的條款,符合特許經營加盟費的性質及行業慣例,判決特許加盟費不予退還。
2. 特許保證金是否應退還
一審法院認為,特許保證金不具有定金性質,雙方關於沒收保證金的條款無
效,應予以返還。二審法院也認為,特許保證金系用於抵充被特許人的債務,其實質是一種以金錢作為質押物的擔保形式,應予以返還。
3. 唐某應當支付多少違約金
一審法院認為,約定支付違約金30萬元,2倍於特許加盟費,有過高之嫌,判令支付違約金15萬元。
5. 奶茶加盟應該注意的陷阱有哪些
陷阱一:店面無要求 有位置就讓開店:當遇到不論多大的面積都能開單營業時就要注意了,由於一家奶茶店至少需求10平米左右;有的創業者把要租的店面地段和房租狀況匯總,而總部不做實地調查,自覺的就說能夠開店。
陷阱二:0加盟費或加盟費用很低:騙子成心迎合投資者貪小廉價,大肆鼓吹,不少不明真相的投資者受騙上當;其實好的奶茶品牌,開店費用幾十萬投入,投資者一定要擦亮本人的眼睛!對於創業者來說是很有投資優勢的品牌。
陷阱四:管理培訓系統不完善:人員沒有服務意識?設備不懂保養?物料不知要怎麼存放?...如果開店後你還是在困惑問題,小編告訴你你加盟的品牌公司肯定是假的,並且是不成熟的。因為一家成熟的奶茶品牌公司有一整套完善的管理系統。
在加盟過程中如果您有疑問,可以參考中國加盟網推出的「加盟六步法」,減少加盟風險。
6. 加盟店違約總部是否承擔責任
法律分析:根據民法典表見代理的相關規則,在合同責任中,總部與加盟店承擔連帶責任。當然,這只是外部責任(消費者可以向總部要求賠償或者向加盟店要求賠償),總店與加盟店之間的內部責任如何,要看雙方之間的具體約定。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一百七十二條 表見代理。行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止後,仍然實施代理行為,相對人有理由相信行為人有代理權的,代理行為有效。
7. 加盟騙局都有哪幾種如何識破
以刷臉支付加盟為例,只要有交錢、發展線下代理的,都是屬於騙局。
1、交錢就可以成為代理
無需排隊,更智能更便捷。瞄準支付市場痛點,刷臉支付新時代來了!在刷臉支付各個代理商微信群中,經常會出現這樣的宣傳語。政策紅利、時代風口往往成為刷臉支付騙局中,騙取人們信任的第一步。
2、不收取任何費用,但要交系統使用費
「並不收取任何費用,但是要交4.98萬元的系統使用費」,此類騙局只是開始,尤其涉及到後期維護之類的說辭,都是騙局。因為會謊稱刷臉支付後台系統是關鍵,這套系統無論是開發還是維護都有成本。聲稱商戶產生的流水分潤永屬於個人,隨著商戶量的增長,流水分潤也不斷增長。
3、當上代理商後可發展線下代理
不僅如此,成為代理商後還能發展線下代理。至於招募下級代理能夠獲得的利潤,代理商可以自行決定,謊稱把招商的權益給到代理商,向下發展代理,發展多少層級,可以收取多少代理加盟費都可以由商戶決定。
注意事項:
1、對此亂象甚至是騙局,此前微信支付和支付寶均發布了聲明。微信支付曾發布公告稱,微信刷臉支付從來沒有代理和加盟,更沒有代理和加盟政策,請各位合作夥伴提高警惕。對冒用微信支付官方、微信支付服務商名義發展代理,收取代理費、加盟費等行為將堅決追究相關法律責任。
2、對於任何像收取高額加盟費、設備無條件免費贈送都是騙局。由於官方刷臉支付補貼政策及設備價格比較透明,即使服務商補貼力度再大,也無法做到每一台設備免費,所以遇到這種天上掉餡餅的事,一定要小心。
參考資料來源:人民網-小心!刷臉支付加盟騙局來了