⑴ 業務年度工作計劃範文大全
業務年度工作計劃範文大全5篇
時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的業務工作,要好好計劃今後的學習,制定一份計劃了。下面是我為大家精心整理的業務年度工作計劃範文大全,希望對大家有所幫助。
業務年度工作計劃範文大全(精選篇1)
一、加強部門管理
一個部門想要發展,就要管理,如何管理,如何管好部門的員工,讓部門裡面的所有人都是同一條心這就很重要了,作為部門管理這,我首先要做的是的了解部門的真實情況,融入到部門中,接觸到部門的每一個員工,去聆聽他們的心聲,去感受他們工彎滑作的感受,看他們缺少什麼,看他們對工作有什麼地方不滿意的,需要部門調整的這些都有需要考慮在內,做好上下級溝通,對於部門裡面的成員要及時的溝通,溝通的方式有兩個是私下溝通,一個是主動溝通,兩埋野臘個方式共同用在一起從而了解更多的工作內情,做好工作調整。對於部門裡面的不公平不合理情況調查清楚之後就會做好改變做好規范,讓部門的人歸心,把工作過程簡短化,調整貼近公司人員的心從而獲得他們的認可。
二、對部門成員多培訓
對於部門成員,我們不能總是指望他們自己成長起來,在野外,很少有能夠獨自成長起來的莊稼,而想要這些莊稼長得茂盛就要靠我們的澆水施肥,需要我們努力工作,不能單靠我們自己努力更要考我們堅持做好工作。
對於部門的成員清楚了部門成員的能力之後就要提高他們的能力,有能力才能夠給部門給公司創造價值,對於培訓過去不夠重視,但是因為過去直接招納新人才,導致人才流失平凡,因為很多成員有了能力卻沒有對我們公司歸心想要有忠實的人才需要我們自己努力更要我們自己培養出合適的人才才可以,至少這樣培養出來的人才才是我們公司真正的人才才是我們公司自己的人。
當然培養氛圍三個等級,對於入職人員的培訓,對於老員工的培訓,和對於有能力的員工培訓,培訓也是由淺入深,慢慢的加強讓我們不能的人都能夠做好自己的任務,這就是培訓的目的也是最終的意義所在。
三、激活部門工作積極性
一個部門是否是有發展的部門不但要看領頭人,更要看部門的積極性,積極性需要培養,需要催化,如何催化這才是關鍵,為了讓部門成員在工作中有工作的動力,有工作的能力,需要靠我們自己加強工作,做到公平公正,對待有功之人獎勵,對待有過之人懲戒,積極鼓勵部門競爭,可以通過簡單的pk方式來讓部門脊衡的人員相互競爭,相互監督,你追我趕,彼此前進彼此走的更遠走的更高,這樣才能讓我們部門發展更迅速。
業務年度工作計劃範文大全(精選篇2)
公司業務部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而業務部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業「靈魂」的作用。接下來的業務部的工作計劃如下:
一、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力
春節後的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括:產品知識系統培訓銷售知識系統培訓銷售人員職業道德培訓銷售人員必備素質培訓應用技術及公司產品培訓。
使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數。業務部明年至少要招錄2名業務,
許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責12年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陝西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區域聯系的極少,都是盲目開發聯系客戶!要加強區域跟蹤!
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
二、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客戶信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作計劃和工作總結。
三、加強市場調研
以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,並且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響「__」品牌,擴大特雅麗在西北市場佔有率,建議公司20__在__還有__當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個業務也要加強和同行業人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
>業務部年度工作計劃10
第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系,保險公司銷售業務員工作計劃。
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過__年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年裡將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行「熱情、周到、優質、高效」的服務宗旨,堅持「主動、迅速、准確、合理」的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘准確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。
根據__年中支保費收入__萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入__萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,__年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在__年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。__年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,__年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
業務年度工作計劃範文大全(精選篇3)
業務部的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作夥伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而業務部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業「靈魂」的作用。
業務部計劃
制定__年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會。實行精兵簡政、優化銷售組織架構, 實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力況合理性、科學市場調研、督促協助市場銷售,把握市場機會、制定實施銷售推廣, 信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
1、強化人員素質培訓、提升團隊作戰能力
春節後的二月份完成對各區域的市場部信息管理和業務部人員招聘和培訓包括:產品知識系統培訓 銷售知識系統培訓 銷售人員職業道德培訓 銷售人員必備素質培訓 應用技術及公司產品培訓。
使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數。業務部明年至少要招錄2名業務,
許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責__年負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陝西省內的區域全部讓出讓新進的業務負責。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區域聯系的極少,都是盲目開發聯系客戶!要加強區域跟蹤!
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
2. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對客戶信息網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導客戶信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全客戶信息管理的工作。
3. 加強市場調研
以各區域業務成員提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,並且開會討論該區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
為進一步打響「特雅麗」品牌,擴大特雅麗在西北市場佔有率,建議公司__在青海還有寧夏當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個業務也要加強和同行業人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
4、弱勢增強
__年西安辦最弱的環節是廣告機系列!__年初就要求總部專門技術人員對廣告機進行培訓!
業務年度工作計劃範文大全(精選篇4)
做好__年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好__年廣告創收工作,對於我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識並做好今年廣告創收工作。
通過__年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今後廣告創收工作存在的實際問題,我計劃__年做到如下幾點
一、制定每月、每季度的 工作計劃 。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒於目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處於雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節後還會處於一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有「五一節勞動節」的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,並且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的「十一」「中秋」雙節,廣告市場會給後半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。並且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的准備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關繫到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在__年末的時候,我報考了__大學的__專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、後期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。__年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務能力。
業務年度工作計劃範文大全(精選篇5)
作為業務部的市場開拓負責人,我首先要感謝公司,感謝公司給了我業務部一個工作學習並展示自己能力,實現自抱負的平台!
現在時間已是20__年6月,公司運作已經快2個月啦,在這熱浪似火的季節,業務部正按照公司的意願一步步從成立並走向完善,就為打造一個非常有戰鬥力和凝聚力的團隊,來提升公司市場競爭力和影響力,最終實現公司下半年業務銷售總量逐步增長。現就業務部工作的總體規劃目標、各部門對業務部的支持與相互協調、業務人員的培訓與工作交流、 工作目標、日常工作管理等來同步公司的發展方向,完成公司的任務。
為實現這些目標現制訂如下工作計劃:
一、總體規劃目標
通過下半年的時間,實現並擁有一個業務人員相對穩定、業務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰鬥力強的隊伍;同時准客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業務員業績目標為50台/月(最低考核業績30台/月),並且每月有所遞增。
二、業務部和公司各部門間的相互支持與協調
業務部是一個公司不可缺少的核心部門,而業務部整體規劃及目標的實現,離不開公司領導、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協調,團結就是力量!公司各部門工作的相互協調需要在各部門提出來後可以通過會議,徵得總經理的書面或口頭確認後明確下來等等,規范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實到人。
三、業務人員的培訓與工作交流。
為了提高產品知識、業務技能、加強同事之間的業務交流工作、有必要制定實施可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下:
1、每周四下午(3:00:-6:00)對業務員進行產品知識培訓,授課人由對公司產品 識非常熟及有這方面技能的同事主講,以此提升業務員的產品知識。
2、星期一中午(1:00-2:00)以例會的形式進行每周工作總結報告,同事組織業務人員進行業務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業務能力。
四、工作目標
業務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質有量完成今天工作並做好報表記錄,同時作好明天的工作計劃;每周末對自己該周的工作進行總結,寫好每周總結報表告呈上來。
前三個月工作方向為:
(1)布置好固定3個展示點,便於業務部擴寬銷售渠道及做好宣傳推廣;
(2)另每周至少做2個或2個以上的促銷活動;
(3)運作至少2個以上的加盟商;
(4)通過至少2家網路電子商務網站做產品推廣和服務維護每2天時間對產品和活動內容的更新維護,有利於客戶更快捷尋找到我們;
(5)業務部員工保持固定5人,經理1人,機動主管1人,業務員3人。
五、日常工作管理
1、業務部全體人員在遵守公司各項規章制度(考勤制度)的同時,應相互學
團結互助共同進步。做好每天的工作日報,周報以及工作計劃。業務部經理對業務人員每天的`工作不定期的進行監督與抽查,並納入每個業務員的考核,作為獎懲的依據。
2、業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。
六,業務拓展方向
業務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業務人員:
一、嚴格按照公司領導和業務部門制定的市場計劃執行,學習好產品知識,專業技能,在市場上淋淋盡致地發揮自己的優勢和特長,完成公司下達的任務指標。
二、每個業務員充分利用網路進行不間斷推廣,利用各大論壇、微信、微博等網路工具進行傳播,開拓業務視角,找尋有價值的潛在客戶。
三、利用自己的人脈和業內人士提供的信息,加強溝通與聯系,使之成為一種習慣,可以幫助我們拓展銷售空間。
通過以上六點,把計劃付諸實施,20__年下半年的業務開展工作將會有一個全新的面貌,業務部一定努力完成20__年下半年的各項指標!
⑵ 年度工作計劃和願景怎麼寫
年度工作計劃做擾和願景一般可以按照以下步驟進行著手:
一、指導思想。
已全面落實企業的創新發展規劃,實現個人價值和企業價值的全面統一為基礎,轉變思想觀念,快速融入到全新的團隊建設和發展政策。加強學習,快速提升的自己的業務水平。
二、工作目標
對於工作目標,可以從這幾個方面入手:
1、轉變思想。解放思想,要有創新精神。
2、注意心態。積極向上冊胡念,州困對工作充滿信心和希望,用飽滿的精神投入工作中。
3、注重細節。做好詳細的計劃,一步一步完成。
4、規劃細分。做好每一步規劃,懂得適當調整。
5、意向溝通。善於與人溝通,了解別人的看法和需求。
6、合作共贏。新時代不倡導單打獨斗,講究的是合作共贏,共同進步,共同發展。
例如,教師的年度工作計劃先寫這個年度的目標是什麼,然後寫具體的措施。
⑶ 如何編寫餐飲加盟手冊
北京眉州東坡酒樓餐飲(連鎖)集團 李 韜
根據中國烹飪協會、中國商業聯合會和中華商業信息中心共同主持的2001年度中國餐飲百強企業信息發布顯示,百強企業中79家採用了連鎖經營的方式,營業額佔百強企業營業額的85.6%,比上年增加26.8個百分點。通過這兩年的實際發展,連鎖的趨勢越來越明顯,也成為中國餐飲業超常規發展的主要方式。但是在無限風光的背後,我們也發現了一些隱患,這些問題可能會影響到連鎖企業的命運,從而使其曇花一現。如何規避這些風險?編寫一份權責明確、要點突出的《加盟手冊》將是比較理想而又切實可行的方法之一。
首先我們的原則是加盟是為了品牌擴展,品牌擴展最重要的是一致性,所以加盟店最重要的是供應鏈的問題。如果說供應鏈是樹干,那麼分店就是樹葉,一定要讓樹葉依附於樹干,而不能讓它們成為一棵小樹苗,或者讓他們自己落地生根。前者經不住市場風雨的考驗,後者對於品牌拓展毫無積極意義。
根據上述原則,《加盟手冊》應該包括如下幾個部分:
1、 對象市場的可行性分析。包括對象地域的商圈分析,消費
層的分析,消費動向分析,適合的人均消費的分析,售賣食品結構分析,銷售額預測分析,店鋪地點選定等等;
2、 店鋪設計施工要點。統一的店鋪設計是顧客認可品牌的第
一印象,因此這一點在《加盟手冊》里也很重要。包括適用的店鋪形式(例如按照市場地域的大小進行區分),店鋪格式的基本設計,詳細設計方案,選定的施工業者,以及施工管理等;
3、 產品企劃規范。包括廣告企劃研究,
菜單構成企劃設計,
選定供應商程序,設定加盟店管理工具等;
4、 物流配送中心業務。包括可以配送的物品清單,必須統一
進貨的品名清單,配送貨品單價,信息互傳業務,新食材采購對應業務等等;
5、 新店開張的對應業務手冊。包括選定新店的管理人員,加
盟店開業的准備流程,執行標準的作業流程,開業准備工作等等。
對應上述方面,我們發現目前絕大多數連鎖企業的《加盟手冊》
是很膚淺的,無法完成規范和統一的工作。
按照這些項目,我們可以搭建一個比較正規的《加盟手冊》的管理平台(見下圖):
具體說來,每個分手冊又應該包括如下內容:
財務運轉手冊應包括:1、每日財務流程,即收付系統的日常管理;2、各項財務報表的填制與上傳;3、貨品盤點制度;4、運營數據分析的管理。
培訓手冊應包括:1、培訓的重要意義;2、培訓的具體項目和內容;3、員工考核標准等。
員工合同細則應包括:1、員工工作合同書;2、員工工作職責;3、獎懲條例;4、工作表現評估及職業生涯發展計劃等。
配送管理手冊應包括:1、配送貨品清單;2、指定配送物品清單;3、退換條款等。
營業操作手冊應包括:1、管理者職責;2、訂貨方式及操作;3、工作計劃編排;4、排班管理;5、管理工作會議等。
運營督導手冊應包括:1、日常檢查制度;2、質量保證體系的運轉;3、問題解決程序;4、顧客滿意度調查操作等。
開店指導手冊應包括:如何租房,租房合同以及注意事項和開業簡介等。開業簡介中涵蓋了兩大部分的內容:一是建立店內工作環境,主要指1、人事:人事准備,招募正確的管理者和員工;2、訓練:如何安排開業前的訓練;3、訂貨:預估營業額並確定訂貨量,建立庫存區域,建立初級賬目;4、市場發展:繪制社區地圖,制訂外聯計劃並拜訪潛在客戶,製作宣傳條幅,邀請開業嘉賓等;5、設備管理:機器設備的校對與消毒、調試,滿負荷工作24小時無障礙觀察,購買常用維修工具等;6、行政工作:購買行政文具,領取公章與執照,確定開戶行,制定巡視安全路線等。二是開業前一天的准備工作:1、開業當天員工和管理人員的確定;2、開業當天原材料提前制備;3、促銷紀念品准備;4、准備零用錢和現金;5、機器設備再調試;6、清潔工作的再檢查。
店面裝修手冊應包括:1、裝修風格;2、餐廳主題選擇;3、重裝修周期安排等。
加盟事項手冊應包括:1、加盟店與總部的管理方式;2、加盟費用支付方式;3、加盟條件,例如加盟者資格,財務資信情況,經營場所要求等。
總之,一個好的《加盟手冊》不僅是吸引加盟方進行合作的手段,更應該是指導加盟方保證加盟店籌備順利、經營順暢的有效工具。
⑷ 晨光文具加盟需要哪些手續
晨光文具加盟手續:
一、確定加盟意向
二、現場勘察
三、加盟意向客戶資質評審
四、正式簽約前准備工作
五、簽署正式《晨光文具特許加盟合同》並確定開業前工作計劃
晨光致力於提供舒適、有趣、環保、高性價比的文具用品,讓人們享受使用過程並激發使用者創意。產品涵蓋各式書寫工具、修正工具、橡皮類、尺類、膠類、畫材類、本冊類、包袋類、PP類、桌面用品、電子類、削筆工具、財務行政用品、益智類等產品領域。
(4)品牌加盟工作計劃擴展閱讀:
加盟特點:
1.有一個特許權擁有者,即為加盟連鎖的盟主。
2.盟主擁有特許權,特許權可以是產品,服務,營業技術,商號,標示,以及其他可帶來經營利益的特別力量。
3.盟主和加盟者以合同為主要聯結紐帶。
4.加盟者對其店鋪擁有所有權,店鋪經營者是店鋪的主人。
5.經營權盟主的總部,加盟者必須完全按照盟主總部的一系列規定經營,自己沒有經營自主權。
6.總部有義務教給加盟者完成事業的信息,知識,技術等一整套經營系統,同時授予加盟店使用店名,商號,商標,服務標記等一定的區域的壟斷使用權,並在合同期內,不斷進行經營指導。
7.加盟者要向盟主交付一定的有償費用,通常包括一次性加盟費,銷售額或毛利提成等。
8.盟主是縱向關系,各加盟者之間無橫向關系。
⑸ 特許經營加盟有哪些步驟設定
第一步:特許經營准備
知彼知己方能夠百戰不殆,這已經成為了眾所周知的至理名言。因此對於企業來說這種說法同樣適用。系統、全面、詳細的行業以及相關行業的市場調研為我們知彼打下基礎,客觀、公正的企業內部診斷也有其重要。對於企業來說,外部調研做起來可能不是很難,但是對於自身企業的診斷就不是自己能夠獨立完成的工作,必須需要第三方咨詢公司的加入才可以施行,建議選擇一家出身正規,實戰經驗豐富且在這個領域有一定影響力的咨詢公司,如中國政法大學特許經營研究中心等。
接下來我們根據內外部的調研結果制定一個戰略、商業計劃書。沒有走對方向,即使你走的很遠,也可能付之東流,甚至還要原路返回。
有了目標有了方向,我們就需要一支高素質的人才隊伍去實施,無論是外部引進還是內部提拔,總而言之要組建一個7、8人的工作組,然後再結合特許經營領域的相關專家一起去制定合理的工作計劃,以便我們能夠「保質」、「保量」、「保時」的去完成我們的工作。
第二步:特許的理念導入和體系基本設計
一個不懂什麼叫做連鎖,不懂得什麼叫做加盟,不能夠體會「特許經營」的深刻含義的隊伍是不能夠將咱們的企業做的標准、做的規范。因此,讓咱們的企業團隊明白特許經營的理念是非常有必要的。那麼,咱們的團隊如何去了解特許經營呢?在這里我可以建議企業的中、高層去參加類似「中國特許經營總裁特訓實戰營」這樣的課程,或者直接簽約特許經營顧問咨詢公司,讓他們的專家團隊以「傳、幫、帶」的方式為咱們公司打造一支特許經營高端人才,已解決咱們公司對特許經營的高端人才匱乏的窘境。
特許權的好壞將直接影響到日後的企業擴張——招商加盟。因此精心設計「特許權」無外乎是咱們企業體系構建的重頭戲。對於特許權來說無外乎兩個方面,一方面是軟體的設計,一方面是硬體的設計。硬體的設計對於企業來說非常的容易,在這里就不多加描述。軟體的設計就牽扯到了「特許經營的系列手冊」,特許經營的系列手冊是特許經營能夠成功復制與克隆的基礎保障,由此可見一斑。那麼如何編制特許經營手冊呢?相信這是大家最最關心的問題,但是我在這里也不多加闡述,因為李維華老師的「編制特許經營手冊的八大捷徑」,以及「如何編制特許經營手冊107問」中已經非常詳細的進行了解釋與說明。我再多加描述最多也就是「班門弄斧」。單店可以說是咱們對外展示的一個臉面,因此單店的7I全息設計也是我們應當注意的一個點。
第三步:特許經營管理體系的設計與建立
經過上述兩步驟的設計,我們總部的實體、系列手冊以及骨幹團隊已初具雛形,樣板店實體、系列手冊與單店團隊同樣也會初具雛形。那麼如何設計特許經營管理體系就成為了一個迫在眉睫的工作,不過我們也需要著急,因為前期的上百本系列手冊已經為我們打造了一個非常好的基礎,我們接下來做的就是梳理、貫通、優化。
運籌帷幄決勝千里,因此我們必須使用科學的管理方法才能夠事半功倍的完成特許經營管理體系的建立,在此期間也同樣需要文官(專家顧問)和武將(企業實際操刀者)共同去設計完成,二者缺一不可。
第四步:特許經營加盟推廣體系的設計和營建
經過上述三步的設計與建立,我們擁有了總部,擁有了單店以及相配套的各種手冊。而這些也成為了我們成功「復制、克隆」的保障,那麼我們接下來做的事情就是准備招商加盟,那麼如何推廣、如何進行招商呢?
這就是我們在這一步驟中需要完成的工作,我們可以再前期編制的系列手冊之中找尋到咱們的各種資料信息,然胡根據這些資料信息進行系列招商手冊的編制,如加盟指南、招商手冊、招商常見問題與回答等,以及相對應的特許經營專屬合同,這些合同可謂是重中之重,因此建議必須由專業的人士來完成。
完成上述內容之後,我們就要開始營建科學的招募規劃,並且安排專門的人員負責招募實施。
「復製成功,克隆財富,製造老闆」也就在這里開始揚帆起航。
第五步:督導、全面質量管理體系的構建及特許經營的備案和披露
是人都會有惰性,都會唯利是圖,之所以現階段沒有表現出來,主要是因為誘惑點還沒有達到他心裡的那個標尺。因此建立一個全方位督導體系對於咱們公司來說至關重要,如果不對此方面進行科學的規劃和設計,輕則掛著羊頭賣狗肉,重則體系崩潰,多年心血付諸東流。
「法、商結合」是中國政法大學提出的理念,而這種理念也已被社會廣發傳播,對於每一位企業家來說都不陌生。因此我們需要進行特許經營體系的備案,以及信息披露。當然,特許經營體系的備案與信息披露都是有其規則和技巧的,至於是什麼,恕我不能相告,因為這是「中國特許經營總裁特許實戰營」的課程內部信息,最後請諒解。
⑹ 2022年銷售下半年工作計劃(通用)
作為銷售,提前寫好下半年的工作計劃是重要的,那你知道工作計劃該怎麼寫嗎?下面是由我為大家整理的源仿「2022年銷售下半年工作計劃(通用)」,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
2022年銷售下半年工作計劃通用(一)
一、根據公司下達的年銷任務,月傢具銷售任務
根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的傢具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的傢具銷售任務。並在完成任務的基礎上,李寬提高傢具銷售業績。
主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在傢具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的傢具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
二、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期傢具銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司_年度的新產品傳播。此項工作在x月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
三、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如「xx空調健康、環保、愛我家」等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些「路演」或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
四、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的xx年度的傢具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極雹擾纖配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展檯布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標准嚴格按照公司的統一標准。(特殊情況再適時調整)
五、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在xx年x月—x月傢具銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的傢具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的傢具銷售促進活動,靈活策劃一些傢具銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
2022年銷售下半年工作計劃通用(二)
一、努力學習,提高業務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。
三、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整營銷策略。
四、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
電子商最後希望公司領導在本人以後的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
1、進一步擴大生產規模,重點是擴大青稞白酒生產規模。
2、做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作。
3、提高公司員工的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要。
4、面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、搞好安全生產,確保員工和企業的合法權益。
6、以"以人為本、服務企業"為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力。
2022年銷售下半年工作計劃通用(三)
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎麼說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:「銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿」。做一名剛強的業務員。下半年工作計劃如下:
一、市場SWOT分析
(1)優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2)劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌佔山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出xx倍的艱辛。
二、產品需求分析
1.童車製造業:主要是:兒童車兒童床類。
2.休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3.傢具產業:主要是:五金類傢具。
4.體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。
5.金屬製造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6.造船業等等。
三、個人工作計劃如下
1.以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。
2.對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對於重點客戶作重點對待。
3.在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。
4.加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,准確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,對於重點客戶建立檔案,對於潛在客戶要多跟近。
6.掌握客戶類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。
四、對自己工作要求如下
1.做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好准備工作。
3.對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4.客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。
6.要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7.到xx月份,要有x至x個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8.x月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到x至x個定單。
9.在年最後一月中要增加x至x個客戶,還要有x個至x個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗。
2022年銷售下半年工作計劃通用(四)
我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量xx萬,新開發縣級客戶xx~xx個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣xx萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到xx萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到xx萬。力爭在x月份之前客戶量達到xx個。下面是2022年銷售工作計劃的分解和實施。
1、每個月要增加x個以上的新客戶,還要有x~x個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2、一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪量至少xx家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家。做到盡職盡責。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。
5、在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心裡在實際意義上的合作夥伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作夥伴性質。以至於真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裡。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態。每天保持積極向上的心態。用較好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裡承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至於不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什麼。
以上就是我2022年銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用較快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是較重要的,我相信自己能夠做到較好,這也是我應該做好的。
2022年銷售下半年工作計劃通用(五)
作為銷售部經理的自己為了更好地帶領好銷售團隊取得更好的業績,我在以往的銷售部管理工作中付出了很多的心血,盡管說我手底下的員工在工作中從未讓滿懷期待的自己失望過,但是本著「人無遠慮必有近憂」的想法還是為了以後的工作做一些簡單的規劃與准備比較好,至少從接下來的下半年工作我便能夠看出目前的形式是不容忽視的,所以我打算為自己對銷售部的管理工作制定一份下半年的工作計劃。
首先根據目前的形式我可以盡量將手頭的管理工作逐漸放權給銷售助理,這樣可以在減輕自己工作任務量的效果之上還能夠起到培養管理人才的作用,說實話雖然我所帶領的銷售團隊中不乏業績優秀的一線銷售員工,但是其中有著可培養的具備管理天賦的人才卻是很少,如果繼續這樣下去的話很可能在中低層的領導階級存在著管理人才的斷層現象,這種對於長期發展有著隱患的存在必須要通過各種手段培養起對公司忠誠的管理層人才,只有這樣才能夠在長遠的發展之中取得屬於我們銷售團隊的優勢。
其次則是整理好銷售員拜訪客戶所需要用到的一些資料,這樣的話可以在鍛煉自己計算機能力之餘也能更好地配置現有客戶資源,不管怎麼說銷售部之中還是應該以業績說話才能夠打開「唯才是舉」的晉升通道,或許現在對銷售員的培養便是為公司日後的發展培養人才,而且即便是為了業績也應該要做好對銷售員最大的幫助,只有這樣才能夠將銷售團隊中每個員工的潛力都激發出來,而且整理好相關的資料本就是自己作為銷售經理的職責之一。
最後則是統計好下半年的銷售業績以及上半年取得的一些成就並進行整合,在公司最後的年終報告大會之上我將作為銷售部的代表上台匯報這一年的銷售業績狀況,說實話時間的流逝對我而言還算是能夠承受得住的,而且對於已經適應這份工作的銷售員來說銷售不過是動動嘴皮子就能夠獲得收入的工作,當然也並不是每一個銷售員都有資格輕描淡寫地說出這句話的,因此對待那些基礎比較薄弱或者天分不足的銷售員還是要給予自己最大的幫助。
總的來說下半年的工作重心還是放在對銷售部後繼人才的培養上面,所以說對於下半年所制定的計劃也大部分都是圍繞這個方向開展的,不過對於我來說頭一次如此安穩地制定相應的銷售工作計劃呢!因此我還是希望自己所勾畫出的藍圖還是能夠全部實現在眼前的。
⑺ 分公司工作計劃範文3篇
工作計劃 是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。本文是我為大家整理的分公司工作計劃 範文 ,僅供參考。
分公司工作計劃範文篇一:
__ __ 年,南通分公司堅持質量為基石、管理為根本、服務為生命的發展理念,持續推進「創優奪杯」活動,通過創建文明工地、優質工程、QC成果 總結 、科技創新、用戶滿意工程等全面提升分公司管理水平,一年來分公司有效陪李實現 安全生產 零事故,並在質量安全、品牌服務和科技創新等方面取得了新突破。____ 年工程部將圍繞分公司「堅持深化、細化經營管理,持續提升信息化水平,不斷完善績效考核,注重強化服務意識」的工作部署,有效推進各項工作進程。
一、主要工作思路
以分公司制定的二個制度和一個績效考核目標為導向,在各項目部自查的基礎上,實行以工程部檢查為重點,確保南通分公司工程質量、安全、信息化管理目標的實現」。(三收集,二檢查,一考核)
收集:
1、創優指標資料(QC、新技術、論文、貫標、內外審、節約型工地、文明工地資料),
2、內業資料(質量安全資料、周報、月報竣工文件資料)
3、信息化資料(包括方案審批)
檢查:現場質量安全文明例查、抽查
考核:績效考核(上交資料數量、質量,檢查評分記錄考核)
三、____ 年工程管理目標
四、____ 年重點工作
1、建立規范化建築工程項目管理體系
2、新開工項目安全文明標准化施工指導 3、已/在建及竣工工程創優工作落實
創優重點:藍絲羽高層廠房、萬濠星城三期 、中海碧林灣二期一區B標總承包工程、金色城邦15-17#樓
4、繼續完善信息化平台(常態)
5、職業技能培訓
6、日常巡查:周邊重點項目1-2月一次,創優項目隨時服務,偏遠地區每半年檢查一次;
7、集團公司貫標工作 8、QC發布
9、做好施工現場重大危險源隱患排查工作
六、工程部相關職責職能劃分
(一)、安全科
A、安全管理基礎性工作計劃
1、狠抓各級安全生產責任制,修改並落實安全責任、安全績效考評制蘆鬧遲度,嚴格落實獎懲制度,以期形成在安全生產管理方面人人有事做,事事有人做,齊抓共管的局面。
2、狠抓 安全 教育 ,嚴格執行市建委通知要求,對新進場工人進行上崗前培訓,培訓不合格者不準上崗。督促檢查專項教育、特殊工種教育、班前活動的落實情況,促進作業人員遵章守紀意識的增強, 安全知識 的提高,消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工機械的安全管理,協助有關部門和項目部把住隊伍、人員、設備、方案、驗收等關鍵工作,督促項目部及時進行定期檢查、維修保養,杜絕重大事故的發生。
4、狠抓安全設施,按規范從嚴要求各項目部落實各項安全防護設施,對在搭設和使用中可能出現的違規違章現象決不手軟。力爭以制度、教育、設備設施為抓手,進行綜合治理,促進安全生產新局面的形成。
B、安全科工作任務
1、安全科日常管理
1)、建立各項目部安全月報制度,規定月報的內容、要求,上報時間,隨時掌握現場安全管理狀況。
2)、堅持使用分公司網路化辦公平台,對各項目部的指令要求通過平台發布,項目部往來資料通過平台處理。
3)、管理目標的落實:申報時間節點、業務指導、創優培訓、創優方案的編制、實施,參與全過程,跟蹤進展,確保實現。
4)、安全綜合大檢查:檢查前的准備工作(包括動員彎扮、現場准備、項目部自檢、資料准備、配合),組織情況(人員組成、檢查方案、內容、要求、目的等),檢查、整改回復。針對每個項目進行打分,作為年終獎金發放依據。
5)、整理完整的一套 企業 文化 資料,規格、尺寸、顏色、做法,文字與圖片相結合,與公司要求一致。
6)、整理完善南通市節約型工地(綠色工地)申報資料。
7)、整理匯編文明工地(江蘇省、南通市)考核的標准要求,做法,定型工具的推廣做法,尤其是門禁、監控系統,統一工作服等。
8)、推進各項目部工資打卡制度的實施。
2、工程檢查
1)、工程綜合檢查時間:周邊重點項目1-2月一次,創優項目隨時服務。
2)、檢查通報時間以及月度例會日期為每月的月未。
3)、檢查安排:由分公司工程部牽頭,檢查人員將從各項目部管理骨幹抽取,屆時另行安排。
4)、不定期檢查。
5)、季節性檢查。
6)、節前、節後以及安全月、質量月的檢查,具體根據實際情況進行安排。
(二)、質量科
A、質量通用目標
1、工程質量目標
1)、工程一次交驗合格率100%。
2)、重大質量事故為零。
2、質量管理目標
1)、進場材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
2)、工序自檢率100%。
3)、工序專檢率100%。
4)、分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
5)、應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
6)、特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7)、工程技術資料要與工程實體同步。
B、質量工作重點及 措施
1、以項目經理責任制為中心,加強工程部質量責任服務體系建設
貫徹落實項目經理質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現以項目經理為核心的項目部團隊建設,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。。
檢查和監管職能。各項目經理部,在____ 年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任管理體系建設,建立完善的質量責任體系,把分公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
今年南通分公司工程部堅持以周到的質量服務為提前,抓住當前主要的上億的項目為重點,以點帶面平衡發展管理方式,樹立典型、發揚榜樣、做好樣板,帶動各項目部爭先創優、蓬勃發展。
2、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,各項目部要安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程式控制制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
3、加強質量意識教育,搞好質量培訓和觀摩工作
__ __ 年要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 「干就干好,做就做精」的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳「干精品工程,樹立公司品牌形象」的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。
加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本 方法 、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
4、強化過程式控制制,加大監督、檢查、考核力度
__ __ 年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要對每個施工現場都要監管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程
A、質量通用目標
1、工程質量目標
1)、工程一次交驗合格率100%。
2)、重大質量事故為零。
2、質量管理目標
1)、進場材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
2)、工序自檢率100%。
3)、工序專檢率100%。
4)、分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
5)、應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
6)、特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
7)、工程技術資料要與工程實體同步。
B、質量工作重點及措施
1、以項目經理責任制為中心,加強工程部質量責任服務體系建設
貫徹落實項目經理質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現以項目經理為核心的項目部團隊建設,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。。
檢查和監管職能。各項目經理部,在____ 年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任管理體系建設,建立完善的質量責任體系,把分公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現全員、全過程、全方位的質量管理。
今年南通分公司工程部堅持以周到的質量服務為提前,抓住當前主要的上億的項目為重點,以點帶面平衡發展管理方式,樹立典型、發揚榜樣、做好樣板,帶動各項目部爭先創優、蓬勃發展。
2、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,各項目部要安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現場質量檢查的依據。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程式控制制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
3、加強質量意識教育,搞好質量培訓和觀摩工作
__ __ 年要繼續做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 「干就干好,做就做精」的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創優意識教育,大力宣傳「干精品工程,樹立公司品牌形象」的思想,加快公司向質量效益型企業轉變的步伐。
加強對質量管理人員進行質量法律法規、公司質量管理體系、現場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業務水平和工作能力。
4、強化過程式控制制,加大監督、檢查、考核力度
__ __ 年公司質量系統要繼續加強對施工現場的監督檢查工作。質量管理部門要對每個施工現場都要監管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監督,在項目的質量管理中要做好質量的過程式控制制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節都處於受控狀態。質量管理人員要組織好「三檢制」工作,「自檢」必須認真完成,「專檢」要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優獎劣罰,責任到人。
5、加強質量信息的反饋與溝通
__ __ 年質量系統要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目經理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執行情況、現場不合格品的發生情況以及現場質量管理和工程實體情況等信息,公司兩級質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統計分析,運用數理統計的方法,把施工中的大量數據進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規律性,有針對性地採取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現場,做為施工現場的借鑒 經驗 ,達到保證和改進質量的目的。
分公司工作計劃範文篇二:
為使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特製定本 年度工作計劃 。
一、____ 年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執行黨在物業管理方面的政策、法規、著力抓好公司的內外部管理,積極參與「同建同治」,創建文明和諧小區,打造物業小區亮點,堅持「文明、和諧、健康、發展」的小區建設理念,謀求公司的長足發展。
二、加強公司內部管理,完善各項 規章制度
1、完善公司的勞動管理、 財務管理 、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡「認仁為賢」反對「認人為親」。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業務素質
1、新招員工必須按招聘條件擇優錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂 勞動合同 。
3、每月對員工進行一次專業技能培訓;每季度進行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
4、擇優選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業主、長足發展
1、堅持「以誠待人、取信於人、時時想人、處處為人」的服務理念,一切以業主的利益為重。
2、堅持「以人為本」的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
__ __ 年,公司員工總數增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、牆體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。
__ __ 年,公司計劃上述費用列支7萬元。
4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。
__ __ 年,公司計劃上述費用列支4.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業務費用的管理,勵行節約、反對浪費。
__ __ 年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。 ____ 年,公司計劃上述費用列支4800元。
7、做好園林綠化的養護,並將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業主打造一個個世外桃園。
__ __ 年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業小區真正的亮點,改善1-5棟業主的居住環境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。
二是將五棟後面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區業主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環境、防盜作用。
三是著力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區內的文體活動,活躍業主的文化生活,增強業主的身體素質。
__ __ 年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;2021年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業小區真正的亮點。
把金域龍灣的物業小區都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。
9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務質量。 ____ 年,公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數上降低5個百分點;大中專比例佔到員工總數的百分之六十;文體活動 愛好 者佔到員工總數的百分之四十;公司配備專業的電梯、電工維修人員,為小區業主提供全方位的日常服務,改善服務態度,提高服務質量,杜絕安全事故的發生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備 愛崗敬業 精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業務素質,服從安排,聽從指揮。
10、團結奮進,謀求發展
__ __ 年,公司計劃在現有物業小區的基礎上,再按管2到3個物業小區,創辦一個實體,抓好有償服務(業主個人出資維修部分、郵件寄存、 廣告 業務等),著力鞏固現有物業小區的成果,謀求公司的長足發展。
以上年度工作計劃,經業主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過後實施。
分公司工作計劃範文篇三:
一、公司運營團隊組建
根據公司整體規劃,北京分公司將承擔公司運營總部的業務職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經營主體組建運營管理團隊,全面負責公司運營業務工作。
北京分公司計劃設立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。
北京分公司團隊現階段採取邊招聘、邊培訓、邊工作的形式,重點招聘運營、市場、銷售、客服人員,力爭在____ 年8月底完成基本團隊,確保完成公司的經營目標任務。現階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下:
(一)首席運營官:主管公司業務的運營管理工作,全面執行公司中長期經營規劃和年度經營計劃。分管公司信息技術部、北京分公司。
(二)總經理:協助COO做好公司全國招商及大型活動業務工作,主持北京分公司日常綜合業務工作。
(三)O2O項目運營總監:主管畫廊聯盟、美術館聯盟等O2O項目的運營與銷售業務工作,指導有關部門開展藝術品拍賣、會展業務工作。
(四)高級運營經理:負責網站運營策劃、SEO、市場推廣、分站招商、運營支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經理:負責分公司行政、財務及綜合事務工作,對外關系維護,對內協調工作;監管畫廊的日常銷售和客服業務工作等。
(六)市場部
1、市場總監:負責項目策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務等相關業務的組織實施。
2、策展經理:負責展覽、拍賣、賽事、會展活動項目的策劃、外聯及業務實施等。兼職可設若干名。
3、媒介經理:負責網站廣告經營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務等。兼職可設若干名。
4、品牌經理:負責重點項目、品牌項目的市場推廣、招商、營銷及綜合服務工作。兼職可設若干名。
(七)客服中心
1、客服經理:負責客戶關系維護和增值業務服務工作等。
2、客戶經理(編輯/記者):負責市場客戶拓展、客戶信息服務、增值業務拓展等。
3、客服助理:負責網站維護、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發布,畫廊銷售服務等。
二、北京分公司四季度經營目標
北京分公司計劃於10月底組建注冊完成,為盡早實現公司年度經營目標,北京分公司在四季度要貢獻不低於50萬元的銷售目標,利稅完成15萬元。據此,北京分公司分解任務如下:
(一)客戶開發業務
150人_1800元/人=27萬元。
(二)展覽銷售
四季度組織不低於3次書畫聯展,每次完成5萬元書畫銷售目標,總計實現書畫銷售15萬元。
(三)畫廊銷售
採取一切措施推動天健畫廊書畫銷售業務,四季度完成10萬元的銷售目標。
(五)其他業務
通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業務,實現10萬元左右的銷售收入。
三、工作計劃
(一)完成基礎設施改造
力爭在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達到經營服務的基礎要求。
(二)完成基礎團隊的組建
確保在10月底前完成本計劃前期運營團隊的組建要求。
(三)宣傳推廣
公司在四季度以網站品牌推廣為重點,由市場部全面推進網站的宣傳推廣工作。
(四)網站招商
不錯過北京的各大展會、畫展,積極與大量藝術家建立聯誼關系,通過展商、策展人、藝術家等各個 渠道 ,採取一切措施促進加盟招商和分站直營招募工作。
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