⑴ 京東客服人工電話號碼
京東客服熱線:950618或400-606-5500。
特色服務熱線:
1、第三方賣家客服:
服務說明:第一時間聯系商家解答您的咨詢。
熱線電話:400-610-1360。
2、京東生活熱線
服務說明:GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。
熱線電話:400-616-5500。
3、企業采購專線
服務說明:企業客戶批量采購咨詢。
熱線電話:400-026-0000。
4、企業購售後專線
服務說明:京東企業客戶售笑余後專享服務熱線。
熱線電話:400-606-6866。
5、京東旅行熱線
服務說明:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。
熱線電話:400-611-5718。
6、京東企業差旅客戶服務熱線
服務說明:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。
熱線電話:400-622-5368。
7、售後到家
服務說明:僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務。
熱線電話:400-610-3600。
8、奢侈品服務熱線
服務說明:京東自營奢侈品頻道專享客服。
熱線電話:400-608-5500。
9、京東E卡
服務碰吵滾說明:京東E卡銷售熱線。
熱線電話:400-656-0055。
10、京東快遞
服務說明:京東快遞物流查詢、合作咨詢。
熱線電話:950616。
11、整車頻道客服熱線
服務說明:整車頻道內大型活動相關問題咨詢。
熱線電話:4000-168-168。
12、全球購服務熱線
服務說明:京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。
熱線電話:400-606- 9933。
13、京東生鮮
服務說明:京東生鮮服務。
熱線電話:400-606-3311。
14、京東智能碰神客戶服務熱線
服務說明:京東微聯app問題、智能產品咨詢。
熱線電話:400-606-5522。
15、鄉村推廣員和地方特色館熱線
服務說明:鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。
熱線電話:4006228800。
16、京東之家/京東專賣熱線
服務說明:京東之家/京東專賣熱線服務。
熱線電話:400-606-0578 。
17、京東家電專賣店(京東幫)
服務說明:京東家電專賣店、京東幫服務店業務。
熱線電話:4006223286。
以上內容參考京東-幫助中心
⑵ 京東快遞24小時人工客服電話
京東物流服務熱線:950616。
京東快遞是京東物流的服務之一。京東擁有中國電商領域規模最大的物流基礎設施,擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設施。
簡介:
京東集團2007年開始自建物流,2017年4月正式成立京東物流集團,2021年5月,京東物流於香港聯交所主板上市。京東物流是中國領先的技術驅動的供應鏈解決方案及物流服務商,以「技術驅動,引領全球高效流通和可持續發展」為使命,致力於成為全球最值得信賴的供應鏈基礎設施服務商。
一體化供應鏈物流服務是京東物流的核心賽道。目前,京東物流主要聚焦於快消、服裝、家電傢具、3C、汽車、生鮮等六大行業,為客戶提供一體化供應鏈解決方案和物流服務,幫助客戶優化存貨管理、減少運營成本、高效分配內部資源,實現新的增長。同時,京東物流將長期積累的解決方案、產品和能力模塊化,以更加靈活、可調用與組合的方式,滿足不同行業的中小客戶需求。
⑶ 京東快遞電話24小時人工服務電話
京東快遞電話24小時人工服務電話:950616。
為了更直接地聆聽消費者需求、給廣大用戶提供更周到便捷的咨詢服務,京東物流旗下專門為個人和中小企業提供專業存儲服務的迷你倉業務——「京小倉」正式啟用專屬客服電話熱線。專線號碼為950616-4,用戶只需撥打京東物流客服熱線950616,並根據語音導航按4鍵後,即可導航至「京小倉」業務。消費者可隨時隨地進行業務咨詢,更快速、准確地得到專業解答。
配送方式
京東快遞的物流配送服務主要分為四種模式:一是FBP模式:由京東全權負責采購和銷售;二是LBP模式:商品無需入庫,用戶下單後,由第三方賣家發貨到京東分揀中心,京東開發票;三是SOPL:商品無須入庫,用戶下單後,第三方賣家發貨到京東分揀中心,但由商家開發票;四是SOP:商家直接向消費者發貨並開發票。
2014年3月17日,京東在北京召開O2O戰略發布會,宣布與快客、好鄰居、良友等多家知名連鎖便利店品牌的上萬家便利店達成合作,正式進軍O2O領域,用戶在網上下單後,將由距離家最近的便利店負責進行配送,在最短的時間內把你采購的商品送到客戶手中。
京東方面表示,將聯合中國上萬家便利店,試點O2O戰略,用戶在網上下單後,最快可在15分鍾內送達用戶,打造中國電商行業最快物流,希望通過這種方式實現從線上到線下的全覆蓋。
⑷ 京東快遞客服電話多少
綜述
1、京東快遞客服熱線:950616。
2、從事9年電子商務行業,有豐富的物流配送經驗;專業的安全監控體系和貨物擺放規則;高效的5小時逆向上門取件服務;對商家開放快遞系統平台,方便商家訂單監控和賬目核對;2000坐席的客戶呼叫中心隨時為商家提供咨詢服務。
3、京東物流在成本控制領先於競爭對手阿里巴巴的菜鳥網路:一方面,京東倉庫圈地成本很低,例如不久前他們與河南鄭州的簽約,會將結算、稅收都留在河南,並創造就業條件,所以能夠以一個十分優惠的價格拿到土地。
4、另一方面,無論京東還是阿里巴巴,大型物流倉庫都會用以租售,但淘寶和天貓的大量小型商戶是完全用不上如此規模的庫存空間的,雖然京東也會遇到類似問題,但他們的自營業務能夠直接使用這些空間。
5、2017年6月,京東物流推出"京尊達",這一服務專注於京東商城上的高價值物品的配送需求。個人消費者可以通過京東APP、京東快遞小程序等入口來預約服務,最快可一小時內上門取件。
6、2018年12月18日,京東快遞宣布其特色服務"京尊達"進一步升級,北京、上海、廣州、深圳、武漢、西安、沈陽、杭州、成都9個城市的消費者和商家,均可選擇使用專人專車專送的高端配送服務。